母が3週間前に肺炎で入院して毎回コロナのせいで完全面会禁止にされていてナースと詰所で持ち物持って行ってましたが一部の看護士の悪態といい婦長さんと極一部の善人看護士以外は全て黒です…患者のティッシュペーパーが無くなり看護士に伝えてティッシュ下さいと申し出た所個人の家族にお金かけれませんだと(怒)マスクで拭いていたらしく現場を発見した婦長さんがティッシュペーパーを差し出してくれたそうです(患者本人談)また患者がトイレ行けずにお漏らししても放置して患者本人がお漏らししたので替えの下着に替えてる最中に暴言吐くなど最低な扱いも保々牢屋みたいな扱いを受けており…本人退院後…夜になると精神がおかしくなっております。○○担当がって子供帰りのような症状を発症して居ます。 何か看護士達の患者に対するメンタルケアが 欠けてるんじゃないと思われる症状が今も続いて居ます。尚 平日の受診、飛び込み受診も拒否されます。全て予約制ってことで最低過ぎるのでこの病院でので入院は止めておいた方が良いです。

1回目の救搬時はドクターもナースさんも普通に接して頂きすぐに適切な処置や検査をしてくださいましたが、先日2回目の救搬時は、ドクターが何故かとにかく終始半笑いでしか喋る事が出来ない症状なのかとても不思議で奇妙なドクターで 『うちに来ても何もできませんwww』 と目は笑っておられませんが声のみ笑った様な感じで仰られました。 有言実行なのか本当に何も、診察すらせず胸を張り堂々と部屋の中をブラブラ徘徊されておられました。 そしてここのナースさんは、自身の職場や通院先のナースさんとは全く違う初めて見る処置の仕方や対応で"大変"驚きました。心電図をはかる際に物凄い腕力で私の下着を上半身が浮いてベッドに後頭部を何度もぶつける程グイグイ引っ張り上げて頂いたり、電極シールを貼る前のゲルを関係ない部位にベットリ塗って下さったり、点滴時の有り得ない投与方法や不手際等。 自身も体調を崩す以前は医療機関で勤務しておりましたが、 ここの病院の夜間の某ドクター？と某ナースさん？の処置、対応態度は初めての経験であり、ある意味本当に大変驚いております！！ そして 何をお伺いしても白眼視で聞き流されるか、主語なしで浴びせかける様にお返事して下さるので私や付き添いの方も理解するのにお時間とらせてしまい、ナースさんは更に苛立ちの表情を浮かべておられました。 皆様もここの夜間に救搬される場合はなるべく誰かしらに付き添いして頂いた上、万が一その後体調や精神面で何らかのアクシデントが発生した際に備えて、承諾を得た上でビデオ撮影されることを強くお勧め致します。 それ以前にここでお世話にならない方が精神衛生上良いかと思われるのですが、この様な評価を知らずに救搬される事がほとんどかと思います。 私自身や他の皆様が評価されてる通り驚愕と言いますか、驚倒する様な初めての経験と身体的に危険な状況に追い込まれる、または 精神的に追い込まれる方が減る事を願うばかりです。 そしてこの星の評価で星ゼロがあった場合は喜んでゼロの評価を希望します。

倒れてしまい意識が薄れて歩けないのに、看護師が無理やり引っ張り回したせいで、頭がぐわんぐわんして気分が悪くなって三途の川が見えました。なんとか自力で泳いで戻って来たけどあの時は死ぬかと思いました。二度とこの病院には行くことはないでしょう。

