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Hospital Purpan

Hospital

😠 Nursing staff to flee! I have never seen such a lack of respect and politeness. My 78-year-old grandmother broke her arm and has been waiting for an operation for 14 days, suffering in very limited conditions for some staff. threaten and raise their voice at my grandmother because I quote "she can w... People often mention pour, pital, personnel, vous, 'est, dans, avec, sans, service, suis,


Address

Pl. du Dr Joseph Baylac, 31300 Toulouse, France

Website

www.chu-toulouse.fr

Contact

+33 5 61 77 22 33

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2.50 (142 reviews)

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Frequently mentioned in reviews: pour (61) pital (24) personnel (24) vous (23) 'est (22) dans (22) avec (22) sans (21) service (20) suis (17)
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  • 2/5 Tautearoha T. 9 months ago on Google ‱ 3 reviews
    Some of the doctors are attentive and listen, but others take the parents' feelings and concerns lightly. I was treated to a big smile while I was worried about my daughter's situation (namely that it's my first baby) The reception needs to be reviewed. Some do their job well but others stare at you before even speaking. Secretary positions also need to be reviewed. On ONE day alone I called 25 times but with no answer. If you are not able to welcome people properly, give up your position to those who love this job.
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  • 5/5 Cherian M. 2 years ago on Google ‱ 119 reviews
    Excellent hospital ...but could improve on the emergency area
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  • 1/5 Moi C. 9 months ago on Google
    Je suis aller au urgence hier dĂ©jĂ  une infirmiĂšre je sais pas ce que c de l’accueil un peu ronde m’agresse. Me parle super mal. Ma fille de 10 mois est y aller pour « rien » elle a encore de la fiĂšvre elle est plus mal ! Mais non on m’a dit « je sais pas ce qu’elle a aller chez votre mĂ©decin dĂšs demain » c’est devenue des branleurs clairement !
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Filipa (Yeux b. 1 year ago on Google
    Le pire hĂŽpital que j'ai pu connaĂźtre. Mon mari a eu un accident de travail. A l arrivĂ©e aux urgences ophtalmologie rien n'est effectuĂ© pour soulager! AprĂšs divers heures dans un box on m arrĂȘtĂ©. Je n'est pas fait attention mais Ă  l arrivĂ©e chez moi je remarque que c'est un arrĂȘt maladie normale đŸ˜†đŸ€”alors que il ses blessĂ© sur sont lieux de travail. J'ai moi mĂȘme contactĂ© le service pour l lors informĂ© que c'est pas un arrĂȘt maladie mais oui un arrĂȘt maladie professionnelle qu'il fait prescrire. On me dit non non on vous le fera pasđŸ€Ł! Je suis aller directement sur place aprĂšs avoir montrĂ© les documents au secrĂ©tariat les mĂ©decins refuse catĂ©goriquement de faire un nouveau malgrĂ© l erreur. Depuis malgrĂ© que j'ai envoyĂ© les documents pour justifier que c'est bel et bien un accident de travail on me renvoie les factures pour rĂ©gler mon passĂ© aux urgences et le consultations que j'ai eu pour le suivi suite Ă  cette accident. Toute les semaines je lors envoi le courrier plus les factures et en vain mais il y quand m3me un service administratif dans cette hĂŽpital de fou!?
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  • 1/5 Olivier D. 4 months ago on Google ‱ 17 reviews
    To flee. It is the hospital that does not care about charity. And that’s true to say. It's immoral people forced me to pay more than eight euros for nothing, I was moved against my will, I received no care, I was and am in very good health and to top it all off, they wastes my time. In French, it's called theft, coupled with kidnapping. You can be sure that you should not have the slightest confidence in them. Especially if they talk to you about it or say it, they're going to try to turn it around on you.
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  • 1/5 Lou P. 5 months ago on Google ‱ 14 reviews
    This note I will put for the mortuary room of the Purpan University Hospital. Particularly for the inhuman attitude of the health executive "a so-called caregiver" in March 2020 (during the covid epidemic). If my memory doesn't fail... it seems to me that her first name was AngĂšle... but I could be wrong. A cold, disrespectful person who "welcomed" us if I can define that as a welcome... like nothing. I don't know if she's still practicing (I don't hope so) and I hope she reads this note which is aimed at her personally. Madam: I pity the patients you have had in your hands, you have had responsibility for the bodies of our loved ones, you have had the management of families during one of the most difficult ordeals of all. You showed no humanity, no empathy: what a shame! For a person who calls themselves a caregiver! Your place was more in an office managing files, there you would have had no impact.
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  • 2/5 alvernhe c. 6 months ago on Google ‱ 8 reviews
    Very dissatisfied I had to consult an ophthalmologist Number who never answers voicemail and never anyone on the line calls general entry to have ophthalmology service he returns the ball. Paid parking is inaccessible. In addition, now crit stickers are required to drive around and modern cars are required. What next. Nothing but
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  • 1/5 audrey m. 9 months ago on Google
    OpĂ©rĂ©e pour hernie discale au service neurochirurgie. Bon chirurgien mais concernant la cadre au cheveux roux pas trĂšs professionnelle! Qui se permet de parler mal des patients dont moi ! elle ne connaĂźssait pas mon dossier tout en sachant que la porte de ma chambre Ă©tait ouverte et que j’ai tout entendu! De plus, arrĂȘt maladie pour prolongation arrĂȘt accident de travail effectuĂ© par les infirmiĂšres mais qui n’ont pas respectĂ© de bien remplir l’arrĂȘt ! Il a fallu que j’en redemande un Ă  la secrĂ©taire tout en sachant que je ne l’aurais pas de suite ! Ensuite, la salle de bain est une patinoire, aucun tapis et chute accidentelle assurĂ©e ! Pour finir, nous ne sommes pas hospitalisĂ©s pour entendre des noms d’oiseaux entre employĂ©s tout en sachant que des familles Ă©taient prĂ©sentes pour voir leurs proches hospitalisĂ©s et que les portes Ă©taient ouvertes ! Je trouve honteux surtout que c’est un des plus grand hĂŽpital de France !
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  • 5/5 Franck C. 1 year ago on Google
    Un trĂšs trĂšs bon hĂŽpital personnel accueillant infirmiĂšre sympathique je recommande vivement cette hĂŽpital moi-mĂȘme je me suis fait opĂ©rer et je suis trĂšs satisfait du personnel
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  • 5/5 Milor A. 2 years ago on Google
