(Translated by Google) Please note that the store will be closed from June 2022 until mid-December due to renovation work. (Original) 2022年6月から改装工事の為12月中旬まで閉店しているのでご注意ください。

(Translated by Google) I had doubts about the amount of money I was told after ordering, and when I checked it, the item was not enough, so I corrected it at checkout. I usually forget to put items in, so When I checked immediately after receiving it using the drive-thru, the product was still missing. When I got home, I ordered the limited edition nugget sauce, but it contained mustard. I use it often because my neighborhood likes children, but it's unbelievably frequent. I have never experienced this at any other store. A lot of similar things have been posted in the reviews. No improvement. Why does the customer have to check the product after paying and receiving it through the drive-thru? I don't get it. I want it to be improved because it is a neighborhood (Original) オーダー後に言われた金額に疑問を持ち、確認したら商品が足りなかったので、会計で修正。 普段から商品の入れ忘れがひどいので、 ドライブスルーを利用し受け取った後すぐに確認したら、やはり商品が足りない。 帰宅後商品を出すと、限定のナゲットソースを頼んだのにマスタードが入ってる。 近所で子供が好きなのでよく利用しますが信じられないくらい頻繁です。他店舗ではこんなこと経験ありません。 口コミにも同じような事が多数投稿されてるのに 改善もされません。 なぜドライブスルーしてお金払って受け取った後商品確認を客側がしないといけないのか。腑に落ちません。近所だから改善してほしい

I visited for the first time since the renewal (2023.8.2) McCafe😊💓 Elevator available Wheelchair ♿ Parking available There is a wheelchair toilet KIDS room available to the fullest The view from the second time is good. Early morning is recommended ☺️

(Translated by Google) The most delicious McDonald's in Takarazuka. I rarely write reviews, but I would like to write about it for those who are going or working here! Excuse me for the bullet points. 1, there are many mistakes in listening to orders 2, the clerk is too text 3. Poor product quality Among the above, number 3 is the worst ( ; ; ) Is this the only cabbage in the burger? It's so small that I want the bread to be baked more raw (raw). Shouldn't the potatoes always be fried a little more? I want to say it's a potato, and the salt is not shaken at all. The customer service and education of the clerk are overlooked. I don't have high hopes for McDonald's so... Just make sure that what you eat is delicious! (From 30 years living in Takarazuka) (Original) 宝塚の中で一番美味しくないマクドナルド。 レビューは滅多にしないのですが、これから行かれる方や働かれてる方にお伝えしたいので書かせていただきます、、！ 箇条書きで失礼します。 1、注文の聞き取りミスが多い 2、店員がテキトーすぎる 3、商品のクオリティーが低い 上記の中でも特に、3番が一番ヒドイです（ ; ; ） バーガーのキャベツはこれだけ？っていう少なさで、パンももっと焼いて欲しいぐらい生(ナマ)です。ポテトも常にもう少し揚げてもいいんじゃない？と言いたいぐらい芋で、塩が全く振られてないです。 店員の接客や教育は、大目に見てます。 マクドナルドに大きな期待を抱いていないので... ただ、食べるものは美味しく提供してください、、！ (宝塚在住歴３０年より)

(Translated by Google) I ordered a Christmas Fleury through the drive-thru. A word that I don't do it anymore even though it's within the expiration date of the coupon. Even if the store clerk knows if it's out of material or what, I don't know this. For the time being, I thought it would be better to explain why it is not and then say what I am not doing. I went twice after the renewal, but the service speed was much slower than before, and the customer service was unpleasant. (Original) ドライブスルーでクリスマスのフルーリーを注文したのですが クーポンの期限内なのにもうそれはやってませんの一言。 店員の中では材料切れなのか何なのかは把握しててもこちらはわかりません。 とりあえずなぜないのか等をまず説明してからやってない事を言った方がいいと思いました。 リニューアル後2回いきましたが以前より提供スピードも格段に遅く、接客も嫌な感じでした。

(Translated by Google) Customer service is at work experience level There are people who are not working because they talk messed up The amount of potatoes is small and I was surprised when it was cold I came to the store around 4:30 on March 31st, but I am disappointed with the quality of the store. I'm getting money, so I want you to work hard. I also worked for food and drink and got money. I don't think you're a god, but you can't do the bare minimum, right? It seems better for both the leaders to review the store from the beginning, right? (Original) 接客は職場体験レベル ぺちゃくちゃ喋って働いてない人はいる ポテトの量は少ないし冷めててビックリ 3月31日の4時半頃に来店しましたがお店の質にガッカリです。 お金もらってるんだからしっかり働いて頂きたい。 私も飲食で働いてお金を貰ってた身です。 お客様は神様だとは思いませんが、最低限のことも出来てませんよ？ 指導者共に、初めからお店の事を見直した方が良さそうですよ？

