Péssimo local! Aluguei por 5 dias e acabei fechando na segunda diária. Choveu na nossa segunda noite e o nosso quarto alagou. Havia quartos disponíveis mais os donos não quiz nos trocar de quarto. Disseram que não havia quarto pronto que iriam trocar a gente na manhã seguinte. Mais não havia como passarmos a noite no quarto todo alagado. Mesmo a gente insistindo muito não nos trocaram de quarto. Tivemos que tentar manter nosso filho de 4 anos na cama pois ele iria se machucar se descesse da cama. Não deu outra, ele desceu num segundo de distração e machucou os dois joelhos. Fiquei muito chateada pois levaram rodo e toalha para a gente ir limpando o chão. Mais como assim né a gente pagar as diárias caras pq na minha opinião o serviço não é bom e ainda ficarmos limpando chão a noite toda????? Questionei que poderia cair e machucar minha coluna pois tenho problema de coluna e no ciático e mesmo assim nada adiantou para nos trocar de quarto a noite. Foi muito desgastante e frustrante essa situação. Ainda não conseguimos outro hotel pois já estava tarde e chovia bastante. Além do estacionamento ser longe... Outro ponto super negativo é o café da manhã. Não fazem ovos mexidos, pedi por duas vezes e veio ovo frito. O bolo era o mesmo bolo nos dois dias que ficamos. Não tem opção de nada. Servem todos os dias o mesmo cardápio: suco de manga (que odeio por sinal), mamão e melancia café, leite e toddy e bolo. Mesmo assim não é a vontade, eles que servem. Tem que ficar pedindo para eles trazerem o que é bem chato. Só o café o leite é o toddy que servimos. O único ponto positivo foi a limpeza do quarto. O Box estava bem limpo, o vaso sanitário... enfim o quarto apesar de ser muito simples estava bem limpinho, cheirinho agradável. Outro ponto bem negativo pelo menos para mim que estava com criança é o estacionamento ser longe, e com chuva ainda... nossa foi bem difícil viu. O estacionamento fica há umas duas quadras bem longe. E ainda tem apenas 1 controle, então imagina a confusão que é quando 2 hóspedes precisam do controle do estacionamento... Enfim... experiência que não quero nunca mais repetir. Pedi reembolso dos outros dias e procurei outro hotel.

Legal

Ficamos três dias no hotel e fomos muito bem atendidos pela Sra Elaine e o Sr Eustáquio, excelentes pessoas. Ambiente aconchegante e familiar. Café da manhã delicioso ☕😋. A localização é ótima, próximo à praia, restaurantes... tudo de muito fácil acesso. Fica bem próximo também ao Convento da Penha, ponto turístico que quem for em Vitória não pode deixar de ir. Gostei muito da pousada e recomendo.

O atendimento muito bom, as fotos estão bem desatualizada, no instante que chegamos achei que o local estava abandonado mas como já estava no local decidimos entrar, muitos pontos a serem reformados.

Os proprietários nos recebeu, um ligar simples, aconhegante, comida deliciosa. Pipo ficou na memória. Obrigada por nos acolher. Voltaremos em breve.

(Translated by Google) THINK OF AN ARROGANT RECEPTION WITHOUT A MINIMUM OF PROFESSIONALISM. UNBELIEVED PERSON, THE ADVERTISING ON THE SITE DOES NOT MATCH THE ADVERTISING ON THE INN. PARKING AWAY FROM THE INN. WORST PLACE TO LOOK FOR A GOOD NIGHT OF REST. FOR THE STATEMENT, THIS HAPPENED HJ, 01. 11. 2021. THE PERSON HAD THE AUDACITY AND PREPOTENCY TO INDICATE ANOTHER HOTEL. IN CONCLUSION, A GRADE FROM 0 TO 10 -0 . It doesn't even deserve a star. (Original) PENSA NUMA RECEPÇÃO ARROGANTE, SEM UM MÍNIMO DE PROFISSIONALISMO. PESSOA MAL AMADA, O ANÚNCIO NO SITE, NÃO CONDIZ COM O DA POUSADA. ESTACIONAMENTO LONGE DA POUSADA. PIOR LUGAR PRA SE PROCURAR UMA BOA NOITE DE DESCANSO. PARA CONSTAR, ISSO OCORREU HJ, 01. 11. 2021. A PESSOA TEVE A AUDÁCIA E PREPOTÊNCIA DE INDICAR OUTRO HOTEL. CONCLUINDO, UMA NOTA DE 0 A 10 -0 . Não merece nem uma estrela.

Quartos, camas, e banheiros sempre limpos, atendimento maravilhoso, e café da manhã incrível. 🤩 Perto do centro da cidade, e com ótimas dicas dos donos para aproveitar o melhor de Vila Velha.

Pousada está em péssimo estado de conservação. Estacionamento longe da pousada. Muita escada, café da manhã muito ruim. Tinha até um galinheiro dentro do refeitório. Não tem recepcionista. Pousada muito sinistra. Além do mais paguei muito caro pelo que me foi oferecido, inclusive foi uma das mais caras da viagem que estou fazendo. Não recomendo.