    il y a une semaineNOUVEAU 26 avril accident de travail, poignet gauche cassĂ© et triple fracture du bassin sans dĂ©placement. ArrivĂ©e aux urgences, personnel hospitalier des urgences TOP, attentionnĂ© et rĂ©actif je ne passe pas tout de suite mais ce sont des urgences et nous ne sommes pas seul...ils font de leur mieux. Toutes les radios et scanner terminĂ© direction une chambre seul en rhumatologie car plus de place en traumatologie.idem, personnel attentionnĂ© dispo et Ă  l'Ă©coute ! Lendemain opĂ©ration du poignet avec deux chirurgiens qui ont bien fait leur boulot !sans oublier l'anesthĂ©siste et les infirmiĂšres autour ! direction une chambre en traumatologie qui c'est libĂ©rĂ©e. Tout le personnel au mĂȘme niveau que ceux que j'ai rencontrĂ© auparavant, une gentillesse sans limite! Demain je serais transfĂ©rĂ© dans un centre de rĂ©Ă©ducation et je me demande si le personnel sera au mĂȘme niveau qu'ici l'hĂŽpital Purpan! Je tiens Ă  remercier les docteurs, infirmiers infirmiĂšres et aide soignant et soignante, tout le personnel que j'ai pour cĂŽtoyer!!! MERCI! VisitĂ© en avril
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  • 1/5 Manimix 1 year ago on Google
    Un jeune directeur "fils Ă  papa" (Vincent BOUNES), diplĂŽmĂ© d'Harvard et hĂ©ritier d'un gigantesque domaine viticole. PistonĂ© comme jamais et rĂ©cemment Ă©lu prĂ©sident en charge de la santĂ© rĂ©gion OCCITANIE, il profite de son statut et de son influence pour faire ce qu'il lui plait et ce, malgrĂ© les lois. Il utilise les hĂ©licoptĂšres du SAMU Ă  sa guise et Ă  des fins qui ne sont pas nĂ©cĂ©ssaires (dĂ©placements personnels + entraĂźnements). Tous les habitants du quartier PURPAN et les patients de l'hĂŽpital , notamment ceux qui sĂ©journent dans le bĂątiment qui est rĂ©servĂ© aux soins paliatifs, souffrent des nuisances sonores sĂ©vĂšres et rĂ©pĂ©tĂ©es (1 hĂ©licoptĂšre toutes les heures et ce, du lundi au dimanche). Ce monsieur est manipulateur, audacieux et arrogant! MalgrĂ© toutes les plaintes, il ne fait rien pour arranger les choses bien au contraire... Il a vraiment une sale mentalitĂ© de "bobo", donc forcĂ©ment la plupart de ses subordonnĂ©s est dĂ©pourvue d'humanitĂ© et de bienveillance. De plus, la direction de l'hopital a le culot de se plaindre des nuisances sonores, engendrĂ©s par les avions de l'aĂ©roport Blagnac, qui sont tout Ă  fait supportables comparĂ©es Ă  celles des hĂ©licoptĂšres... Elle a mĂȘme fait publier un article sur la dĂ©pĂȘche Ă  ce sujet, en se servant des patients et des soignants pour attaquer l'aĂ©roport... Ces gens lĂ  me dĂ©goĂ»tent!
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  • 1/5 KĂ©vin “Horsten” F. 6 months ago on Google
    Avec un plĂątre qui faisait deux fois la taille de ma jambe pour une blessure Ă  la cheville, on m'a abandonnĂ© sans bĂ©quilles et sans moyen de me dĂ©placer en plein milieu de l'accueil des urgences sans prendre la peine de m'appeler un taxi que j'aurai payĂ© ou autre. Et surtout sans savoir exactement ce que j'avais Ă  la cheville. On me demande de revenir dans deux semaines pour savoir ce que j'ai. En attendant on m'a donnĂ© un arrĂȘt de travail d'une semaine, donc qui ne couvre pas la pĂ©riode avant laquelle je saurais ce que j'ai. La dignitĂ© humaine est le dernier soucis de cet hĂŽpital. SĂ»rement avait-il d'autres problĂšmes Ă  rĂ©gler Ă  l'heure de la pause dĂ©jeuner, comme savoir s'il y avait frites Ă  la cantine. Une honte.
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  • 1/5 Alexia G. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) My rating is only for the covid testing service. I have been tested about 50 times for pcr tests since the covid crisis, in various places. I have never had so much pain as at Purpan. Twice I had a nose bleed and was in pain for a very long time after the test. As my first experiences were at Purpan, I thought it was normal, it was the principle of the pcr test. It is clear that this test is not supposed to make your nose bleed or hurt 3 hours later. I don't think all pcr test caregivers do their job negligently, but the ones I had were particularly abusive. Avoid, if you can get tested elsewhere. (Original) Ma note ne concerne que le service des tests covid. Je me suis faite testée une cinquantaine de fois pour les tests pcr depuis la crise du covid, dans divers endroits. Jamais je n'ai eu aussi mal qu'à Purpan. A deux reprises, j'ai saigné du nez et j'ai eu mal trÚs longtemps aprÚs le test. Comme mes premiÚres expériences étaient à Purpan, je pensais que c'était normal, que c'était le principe du test pcr. Force est de constater que ce test n'est pas sensé faire saigner du nez, ou faire mal 3h encore aprÚs. Je ne pense pas que tous les soignants des tests pcr fassent leur travail avec négligence, mais ceux que j'ai eu étaient particuliÚrement maltraitants. A fuir, si vous pouvez vous faire tester ailleurs.
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  • 1/5 Doptee D. 4 months ago on Google ‱ 13 reviews
    1* is still too much for this establishment!! child operated on, we have had no news for 5 days without information, no one answers our questions! versions change, never the same staff, forget meals to order IN SHORT, don’t set foot there!! I regret having had my son operated on with them!
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  • 1/5 Joshua B. 5 months ago on Google ‱ 12 reviews
    Threatened by ER pediatric nursing/admin staff regarding custody of my children bc I became frustrated due to being unable to speak French. My child has a fever of 105°F (41°C); the resident and doctor were very kind and good once seen. However, problems with check in and checkout, including how to pay and leave, left us wandering the hospital with 2 screaming babies. After asking 3 staff members for help and not receiving it, I became angry and yelled rhetorically about the ongoing issues of the day. Then I was approached by another 2 nursing staff who heard my yelling in English and threatened me about taking my children saying “this is no way to leave a hospital!” Whilst I was no means proud to lose my temper, and I am aware of the duty of staff to ensure safety having worked as a student-physician myself, I was flabbergasted by the threatening attitude of the infant emergency department staff considering their shortcomings in assistance and the language barrier that existed. If you are a foreigner, and cannot speak French it may be VERY DANGEROUS to come this hospital! Beware!