良かったですね。クルーさんの対応はとてもよく訓練が徹底されている様な気がしました。人によるのかもしれませんが、パートさんとわかる人の対応は別種の店と同じでしたが、それを指示するクルーか先輩がどこかいく予定でうごいているときパートさんが何回も聞くのでイラとした言い方をされました。当然私も仕事中そんな場合があるので今後気をつけないといけないなあと気づかせてもらいました。従業員のイライラはお客様に敏感に伝わるのを体験しました　。気のついた点は、男性トイレの便座消毒液が切れていたのと、手洗いのペーパータオルが包装のままで入れてあり、上側が包装のみになって、下側がとれなくなっていました。少ないときは下側を補充したらうえがわの包装を取って設置したほうが良いのではないかと思いました。包装がある方が衛生的なのかもしれませんが。 でもモーニングタイムギリギリで入ってもゆっくりとした時間を過ごせました。ありがとうございました。また寄りたいです。

(Translated by Google) I used it twice after reopening. When using Park & ​​Go for the first time, did you forget to put the straw in and the hash potatoes were over-fried? It was a pity that it was hard. At the second drive-thru, for some reason, I was overtaken twice by cars lined up in another lane. After all, the limited McFlurry I ordered was "not handled." If it is sold out, please post it as such. I liked it more than other stores before the renewal, so I'm very sorry for the response this time. Maybe it's for sales, but is it completely overcapacity to reopen at this busy time? I thought. (Original) リニューアルオープン後二回利用しました。 一度目のパーク＆ゴー利用では、ストローの入れ忘れがあり、ハッシュポテトが揚げすぎ？なのか、かたかったのが残念でした。 二度目のドライブスルーでは別レーンに並んだ車になぜか二回も順番を抜かされました。挙げ句、注文した限定のマックフルーリーは「お取り扱いしていません。」の一言。売り切れならその様に掲示してほしいです。 リニューアル前は他の店舗より気に入っていたので、今回の対応はとても残念です。 売り上げのためでしょうが、この忙しい時期にリニューアルオープンしたのは完全にキャパオーバーでは？と思ってしまいました。

(Translated by Google) There is a 50% chance of mistaken for nugget sauce barbecue and mustard. Even if you check it many times, it will be wrong. It's always too late to use it for drive-through. I've been done this 4 times. Most people work from night to midnight, but it is also daytime. Please find a remedy in a sloppy manner. It is extremely incompetent that even such an improvement cannot be achieved. (Original) ナゲットソースのバーベキューとマスタードを50%の確率で間違えます。 何度も確認しても間違います。 ドライブスルーで利用するため、いつも手遅れです。 かれこれ4回やられてます。 夜から深夜の勤務の人に多いですが、昼もです。 いい加減に改善策を見出してください。 その程度の改善すらできないなんて、無能極まりません。

(Translated by Google) I went to McDonald's at Takarazuka Interchange at 1:00 am. It looks like there are 3 employees, 6 customers waiting to order, and 4 waiting to receive the goods. There were about 7 drive-throughs in line, and I couldn't get an order for 40 minutes. By the time I got my order, there were about 10 people in line behind me. It took 50 minutes for the food to arrive. On top of that, there was a sign posted outside that said the restaurant was temporarily closed due to congestion. I use it often, so I would like you to take measures such as increasing the number of employees as soon as possible. (Original) 深夜1時に宝塚インターのマクドに行きました。 見た感じ従業員は3人、中にはお客さんが6人注文待ち、4人が商品受け取り待ち。ドライブスルーは7台ほど並んでいて、40分間注文を受けてもらうことができず並んでいました。私が注文を受ける頃には後ろに10人ほど並んでいました。料理が届くまで50分間でした。挙げ句の果て、外には勝手ながら混雑のため一時的に営業をしてませんの紙が貼られていました。よく利用するので早く従業員を増やすなりの対処をしてほしいです。

Good food. Good service

また、やられた！ドライブスルーあるある。ベーコンレタスバーガー購入したのに入っていたのはダブルチーズバーガーで、ー８０円の損害。 リニューアル後２回目のあるある。 他のクチコミを見ると商品が足りない等の事例が多いようです。リニューアル後、スタッフのレベルが低いままのようです。そのせいかドライブスルーは、最近ガラガラです。しばらくは、荒牧店を利用使用と思います。早くスタッフレベル上げて下さい。

terrible! It's terrible! terrible! I came to the store during my free time around 23:15 on Sunday. The middle-aged man who has been working the cash register for several months now is scary! From ordering until the requested item is completed... It took 20 minutes. The customer who was ahead of me in line got angry and left the store, and the customer sitting next to me was carrying two different drinks... I had to wait for 20 minutes during such a busy time, and in the end, they said, ``We'll be closing at 24:00 for maintenance...'' It's a mess.

