1/5 Jenny S. 1 year ago on Google
Excellente
pharmacie
,
personnel
très
agréable
jusqu’à
hier.
J’habite
l’immeuble
d’a
côté
ayant
un
bébé
de
6
mois
je
m’y
rendais
très
régulièrement
pour
mes
achats
quotidiens.
Mais
à
partir
d’aujourd’hui
je
n’y
retournerais
plus
en
raison
de
leur
nouveau
recrutement
.
Une
préparatrice
en
pharmacie
qui
je
pense
nouvelle
car
jamais
vu
auparavant
,
cheveux
tiré
en
arrière
frisés
,
plutôt
grande
et
imposante
,
elle
est
très
désagréable
et
ma
vraiment
mal
reçue
.
Elle
ne
répondait
pas
à
mes
questions
concernant
mon
ordonnance
et
était
très
agacée
dès
mon
arrivée.
Ni
bonjour,
ni
politesse.
Elle
a
préparé
ma
commande
en
vitesse,
m’a
jeté
la
carte
vitale
sur
la
table
et
me
faisait
des
gestes
de
la
main
l’air
de
dire
prends
tes
articles
et
vas
t’en
..
A
plusieurs
reprises
je
lui
ai
demandé
pardon
?
elle
me
tournait
le
dos
et
faisait
mine
de
n’avoir
rien
entendu.
Puis
à
force
d’insistance
elle
a
fini
par
me
dire
hein
???
T’a
dis
quoi
????
J’ai
été
vraiment
surprise
du
tutoiement
et
je
ne
comprenais
pas
son
attitude
aussi
abjecte
qu’impolie.
J’ai
pourtant
été
aimable
avec
elle
.
Elle
a
eu
un
comportement
totalement
hostile
sans
aucunes
raisons.
En
vain
,
j’ai
donc
récupéré
mes
médicaments
,
mon
ordonnance
et
tourné
les
talons
en
abandonnant
l’idée
de
demander
d’autres
renseignements
pour
d’autres
produits
dont
j’avais
besoin
,
je
ne
souhaite
absolument
plus
avoir
à
faire
à
cette
personne
grossière
et
irrespectueuse
.
C’est
dommage
car
leur
personnel
était
de
qualité
et
leur
nouveau
recrutement
n’est
pas
à
l’image
de
leur
pharmacie.
Pour
ma
part
en
tant
que
cliente
,
j’estime
avoir
droit
à
un
minimum
de
respect
,
de
vouvoiement
et
d’échange
surtout
que
cette
ordonnance
concernait
des
médicaments
importants
et
que
je
souhaitais
en
savoir
plus
sur
la
posologie
!!!
C’est
vraiment
pas
professionnel..
Si
cette
jeune
femme
n’aime
pas
son
travail
et
semble
agacée
à
l’idée
de
servir
et
de
conseiller
la
clientèle
,
il
faut
absolument
qu’elle
change
de
métier
car
le
relationnel
et
le
conseil
semble
être
la
base
de
cette
activité
.C’est
franchement
honteux!
les
clients
n’ont
pas
à
subir
sa
négativité
,
son
impolitesse
et
ses
sauts
d’humeurs
.
Désolée
pour
M
Poulain
qui
a
toujours
été
très
sympathique
et
élégant.
Et
pour
le
reste
de
l’équipe
qui
sont
tjrs
très
dévouées
et
à
l’écoute
de
leur
clients.
Bonne
journée.
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