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  • 1/5 Nathalie A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Following an accident at work, I was received by a very nice extern who took me very seriously. there is a suspected tear or rupture of the ligaments in my shoulder. I can no longer move her or lift my arm I am in a lot of pain she gives me painkillers and I am quickly taken into account by a young girl Who seems asleep and who also seems to understand nothing of my explanations of what happened. She goes to get a doctor who comes back, and who gives me prescriptions to do an ultrasound and an X-ray, explaining to me that there is no urgency on my case and that it is up to me to manage on my side to have meetings. I leave without knowing what's wrong with me and still suffering just as much. that was May 2, 2022 at noon. To date I can't get an appointment For THE ULTRASOUND Who in GENERAL for July-August nor for the X-ray I don't know if there are any lesions. in the meantime I can't do anything. Thank you for making my life easier!!! And yet I defend tooth and nail the nursing staff! But the... It's the ponpon (Original) Suite Ă  un accident du travailJe suis reçue par une externe trĂšs gentille qui me prend trĂšs bien en compte. il y a une suspicion de dĂ©chirure ou rupture des ligaments de mon Ă©paule. Je ne peux plus la bouger ni lever le bras je souffre Ă©normĂ©ment elle me donne des antalgiques et je suis rapidement pris en compte par une jeune fille Qui semble endormie et qui semble aussi ne rien comprendre À mes explications sur ce qui s'est passĂ©. Elle part chercher un mĂ©decin qui revient, et qui me donne des ordonnances pour faire une Ă©chographie et une radiographie, m expliquant qu il n'y a aucune urgence sur mon cas et que c'est Ă  moi de me dĂ©brouiller de mon cĂŽtĂ© pour avoir des rendez-vous. je repars sans savoir ce que j'ai et en souffrant toujours autant. ça c'Ă©tait le 2 mai 2022 a midi. A ce jour je n'arrive pas Ă  avoir de rendez-vous Pour L' ECHOGRAPHIE Qui en GÉNÉRAL pour juillet-aoĂ»t ni pour la radiographieJe ne sais pas s'il y a des lĂ©sions. en attendant je ne peux rien faire. Merci de m avoir me facilite la vie !!! Et pourtant je dĂ©fends bec et ongles le personnel soignant ! Mais la... C est le ponpon
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  • 5/5 RomDu_ 10 months ago on Google
    L’hĂŽpital de Toulouse Purpan, lieu oĂč j’ai vu le jour, est bien plus qu’un simple Ă©tablissement mĂ©dical. C’est un point de convergence entre la fragilitĂ© de la vie et l’ingĂ©niositĂ© de la science, un endroit oĂč la philosophie de la mĂ©decine s’incarne dans chaque souffle et chaque battement de cƓur. En entrant dans ces couloirs empreints de dĂ©vouement et d’espoir, on ressent l’ampleur de la tĂąche qui y est accomplie. Les mĂ©decins, infirmiĂšres et personnel soignant s’y engagent avec une mission sacrĂ©e : prĂ©server et restaurer la santĂ© des ĂȘtres humains. C’est une manifestation concrĂšte de la compassion et de l’empathie qui sous-tendent la pratique mĂ©dicale, une recherche de sens profondĂ©ment ancrĂ©e dans le tissu mĂȘme de notre existence.
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  • 1/5 Dragon D. 1 year ago on Google
    MaternitĂ© Paule de Viguier: Notre expĂ©rience pendant le suivi de grossesse, mais surtout l’hospitalisation suite Ă  l’accouchement, a Ă©tĂ© terrible : peu d’empathie, sans Ă©couter vraiment la patiente et sa famille, il n'y a pas de cahier pour Ă©crire notre opinion et expĂ©rience de patient. On a l’impression d’ĂȘtre un animal dans un laboratoire d’expĂ©rimentation sans avoir un vrai diagnostic, le personnel nĂ©glige la santĂ© de patients. Heureusement est sorti vivant de cet endroit, mais des sĂ©quelles pour la maman. Je vous conseille de choisir un autre endroit pour avoir un enfant car beaucoup de personnel intĂ©rimaire, beaucoup de changement de personnel, pas de docteur au niveau des chambres et des docteurs qui font des diagnostics sans se deplacer, pas de chef rĂ©fĂ©rant Ă  qui s’adresser, et pas assez d’écoute du patient.
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  • 5/5 Bruno P. 10 months ago on Google
    A la suite d un accident de voitures ou j ai eu 5 COTES cassées, 5 VERTEBRES ET UNE OMOPLATE fracturées. Je tiens à partager mon expérience avec le service des soins intensif a mon arrivé puis de NEUROCHIRURGIE B3 de PURPAN ou j'ai été accueilli par une équipe extraordinaire qui a fait preuve d'une gentillesse et d'une compétence exceptionnelle. Apres avoir été opéré des 5 vertébrés ils ont gérés mes douleurs et mon moral avec inteligence, car sans leur compétence j aurais pu etre paralysé et aujourd'hui hui je remarche. Ce qui m'a particuliÚrement touché, c'est l'attention individuelle que j'ai reçu de la part de toute l'équipe medicale dans un service de 75 lits. Ils ont véritablement écouté mes préoccupations et ont répondu à mes besoins de maniÚre personnalisé. Leur empathie et leur soutien m'ont beaucoup aidé à traverser cette expérience . J ai eu affaire à des personnels médicaux trÚs professionnels . Chirurgien, infirmiÚre, cadre de service, aide soignant. Bravo à toutes ces personnes . Un grand merci à toute l'équipe pour leur remarquable travail et pour avoir rendu mon passage aussi positif et réconfortant. Je n ai pu mettre que 5 étoiles car c etait le maximum disponible mais pour moi vous en méritez BEAUCOUP PLUS !!
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  • 1/5 Ethan C. 10 months ago on Google
    Suite Ă  mon passage aux urgences ophtalmologique de l'HĂŽpital Purpan en Juillet 2023 Ă  13h30. Lors de mon arrivĂ©e une infirmiĂšre m’enregistre et me met des gouttes anesthĂ©siantes dans l’Ɠil droit, afin de soulager ma douleur. Je vais dans le couloir d'attente et voit dĂ©filer de nombreuses personnes enregistrĂ©es avant moi, mais surtout aussi, aprĂšs moi. Je suis assise juste devant la porte du praticien interne qui exerce ce jour-lĂ . Elle s'ouvre et se ferme Ă  un rythme soutenu. Puis cela se calme. Les infirmiĂšres partent les unes aprĂšs les autres et enfin les deux internes qui pratiquaient ce jour-lĂ  partent Ă  leur tour. Il est 15h30 et je me retrouve seule (avec mon mari) dans le couloir. A 16h passe une infirmiĂšre cadre Ă  qui mon mari demande ce que nous devons faire car il n'y a plus de personnel... Cette personne trĂšs aimable est allĂ©e chercher les soignants qui profitaient ensemble d'un moment de rĂ©pit depuis 30 minutes. Je la remercie car j'allais partir. Par contre je ne remercie pas l'interne en ophtalmologie qui a Ă©tĂ© fort dĂ©sagrĂ©able et qui m'a fait trĂšs mal. Odieux car il avait dĂ» se faire remonter les bretelles par sa cheffe hiĂ©rarchique. Je ne comprends pas pourquoi le personnel soignant n'ai eu aucun petit mot pour savoir si on s'occupait des deux personnes qui attendaient bien gentiment sur des chaises, depuis 30 minutes. C'est triste, surtout lorsque l'on est en Ă©tat de souffrance.
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  • 5/5 Farid B. 1 year ago on Google
    Bonjour, chĂšre infirmier(e) je voudrais vous remercier pour tout les soins que vous avez apportĂ© Ă  mon grand pĂšre toute l’attention, la gĂ©nĂ©rositĂ© leurs humanitĂ©s ,leurs gentillesse je vous souhaite le bonheur et une bonne santĂ© 

