Von Leistung über Kommunikation bis zum Umgang des Verkäufers: Vergleichbar mit anderen äquivalenten Anbieter belegt Fust in meinen Augen den letzten Rang punkto Service. Ich werde hier bestimmt nichts mehr kaufen. Meine Erfahrungen sind in jeglicher Hinsicht und mehrfach schlecht. Ich habe meinen Drucker unter Garantie zur Reparatur gebracht. Nach ca. 1 Monat dürfte ich ihm abholen, um zu Hause festzustellen, dass er immer noch nicht funktioniert. Dies wiederholte sich... Nach über 3 Monaten und 3 Reklamationen wurde mein Drucker repariert. Auf die Bitte für ein Ersatzgerät kam immer ein „Nein - das bietet Fust nicht an“. Eine Erklärung, dass ich auf Drucker im Homeoffice angewiesen bin, nutzte nichts. Als Entschuldigung gab es statt Garantieverlängerungen und eine mündliche Entschuldigung ein Pack Papier.

Huete war ich bei der FUST Filiale in Schönbühl und wollte mich nur kurz über Kaffeemaschinen informieren. Herr Burim Vllasalija hat mich sehr kompetent und zuvorkommenden Beraten, Hut ab! Auch über weitere Produkte wusste er sehr gut Bescheid. Ich kann die Filiale nur weiter empfehlen.

J'ai acheté un router Wifi en ligne pour améliorer le wifi dans ma maison et avoir du wiffi dans la chambre. Après avoir installé le router, Toujours pas de wifi dans la chambre. Je suis donc allé retourner le router à ce magasin. Entre temps j'ai acheté un autre type d'appareil dans un autre magasin. Quand j'ai voulu retourner l'appareil que j'ai utilisé à peine 10 min, le vendeur ne voulait pas le reprendre, ni me rembourser ni me donner un bon d'achat parce que l'appareil à déjà utilisé. Dans quel magasin en 2023 existe-t-il encore des conditions d'achat comme cela? Même chez Aldi, Lidl ils reprennent vos appareils utilisé si vous n'êtes pas satisfait. Je ne pensais pas que Fust etait aussi arriéré

Tolle Filiale mit sehr viel Auswahl und neuer Führung! Ich habe eine sehr kompetente Beratung für einen Wäscheturm erhalten

Die Filiale Fust Schönbühl, unter der Leitung von Herrn Jablonsky, bietet eine hervorragende Auswahl an Elektronikprodukten und Haushaltsgeräten. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent, die Atmosphäre angenehm. Die Preise sind fair und die Qualität der Produkte ausgezeichnet. Es werden auch Reparaturen, Installationen und Lieferungen angeboten. Insgesamt sehr empfehlenswert.

Ganz herzlichen Dank an das Team von Fust in Schönbühl für die freundliche Beratung bei dem Kauf eines neuen Smartphones. Ein besonderer Dank geht an Herrn Burim Vllasalija, der mich nicht nur besonders gut beraten hat, sondern auch das neuen Gerät äusserst fachmännisch eingestellt und erklärt hat. Auch Nachfragen werden stets freundlich und kompetent beantwortet, was ein grosser Vorteil für Senioren ist, die sich manchmal mit den neuen Geräten schwer tun.

Positive Erfahrung und Lob für Filialleiter Sinan Ückilinc Sehr geehrte Damen und Herren der Fust AG in Schönbühl Center Ich möchte mich herzlich für die ausgezeichnete Beratung bedanken, die ich heute in Ihrer Filiale in Urtenen-Schönbühl erfahren durfte. Besonders hervorheben möchte ich die äusserst hilfreiche Unterstützung von Filialleiter Sinan Ückilinc. Während meines Besuchs hatte ich verschiedene Angebote in Augenschein genommen, jedoch blieben einige Fragen für mich unklar. Herr Ückilinc nahm sich nicht nur die Zeit, alle meine Fragen ausführlich zu beantworten, sondern bot darüber hinaus eine äusserst umfassende Beratung an. Seine fröhliche Art und seine ausserordentliche Hilfsbereitschaft haben mir einen äusserst positiven Eindruck hinterlassen. Aufgrund dieser ausgezeichneten Erfahrung habe ich beschlossen, zukünftige Aufträge ausschliesslich bei der Fust AG in Urtenen-Schönbühl zu erteilen. Sinan Ückilinc hat dazu beigetragen, dass ich mich als Kunde äusserst gut betreut fühle und ich wollte dies gerne mit Ihnen teilen. Vielen Dank für einen erstklassigen Kundenservice und freundliche Grüsse an das gesamte Team.

Burim Vllasalija :,Top Beratung und äusserst freundlicher Verkäufer, ich komme immer wieder gerne vorbei!