(Translated by Google) Good repair in the room for 3200. But! There were other people's dried snot on the duvet cover, hair on the sheet ... We drove in late in the evening, there was no maid, the administrator changed the linen. There was no apology. (Original) Хороший ремонт в номере за 3200. Но! На пододеяльнике были чужие засохшие сопли, на простыне- волосы... Заезжали поздно вечером, горничной не было, бельё меняла администратор. Извинений не было.

Not bad

(Translated by Google) We would like to thank the hotel director for a very comfortable stay. Thank you very much for the cozy atmosphere, warm welcome, delicious cuisine and friendly staff. We especially want to note Olesya the girl at the reception, she is smart, it was nice to see her at her workplace, she will always prompt, help and support the conversation. Thanks again! (Original) Хотим поблагодарить директора отеля за очень комфортный отдых .Спасибо большое за уютную обстановку,теплый прием, вкусную кухню и комуникабельный персонал. Особенно хотим отметить Олесю девочку на ресепшене, умничка,приятно было ее видеть на рабочем месте ,всегда подскажет, поможет и поддержит разговор. Спасибо еще раз!

(Translated by Google) We made a reservation through Booking, arrived in fact at the hotels, they don't know anything, there is no reservation, there are no rooms either. The money was debited from the card upon booking. If you read the reviews, then this is not the first such situation with this hotel, gentlemen, read the reviews, be vigilant and careful. (Original) Делали бронь через Booking, приехали по факту в отели ничего не знают, брони нет, номеров тоже. Деньги с карты при бронировании списались. Если почитать отзывы то это уже не первая подобная ситуация с данным отелем, господа читайте отзывы, будьте бдительны и осторожны.

Проживали во время командировки неделю с коллегами, занимали два номера. Особенно тепло вспоминаем чудесные котлеты и борщ, которые готовят повара и доброжелательный отзывчивый коллектив - большое спасибо! Будем звонить и просить рецепт котлет!

ГОСТИНИЦА СУПЕР!!!! Были с 06.07.2023 по 07.07.2023.Очень хороший,вежливый персонал! Классные очень чистые и уютные номера) Кстати,номер и качество обслуживания сравниваю с классным,дорогим отелем Абрис в Сочи!!!!! У ВАС КЛАССНО,СПАСИБО!!!!