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  • 5/5 Julien A. 9 months ago on Google
    Le service néonatalogie est tout simplement fabuleux. Le personnel est aux petits soins avec les bébés et les parents ! Nous y avons passé 3 mois, leur travail est exceptionnel ! Merci encore. Excellente continuation !
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  • 5/5 Serius -. 7 months ago on Google
    Passage aux urgences puis au SMIT de 5 jours, la premiĂšre nuit aux urgences est compliquĂ©e (pas le droit de boire au cas oĂč besoin d'intervention d'urgence et examens toute la nuit) mais le personnel soignant des urgences est absolument adorable, et fait tout pour soulager l'inconfort. Le personnel du SMIT est tout aussi fantastique, toujours un petit mot gentil et une bonne humeur qui fait vraiment du bien! Merci Ă  toutes et tous ❀ vous ĂȘtes adorables
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  • 1/5 Houria N. 6 months ago on Google
    Mon mari a été victime en juin 2020 d'une erreur médicale lors d'une opération de l'hernie discale. A ce jour aucune nouvelle de l'hÎpital. Il est aujourd'hui en invalidité avec un handicap permanent.....et se bat avec toutes les administrations pour faire valoir ses droits. Les impÎts le poursuivent......il a écrit au directeur de l'hÎpital sans aucune réponse.
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  • 1/5 Jiji M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) At the reception I came across a poor woman victim of hard work, I asked twice for a number on the phone, and this lady, the secretary was very rude, because the lady found that it was a lack of respect to make him repeat the number twice, it's true that it's harrowing, it's harder than certain jobs. But dear Madame, what are you for, I wonder. Change jobs, poor intolerant. Pitiful, never seen that 😠 it hurts for you dear lady. (Original) A l'accueil je suis tombĂ© sur une pauvre femme victime de dur labeurs,J'ai demandĂ© 2 fois un numĂ©ro au tĂ©lĂ©phone,et cette dame,la secrĂ©taire a Ă©tĂ© trĂšs dĂ©sagrĂ©able,car madame a trouvĂ© que c'Ă©tait un manque de respect de lui faire rĂ©pĂ©ter 2 fois le numĂ©ro,c'est vrai que c'est harrassant, c'est plus dur que certains mĂ©tiers. Mais chĂšre Madame Ă  quoi servez vous,je me le demande. Changez de mĂ©tier va,pauvre intolĂ©rante. Pitoyable, jamais vu ça 😠 j'ai mal pour vous chĂšre dame.
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  • 5/5 Maryse D. 11 months ago on Google
    Je dois remercier l’interne de garde et infirmiĂšres ,radiologue, brancardier, aides soignantes qui se sont occupĂ©s d’une dame de 81 ans arrivĂ©e vers 21h30 avec sĂ©rĂ©nitĂ© et sĂ©rieux
 sourire de mise malgrĂ© tous ces patients atypiques Grand Merci et Continuer ainsi .
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  • 2/5 VĂ©ronique M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Albarede pavilion I saw during 1 visit that elderly people who had not managed to go to the toilet alone were desperately waiting for them to come and change them for at least 30 minutes The remote controls of the televisions are a priori stolen and impossible to have another one (Original) Pavillon albarÚde J'ai pu constater lors d'1 visite que des personnes ùgées n'ayant pas réussi à aller aux toilettes seules attendaient désespérément que l'ont viennent les changer durant au moins 30 minutes Les télécommandes des télévisions sont à priori volées et impossible d'en avoir une autre
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  • 2/5 Isa L. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Huge organizational problem. (Original) ProblĂšme d'organisation Ă©normes.
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  • 1/5 Rudy F. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Incompetent. Worst hospital I've been to, no meal tray, error in care, forgotten, make me leave the next day when I was in pain??? Filled with crazy (An old man crashed into my room at 3am). 0 security and surveillance (Original) Incompétent. Pire hÎpital que j'ai fais, absence de plateau repas, erreur sur les soins, laissé à l'oublie, me fais repartir le lendemain alors que j'étais souffrant ??? Rempli de fou ( Un vieux s'est incrusté dans ma chambre à 3 heures du matin ). 0 sécurité et surveillance
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  • 5/5 OcĂ©ane D. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I was hospitalized in intensive care for severe burns in 2012 for Lyel's syndrome, and despite the disease, the nurses always made sure to listen and be kind, and that things went as well as possible even if it didn't. hasn't been easy. The specialists who came to see me were very competent, humane and efficient. The only thing that disturbed me a little from the height of my 12 years was when there were a dozen interns who entered the room. But with hindsight, I said to myself that it was better for as many people as possible to be informed about this disease. I think that if I hadn't been taken care of at Purpan, I wouldn't be there anymore. For me Purpan is one of the best hospitals with Henri Mondor and the Necker hospital. (Original) J'ai Ă©tĂ© hospitalisĂ©e en rĂ©animation grand brĂ»lĂ©s en 2012 pour un syndrome de Lyel, et malgrĂ© la maladie, les infirmiĂšres ont toujours fait en sorte d'ĂȘtre Ă  l'Ă©coute et bienveillante, et que ça se passe au mieux mĂȘme si ça n'a pas Ă©tĂ© facile. Les spĂ©cialistes qui sont venus me voir Ă©taient trĂšs compĂ©tants, humains et efficaces. La seule chose qui m'a un peu perturbĂ©e du haut de mes 12 ans c'Ă©tait quand il y avait une dizaine d'internes qui rentraient dans la chambre. Mais avec du recul je me suis dit qu'il fallait mieux que le plus de personnes possibles soient informĂ©s sur cette maladie. Je pense que si je n'avais pas Ă©tĂ© prise en charge Ă  Purpan, je ne serai plus lĂ . Pour moi Purpan est un des meilleurs hĂŽpitaux avec Henri Mondor et l'hĂŽpital Necker.
