(Translated by Google) Poor service. Waiting 2 hours for delivery, when we called after 1 hour of waiting we were told that the delivery man was on his way. 3/4 hours later we call back because the delivery person has not arrived and we are told that the delivery person had left 10 minutes later and they did not want to reimburse us. Order placed at 5:15 p.m. and was supposed to arrive between 5:45 p.m. and 6:15 p.m. but we received it at 7:50 p.m. But it's not their fault, we had a 30-minute power outage. (Original) Mauvais service. Attente de 2 h pour la livraison, quand on a appelé après 1h d’attente on nous a dit que le livreur était en route. 3/4 h plus tard on rappelle car livreur pas arrivé et on nous dit que le livreur était parti 10 mn plus tard et on ne voulait pas nous rembourser. Commande passée à 17:15h et devait arriver entre 17:45h et 18:15h mais on l’a reçue à 19:50h. Mais c’est pas de leur faute, on a eu une coupure de courant de 30mn.

Rendu très très chère 98% du temps la personne est bête au téléphone pour avoir Commandé 4 jours semaine longtemps. Le personnel devrais être mieux formé au cervice à la clientèle. Commandé une poitrine avec une poutine vous aller comprendre aussi comment sa arrive. Surprise quand vous aller ouvrir la boite. Parconte le poulet buger est incroyable et livraison quand même rapide et il informe si le délai est long avant prendre la commande

J'ai commandé en ligne une boîte familiale pour les frites ce qui était dans la boîte. C'était 10 morceaux une sauce 16 once salade et frites et j'ai payé 45,99$ ce que j'ai reçu seulement du poulet et quand j'ai appelé au restaurant il me disait comme quoi que j'avais jamais commandé à leur restaurant mais j'ai validé avec le jeune homme, l'adresse du restaurant et leur numéro de téléphone pour être sûr que c'était le bon restaurant, il m'a confirmé que oui au début, il disait de ne pas me trouver dans leur système et je lui ai expliqué. Je peux même me confirmer et le déplacer sur place pour le prouver et finalement il me dit qu'il pouvait me faire un crédit et me retourner une boîte. Et quand qu'ils m'ont retourné la boîte en question il n'y avait pas de salade de choux et le format de la sauce n'était pas la bonne ni le format de frites bref, j'ai vraiment été déçu du service en ligne mais pour ma part je pourrais dire que le poulet était bon mais les frites étaient imbibées de l'huile ceci, il s'est passé le dimanche le 20 août aux environs de 18h05 que j'ai commandé. C'est sûr que quand on paye pour quelque chose et on a pas ce qu'on désire. C'est vraiment pas cool. Ce n'est pas un restaurant où je recommanderai le service en ligne. Peut-être en personne que c'est mieux mais en ligne. Franchement c'est n'importe quoi et je suis pas du genre à commenter des mauvais commentaires pour rien. J'espère que vous allez changer le fonctionnement en ligne et les erreurs de commande

Le poulet était très bon et on dirait plus gros qu'avant. Et merci pour le spécial à 6.$ pour un minimum de 6 spéciaux...se termine bientôt à vérifier sur le site de Ti-Coq.

Je suis venu au comptoir Vendredi le 1 décembre en après-midi l'employer qui m'a servi était aimable et souriant il m'a offert un bon service et la nourriture était délicieuse. Je n'était pas décider sur le menu je me suis excuser de prendre beaucoup de temps et il m'a dit très poliment que il n'y avait aucun problème et que je pouvais prendre le temps que je voulais. Cet employé m'a offert un très bon service a l'encontre du service qui m'a été offert par la gérante de la succursale ,il y a de sa 2 semaine ,qui avait été bête et déplaisante alors qu'ils avait fait une erreur dans ma commande. C'est confirmer si je dois y retourner ce sera un Vendredi après-midi en espérant que se soit encore cet employé.

We bought a poutine with bacon, chicken wings and spaghetti. Delicious food 😋..

(Translated by Google) Most of the time I order online and I have impeccable service. Once they forgot my chicken wings, by the time I called them they were already on their way. (Original) La plus part du temps je commande en ligne et j'ai un service impeccable. Un fois ils ont oubliés mes ailes de poulet, le temps que je les appelle ils étaient déjà en route.

(Translated by Google) Excellent customer service at checkout. BUT too much pointless chatter back in the kitchen, like not interested in knowing how the little girl is going to get her birth certificate back, esti! (Original) Excellent service a la clientele a la caisse. MAIS trops de placotage inutile fort en arriere dans la cuisine, comme pas interessé a s'avoir comment la p'tite fille va faire pour ravoir son certificat de naissance, esti!

(Translated by Google) If you are ordering online for delivery, do not rely on the delivery time mentioned as it may take much longer than advertised. Delay announced: 0h45 max, actual delay: 1h30. Fortunately it's not always like that. Very good food. (Original) Si vous commandez en ligne pour une livraison, ne vous fiez pas au délai de livraison mentionné car ça peut prendre beaucoup plus de temps qu'annoncé. Délai annoncé: 0h45 max, délai réel: 1h30. Heureusement ce n'est pas toujours comme ça. Nourriture très bonne.

(Translated by Google) The guy who takes phone orders on Boul. Sainte-Madelaine is very courteous and professional. (Original) Le gars qui prend les commandes téléphoniques sur le Boul. Sainte-Madelaine est très courtois et professionnel.

(Translated by Google) The meal is correct... On the other hand, the whole terrace is dirty. Meal scraps litter the floor and no tables are cleaned. Seen from the corridor, the floors of the kitchen suggest a more than questionable hygiene... (Original) Le repas est correct... Par contre toute la terrasse est sale. Des restes de repas jonchent le sol et aucune tables n'est nettoyée. Vus du couloir les sols de la cuisine laissent présager une hygiène plus que douteuse...