(Translated by Google) A few days after receiving treatment for mild heat stroke, I received a phone call saying, "The health insurance card number was incorrect, so please bring it to the counter again." There is no apology even though it is a complete mistake. Moreover, since I stopped by on the go, it is not within easy reach, and I was told that I would bring it during the daytime on weekdays, and when I said that I could not go because I had work, I said, "If you do not bring it early, you will be charged a surcharge (not covered by insurance). ) ”. After all, when I told him that I couldn't go right away again, he said, "I'll call you on this phone because I can't help it." To be honest, I thought I should come to my house to check my insurance card because it was your mistake. An acquaintance was probably taken by ambulance due to heat stroke, and an MRI (extra charge) was taken after the infusion, but he said that he was returned as it was when he was in good physical condition without being told any results. He said he wanted to see the MRI results at a later date, but he said, "It takes time to prepare and I can't show it unless I see symptoms of a special illness." There is no credit. I threw away the medical examination ticket. I don't want to go again. (Original) 軽い熱中症の治療を受けた数日後に「保険証の番号が間違っていたので、もう一度窓口まで持ってきて下さい」と電話がありました。 完全にそちらのミスなのに一切謝罪なし。しかも出先で立ち寄ったのですぐ行ける距離でもない上に、平日の日中に持ってこいと言われ、仕事があるから行けないと言うと「早く持ってきて貰えないと追徴金がかかる(保険適用にならない)」とごにょごにょ。 結局再度すぐに行けない旨伝えると「仕方が無いのでこの電話で伺います」ということで、電話で解決しました。 正直お前のミスなんだから家まで保険証確認しに来いよと思いました。 知人も恐らく熱中症で救急搬送された際、点滴の後にMRI(別料金)を撮られたが、なんの結果も教えて貰えずに体調が戻ったらそのまま帰らされたとのこと。後日MRIの結果を見たいと言ったが「準備に時間がかかるのと、特別な病気の症状が見受けられない限り見せれない」と言われたそう。 信用ゼロです。診察券は捨てました。二度と行きたくない。

(Translated by Google) I learned this evaluation later. I actually went and thought that it was really as evaluated. reception? The response of the person is very bad. If I was taking off the mask a little because I was suffocating, I was warned to "raise the mask" with a strong tone. I know I'm worried about corona infections, and there were many old people around me, so I know I'm masking. However, he was not coughing and did not suffer from corona. Only the hospital I went to for the first visit to get a medical examination. I'm not convinced that it was said to be a strong tone and made like an outlet for stress. (Original) 後からこの評価を知った。実際に行って本当に評価通りだと思った。受付？の人の対応が非常に悪い。息苦しいから少しマスク降ろしていたら、強めの口調で「マスク上げて」と注意される始末。コロナ感染症気にするの分かるし、周りにも老人が多かったから、マスクするのは分かる。だが自身は咳をしていた訳でもなく、コロナに罹ってもない。健診受けるために、初診で行った病院ってだけ。強めの口調で言われストレスのはけ口の様にされたのには納得がいかない。

(Translated by Google) Vomiting and stomach pain were severe and the temperature was 37.5 ° C, and she was transported by emergency. I wanted to go to the city hospital, but I can't help it because it's the only place I can accept. First of all, PCR inspection in the ambulance after arrival. Since it was negative, I left it in a place like a storage place for equipment in the aisle for a while. I wanted you to put a painkiller for the time being, but I injected saline very slowly. (Although 80% of it was finally removed without waiting for it to finish falling) After that, a CT was taken and left in the aisle again. After waiting for a while, a male doctor appeared. It doesn't seem to be particularly bad, and it's okay to take out the intestinal regulator and go home. Isn't it a side reaction of the corona vaccine? I was told. In the end, I didn't get any painkillers, Buscopan or Sesden. And the accounting is about 20,000. I didn't have one, so when I asked if there was an ATM, it wasn't in the hospital and when I went to the station, there was a convenience store. (Of course I couldn't use a credit card) I paid for it by going back and forth to the convenience store while holding down my aching stomach. In this case, I should have waited for it to open and go to my private doctor. It was the worst. (Original) 嘔吐と胃痛が激しく37.5℃出て救急搬送。市立病院に行きたかったけど受け入れられるのがここしかないとの事で仕方なく。 まず時勢柄、到着後救急車の中でPCR検査。陰性だったので、通路のなんだか用具置き場のようなところにしばらく放置。とりあえず痛み止めを入れて欲しかったけど、生理食塩水をとてもゆっくり静注。(最終的に8割残ってるそれが全て落ち終わるのさえ待たずに外されたけど)その後CTを撮られて、また通路に放置。しばらく待って男性医師登場。特に悪いとこもなさそうだし整腸剤出しとくし帰っていいよ、との事。十中八九コロナワクチンの副反応じゃない？と言われた。結局痛み止めのブスコパンもセスデンも貰えなかった⋯半笑いでそんなの必要ないと。 で、会計が約2万。手持ちがなかったのでATMはあるか聞いたら院内にはなく駅まで行ったらコンビニあるからと。(もちろんクレジットカードは使えなかった) ギリギリと痛む胃を押さえつつコンビニ往復して支払った。 これなら開くのを待ってかかりつけの個人医のところに行けばよかった。最悪でした。