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  • 5/5 Nath D. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I would like to share and above all congratulate the entire PUM team at Purpan hospital. A big thank you to the whole unit who knew how to accompany me in the painful ordeal of hospitalization and the death of my dad. Each speaker, caregiver, nurse and doctor and especially doctor Ecoiffier, thank you for the attention and care you gave to my father. You also knew how to be a great support and listener. 🙏 thank you (Original) Je souhaite partager et surtout fĂ©liciter toute l’équipe du PUM de l’hĂŽpital Purpan . Un grand merci Ă  toute l’unitĂ© qui a su m’accompagner dans la pĂ©nible Ă©preuve de l’hospitalisation et le dĂ©cĂšs de mon papa. Chaque intervenant, Aide soignante, infirmiĂšre et mĂ©decin et particuliĂšrement le docteur Ecoiffier, je vous remercie, de l’attention et des soins que vous avez donnĂ©s Ă  mon pĂšre.Vous avez aussi, su ĂȘtre un soutien et une Ă©coute formidable. 🙏 merci
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  • 4/5 Jean P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Covid 19 test (PCR): The real good idea would have been not to make an "S" line, when we know that a whole bunch of symptomatic people gather stupidly (it is well known, the line advances faster when you stick the person in front of you) ... I returned asymptomatic for a routine pre-op test (negative) ... But if I did not catch at least a good bronchitis, or even a cocktail of several nice diseases, it's a miracle ... The nursing staff are at the top, and good luck for them who are in contact with people who are not necessarily careful about the precautions to be taken for others; but it would really be necessary to put a clear marking on the ground (in the form of feet, so that they understand?) (Original) Test Covid 19 (PCR) : La vraie bonne idĂ©e aurait Ă©tĂ© de ne pas faire une file en "S", quand on sait que tout un tas de gens symptomatiques se regroupent bĂȘtement (c'est bien connu, la file avance plus vite quand on colle la personne devant soi)... J'Ă©tais rentrĂ©e asymptomatique pour un test de routine prĂ©-op (nĂ©gatif)... Mais si je n'y ai pas chopĂ© a minima une bonne bronchite, voire un cocktail de plusieurs maladies sympas, c'est un miracle... Le personnel soignant est au top, et bon courage pour eux qui sont au contact de personnes pas forcĂ©ment regardantes sur les prĂ©cautions Ă  prendre pour autrui ; mais il faudrait vraiment mettre un marquage au sol clair (en forme de pieds, pour qu'ils comprennent ?)
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  • 5/5 Jessica T. 1 year ago on Google
    Nous sommes venus hier soir pour un enfant qui avait 40 degrĂ© depuis 1 semaine certes on a attendu 3h mais nous sommes repartis serein et avec le bon traitement . Gros bĂ©mol au personnes qui se dĂ©place pour un rhume et 38 de fiĂšvre depuis 1 jour et qui encombre les urgences pour rien . đŸ˜€
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  • 5/5 Pierre. C. 1 year ago on Google
    Lundi 16 janvier 2023 la maman de ma compagne ùgée de 99 ans ans chute et se fracture le col du fémur . Urgences SAMU et direction HÎpital PURPAN puis service Orthopédie A4 . Il n'est pas rare de voir des retours d'expérience négatifs sur le net sur l'efficacité des services médicaux . Certains sont vraiment peu crédibles. Cette fois, je vais donner mon avis et il est élogieux . Depuis la prise en charge de la personne ( 99 ans ) nous avons eu affaire à des personnels médicaux trÚs professionnels . Médecin, infirmiÚre , aide soignant , personnel de transport , personnel à l'accueil et de service avec une mention particuliÚre au service Orthopédie A4. Ecoute , attentionné, efficacité des soins . Bravo à toutes ces personnes . Reconnaissance et admiration pour votre travail
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  • 2/5 joseph M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Convene for 1 years of covid. Arrogant Dr, full of himself. Young intern I think. Madam I know everything I know everything. It is a pity that the public hospital has doctors of this caliber. We come out of there without any confidence in our medicine. We also really teach them that one. Sick is also a human being (Original) Convoque pour les 1ans de covid. Dr arrogant, imbue de sa personne. Jeune interne je pense. Madame je sais tout je connais tout. C est dommage que l hĂŽpital public est des mĂ©decins de cette trempe. On sort de lĂ  sans aucune confiance dans notre mĂ©decine.. On de vrai aussi leur apprendre qu un. Malade est aussi un ĂȘtre humain
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  • 2/5 sarah s. 1 year ago on Google
    D’aprĂšs une des Orl je mentirais sur mon handicap (malentendante ) c’est ce qu’elle a expliquĂ© a ma mĂšre alors que celle ci se dĂ©mĂšne en me ramenant chez tous les orl de toulouse et en payant de grandes sommes pour des appareils auditifs. cependant le reste de l’hĂŽpital est bien mais cette Ă©vĂ©nement m’a laissĂ© dubitative
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  • 1/5 Nass N. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The ultrasound secretary for the appointment is rude. Neither hello nor goodbye. This lady was laughing out loud and we had to ring the bell twice. This person is obviously not rushed by work and must review the elementary rules of politeness. This day Thursday March 11 21 in the morning. (Original) La secrétaire de l échographie pour la prise de rv est impolie. Ni bonjour ni aurevoir. Cette dame riait a gorge déployée et on a du sonner 2 fois. Cette personne n est visiblement pas bousculer par le travail et doit revoir les rÚgles élémentaires de politesse. Ce jour jeudi 11 mars 21 au matin.
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  • 5/5 Jocelyn Leyva S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very nice home. Above all, Dr Gozé is very handsome! (Original) Tres bon accueil. Surtout le Dr Gozé est trÚs beau!