Lugar péssimo pelo valor , 3 dias deu quase 1 mil reais , lugar mau aspecto e sujo não limpam nem a recepção, e as escadas, lugar mau conservado, o ar condicionado não estava funcionando direito, local muito quente, a área de café da manhã super quente não ligam nem ventilador e nem o ar condicionado, tem animais na aera de alimentação. Não deveria ter animais no local de alimentação. Nunca mais voltaria. Dinheiro jogado fora. O preço não condiz com o lugar. Muito caro a diária. Pra completar o estacionamento é muito longe.

Quero agradecer muito pela hospitalidade dos donos da pousada, Sra.Elaine e Sr. Eustáquio, a pousada é simples, mas tudo é muito limpo, cama bem confortável, chuveiro Bom, café da manhã tudo bem gostoso, o local em si é bem tranquilo, eu e meu esposo gostamos bastante, com certeza voltaremos em breve.

A pousada é boa, os quartos são limpos e amplos, a cama é confortável. A localização é ótima. O ponto negativo é a presença de aves confinadas na área do café da manhã. Muito esquisito, manter galinhas num recinto tão pequeno. Acho que falta conforto e higiene para aqueles animais.

The Pousada Convento da Penha is a welcoming, friendly guest house where one is treated as a family member. The owners, Eustaquio and Elaine, are extremely kind people. They don't speak English, but this is quickly assisted with the use of Google translate. The rooms are comfortable with en suite bathrooms with a good shower. Eustaquio cooked us a delicious home-made dinner while we waited in the homely upstairs dining room, which by the way has a lovely view of the city. Elaine prepared the buffet-style breakfast of fruit, cakes, bread, cold meats, cheese, juice and coffee. When it was time to depart, they called a taxi for us to go to the airport. Nothing was too much trouble for them. The venue is close to the Convento da Penha, which is an old convent and church at the top of the hill. A great walk up through relic Atlantic forest, we saw a sloth on the way up and numerous birds. The beach is also not too far off (though you may need a taxi as its not really in walking distance). All in all, if you are wanting a homely experience, this is a good place to stay.

Bom dia !! Agradeço ao carinho da Sra Elaine e ao Sr Eustaquio pela acolhida em sua pousada , foram muito receptivos conosco e prontos a resolver qualquer problema q houvesse . Um café da manhã delicioso 😋 Em breve estaremos de volta .

(Translated by Google) Good room. Good coffe. Location I liked a lot, close to restaurants and bars, pharmacies and supermarket, also close to the main tourist attractions. (Original) Quarto bom. Café bom. Localização gostei muito, próximo de restaurantes e bares, farmácias e supermercado, também próximo dos principais pontos turísticos.

Quem se hospeda nesta Pousada se sente em casa. Com a atenção d Elaine e Eustaquio, somos colocados na mesa de casa.

Boa receptividade, atendimento feito pelos donos com bastante carinho. Hospedagem simples, porém muito aconchegante. Preço super em conta. Vale a visita!

Anfitriões maravilhosos, muito simpáticos, receptivos e fazem um omelete maravilhoso😋😋😋😋😋no café da manhã.

Achei um lugar bem aconchegante, principalmente em relação ao preço , não tem muito luxo , é um lugar simples , familiar e acolhedor . No café da manhã nos preparou ovos deliciosos na hora , estava uma delícia . Durante o café da manhã de longe dá para ver o convento da penha de a noite o convento fica lindo todo iluminado . Que Deus abençoe vcs 💚

(Translated by Google) Suite 208; excellent accommodation, comfortable, very well ventilated, the problem I had in the suite previously has already been remedied. Excellent cleanliness, very clean bedding. The convento da penha hostel is an excellent family inn, guests are treated like family members, I recommend to all people who come for tourism to stay here. (Original) Suite 208; excelente acomodacao, confortável, muito bem ventilada, o problema que tinha na suite anteriomente ja foi sanado. Limpesa exelente, roupas de cama muito limpas. A pousasa convento da penha é uma exelente pousada familiar, os hóspedes são tratados como membros da familia, recomendo a todas as pessoas que vierem para turismo ficarem hospedados aqui.

(Translated by Google) Acceptable for a few nights. It is not cost-effective (room, bathroom, comfort, breakfast, structure etc), but it is in the middle of everything (supermarket, bakery, bar, pharmacy, bus stop etc). You pay for the location like anywhere in Brazil and not for the location itself. I don't recommend it at all for: • physically challenged; • seniors; • people with respiratory problems. There are flights of stairs and breakfast is on the top floor. The owner is understandable and attentive. Good for a short stay. (Original) Aceitável por algumas noites. Não é custo benefício (quarto, banheiro, conforto, café da manhã, estrutura etc), porém é no meio de tudo (supermercado, padaria, bar, farmácia, ponto de ônibus etc). Você paga pelo localização como qualquer lugar do Brasil e não pelo local em si. Não recomendo de jeito nenhum para: • deficientes físicos; • idosos; • pessoas com problemas respiratórios. Tem lances de escadas e o café da manhã é no último andar. A dona é compreensível e atenta. Bom para uma curta duração.

(Translated by Google) The Inn welcomes everyone in a comfortable family environment and a great breakfast, and Elaine and employees attend very well and are helpful. A great, safe and quiet place to take your trip or work. (Original) A Pousada que recebe a todos em um ambiente familiar com conforto e um ótimo café da manhã e a Elaine e funcionárias atendem muito bem e são prestativos. Um ótimo local seguro e tranquilo para fazer seu passeio ou a trabalho