(Translated by Google) I rescued a dog on the street that apparently was malnourished and with some virus. I was lying in the middle of the asphalt on a busy street. I arrived and asked the cost of the consultation and hospitalization and I filed the form. They asked me to wait. I waited almost 1 hour while they assisted other dogs in less serious situations. Meanwhile, I saw vets parading through the hallways as if the world had stopped. At no time did anyone look at the dog to know if it was serious. After 1 hour I left and took the dog to Hospital do.Animal which is in Umuarama. There the same thing happened. The dog died at the reception unattended. You irresponsible people only think about.dinhwiro and the value of the consultations and the medicines they will earn. This shouldn't even be called professional. Bunch of inhuman incompetents. If they do.this before the animal is hospitalized, imagine what.they should.do during. Bad service, Bad veterinarians. Terrible everything. Is a dog with a skin problem serious? This was one of the ones that got in front of me. Do you want me to take witnesses? They didn't answer just because it was a rescued dog, but I was going to pay for everything the same as the others. (Original) Resgatei um cachorro na rua que aparentemente estava desnutrido e com algum virus. Estava deitado no meio do asfalto em uma rua movimentada. Cheguei e perguntei o valor da consulta e da internação e fiz a ficha. Pediram para eu aguardar. Esperei quase 1 hora enquanto atendiam outros cães em situações menos graves. Enquanto isso eu via os veterinários desfilando pelos corredores como se o mundo tivesse parado. Em momento algum ninguém olhou o cachorro para saber se era grave. Depois de 1 hora fui embora e levei o cachorro no Hospital do.Animal que fica no Umuarama. Lá aconteceu a mesma coisa. O cachorro morreu na recepção sem atendimento. Seus irresponsáveis, só pensam em.dinhwiro e no valor das consultas e dos medicamentos que vão ganhar. Isso não deve nem.ser chamado de profissional. Bando de incompetentes desumanos. Se fazem.isso antes do animal ser internado imagino o.que devem.fazer durante. Péssimo atendimento, Péssimos veterinários. Péssimo tudo. Cachorro com problema de pele é grave? Esse foi um dos que passou na minha frente. Quer que eu leve testemunhas? Não atenderam só porque era um cachorro resgatado, mas eu ia pagar tudo do mesmo jeito que os outros.

(Translated by Google) My experience was terrible! The dog came out with the hair all chopped up! Never take your animals to this place! In addition to everything, the employee said that if I wanted better, that I should take it with another Pet! (Original) Minha experiência foi péssima! O cachorro saiu com o pelo todo picotado! Nunca levem seus animais a esse lugar! Além de tudo a funcionária disse que se quisesse melhor, que era pra eu levar em outro Pet!

(Translated by Google) My experience and that of my family members was not good. Right away, there's surgery to do without reaching a conclusion about the animal's condition. Mismatched information from the clinic's veterinarians, tests that could have already been done, such as PCR, they had to remember to do the day before the death, and they have the excuse that if the dog came by referral from another veterinarian, they can't take much providence, and in severe cases this is not what the veterinarian's code of ethics recommends. And when the animal is hospitalized, the responsibility lies entirely with the clinic, but they vehemently insist that the responsibility is not theirs. They didn't call me when my dog ​​started to get worse last night. I arrived at the clinic in the morning, my dog ​​was already unconscious, and then they took her out of a fully lined stall to place them in half a blanket, leaving her body underneath all cold (I think in the clinic's mind: she was already going to die because it would give comfort huh!!!! ). My dog ​​got worse without having anyone in the family by her side. Finally, after her death, I received the invoices after insisting, and her medical record didn't have much written down about her daily rates, about the treatment, they made a last-minute report to send me. Not to mention that when I requested the medications she took, they skipped a day....that is, in a very serious condition, my dog ​​was without pain medication, antibiotics, for a whole day. An absurdity! I do not recommend and do not take any of my animals to this clinic anymore. And when I made my complaint, they told me that they understood everything and that I was complaining because of the death. Probably if they answer this complaint, they will say that it was the fault of the referral, that the condition was serious ..... Among other excuses that we all know that companies give. But the worst thing was that no veterinarian explained to us what happens when the animal is dying. And we had to find out by watching. An inexplicable pain. I don't recommend it under any circumstances. (Original) Minha experiência e de meus familiares não foram boas. Logo de cara já tem cirurgia pra fazer sem chegarem a uma conclusão do quadro do animal. Informações desencontradas dos veterinários da clinica, exames que de cara já poderiam ter sido feitos, como o PCR, foram lembrar de fazer um dia antes do óbito, e ficam com a desculpa que se o cachorro veio por encaminhamento de outro veterinário não podem tomar muita providência, sendo que em casos graves não é isso que o código de ética do veterinário recomenda. E quando o animal fica internado a responsabilidade é totalmente da clínica, mas eles insistem veementemente que a responsabilidade não é deles. Não me ligaram quando minha dog começou a piorar na última noite. Cheguei de manhã na clínica minha cachorrinha já estava inconsciente, e aí a tiraram de uma baia toda forrada para colocarem na metade de uma coberta ficando com o corpo por baixo todo gelado (acho que na cabeça da clínica: já ia morrer mesmo porque dar conforto né!!!! ). Minha cachorra piorou sem ter ninguém da família ao lado dela. Por fim, após o falecimento recebi as notas fiscais após insistência, e o prontuário dela não tinha muita coisa anotada sobre as diárias dela, sobre o tratamento, fizeram um relatório de última hora pra me enviar. Sem falar que quando solicitei as medicações que ela tomou pularam um dia....ou seja, em estado gravíssimo minha cachorrinha ficou sem remédio pra dor, antibióticos, por um dia inteiro. Um absurdo! Não recomendo e não levo mais nenhum animal meu pra essa clínica. E qdo fiz minha reclamação, eles me disseram que entendiam tudo e que eu estava reclamando por causa do óbito. Provavelmente se responderem esta reclamação, vão dizer que foi culpa do encaminhamento, que o estado era grave ..... Entre outras desculpas que todos nós sabemos que as empresas dão. Mas o pior mesmo foi que nenhum veterinário nos explicou o que acontece quando o animal está morrendo. E tivemos que descobrir assistindo. Uma dor inexplicável. Não recomendo, em hipótese alguma.