  • 5/5 Aymeric G. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Best hospital in France. (Original) Meilleur hĂŽpital de France.

  • 5/5 Oumar S. 7 months ago on Google
    TrÚs agréable le service hÎpital Purpan urgence enfants. ils sont bien occupés à Mon fils pendant. 3 semaine au urgence enfants je vous remercie pour votre attentionné .cordialement SANGARE OUMAR

  • 1/5 florent r. 6 months ago on Google
    Un temps d’attente de 5h ,pour la prise en charge d’une douleur insupportable au dos et pour combler le tout je vois aucun mĂ©decin juste un interne incompĂ©tent et dĂ©sagrĂ©able pour couronner le tout. on m’a donner 2x2 Dolipranes de 500mg en l’espace de quinze minutes ( je croyais qu’il fallait pas dĂ©passer 1gr toute les 4 heures) Ou va t’on ??!! Et on me dit d’attendre d’avoir plus mal et aprĂšs qu’on me ferais une ordonnance pour un IRM !!! Donc je suis reparti Ă©nervĂ© sans aucune ordonnance et sans IRM bien sĂ»r !!! Donc petit conseil, si vous avez mal quelques part dirigez vous vers un autre hĂŽpital ou vous repartirez encore plus souffrant qu’à votre arrivĂ©e !!!