Fast service. Many seating place

It got worse after the renewal. Even if you order and want to wait in your car, there are few parking lots and there are almost no vacancies except for light trucks, so you can't wait to pick it up. This is the type of parking lot where you can never go back once you find a space. So how about a drive-thru? It was a curve that looked like it was going to hit me. If you try to pick it up at the store, it will be extremely slow. Isn't this the slowest McDonald's in Japan? I would like to know what is taking so long.It's so slow. You can't call this a fast food restaurant. The previous one was better. It feels like this is the store you choose because you can't go to another McDonald's.

(Translated by Google) Although it has been renewed, the parking lot is difficult to park and has become smaller. The store has grown, but the number of tables has decreased. It is unclear why the unused round table was installed. The store clerk's level is also low, probably because the old people have disappeared due to the renewal. (Original) リニューアルしたが駐車場は止めにくい、小さくなった。店舗は大きくなったがテーブルは減った。使われないラウンドテーブルは何のために設置したのか意味不明。店員のレベルもリニューアルで古参の人がいなくなったのか低い。

たまたま、物凄くタイミングの悪い時に行ってしまったんだと思います。 昼食を手っ取り早く済ませたかったから行ったのに(お昼の１１時頃)店内に入ると５名ほど並んでいてレジは無人。 店員さんは慌ただしい様子。 テーブルに座ってる方もまるでファミレスで料理を待ってるような感じで、あまりファーストフード店では見ないような光景でした。 レジで注文を聞いてもらえるまで、かなり時間がかかりました。 状況を見てすぐに帰れば良かったのですが、置きにくい駐車場にせっかく車を置いたので並びました。 結局この時は想定外のモバイルオーダーが入っていて、店員さんはその対応に追われていたようです。 見ている限りでは、すごく大変だったんでしょうね。 散々レジで待ってる人にすみませんの一言もなく、かなり聞き間違えやミスをされてました。 今後改善される事を期待してます。 リニューアルしてから、かなり駐車場が不便になりましたね。

It ok.

(Translated by Google) The shop staff was busy, and they were able to respond politely. I'm really thankful to you. I used takeout three times, but I forgot to put it in all three times. One forgotten to put a toy, two forgotten to put a burger. When taking out at this store, we would like to confirm it. (Original) お店の人は忙しくされている中、丁寧に対応していただけました。本当にありがとうございました。 テイクアウトを3回利用させてもらいましたが、3回とも入れ忘れがありました。おもちゃの入れ忘れ1回、バーガーの入れ忘れ2回です。この店でのテイクアウトの際は我々も確認をした方が良さそうです。

(Translated by Google) The store was rebuilt and reopened on December 22, 2022, but the parking lot was narrower than before. It was pretty full even on weekday evenings, so you may need to be careful on Saturdays and Sundays. Also, due to the renewal, a McCafe by barista was added, and I ordered at a dedicated cash register, but I had to wait for a long time. Unlike before, it was good that there was an elevator to go to the seats on the second floor. (Original) 2022年12月22日に店舗建て替えの上、リニューアルオープンされましたが、以前より駐車場が狭くなっていました。平日の夕方でもそこそこ埋まっていたので、土日だと注意が必要かもしれません。また、リニューアルでマックカフェバイバリスタが併設されるようになり、専用のレジで注文してみましたが、かなり待たされました。以前と違い、2階の客席に行くのに、エレベーターがあるのが良かったです。

It has reopened and is now a very beautiful store. Lately, the store has been open 24 hours a day, but if you come in around 4 a.m., it's pitch black and the store isn't open. The reason is a lack of staff. We are living in an era where people are struggling to make ends meet in all industries. Even if we can't open late at night, we are grateful to have a store here.

Good food

I got the breakfast menu deluxe😊. The eggs and sausage were delicious. I'm satisfied.