(Translated by Google) Excellent veterinary hospital!! I always take my dogs there and I have nothing to complain about. From a simple vaccine to more complex consultations, I was always very well attended by all employees. I would especially like to thank Dr Francislayne who in the last consultations treated my pets very well! I trust the clinic and recommend it to everyone! (Original) Excelente hospital veterinário!! Sempre levo meus dogs la e não tenho nada a reclamar. Desde uma simples vacina até consultas mais complexas sempre fui muito bem atendido por todos os funcionários. Gostaria de agradecer em especial a Dra Francislayne que nas ultimas consultas tratou meus bichinhos muito bem! Confio na clínica e recomendo a todos!

(Translated by Google) People have no criteria in the service, my 15-year-old dog arrived in pain, without eating since early, and a mixed-breed dog arrives there with suspicion of choking, she only suspects because clinically she was normal, she simply passed in front of the service, they said that it was a priority, that is what it seemed to me and that they didn't want to take care of a poor man's dog. Here's a personal tip. Just for the record I was treated very well elsewhere. (Original) Pessoal não tem critério no atendimento, minha cachorrinha de 15 anos chegou sentindo dor, sem comer desde de cedo, e chega uma cachorrinha de raça lá com suspeita de engasgo, só suspeita porque clinicamente estava normal, simplesmente passou na frente do atendimento, disseram que era prioridade, ou seja o que me pareceu e que não queriam atender cachorro de pobre. Fica a dica pessoal. Só pra constar fui atendido muito bem em outro local.

(Translated by Google) I recommend Casa do Creator Veterinary Hospital. Excellent veterinary doctors, both for clinics and for surgery and works 24 hours a day. Fair price too. (Original) Recomendo o Hospital Veterinário Casa do Criador. Excelentes médicos veterinários, tanto pra clínica quanto pra cirurgia e funciona 24h. Preço justo também.

(Translated by Google) I called earlier today to find out about consultation fees but they didn't tell me that I had to schedule an appointment and since it is 24 hours, it is understood that it is on a first-come, first-served basis. I stayed 25 minutes waiting for service at least to file my dog's file and they didn't even do that, as no one answered me, I left and went to where I always take them, which is Triovet, a place where I have good service. I went by recommendation and because of the proximity of my house but my experience was bad unfortunately. (Original) Liguei hoje cedo para saber valores de consulta mas não me informaram que tinha que agendar consulta e por ser 24 horas entende-se que é por ordem de chegada ou urgência. Fiquei 25 minutos aguardando atendimento pelo menos para fazer a ficha da minha cachorra e nem isso fizeram, como ninguém me atendeu sai e fui onde sempre costumo levar que é a Triovet, local onde tenho um bom atendimento. Fui por indicação e pela proximidade da minha casa mas minha experiência foi péssima infelizmente.