  • 1/5 C. V. 7 months ago on Google
    UNE HONTE J'AI ÉTÉ TRAITÉE COMME UN CHIEN, COMME UNE "CLOCHARDE"..... On m'a laissĂ© toute la nuit sur un brancard qui sentait l'urine, dans le couloir avec tous les ivrognes, sans boire, sans manger et sans aucun intĂ©rĂȘt ou empathie envers ma personne. C'est inhumain de traiter les gens de cette façon

  • 5/5 Claude J. 9 months ago on Google
    HÎpital trÚs bien organisé. Votre feuille de rendez-vous vous indique exactement dans quel hall vous devez vous rendre. Vous prenez un ticket d'attente. Un guichet appelle votre numéro, l'agent vous enregistre et vous oriente avec courtoisie. J'ai été opéré en ophtalmologie ambulatoire par le Dr Gabrielle BROUSSET, une jeune chirurgienne aux doigts en or qui fait honneur à notre médecine, assistée d'une équipe jeune et trÚs compétente. En salle de réveille, le personnel médical est aux petits soins avec les patients, accompagnant habilement chaque geste professionnel d'une parole rassurante et empathique. Ni footballeurs, ni gens du showbiz, mais des personnes d'exception qui réparent des corps blessés et qui méritent bien, bien plus que de belles promesses gouvernementales....

  • 1/5 pavel daniel r. 9 months ago on Google
    J'étais là aujourd'hui pour passer mon examen de la vue. J'ai attendu 4 heures mais ils ne m'appellent pas pour prendre rendez-vous. Les gens qui sont venus aprÚs deux heures de ma présence sont appelés si vite. Pas de maintenance en série. Je suis juste surpris. Donc mauvais service.

  • 1/5 regis A. 1 year ago on Google
    Service des urgences a fuir incompétent avec certaines personnes dont une interne qui se prend pour je sais quoi !! Aucuns respect pour l humain et aucunes communications .

