1/5 Nestor S. 10 months ago on Google
Con
todo
respeto
me
permito
dar
a
conocer
mi
estadía
de
fin
de
año
2022
en
este
hotel
ZULAN
me
estafaron
de
la
peor
manera
nos
exigieron
el
50%
en
la
reserva
el
otro
50%
antes
de
ingresar
a
las
habitaciones
en
los
6
días
solo
cambiaron
de
tendidos
dos
veces
duramos
4
días
sin
agua
un
fuerte
olor
a
caño
en
los
baños
insoportable,
sin
aire
acondicionado
nos
toco
con
ventiladores
con
un
ruido
tremendo
no
pudimos
dormir
nos
tocó
con
las
mismas
toallas
los
6
dias,
bañarnos
con
bolsas
de
agua,
hicimos
el
reclamo
todos
los
dias
pero
nada
pedimos
la
devolución
del
dinero
al
segundo
dia
pero
no
quisieron
tuve
que
llamar
a
la
policía
de
turismo
y
tampoco
fue
posible
la
devolución,
el
trato
del
personal
de
servicio
no
fue
el
mejor,
sin
DUCHA
LOS
BAÑOS
SIN
PUERTAS
CON
CORTINAS,
SIN
CLOSERT
SIN
UNA
MESA
POR
LO
MENOS
PARA
DEJAR
LA
ROPA
LA
COMIDA
TODOS
LOS
DIAS
LO
MISMO
nos
tuvieron
engañados
los
seis
dias
que
ya
mañana
solucionaban
y
se
pasó
el
tiempo
y
nada
en
fin
el
ultimo
dia
SOLICITAMOS
LA
FACTURA
Y
QUE
NO
TENIAN
QUE
LA
ENVIABAN
DESPUES
AL
CORREO
después
de
tanto
insistir
nos
enviaron
una
factura
de
un
Hotel
en
Medellin,
como
es
posible
que
las
AUTORIDADES
NO
HAGAN
NADA.
CON
ESTOS
ESTAFADORES.
EN
TOLU