1/5 Anna-Sophie R. 11 months ago on Google
Der
Service
und
das
Essen
heute
waren
nicht
zufriedenstellend
und
im
Verhältnis
zu
früheren
Besuchen
furchtbar
schlecht.
Es
fing
damit
an,
dass
die
Bestellung
sehr
lange
gedauert
hat,
da
bei
den
Angestellten
jegliche
Abstimmung
über
die
Aufgaben
fehlte.
Die
Subs
wurden
außerdem
mit
deutlich
geringeren
Mengen
an
Zutaten
belegt
als
üblich.
Für
dies
hätte
ich
unter
der
aktuellen
Umständen
Verständnis
gehabt,
was
mich
allerdings
sehr
schockierte,
waren
die
Aussagen
der
Kassiererin
nach
dem
Bezahlen.
Ich
hatte
zu
einem
der
zwei
Subs
ein
Menu
bestellt,
woraufhin
ich
von
der
Mitarbeiterin
gefragt
wurde,
ob
ich
es
mit
Cookie
oder
Chips
wünsche.
Nach
meiner
Zahlung
und
der
Nachfrage,
ob
ich
das
Getränk
einfach
nehmen
darf,
folgte
die
Aussage,
ich
hätte
kein
Menu
bestellt.
Auch
nach
der
Erklärung,
dass
bei
der
Frage
nach
Cookie
oder
Chips
seitens
der
Mitarbeiterin
nur
ein
Menu
infrage
kommt,
sah
diese
ihren
Fehler
nicht
ein.
Ich
war
durchaus
bereit,
den
Rest
des
Preises
für
ein
Menu
zu
zahlen.
Als
ich
allerdings
den
vollen
Preis
eines
Getränks
zahlen
sollte,
habe
ich
abgelehnt,
da
ich
nicht
einsehe,
durch
einen
Fehler
der
Mitarbeiterin
mehr
zu
zahlen.
Wenn
dies
Ihre
Strategie
ist,
Geld
zu
gewinnen,
werde
ich
ziehe
Kette
nicht
weiter
unterstützen!