Были на празднике друзей. Сдали одежду ребёнка в гардероб, сразу взяли номер. Предупредили что идём переобуваться. Затем отдали пакет с обувью и попросили повесить на тот же номер. Прошу заметить, что ГАРДЕРОБЩИЦЕЙ НЕ БЫЛО СКАЗАНО, ЧТО ОНА НА ОБУВЬ ДАСТ ОТДЕЛЬНЫЙ НОМЕР! ХОТЬ И ПОВЕСИЛА НА КУРТКУ РЕБЁНКА, КАК И ПРОСИЛИ О том, что на обувь даётся отдельно номер-нигде не написано, нам не было сказано и не было выдано. Мы ещё мин 3 фоткались в холле с дитем-женщина из гардероба нагло разглядывала, не сводила глаз И даже если бы ЯКОБЫ ВЫДАННЫЙ номер она давала, она бы, как нормальный сотрудник, сказала:заберите номер на обувь. Этого не произошло. На руках у ребёнка был 1 номер. Я уехала. Забирали родственники Звонит мне мама, в шоке, говорит, что не отдают обувь Она сначала по-хорошему, но видимо женщина в возрасте немного не в себе. Я попросила маму дать мне её. Та взяла трубку и нагло заявила:я давала 2 номера, вы отдаёте один. Значит обувь не отдам либо когда все уйдут и останется 1 лишняя. Орала как потерпевшая. Моя мама сто раз указала на наш пакет, который и висел на нашей куртке. В итоге вызвала администратора. Та сказала заплатить за НОМЕР. ТОЛЬКО В ЭТОМ СЛУЧАЕ (НА УЛИЦЕ ЗИМА!) ОНИ ОТДАДУТ БОТИНКИ. ЧТО И БЫЛО СДЕЛАНО. ПОТОМ АДМИН ЗАУЛЫБАЛАСЬ СКАЗАВ:НЕ ВОЛНУЙТЕСЬ, НОМЕР НАЙДЕТСЯ, СЕГОДНЯ, МЫ ПЕРЕЗВОНИМ И ВЕРНЁМ ДЕНЬГИ. Я ПРОСТО ОБАЛДЕЛА. ПОЕХАЛА ТУДА . ПРИЕХАВ, МЕНЯ ЭТА ПОЖИЛАЯ ЖЕНЩИНА ИЗ ГАРДЕРОБА ОБОЗВАЛА ВОРОВКОЙ(!!!!,🤬), типа, люди любят так делать.... Я была в шоке и сделала вывод :либо они на постоянке так разводят клиентов либо этой женщине пора на пенсию, это её вина она не выдала. Либо сама потеряла и, не желаю платить за него, провернула эту аферу. Больше ни ногой!!!!!!!! ШАРАШКИНА КОНТОРА!

The best place in town - to bad nobody talk english/german/french after Lubar stopped

(Translated by Google) The kitchen is like everywhere else. In principle, not a bad establishment. But! It was Saturday. Many tables were celebrating birthdays. An excellent excuse. But the presenter, coming up and congratulating each table, ORAL INTO THE MICROPHONE SO, as if he were declaring war and the whole Belgorod region should be heard! Unbearable! Ears filled up. It's disgusting to scream like that without stopping. (Original) Кухня, как везде. В принципе, неплохое заведение. Но! Была суббота. Много столиков праздновали дни рождения. Отличный повод. А вот ведущий, подходя и поздравляя каждый столик ОРАЛ В МИКРОФОН ТАК, как будто он объявляет войну и надо, чтобы услышала вся Белгородская область! Невыносимо! Уши закладывало. Отвратительно так визжать не переставая.

It is not a pizzeria. Look like restaurant more than pizzeria.

Very nice environment and great food

Была в Айсберге перед 8 марта. Почти все понравилось. Еда вкусная и красиво сервировано. Облепиховый чай просто прелесть. Развлекательная программа тоже нормальная. Но все оценить не позволяло расположение столика. Очень неудобно когда прямоугольный зал и вся программа проходит в самом конце. Так что столик лучше заказывать ближе к танцполу.

Вроде не плохое раньше было место, но вчера остались не приятно удивлены. Официант три раза подходила через каждые 2 минуты уточнить готовы ли мы сделать заказ, потом и вовсе встала и стояла у нас над душой, но когда попросили подсказать по сету с сушами ничего сказать не смогла. Чай принесли без крышки, сахарницу без щипчиков для сахара и даже чайные ложки были не предусмотрены, пришлось попросить. Пиццу прождали 40 мин если не больше, обещали, что будет десерт через 25 мин, но когда через 40 мин мы попросили рассчитать, как есть потому что ждать больше не можем, нужно уходить. Сказали они уже готовятся еще буквально 10-15 мин. Серьезно? 40 мин назад нам сказали через 25 мин будет. Единственное за что могу сказать спасибо, что пошли на встречу рассчитали без десертов.

Отличное заведение, хороший персонал, вкусная еда. Скидка на празднование дня рождения. РЕКОМЕНДУЮ 😉

(Translated by Google) Celebrated New Year! The program, music, presenter, staff of the institution - all great fellows! The only thing that our company didn’t like was the hot dish with fish (it smelled so bad that I didn’t even want to try it, it would be better if they made traditional pink salmon, like everywhere else). Thanks to the staff, they managed to smooth out the sediment. (Original) Отмечали Новый год! Программа, музыка, ведущий, персонал заведения - все большие молодцы! Единственное, что нашей компании не понравилось - горячее с рыбой (она так нехорошо пахла, что не хотелось её даже пробовать, лучше бы сделали традиционную горбушу, как везде). Спасибо персоналу, им удалось сгладить осадок.

Отличное место для отдыха. Мы и наши дети обожают это место. Кухня и качество обслуживания на уровне, хотелось бы чтобы музыку пораньше включали и сделали комнату для детей с играми.