  • 2/5 Olivier B. 9 months ago on Google
    je me pÚsente aux urgneces dimanche 20 aout pour une douleur vive a l'orteil du pieds droit suite a un choc datant de 6 jours , aprÚs etre passer au guichet carte verte , mutuelle ,carte d'identitée ,etc , je suis appelé par un médecin qui sans aucune oscultation me dit l'on ne fait pas de radio si cela date de plus d'un jour au revoir monsieur !!!!!!! c'est absolument désolant !!!!! de retour chez moi je passe une radio qui détecte une fracture !!!! et lorsque je demande le résultat l'on m'indique que si il y a fracture l'on me dirige vers les urgences ; je repart a mon domicile sans soin !!!!! c'est quoi ce bordel !!!!

  • 4/5 a W. 9 months ago on Google
    Pas trĂšs clair, voir contradictoire les indications que le personnel donne aux patients qui doivent se balader de service en service (radio etc...) je mets quand mĂȘme 4 Ă©toiles car les internes sont vraiment sympas et patients malgrĂš la pression qu'ils ont

  • 5/5 Françoise C. 1 year ago on Google
    Personnellement j'y viens voir le Docteur Prevost en maxillo et je suis trÚs, trÚs satisfaite. Cette petite est d'une gentillesse et un dévouement hors norme. Je la recommande ! Vous avez une belle carriÚre devant vous, surtout ne changez pas. Merci pour tout

  • 5/5 Nathalie W. 10 months ago on Google
    Pour la premiĂšre fois depuis 6 mois oĂč aucun mĂ©decin ne trouvait la solution pour mon pĂšre de 84 ans, un vrai diagnostic a Ă©tĂ© posĂ©. Une hospitalisation d’urgence avec un traitement appropriĂ© a sauvĂ© mon pĂšre de la mort. L’ensemble du personnel aux urgences (accueil, infirmiĂšres, mĂ©decins) ont Ă©tĂ© Ă  la hauteur. FĂ©licitations Ă  toute l’équipe et un grand merci au Dr Lajaunie qui a sauvĂ© mon pĂšre, pour sa disponibilitĂ© et son professionnalisme. S’il y avait dix Ă©toiles, je les mettrai !

  • 5/5 OcĂ©ane P. 9 months ago on Google
    Je suis venu aux urgences de Purpan pour des douleurs intenses et insoutenables Ă  l’estomac, j’ai Ă©tĂ© Ă©coutĂ©e et prise en charge trĂšs rapidement avec le plus grand des respect ! L’équipe a Ă©tĂ© top et un grand merci Ă  MaĂ«lys une petite jeune qui a vraiment Ă©tĂ© professionnel et patiente avec moi, d’une gentillesse inouĂŻe. đŸ‘đŸŒ

  • 3/5 saied misbah S. 10 months ago on Google
    Personnel rien Ă  dire, super professionnel par contre le repas qui pour autant est catastrophique ! Petit pain, impossible Ă  couper et Ă  manger c'est celui de 4 jours minimum,

  • 5/5 Jean-louis e. 1 year ago on Google
    je suis aller se matin en chirurgie ambulatoire pour un protocole de neurostimulation lombaire je tenais a dire que se service et vraiment professionnel des que je suis arriver dans le service on ma pris en charge avec beaucoup de professionnalisme et d'Ă©coute je remercie toute l Ă©quipe je recommande vraiment cette hĂŽpital monsieur Etienne Jean-Louis

  • 3/5 Nathalie B. 1 year ago on Google
    Mon compagnon a Ă©tĂ© admis 6 jours en unitĂ© 4 traumatologies chirurgien top Ă©quipe soignante super 👍👍👍 L’hĂŽpital par contre trĂšs déçu 😱 mon fils y a passĂ© un mois et demie en 2015 c’était top Maintenant les portes qui doivent fermer Ă  20h ne sont pas fermĂ©s des SDF rentre dans les hall pour dormir les patients quittent l’établissement et revienne en pleine nuit Nous y avons passĂ© le week-end du 8 mai les halls du 3e de la cafĂ©tĂ©ria au À non pas Ă©tĂ© nettoyĂ©e c’était immonde OĂč est la sĂ©curitĂ© ou son le personnel ????

  • 1/5 EloĂŻse C. 6 months ago on Google ‱ 1 review
    Nursing staff to flee! I have never seen such a lack of respect and politeness. My 78-year-old grandmother broke her arm and has been waiting for an operation for 14 days, suffering in very limited conditions for some staff. threaten and raise their voice at my grandmother because I quote "she can wash herself" with a black arm that she cannot move I specify that her arm is broken in 3 places and displaced.
    12 people found this review helpful 👍

  • 1/5 ANNE B. 6 months ago on Google ‱ 1 review
    Plan to schedule a surgical operation before falling... my mother, 78 years old, has had her arm broken in 4 places since October 30, to date, November 10, still no operation, she was nevertheless prepared yesterday and is remained fasting. Not to mention the unpleasant and condescending staff of the neurosurgery department under the pretext that she was not in the right department (emergency decision)
    6 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Vincent C. 8 months ago on Google ‱ 2 reviews
    The outpatient ophthalmic surgery service is remarkably efficient, not to mention the gentleness and empathy of the staff. I had emergency surgery, they saved my eye, and it was done in the best possible condition. In addition, when I had fears of relapses, I was immediately taken seriously and taken care of by understanding people who ensure flawless follow-up, in conjunction with the surgeon. I didn't expect such consistency. Obviously, this hospital is doing well!
    4 people found this review helpful 👍


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