Nothing special for me

(Translated by Google) Booked a room for two nights prepaid in August. Then he canceled the reservation. According to the terms of the reservation, they had to return half of the paid amount. A month later, the money did not come. Wrote a letter to the hotel on September 13th. No one has answered so far (October 5), they only promise to call back by phone. (Original) Забронировал в августе номер на две ночи с предоплатой. Потом бронь отменил. По условиям бронирования должны были вернуть половину оплаченной суммы. Через месяц деньги не пришли. Написал письмо в гостиницу 13 сентября. Никто не ответил до сих пор (5 октября), по телефону только обещают перезвонить.

Hmm nothing special about this hotel

Записалась заранее в конный клуб по подарочному сертификату на вечер после работы. Время работы клуба в сертификате не обозначено. При записи никто тоже не сказал до скольки они работают. За час до назначенного времени позвонил администратор. Я сообщила, что не успеваю в 6 из-за пробки и опоздаю. Никто не сообщил мне о времени работы клуба и тогда. Когда я приехала, то мне предложили подобрать другой день или покататься полчаса, так как клуб закрывается ровно в 19.30 и задержываться даже на 5 минут они не собираются. Вопрос какого х. нельзя было сказать об этом сразу, так как ехать 40 км с работы до отеля вообще не близко. Ну а за лояльность вообще молчу. Они про это не слышали. Подарите поездку на лошадях своим близким в другой клуб, сохраните положительные эмоции.

(Translated by Google) By pre-booking by phone, when we arrived at the hotel at 2 a.m. there were no rooms on the right side and there were no rooms for breakfast and payment, the administrator threw up her hands, offered to pay about 2 thousand rubles for everything, breakfast is also for 960 rubles per person, supposedly a buffet was included in the price. stopped here several times, but there were never such tricks. They offer to book only 100 percent in advance through a receipt to E-mail. But how can this be done if you are traveling 700 km? the shift administrators do not pass on wishes to each other customers are not entered into the client's questionnaire, and upon arrival, a cheat begins for money for all services and rooms. the rules and prices that are announced on the phone and upon arrival differ, the order of prices changes immediately, arguing that prices change often and the order of residence, including. and 2.30 nights before that killed 30 minutes to find out to sleep and did not want to eat any more disgusting attitude towards the guests. 6 hours left to sleep in order to catch the change of administrators in the morning and the beginning of the work of the manager. I really do not recommend visiting this place, of course you will behave from the doorway like guests of royal blood, but you can only dilute the attitude towards ordinary guests for money and additional services, hiding behind a reputation and four stars. (Original) По предварительному бронированию по телефону когда приехали в гостиницу в 2 часа ночи номеров на нужной стороне и с условиями завтрака и оплаты не оказалось,администратор развела руками,за все предложила доплатить порядка 2 тыс рублей,завтрак тоже за 960 руб на человека якобы шведский стол не входил в стоимость.останавливались тут несколько раз но таких подвохов не было ни разу.предалагают бронировать только по 100 проц предоплате через квитанцию на Эл почту.а как это можно сделать если ты едешь в пути 700 км ??администраторы смены не передают друг другу пожелания клиентов не вносят в анкету клиента а по приезду начинается разводняк на деньги по всем услугам и номерам.правила и цены что озвучивают по телефону и по прибытии различаются , так же порядок цен сразу меняется аргументируя что цены меняются часто и порядок проживания в том числе.заехали а 2.30 ночи перед этим убили 30 минут на выяснения спать и есть уже не хотелось отвратительное отношение к постояльцам.спать осталось 6 часов для того чтобы утром застать смену администраторов и начало работы управляющего.крайне не рекомендую к посещению данное место может конечно вы с порога будете вести себя как постояльцы королевских кровей но к обычным гостям отношение только развести на бабки и доп услуги прикрываясь репутацией и четырьмя звёздами.

(Translated by Google) Excellent territory and living conditions. Polite and helpful staff, who quickly resolve all issues in favor of the client. Lovely restaurant with great food. I recommend the Yar hotel to all travelers on the M4 highway. (Original) Прекрасная территория и условия проживания. Вежливый и отзывчивый персонал, который быстро решает все вопросы в пользу клиента. Прекрасный ресторан с великолепной едой. Всем путешественникам рекомендую на трассе М4 отель Яр.

Впечатлила вода из-под крана отфильтрованная и разлитая в бутылки и проданная за 300р.Считаю , что поскромничали. Жалею, что не спросила сертификат и биохимический анализ проданной воды, а также документацию на фильтры в ресторане в котором "дорохо боХато", ожидала как минимум воду в стеклянной бутыли или просто бутыли от сертифицированное завода или скважины , а не это, "другой воды нет". А также в памяти остался выбивающий в нос запах старых тряпок , барахла и не стиранных пыльных вещей в ресторане. Место я бы охарактеризовала как "гнездо сороки", складированные блестящие "красивые" предметов, страстность к вещам. Сложилось впечатление, что окрестность формировалась по мещанскому мышлению, или по признаку, что по наслышке в карикатурных повестях гениев русской классике на господство было отличительными предметами изысканности и знатности 19 века: тут и часовенька, фонтанчики и самое главное здание сделано в ансамбле 2000-х вроде ближе с германскому стилю , правда вместо черепицы профметалл и как резонирующее это смотрится с кованными предметами мебели стилизованные под начало 20 века. В общем как то так. Стилистики сглаженности нет. Может быть такая цыганщина и пошлость, вызывает восторг у местечковой элитной публики, но не у меня. Наглость продавать непонятную воду по цене Evian или хотя бы Bon Aqua, жадность, вещизм сопровождающаяся затхлостью атмосферы. Отмечу прекрасное и естественное доносящийся запах конского навоза и гуляющего черного кота. Понравилось ли мне-ну нет. Слишком тяжело, вязко, аляписто. Ну такое. Хотелось бы задать вопрос, откуда у Яны Чернышевой, доченьки папы владельца строительного комбината (точно не знаю) , советского человека, страсть барынству к накоплению "дорогих" вещей. Откуда это? Да, и я бы посмотрела все же на сертификацию водички, это то, что я увидела. Из каких продуктов все готовится мне не известно, возможно также скупое экономие и самое дешевое. Еда вроде съедобная была. Парковка -500 р.

Удобное расположение отеля для путешествующих в сторону юга. Номера разной ценовой категории. Хорошие номера. Отличный сервис. Есть spa круглосуточный. Большая, ухоженная территория. На территории есть конюшня, можно покататься на лошадях по дубовым аллеям.

very good service 5 star hotel, fast wifi