(Translated by Google) I often stop by just before going to the acupuncture and moxibustion clinic, but I feel that the clerk's response is quite polite. Or deliver what you ordered to your seat (Original) 鍼灸院行く直前に寄る事が多いですが、店員さんの対応はかなり丁寧な気がします 注文した物を席まで届けてくれたり

(Translated by Google) The best crew are good and delicious (Original) 最高のクルー達が良い、美味しい

(Translated by Google) McDonald's is good (Original) マクドナルドはオイシイ

(Translated by Google) It will remove ice and salt as ordered. I thought there was a waiting time, but I received it early. There are too many people without name tags, so I think it's a deduction. Looking forward to the reopening (Original) 氷抜きとか塩抜きとかオーダー通りにしてくれる。待ち時間あると思ってたけど早く受け取れた。名札無い人多すぎて減点かなー。リニューアルオープンが楽しみ

(Translated by Google) Uber was busy (priority?), and the store seemed understaffed. (Original) Uberが忙しくて(優先？)、店内は人手が足りないようでした。

(Translated by Google) For those with babies. Men's toilets don't have facilities to change diapers, so go with women! (Original) 赤ちゃん連れのかたへ。男性トイレには、おむつ変える設備がないから女性とご一緒に！

(Translated by Google) You're working lightly. (Original) 淡々と作業してますね。

(Translated by Google) Uber Eats was introduced a while ago, It has come to deliver to a fairly wide range. The taste is really McDonald's. There is no difference anywhere. The difficulty is that it is a little difficult to enter in terms of location. Well, in that case, if you ask for delivery at Uber Eats, He said it was a little easier because he came. (Original) 少し前からUberEatsが導入され、 かなり広い範囲にデリバリーしてくれるようになった。 味はホントにマクドナルド。どことも変わりはない。 場所的にちょっと入りづらいのが難点。 まあ、そういう時はUberEatsで出前頼んじゃえば、 来てくれるので、ちょっと楽になりましたとさ。

基本、挨拶なし、階段はいつも店員が走って上り下りしている。客とぶつかったら、どうするかなぁ？特に男アルバイトは客を客とは思っていない、トイレが客と店員の共用だが、店員優先で使っている。又、時々、ドライブスルーを使うが、面倒くさいのか？コーヒーはブラックですか？とよく聞かれる。レジでも、店員が集中していない。

(Translated by Google) I had a delicious meal, freshly fried potatoes! ️ (Original) 美味しい食事が出来ました、揚げたてポテトを‼️

(Translated by Google) I used a drive-through, but the staff was very helpful. (Original) ドライブスルーを利用したけど、スタッフの対応は、よかったです。

(Translated by Google) The drive-through is refreshing and comfortable. Even when it's crowded, he will refuse it properly, The accounting person is also very nice. This is my favorite shop. (Original) ドライブスルーは、テキパキしてて、気持ちいいです。混んでる時もちゃんと、断りを入れてくれるし、 お会計の人もとても感じがいいです。私の御用達のお店です。

クルーは客を見てませんね。ドライブスルーでは車１台も待っていなくとも注文を待たされます。今時paypayも使えないとは。なのにパンはパサパサ。立地と建物の新しさしか利点が無いです。 クルーの会話丸聞こえ。会話内容からすると多重業務なのだと思います。管理者による業務接客改善が望まれます。

車の免許を取り、初めてのドライブスルーがここで、それからずっとここで、思い出あるマクドナルドが最新のマクドナルド❓️に生まれ変わりました。店が出来たホヤホヤでとてもキレイです。ドライブスルーの利用で店内の様子はよくわかりませんでしたが、外見はとても良かったです。宝塚インター店は永遠に不滅です。

(Translated by Google) We have two mobile order parking lots. (Original) モバイルオーダーの駐車場2台分できました。

ドライブスルーのときは必ず中身を確認すべきです。子供のためにハッピーセットを注文しましたが、ドリンクとおもちゃが入っていないことにあとで気が付きました。全然、ハッピーじゃない空気になりました。

(Translated by Google) Impression that many people use drive-through. The number of seats in the store is large and good. (Original) ドライブスルー利用の人が多い印象。 店内席数も多いし良い。

(Translated by Google) It's crowded at noon, and sometimes it's lined up outside the store parking lot, so if you go early or go around 15:00, you can often avoid the congestion. I often forget to put in the product due to drive-through, so I check the contents immediately after receiving the product! (Original) ちょうどお昼時は混んでいて、店舗駐車場の外まで並んでいる事があるので、早めに行くか、15:00頃に行くようにすれば混雑を避けられる事が多いです。ドライブスルーで商品のいれ忘れが多いので、商品受け取り後に中身をすぐ確認しています！

