父が癌でこちらに入院してました。 先生は誠意があり信頼していたのですが 看護師さん方とても医療従事者とは思えないほどの対応ばかりでした。 父は帰らぬ人となりました。 悔しくて仕方ありません。 人を助ける仕事をする人間とは思えないほどです。 あまりこういうこと言いたくはないですが最低です。

電話での女性の方の対応が非常に悪い。先日無料PCRを受けて陽性になったのでその病院で改めて検査できるのか聞いたら陽性かどうか決めるのは医師なので！！来ないといけないです！！みたいな事を強く言われました。他にも気になる点が沢山あり終始最悪でした。最後には向こうからガチャだと音立てて電話切られました。 前回かけた時、すごい怖い女性でその人じゃ無いといいなと思ってビクビクして電話かけたんですけど、またその方でとても萎縮しました。 あまりに酷かったので、初めて口コミに書かせていただきました。

要町病院の受付の対応が非常にイライラしました。 2022年9月27日(火)に軽い風邪で内科受診と整形外科を受診希望した所、受付の若い女性が風邪の人は、整形外科はもちろんの事受診出来ません。と半ギレで言って来てその受付の女性の対応にびっくりしている中、女性の受付から男性の受付にバトンタッチすると共に風邪に対する問診表と体温計を渡されました。問診表を書き終え(熱は36.4度)受付に差し出すと、男性の受付がコロナに対する専門医が時間外にいるので午後の4時15分までに来て入り口前で電話して下さい。との事を伝えられ改めて時間外受診しました。 入り口から入場して入り口右手でまたされてる間、名前その他住所欄と体温計測を測定(36.4度)している中、専門医らしい年老いたじいさん医師が問診しに来ました。 軽風邪になった経緯を医師に話、トーワチームとうがい薬と、自分は風邪と気管支喘息の合併症を持っているのでブデホル60吸入を2本処方してもらい。さぁ帰ろうかな！と思っている中玄関裏のベンチソファーで薬剤師を待っている中、PCR検査を受けて下さい。との事だったので、36.4度でPCR検査？🤔なぜだ？🤔と思いつつ容器に指示された量の固いツバを出して看護師に手渡し、2~3分後隣の薬局から女性の薬剤師がビニール袋を手提げで持って来たので薬の確認を薬剤師といて帰宅しましたが、要町病院の受付、看護師は口調が荒くてとても不愉快な気持ちで帰宅しました。 左上腕骨骨折の治療中でまだレントゲンとかいろいろとありますが、レントゲン検査でボルト固定後が完全に完治したら、もう二度と要町病院には行かない。!!と決めています。!!😡 新しく内科と整形外科を開拓します。 自分から言わせて頂くと要町病院は医者はヤブで受付と看護師は半ギレのハンパもんばっかしなのでオススメしません。 ※逆にぱちんこ屋の用に潰れてくれないかな？🤔と思う今日この頃です。 以上

起床時から頭痛・下痢・嘔吐があり、口から水分をとることが出来ず脱水が怖かったので＃7119で教えてもらったこちらに電話。詳しく症状を聞かれた上に初診扱いになるので(過去に受診歴あり）診ることはできないと断られた。最初から初診は無理と言ってくれればサッサと他にあたったのにつらい時に無駄な時間を費やされた。

祖父が入院。認知症はなく、足腰はしっかりしていた。歩き回って転ぶといけないのでベッドに柵をするといわれ、間もなく脚力が落ち歩行困難になった。おむつをすることになり、ある日、お見舞いに行くと使用済みのおむつが祖父の顔のそばの柵にはまって放置されていた。看護士さんに伝えると床においてくれれば後で回収するとの回答。ちなみに４人部屋だった。

私の母が経口からの食事が難しくCVポートを入れて頂きました。先生の腕も確かで看護師さん達もとても優しい方でした。母もここ3年で他の病院に6回入院しておりますがこちらの病院は先生も看護師さんも優しくて1番良いと言っておりました。 大きい総合病院は先生も処置したらその後はあまり気にしてもらえずに看護師さんも何かマニュアル的で嫌だと言っておりましたので、こちらでお世話になれてよかったです。また何かあったら是非お願いしたいと思いました。

ガンのⅣステージで入院しています。ＫＭ方式というこの病院独自開発した腹水濾過濃縮再静注法を用いて他にない治療をしてくれます。先生も看護師さんもとても親切です。

熱中症の症状が悪化した為、休日出勤前に診ていただける病院を探して電話をしました。 電話をした際、すぐに診ていただけると言われたので病院に向かったところ、受付では「混んでいて案内はできない。案内の目処もわからない。」と言われました。 休日外来で混むことや待つことは想像できましたが、電話で事前に確認してます。その時点で「混んでいるので待つことになる」の一言があれば無理に行かなかったですし、出勤ギリギリまで休めました。 若者で大したことないと思われたのかもしれませんが、永遠待てるような暇な老人とは違います。 なんとか出勤しようと縋る気持ちで来たのに、受付の女性の態度が悪く、余計に不快になるだけでした。 病院側も急がしくて作業になるのはわかりますが、最低限の対応をしていただきたかったです。

発熱があり、いつものかかりつけがやってなかった為受診。発熱ある人は入口付近で待機、入口でコロナ検査はするのはいいが→結果陽性→そのあとは先生が入口にきて何も診察や、問診となく　「元気そうだから、コロナ初期だから、カロナールだします」とだけ、こちらが咳止め等要望しなければ、カロナール以外薬ももらえず、二度と行きたくない