Last night I went to bed hungry. Without a doubt the worst chicken I have ever tried to eat. I could not eat any of it, it was flavourless and dry to the point of crumbling. Because it was near their closing time I am thinking it was a left-over piece that had been in the warmer all day...

(Translated by Google) $30 for a rib poutine that arrives without the ribs, cheese all melted, all frozen, and 2 very small and completely cold chicken fillets. All this after 1 hour of waiting.. I literally live 2 minutes away by car.. and it's not the first time that there have been oversights / errors.. it's pathetic as a restaurant.. If you want to eat cold and pay in butter, that's the place! (Original) 30$ pour une poutine côtes levée qui arrive sans les côtes levées, fromage tout fondu, tout figé, et 2 filets de poulets tout petits et complètement froid. Tout ça après 1h d'attente.. j'habite littéralement à 2 minutes en voiture.. et c'est pas la première fois qu'il y a des oublis/ erreurs.. cest pathétique comme restaurant.. Si vous avez envie de manger froid et payer dans le beurre, c'est la place!

(Translated by Google) August 24 waiting time on the phone, 10 minutes and I called again while they had forgotten me, waiting time for delivery 1h30 yet it was a Wednesday. I have always remained polite despite the owner's response, I phoned the first time at 5:45 a.m. on the second call I was told that it was gone, but my lunch arrived much later. Next time I will order by email or text if possible .... since the hours of the client and the owner do not match. (Original) Le 24 août temps d'attente au téléphone,10 minutes et j'ai téléphoné à nouveau pendant qu'on m'avait oublier, temps d'attente pour la livraison 1h30 pourtant on était un mercredi. J'ai toujours demeurer poli malgré la réponse du propriétaire , j'ai téléphoné la première fois à 5h45 au deuxième appel on me dit que c,est parti ,mais mon lunch est arrivé beaucoup plus tard .La prochaine fois je commanderai par courriel ou texto si la chose est possible .... puisque les heures du client et du propriétaire ne correspondent pas .

(Translated by Google) Relatively perfect service, a few exceptions because there is a lot of traffic. This is a very popular restaurant in the neighborhood. The waiting time varies depending on the day of the week, generally it takes between 15 minutes and 1h30 to receive your order. When there is such a delay, the cashiers kindly notify us. They offer one of the best BBQ sauces in town. Food cooking is excellent. The breast fillets have recently been changed and they are terribly dry. (Original) Service relativement parfait, quelques exceptions car il y a beaucoup d'achalandage. C'est un restaurant très populaire dans le quartier. Le temps d'attente varient selon les jours de la semaine, généralement cela prend entre 15 minutes et 1h30 pour recevoir sa commande. Lorsqu'il y a un tel délai, les caissières nous avertissent gentiment. Ils offrent une des meilleures sauces BBQ de la ville. La cuisson des aliments est excellente. Les filets de poitrines ont été modifiés dernièrement et ils sont terriblement secs.

(Translated by Google) Meal 9 super spicy wings not so spicy finally. It's a shame to wait 20 minutes in a restaurant, to take a 5-minute drive to report at home that the cook has decided to 'butcher' his job (I took the time to call in the branch to find out your procedure for seasoning the wings). Follow up with the employees would be fine in order to have consistency in the preparation of meals. (Original) Repas 9 ailes super épicés pas tant épicés finalement. Dommage d'attendre 20 minutes en restaurant,faire 5 minutes d'auto pour se rendre compte rendu à la maison que le cuisinier a décidé de 'butcher' sa job(j'ai pris le temps d'appeler en succursale afin de savoir votre marche à suivre pour l'assaisonnement des ailes).Faire un suivi avec les employés serait bien afin d'avoir une uniformité dans la préparation des repas.

(Translated by Google) I went to get a big poutine arrives at home no sauce at all I call explain the situation she is very polite apologize I tell her I am at the counter can you send me a container of sauce and tell me no problem I send it to you as soon as possible and apologize again 10 min later the delivery man arrives and apologizes and gives me a full poutine I congratulate them customer service no 1 (Original) Je suis alle cherche une grosse poutine arrive a maison pas de sauce du tout j'appel explique la situation elle est très poli s'excuse je lui dit je suis au comptoir peux tu m'envoyer un contenant de sauce et me dit pas de trouble je t envoie ca plus vite possible et s'excuse encore 10 min plus tard le livreur arrive a sont tour s'excuse et me donne une poutine complet je les félicite service au client no 1

(Translated by Google) fast and courteous service... Nice outdoor space to eat... very pleasant. The chicken is very good... Only positives (Original) service rapide et courtois...Belle espace a l'exterieur pour mange..tres plaisant. Le poulet est tres bon.. Que du positifs

(Translated by Google) Sauce too peppery and liquid, the whole chicken is in a tray like at super C not like before and like the other rotisseries in two boxes (2 half-chickens), very disappointed, I understand wanting to improve to save cash, Times are tough but for me I will stay true to Rotisserie Royale! (Original) Sauce trop poivré et liquide, le poulet entier est dans un bac comme au super C non pas comme avant et comme les autres rôtisseries dans deux boîtes (2 demi-poulets), très déçu, je comprends vouloir s'améliorer pour sauver du cash, les temps sont durs mais pour moi je vais rester fidèle à rôtisserie royale!

My favorite to take out chicken restaurant

No power - but they had a generator and served us! Decent poutine - the curds were squeaky