(Translated by Google) My father was very helpful at Takarazuka Hospital. He accepted my father who was in a difficult situation even in a very large hospital. If the explanation of the medical condition and the treatment policy are not urgent, he took into consideration the time of his busy family and gave me a very flexible response such as having an interview even after hours. The doctor's explanation of the condition was very suitable, kind, soft, and made me aware of the reality, and the nurse's response was also God's response for our family. He put the burden on his father first and provided the best and best treatment. I am grateful for the medical care and attitude that is so close to the feelings of the person and family. (Original) 私の父が宝塚病院様で大変お世話になりました。 とても大きな病院でも対応が困難だった状況の父を受け入れて下さいました。病状説明や治療方針も急がない処置である場合、多忙である家族の時間も考慮して下さり、私に合わせて時間外でも面談してくれるなどとても柔軟な対応を下さいました。お医者さんの状態説明がとても適格であり、優しく、柔らかく、そして現実もしっかりと気づかせてくれる、また看護師さんの対応も、私等家族にとっても神対応でした。父への負担を第一に考えて下さり、最善で且つベストな治療を提供して下さいました。こんなに本人や家族の想いに寄り添う医療、姿勢に感謝です。

今日担当のドクターは患者の気持ちに寄り添えないドクターYHでした名前は伏せますが 検査は昨夜ファストドクターにコロナの検査で既に陽性出ているのですが、手元にコロナ用の薬がないのでコロナ用の薬を処方してもらいにいったのですが、結局再度コロナの検査しただけで喉、聴診器　血圧も測らずあれで診察をしたと言えるのでしょうか。もちろん外での診察です。酸素濃度も９３におちているのに全く心配してくれず80になったら診ますと言われました。昨夜のファストドクターは93は少し危険だと言ってましたが。 今まで何度かこちらでお世話になりましたが二度と行きたくありません。「コロナの薬が欲しいなら他の病院に言ってください」とまで言われました　なぜ私が薬をもらえないのか？もっと丁寧に説明してほしかったです。最後なにかご不満でも?とまで言われました。こちらは病気で弱ってますし心臓の狭心症と甲状腺バセドー病持病もあるのに心臓の音すらも診てくれませんでした　私の周りにはコロナに感染した人が何人かいますが耳鼻科や内科でゾコーバとか処方してもらってます、ふらふらなっていたら点滴もしてもらっています　これからはもっと患者に寄り添ってくださる病院に行こうと思いました　　　68歳女

(Translated by Google) When my mother had a backache before, the director told me that she had neuralgia and went home. Three months later, another hospital told me that breast cancer had spread to the whole body. My mother died during the year. I added 2 because there are some good teachers in dermatology. (Original) 以前母が背中が痛いと受診したら、院長に神経痛と言われて帰宅した。 その3ヶ月後、別の病院で、乳癌が全身に転移していると言われた。 母はその年中に亡くなった。 皮膚科とか中にはいい先生もいるから2をつけた

ここは病院ではないと思います。 意識が朦朧としていたので、はっきり覚えていませんが、医者に来ても意味ない的な事を言われました。こんなのが医者だとは思えません。 それに、看護師の態度がとにかく上から目線でダルそうにして接してこられてとても不快でした。

(Translated by Google) My mother was taken by ambulance and hospitalized. The quality of nurses is very poor. Many of them are relatively young, but I've never seen a nurse with so much mascara and heavy makeup. Also, the necklace is sparkling. I can't imagine being in the medical field. I couldn't meet with Corona, and even if I asked for a message, it didn't get through, and it was an unpleasant and uneasy hospitalization, as if I was working lazy because I couldn't meet. Also, if I am transported by ambulance, I will never go to Takarazuka Hospital again. (Original) 救急で母が運ばれ入院しました。看護士の質が悪すぎます。比較的若い方が多いのですが化粧が濃い、あんなにマスカラ盛った看護士は初めて見ました。またネックレスがキラキラ。医療に携わる人とは思えないです。コロナで面会できず伝言を頼んでも伝わっておらず、面会できないのをいいことにだらだら仕事してるようで不愉快、不安な入院でした。また救急で運ばれるようなことがあれば２度と宝塚病院はお断りです。