改装されてとても過ごしやすい空間になっていました。リラックス出来ます。

(Translated by Google) Drive through is possible. The toilet is on the second floor. (Original) ドライブスルーができます。トイレが２階なのが面倒。

(Translated by Google) It's close to my home, so I use it often. Most of the time, they are comfortable, but I was disappointed with the young girl this evening. Even if I asked something, it was unsightly, but I didn't get a reply, so I couldn't go home comfortably. (Original) 自宅から近いのでちょくちょく利用させていただいています。大抵は気持ちよく対応してもらえますが、本日夕方若い女の子は残念でした。何か尋ねても目つき悪いは、お返事はもらえないわ、気持ちよく帰れませんでした。

(Translated by Google) It's an ordinary McDonald's. There is also a parking lot. The drive-through was the best in Japan for a while. (Original) 普通のマクドナルドです。駐車場もあります。一時、ドライブスルーが日本一になってました。

(Translated by Google) Everywhere is the same. This is Ko Supa. (Original) どこも一緒。コ・ス・パです。

(Translated by Google) The correspondence of the staff was good ❗️ (Original) スタッフの対応がよかったです❗️

(Translated by Google) Stable McDonald's. (Original) 安定のマクドナルドです。

(Translated by Google) It's not cold 😁 (Original) 冷めてはないよ😁

(Translated by Google) It should be crowded, but you can buy it without waiting too much (in the case of drive-through) (Original) 混んでるはずなのにあまり待たずに買える(ドライブスルーの場合)

(Translated by Google) It's close to the interchange, so it's crowded on holidays, but it's a good place. (Original) インターの近くなので休日は混雑しますが、良いところです。

(Translated by Google) Until a few years ago The procedure is very bad and slow Why is such a good location but such a bad work? I was wondering if I was doing it recently Very fast and smart The staff has their own place Was responsible It was getting better (Original) 何年か前まで 凄く手順が悪く遅くて どうしてこんな立地が良いのにこんな要領が悪い働きを しているのか不思議でしたが このところ 凄く速くて手際もよく スタッフが自分の持ち場を 責任を持ってしていた 良くなってた

(Translated by Google) Location is wonderful (Original) 立地が素晴らしい

(Translated by Google) The yogurt-flavored Mac Shake was delicious. But I like the coffee-flavored Mac Shake first. I want you to always keep it, not limited. (Original) ヨーグルト味のマックシェイク美味しかったです。でも、コーヒー味のマックシェイクが1番好き。限定じゃ無く常に置いててほしいです。

(Translated by Google) It was as usual (Original) いつも通りでした

(Translated by Google) Always stable taste (Original) いつもの安定した味

(Translated by Google) Mac Twist was delicious ☺️ (Original) マックツイスト美味しかったです☺️

(Translated by Google) It's crowded and there are many mistakes (Original) 混んでるし、ミスが多いです

(Translated by Google) For some reason, the toilet is on the second floor. It's a handicapped cargo, unfriendly shop. (Original) なぜか、トイレが、二階に有る。身障者荷、不親切な店ですね。

(Translated by Google) Toilet is dirty (Original) トイレが、汚い

(Translated by Google) It is convenient because you can purchase it as a drive through. (Original) ドライブスルーで購入できて便利ですよね。

(Translated by Google) It is in front of the high speed and convenient when traveling long distances. (Original) 高速手前にあり長距離移動の際は便利です

(Translated by Google) Impression that correspondence is good. (Original) 対応が好印象。

(Translated by Google) When I contacted by phone regarding Happy Set, it was irregular, but he kindly responded. I thought I would make this shop when I go to McDo! (Original) ハッピーセット関係で電話で問い合わせした所、イレギュラーなことでしたがとても親切に対応して頂きました。これからマクドに行く時はこちらのお店にしようと思いました！

(Translated by Google) Is the store mainly driven through? It took a while to wait, so it's subtle to have up to four stars, but can't it be helped at midnight? (Original) 立地的にドライブスルーがメインな店？ ちょっと待たされたので、星4つまでは微妙だけど、深夜なら仕方ないか。

(Translated by Google) McDonald's is convenient and delicious. (Original) マクドナルドは便利で美味しいです。

(Translated by Google) The clerk is sincere and kind (Original) 店員さんが誠実で親切

When I opened the set of McFries fries, M size and individual L size, at home... Impossibly equivalent amount. I felt like I was missing out just because the cup case was so big😞….