1/5 Etienne R. 1 year ago on Google
De
passage
sur
Dijon
nous
nous
sommes
arrêtés
à
l'orient
express,
un
groupe
de
7/8
personnes
un
soir,
assez
tard,
23h.
L'accueil
est
sympathique
et
le
service
rapide,
il
y
avait
peu
de
monde.
On
a
passé
un
agréable
moment.
Le
kebab
est
très
bien
situé
place
du
Théâtre,
les
horaires
sont
larges.
Côté
gustatif
les
frites
sont
bonnes
bien
cuites
et
croustillantes,
en
revanche
le
kebab
l'est
moins.
Plus
de
précisions:
la
viande
est
sèche,
je
pense
qu'elle
était
beaucoup
trop
cuite
et
datait
peut
être
un
peu,
la
sauce
n'est
pas
ou
trop
peu
présente,
les
légumes
sont
vraiment
défraîchis
(ils
ont
vraiment
une
sale
tête
dans
le
présentoir
réfrigéré).
J'ai
très
mal
digéré.
Le
jeu
n'en
valait
pas
la
chandelle,
ni
même
le
prix
(9.5euros
un
kebab
supp
viande
en
menu)
Je
pensais
mettre
2
ou
3
étoiles
tout
de
même,
mais
après
lecture
de
vos
réponses
Monsieur,
je
vous
donne
qu'une
étoile,
et
sans
aucun
scrupule.
Ce
n'est
pas
une
manière
de
parler
à
vos
clients,
qui
mangent
vos
kebabs.
C'est
honteux.
Vous
devriez
vous
montrer
reconnaissant
et
digne
de
la
note
que
vous
avez
sur
Google
(
actuellement
4,3
sur
5),
surtout
que
vous
êtes
un
professionnel
avec
de
l'expérience.
Voici
un
exemple
de
réponse
que
vous
pourriez
adapter:
Nous
avons
bien
pris
note
de
vos
remarques,
sachez
que
nous
mettons
tout
en
oeuvre
pour
améliorer
constamment
la
qualité
de
nos
plats
et
l'expérience
de
nos
clients.
Nous
regrettons
la
mauvaise
impression
que
vous
a
laissé
notre
cuisine
et
espérons
vous
revoir
bientôt
dans
de
meilleurs
conditions.
Quelque
chose
dans
ce
genre
serait
bien
plus
sain
et
vertueux
que
des
insultes
et
menaces.
Pour
les
clients:
je
ne
peux
que
vous
recommander
d'y
manger
pendant
les
périodes
d'affluence
pour
trouver
des
produits
frais.
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