救急で行きましたが先生は上からもの言う感じで非常に不快でした。説明もないし聞いたことしか答えないし　だから今やったでしょとか言うし 看護師も愛想もなにもない こんな感じの悪い病院初めてです。 二度と行きたくないです

一言いわせてください。 ○○先生、命を救ってくれてありがうございました。 医師だって人間です。神様ではありません。 愚痴の一つだって言いたくなると思いますよ。 先生たちは、本当に患者さんの事をよく見ています。 宝塚病院は、医師と患者が一体となって地域医療を支えていると思います。 とにかく私は本当に先生に感謝しています。 寝る間も惜しんで、必死に患者さんの事を考えているのを知っています。 これを投書箱に書いても目立たないと思ったので、あえてここに書きました。 これからも100年、200年先の宝塚の医療を守るために、応援しています。

苦情で電話しましたが、若い女性の電話応対のレベルは最低。その上、苦情係の頭ガチガチのオヤジはこちらの名前は聞くのに最後まで名乗らず、言い訳ばかりで謝罪もなく、逆ギレまでする始末。他の皆さんが書き込んでいるように、宝塚で断トツ最下位の病院です。常識は通用しません。

(Translated by Google) Even though I went first thing in the morning, my name was male and female, so I was mistaken for a male and was mistaken for a sexually transmitted disease, so I waited for more than an hour, and then I was told that I would have to wait for more than an hour. It was after 12:00 when the examination ended. It was painful to be told many times that I thought it was a boy during the examination. I have also marked the place of the woman properly, and I have also answered only women please answer. I don't think you're looking at it properly. It was really bad. I will never go there again. (Original) 朝一に行ったにも関わらず、名前が男女である名前なので勝手に男だと思われ性病だと勘違いされ1時間以上待ち、そっからまた1時間以上待つことになると言われ待ちました。結局診察終わったの12時過ぎでした。診察の時も男の子やと思ってたとか何回も言われて辛かったです。ちゃんと女の所に印もつけているし、女性のみお答えくださいにも回答しています。ちゃんと見ていないと思います。本当に最悪でした。もう二度と行きません。

検査して膝がダメと母が言われました。 終始挑発口調、手術を進めるのにそんな手術をしている病院なんてどこにあるかな。とか言いやがってバカにしてんのか。痛み止め聞かないならなにもだせませぇーん。でかい病院なんて半年以上待たされるし無理やと思いまぁーす。舐めた口聞きやがって。法がなけりゃぶっとばしてるぞ。他の病院にじゃあ行きますのでレントゲンデータを貸出してくれと言ってもできませぇん。ここの医者はなにもできませぇん。行く意味、ありませぇん。看板おろせくそぼけなすが。

救急搬送で親がお世話になりました。 状態に即した判断と処置はちゃんとしていただけましたし、その後の専門医での精密検査再診の折にも資料を作成してくださったり、後日こちらが調べて確認する事には院長先生も看護師さんもきちんと親切に適切な対応をしてくださいました。 文句を言ってらっしゃる方が本当に多くいらっしゃって、(全部一括りに否定するつもりはないのですが)お客様は神様ですといった接客サービスを病院に望まれる方が多くなってしまったのかなという印象です。 お世話になった救急の担当医は外院の先生でした。 休日救急搬入の患者に24時間対応してくださる先生も、看護師さん達も、1人の人間です。 その背景に、徹夜でボロボロだったり十分な休憩が取れなかったりがあるかもしれません。 言い方がきつく冷たくなってしまったり、医療人と一般人の知識のすれ違いでこちらが説明を不十分だと飲み込めなかったりすることもあるかもしれません。 もちろん医療従事者の方から行き過ぎたきつい言い方や態度を取られてしまったケースももちろんあったのかもわかりませんし、怪我や病気で具合が悪かったりすると、気持ちに余裕がなくて優しくして欲しい！というのもあるかとは思います。(単純に合う合わないもあるのかも……) ですが、わざわざクチコミで強い言葉をかかれてらっしゃるのを見るといささか悲しくなってしまいます。 技術や知見を駆使して診てくださっていることにこちらも感謝の気持ちを持って、いい意味で対等に、解らないことは再度確認したり能動的に調べたり、患者側としても受け身にならないことが必要ではないでしょうか。 とかく、当方のケースでは適切な医療検査をしていただけたこと、感謝しております。

