DPD image

DPD

Mailing service

😠 Заказал отправку данной компанией. Курьером. Доставку жду уже пятый день, зная что курьер выезжал и был в моем городе, изначально прогноз был на первый день моего ожидания. Звонил оператору не один раз, все время кормили завтраками, одна из операторов предложила самому забрать заказ когда я нахожусь...


Address

T0106, Simferopol

Website

dpd.ru

Contact

+7 800 555-45-85

Rating on Google Maps

2.30 (58 reviews)

Open on Google Maps

Working Hours

  • Monday: 9 am to 6 pm
  • Tuesday: 9 am to 6 pm
  • Wednesday: 9 am to 6 pm
  • Thursday: 9 am to 6 pm
  • Friday: 9 am to 6 pm
  • Saturday: Closed
  • Sunday: Closed

Featured Reviews


Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Дмитрий �. 8 years ago on Google
    Заказал отправку данной компанией. Курьером. Доставку жду уже пятый день, зная что курьер выезжал и был в моем городе, изначально прогноз был на первый день моего ожидания. Звонил оператору не один раз, все время кормили завтраками, одна из операторов предложила самому забрать заказ когда я нахожусь в 100 км от терминала, до и за доставку было уплачено. Огромная "благодарность" ТК за "своевременную доставку" спасибо за то что подвели, хотел близкому человеку сделать подарок( Не советую услуги данной компании, безответственные.
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Julia D. 7 years ago on Google
    Жуткая курьерская компания! Не знаю как в других городах, но в Симферополе - точно! Подписываюсь под всеми отзывами. Не разу еще не доставили заказ как положенно. Три раза мне отправляли заказ данной компанией и каждый раз минимум 5 раз переносили дату доставки на следующий день, потом еще на следующий и т.д. Даже когда курьер звонит и говорит, что едет, то очень маловероятно что он к Вам в итоге доедет. Все время куда-то пропадает по дороге. Не пользуйтесь их услугами! Особенно если нужно быстро что-то получить. Или если вынуждены пользоваться ими (как я), то рекомендую самостоятельно забрать заказ.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Никита �. 2 years ago on Google
    Самая убогая из возможных доставок в Крыму. Курьеры не хотят выполнять свою работу, тех.поддержка зевая отвечает на вопросы. Игнорирует вопросы, забивают на указания к типам оплаты, хуже этой недокомпании даже трудно представить
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 dariya r. 2 years ago on Google
    Отвратительно! Стояла в дождь и пыталась найти деньги для оплаты без сдачи, так как у курьера ее не было! Смысл тогда его работы? Можно за это же время забрать заказ в пункте выдачи! Доставка до двери-это значит приехать под ворота дома и не зайти во двор! Самая убогая транспортная компания с доставкой!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 tanya s. 5 months ago on Google
    Ужас,отвратительное отношение к клиентам!!!! Позорище. Поехала в другой конец города с двумя детьми, чтобы отправить посылку. В итоге во первых еле нашла, никаких указателей, дом большой в итоге пункт оказался в самом углу, где то в закаулке, во вторых никого не было на месте хотя пункт работает до 20.00, мы приехали в 18.00,прождали час!!!!! С детьми под дождём и никто так и не пришёл. Звонила по указанному номеру телефона - телефон не доступен... Я в шоке от такого отношения к работе и к людям ни стыда ни совести.

  • 1/5 Hyouka L. 3 years ago on Google
    Указала на сайте время доставки 12.00- 18.00. Курьер позвонил в 8 утра и спросил дома ли я, сможет ли в ближайшее время мне привезти посылку. Прошел час с половиной курьера нет, естественно звоню ему, в ответ "у меня сломалась машина сейчас вам привезет другой курьер". Ладно с каждым бывает подумала я. НО... к двум или трем часам - НИКОГО. Потом обратила внимание на сайте, что оформлен возврат.

  • 5/5 Andru P. 3 years ago on Google
    С моей точки зрения - это лучшая транспортная компания! И место менеджерами ДПД выбрано очень удобное для этих целей! Рядом - Таврида. Отличная транспортная доступность с любой точки города или других населенных пунктов полуострова. Даже когда весь Симферополь был в пробках - я доезжал до складов DPD с противоположной стороны города - максимум за 15 минут по объездной!