外出先で怪我したので、急遽近くにあったこの病院へ。以来、経過措置で何回か通院。 受付の女性達は全員無愛想。笑顔なく本当につまらなそうに働いている。「え、なんで常にイライラしてんの？」というレベル。だから表情も暗くて老け込んで見える。そんなに嫌なら辞めたらいいのにと思う。 病院自体はいつ行っても混んでないから“忙しくてつい”と言うわけではない。受付責任者の性格がそのままチームに反映されてる様子。 こちらとしては具合が悪くて来院してるのに受付で更に悪化させられる。 先生とかは普通。ただ若い先生ほとんどいない。 病院は古い。 受付を筆頭にこの職場環境じゃ新しい人は定着しないし、患者も行きたくなくなるから廃業になる日は近い。 おすすめしないので★1。 私は2度といかない。

病棟が臭いです。老人が多いせいか大便お漏らしが多いのと、施設も古いせいか換気もうまくいってないのでしょう、洗面台も臭いし廊下も臭いです。整形外科とかで入院するなら絶対避けた方が良いと思います。 それに６人部屋は差額ベッド代ないのですが、４人部屋から差額ベッド代5500円、３人部屋以下だと一万円超えとお金にかなりガメついです。まぁ古くて如何にも金無さそうだから仕方ないのはわかるけどさぁ‥ちょっとひどいよ？ まぁこんな劣悪な環境下で健気に働いている看護師さんありがとうございます。他に行き先あるのであればもっと綺麗な病院あるのでそっち行った方が幸せになれると思います。

大変なときに、いろいろお世話になり本当に感謝しかありません。医師も看護師も受付の対応も、私にとっては、最良でした。 いろいろな厳しい評価が出されてますので、良い方向に改善されることを願っています。

自分は当時、相当風邪をこじらせてしまったものでおそらく気管支あたりに炎症があるのではないかと思いどうしてもレントゲンが撮りたかった。ゼーハーしながら呼吸時、肩も上げすぎて満身創痍、咳も止まらない。そんな時に家の近くにあったのが要町病院でした。中に入ると病棟内は明らかに空いている様子、初めての受診来たと伝えると「熱ありますか？」と（そこまではまだ普通）昨日にコロナ、インフルは陰性でした。と伝えると「でも熱あるなら発熱外来になりますので本日の担当はいないので他当たってください。」とにかく受付の人の作業感が… 僕はここまでの仕打ちを病院に行って受けたことがありません。その後、受付の人に言われた通りに貰ったチラシから近くの病院を探しますが、地方出身の僕には相当厳しく、なかなか見つからず、やっとの思いで見つかりましたが。クリニックなので強いお薬をもらって終了。効き目はありません。もう倒れてもおかしくない状況の人間を目の前にして「他に行け」というのは強い憤りを感じました。状況は悪化するばかり… 見殺しの病院とはこのこと。受付、慣れてないようにの割には断る時は一丁前。お年を召した方が多い印象だったので若い奴は地に足ついてんだろ他行け感がすごく強かったです。とにかく信じられない対応に病状も悪化しました。

最低の病院です。 受付はダラダラだし　診察の順番もバラバラで早かったり遅かったり　地下鉄の駅に近いだけで良いところ無し! 昔から「要町病院に入院したら帰りは霊柩車」有名な話しです。

親戚がこちらで診察、入院からの治療をしてもらいましたが…入院中に転んでも何もなかったと言うし、退院後に『なにかあったらお電話ください』と言われたので電話してみると『外来に来てもらわないとわからないので』の一点張り。だったら電話しろって言うな、と。 詳しく書けないのですが他にもいろいろ病院不信になるようなことが多かったようで、あまりにも…と思い、投稿させていただきました。

ひどい咳で受診しました。 受付の方は確かに接遇とはほど遠いです。でも、いろんな患者の対応でストレスが溜まってるのかな？なんて思いながら、こちらは明るく接したところ、受け答えが一気に柔らかくなりました。 先生は呼吸器の専門医でしたが、威圧感ゼロで、今後同じような症状が出たときの対処法まで教えてくださいました。 実は数年前にも同じ症状があったとき、どの病院に行っても治らなかったのが、要町病院の院長の診断と処方で一気に改善したことがあったので、古い病院ではありますが信頼してます。

以前近隣に住んでいた時に7119の紹介で行って以来、かかりつけ病院としてお世話になってました。 建物は古く、確かに受付の方に笑顔や愛想はありませんが、高級ホテルや旅館じゃないですし、不快に思ったことはないです。私があまり接客サービスを求めないからでしょうか。。 コロナ喎真っ只中のときは色々と相談にのっていただいたり無理を聞いてもらったこともあるので、むしろ良い印象でした。地域密着型で一見さんだと対応がかわるのでしょうか…わかりませんが、自分の体験と他の方のコメントの体験が違うのが不思議です。 豊島病院の先生もいらっしゃり、一度手術が必要な病気になったのですが、そのときは紹介状、診察のデータ等も共有いただいたのでスムーズかつ安心感がありました。 睡眠時無呼吸症候群の検査ができる系列の病院もあるので、安眠ができてない時にそちらの検査をしてもらったこともあります。 病院の先生はフランクな方でしたが、しっかりみてもらえるので信頼してました。 ちなみに、いつも患者さんが少なく待ち時間がないので快適でした。個人的には良いかかりつけ病院でした。

背中の痛みで女性の麻酔科の先生にトリガー注射をしていただきました。とても丁寧に説明してくださり、怖くなかったです。効果がテキメンでした。受付の方や看護師さんたちも親身になってくれました。レントゲン、CT、内視鏡も空きがあれば当日できるそうです。なかなかそんな病院無いと思います。しばらく通ってみます。

体調が悪化したので診てもらったらコロナでした。 その後も咳が続いたので通院しましたが、比較的丁寧な対応で、質問にも詳細まで回答いただけました。 タイミングにもよりますが、待ち時間が長く、40分-1時間はかかるなという印象です。