駐車場で待ってた際、ストレッチャーが出せないということで少し移動した後、男性(年配)が出てきて頭ごなしに喧嘩腰で怒鳴ってきた。 しかもその際、車のサイドミラーを叩いてきた。 ここの病院は人権にも問題がある

食中毒で平日夜間に救急てお世話になりました。すぐに点滴を打ってくれたのは助かりましたが、皆さんの評価通りの塩対応でした。また点滴（生理食塩水）と血液検査で1.1万しました。

家族が救急搬送されたが、宝塚病院のコロナ検査で陽性が出て別の病院へ行くよう言われました。 次に宝塚市立病院へ搬送され複数回PCR検査を受けた結果、以前陽性で今は擬陽性と判定されて入院しました。 宝塚病院は正確に検査して欲しい。

YouTubeチャンネルが面白い。 院長のアニメーション動画が、愛嬌あって癒された。 病院のYouTubeチャンネルは専門的な医療の動画が多いが、ここのチャンネルは医療の知識は無くても分かりやすい。

(Translated by Google) Relatives have been hospitalized by ambulance three times in the past. As you said, most of the staff had a bad feeling, and when I posted a review, I was afraid that I would throw out abusive words. However, the nurse on the second floor who took care of me this time was surprisingly kind and responded well. It's on the 2nd floor! 2nd floor is nice! I gave it 3 stars considering the total so far, but the staff is 5 stars because it is on the second floor. Thank you very much. (Original) 過去3回、親族が救急搬送で入院しました。みなさんのおっしゃる通り殆どのスタッフは感じが悪く、クチコミ投稿すると暴言を吐いてしまいそうで控えていました。が、この度お世話になった2階の看護師さんはびっくりするくらい親切でしっかり対応して下さいました。2階です！2階はいい！ 今までのトータルを考えて星3にしましたが、2階のでスタッフのみなさんは星５です。ありがとうございました。

今年4月に胆嚢管炎になにり、救急車で搬送されました。その後消化器外科のＩDrに胆囊摘出(先生と相談し自分の意志で決めました）その後へそヘルニアになりメッシュ(これもこちらからお願い）3回入院しましたがとても話を聞いてくださる先生です。1ヶ月ほどメッシュが体に馴染まず、メスを入れたところから滲出液が出て精神的に参りました。手術より辛かったです。その度ちゃんと対応してくださりました。今は元気です。看護師さん達もとても明るく楽しい入院生活でした!受付の方々も丁寧です。

(Translated by Google) ・ You can get off the train from Sakasegawa Station within 3 minutes. ・ The waiting room of the hospital is large. (The point is that you can relax.) There is also a TV. ・ The receptionist is very responsive and I like it. (Original) ・逆瀬川駅から電車を降りて3分以内に着くことができる。 ・病院の待合室が広い。（ゆったりできるのがポイント高い。）テレビもある。 ・受付の対応がテキパキしており好感が持てる。

YouTubeチャンネルを見て受診しました。 動画の院長先生は、とても笑顔が素敵で 丁寧に診てくださいました。 動画のままのステキな先生です。 病気の不安も無くなりました。 とても感謝しています。

優しくて思いやりのある優しい外科の先生や看護師の方がいらっしゃいます。お世話になった時は助かりました。ありがとうございました。

私は逆瀬に越してきてからずーっと宝塚病院中村先生にお世話になっています。ざっくばらんて話しやすく診たてもよくホットする安心感の有る先生です今後共診て頂きたい有難い先生です