  • 1/5 Мария �. 3 years ago on Google
    Компания берет на себя обязательства, которые заведомо не может выполнить. Приняли посылку, несколько раз в течение недели звонил диспетчер и уточнял адрес, и только в день доставки от курьера узнаем, что по нашему адресу они доставку не производят и нужно куда-то ехать. Удивительно, что курьер знает, что в этом районе они не работают, а диспетчер - нет. В итоге виноваты оказались мы (что "живём в не жилом районе", по словам менеджера колл-центра, и "Спортмастер", которые "автоматически оформляют заказы и все", опять же по словам того же менеджера). Итог. Мой супруг, накачавшись обезболивающими и превознемогая боль в ноге, согласился встретиться с курьером. Но тот просто пропал - перестал отвечать на звонки и сам не перезвонил. Качество работы на высоте! Браво DPD, так держать!

  • 4/5 Евгения �. 5 years ago on Google
    Заказала в интернете товар. Сказали, доставка осуществляется этой компанией. Т.к. мне всегда жалко платить деньги за доставку, то оформила самовывоз со склада. Пришло смс, что товар на складе, дни и часы работы. Приехала и забрала все за 10 мин. Попросила помочь распаковать для осмотра товар, т.к. он большой. Помогли без проблем. Склад находится недалеко от остановки маршруток, во внутреннем дворе по указанному адресу, долго искать не пришлось. Хоть вывеска у них и бледненькая, но хорошо заметна издалека. Всем всего хорошего, будьте добрее и полагайтесь только на себя))!!!

  • 5/5 Елена �. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Good day! It so happened that the thing I needed was able to come to me only by this transport company. I do not make orders often and the last time I worked with Nova Poshta, and this is for a minute at least 4 years ago. So when I was looking for the address, I also read the reviews. I was horrified, I think where I got to. So ... the first - the parcel arrived 5 days earlier than the declared one, the second - a very convenient site, you can count and observe, the third - I called the operator, asked if she had arrived, she was surprised that it was so early ... a very nice girl, everything to me prompted and explained (they answered immediately, they did not expect anyone and all the numbers were working), fourth - at the issuance, the girl issued everything in just 5 seconds and fifth - the loader guy with me unpacked everything, checked it, put my 18 kg to the car, wished me good day. Who didn’t like it, I don’t know ... The only thing .. change your beacon on the map on the internet, because at first I wound a couple of circles around the buffet table, and you already moved from there)) (Original) Добрый день! Так получилось, что нужная мне вещь смогла ко мне приехать только этой транспортной компанией. Заказы делаю не часто и последний раз работала еще с Новой почтой, а это на минуточку минимум 4 года назад. Так вот когда искала адрес , почитала и отзывы. ужаснулась, думаю куда я попала. Так вот... Первое - посылка приехала на 5 дней раньше заявленного, второе - очень удобный сайт, можно и посчитать и понаблюдать , третье - звонила оператору, уточняла точно ли приехала, удивилась, что так рано... очень приятная девушка все мне подсказала и обьяснила (ответили сразу, никого не ждала и все номера рабочие ) , четвертое - на выдаче девушка оформила все буквально за 5 сек и пятое - парень-грузчик со мной все распаковал , проверил, допер мне мои 18 кг до машины , пожелал хорошего дня. Кому там что не понравилось я не знаю... Единственное .. поменяйте в инете на карте свой маячек, потому как сначала я намотала пару кругов вокруг фуршета, а вы уже оттуда переехали ))

  • 1/5 Anna Lisa V. 11 months ago on Google
    Отвратительно. Пришла получить заказ, был штрих код и номер заказа. Делала это первый раз. Грубиян ничего не объяснил, гавкнул- говори пин код. Где какой пин код. Ищу, в заказе нет. Можно же было объяснить нормальными словами. Никаких сообщений не приходило. Зачем тогда вообще штрих код и номер заказа!? Клиентоориентированность на нуле. Обходите это место стороной.

  • 1/5 Nakano 11 months ago on Google
    В Авито написано время работы до 19:00 ,приехал без 20 минут 19:00 уже закрыто,сокращённые дни до 18:30 всю неделю,хотя нигде не предупредили, пораньше уехал с работы и из-за этого всеромно не успел, спасибо за потраченное зря время

  • 1/5 Laurent Oliver Pascal P. 11 months ago on Google
    Ужасное место. Если хотите сохранить нервы, никогда туда не ходите. Просто кошмар.

  • 1/5 Yana R. 11 months ago on Google
    Не умеет работать с клиентами, грубит. Зачем вообще тогда точку открывать?


Call +7 800 555-45-85 Open on Google Maps

Trends



Last updated:

Similar Mailing services nearby

Last updated:
()