(Translated by Google) I've been a customer for years... whenever I needed to take my dogs they were very well attended and assisted. I trust with my eyes closed!! (Original) Sou cliente há anos… sempre que precisei levar meus cachorrinhos eles foram muito bem atendidos e assistidos. Confio de olhos fechados!!

(Translated by Google) My kitten Bob was attended with urinary obstruction at night, he was very well attended today he is fine thanks to God and the care of the entire hospital team (Original) Meu gatinho Bob foi atendido com obstrucao urinaria no periodo noturno , foi muito bem atendido hj esta bem gracas a Deus e aos cuidados d toda a equipe do hospital

(Translated by Google) The company's castration team is to be congratulated. In Santa Maria (RS), we are very successful in the work of this team that came from Uberlândia to carry out the works here in our city. (Original) A equipe de castração da empresa está de parabéns. Em Santa Maria (RS), estamos com muito sucesso no trabalho dessa equipe que veio de Uberlândia para realizar os trabalhos aqui na nossa cidade.

(Translated by Google) I needed emergency care due to a nosebleed on my pet and I took it to this hospital. We were very well attended by Dr Arthur who took very good care of my little dog. I recommend!!! (Original) Precisei de um atendimento emergencial devido a um sangramento nasal do meu pet e levei a esse Hospital. Fomos muito bem atendidos pelo Dr Arthur que cuidou muito bem do meu cãozinho. Recomendo!!!

(Translated by Google) The best possible experience. Super qualified team. They attended to me, mainly Bob (my dog), with a lot of affection, attention and accurate diagnosis. Super nominate. They will always be our vets. (Original) A melhor experiência possível. Equipe super qualificada. Me atenderam eu é principalmente Bob (meu dog), com muito carinho, atenção e diagnóstico preciso. Super indico. Sempre seram nossos veterinários.

(Translated by Google) My dog ​​was a month old when she was bitten on the head by an adult dog, I arrived at the clinic at dawn with my puppy convulsing and not walking. We were treated in an extraordinary way and they saved our little girl, it was a few weeks of hospitalization, several tests and we even did acupuncture and hemotherapy and thanks to all the care of the team she left there alive, healthy and walking without any sequelae 🙏🏼❤️ (Original) Minha cachorra tinha um mês de idade quando foi mordida na cabeça por um cachorro adulto, cheguei de madrugada na clínica com minha filhote convulsionando e sem andar. Fomos atendidos de forma extraordinária e salvaram nossa filhotinha, foram algumas semanas de internação, vários exames e fizemos até acupuntura e hemoterapia e graças a todo o cuidado da equipe ela saiu de lá viva, saudável e andando sem nenhuma sequela 🙏🏼❤️

(Translated by Google) Hello, my little dog is epileptic and whenever she has seizures I take her to the breeder's house, where she is always very welcome... I want to thank all the collaborators, especially the veterinarian Fellipe Souza. Thanks! (Original) Olá, minha cachorrinha é epilética e sempre que ela tem crises a levo na casa do criador, onde é sempre muito bem acolhida... Quero agradecer a todos(as) os colaboradores(as), em especial ao veterinário Fellipe Souza. Obrigada!

(Translated by Google) The service is great. All the care and attention given to me from the reception to the care of my little dog, I felt welcomed by the veterinarians on duty. (Original) O atendimento é ótimo.Todo o cuidado e atenção que me foi dado desde a recepção até o atendimento da minha cachorrinha,me senti acolhida pelos profissionais veterinários do plantão.

(Translated by Google) Simply the best service in Uberlândia. I just take my cat there. Perfect atmosphere, attentive people and has everything I need. (Original) Simplesmente o melhor atendimento de Uberlândia. Só levo minha gatinha lá. Ambiente perfeito, pessoas atenciosas e tem tudo que eu preciso.

(Translated by Google) I've always heard good things about the place and I could prove that the Hospital has excellent veterinarians! Torah loves Dr. Felipe Souza! (Original) Sempre ouvi falar bem do local e pude comprovar que o Hospital tem excelentes veterinários! Torá ama o dr. Fellipe Souza!

(Translated by Google) I called from another city to just ask the cost of an endoscopy and they put up a thousand obstacles so they wouldn't tell me the price on whatsapp and give up booking. A lot of bureaucracy and intransigence from the service person in giving simple information. I went somewhere else! (Original) Liguei de outra cidade para apenas perguntar o valor de uma endoscopia e collcaram mil obstaculos para não me falarem o valor pelo whatsapp e desistir de marcar. Muita burocracia e intransigência da pessoa do atendimento em dá uma simples informação. Fui fazer em outro lugar!