(Translated by Google) My girlfriend had her front tooth refilled in September (a piece was broken off) in October the repair broke off a piece again, only time to repair it again in November (less than 5 minutes of work) bill of more than €23 (more expensive than a lawyer) a little service or warranty would do this company! We are looking for another dentist! (Original) Mijn vriendin heeft in September haar voortand laten bijvullen (er was een stukje afgebroken) in Oktober van de reparatie weer een stukje afgebroken, pas in November tijd om dit weer te repareren (nog geen 5 minuten werk) rekening van ruim €23 (duurder dan een advocaat) beetje service of garantie zou dit bedrijf sieren! We gaan op zoek naar een andere tandarts!

(Translated by Google) Excellent practice with very knowledgeable dentist(s) and dental hygienist. Take all the time for your treatment and checkup. Every time I leave the practice I feel satisfied. And especially the very friendly ladies behind the counter on arrival does a person good. Recommended! (Original) Prima praktijk met zeer deskundige tandarts(en) en mondhygiëniste. Nemen alle tijd voor je behandeling en controle. Elke keer als ik de praktijk verlaat heb ik een tevreden gevoel. En vooral de zeer vriendelijk dames achter de balie bij binnenkomst doet een mens goed. Aanrader!

(Translated by Google) Dental hygienist Beau Meijer is a real winner, she gives solicited and unsolicited advice about the preservation and maintenance of your teeth. She reassures you beforehand and explains what she is going to do, highly recommended. By the way, I'm not Erika but her husband (Original) Mondhygiëniste Beau Meijer is echt een topper, ze geeft gevraagd en ongevraagd advies over het behoud en onderhoud van je gebit. Ze stelt je vooraf gerust en legt uit wat ze gaat doen, echt een aanrader. Ik ben overigens niet Erika maar haar echtgenoot 🙏

Very good service, the practice is very clean and the people are very nice. I didn't have to wait very long and was seen very quick. It was very nice that she knew that my Dutch was not very good and I speak English. The dental hygienist was very nice and the teeth cleaning was very fast and efficient. She explained to me what kind of floss to use etc. Very happy with the service.

Ik zat 7 jaar bij deze tandarts ( voorheen Ivory&Ivory. In het begin nooit klachten gehad over de administratie etc. De afgelopen tijd is dit echter anders. Je wordt 2 dagen of een dag voor je afspraak gebeld of je eerder kan of er wordt gekeken naar een andere dag! Terwijl je een afspraak hebt staan en vrij hebt genomen. Ben er klaar mee en ga naar een andere tandartspraktijk!

Super nice and friendly staff

It was a bad experience for me, starting with setting appointments and also while providing the service. I felt uncomfortable and lacked the quality of treatment and excellence as well. This is what I felt in reality. I also could not know, despite my prior question, the right to pay for what I ordered and the service I needed, but I was shocked after I received a lot of bills. Because of one tooth, which caused me a negative impact and not going to any doctor, and recently I was not contacted that I needed to come back even though I did not come again and I was not informed except by a letter that I had to pay a sum because I did not come to my appointment, which I did not arrange with anyone about this date. This is because of my appearance or my language!! very upset😕

Ontzettende kiespijn wat uiteindelijk uitpakt in een wortelkanaal behandeling. Ontzettend vriendelijk en lief geholpen door zowel tandarts als assistenten. Dr Doevendans heeft mij fantastisch en rustig geholpen, daar ik best zenuwachtig kan zijn bij de tandarts.

mijn ervaringen zijn positief, tot nu toe geen nare ervaringen meegemaakt. vriendelijk en informatief. volmaakt bestaat misschien niet, ik denk dat er altijd verbeterpunten blijven.

Ik was zeker goed verrast, zeker na een slechte ervaring bij mij vorrige tandart. Bij de Dental Clinic voelde me ik welkom, werd meteen geholpen. Mijn zenuwen waren heel snel weg door ontzettend aardige meiden die daar werken. Alles word goed en duidelijk uitgelegd, ik voelde me goed geluisterd. Buiten dit, is mijn afgebroken tand heel mooi hersteld, ik had zoon mooi effect niet eens verwacht, ik heb enorm dankbaar voor de goede hulp en prachtig werk die zij hebben gedaan .

Het lijkt mij ongelooflijk dat je niet weet hoe je een patiënt moet helpen die bereid is te betalen voor een reparatie van zijn vaste prothese die in een ander land is gemaakt, zelfs als de methode, het Branemark-protocol, is geïnformeerd. Betreurenswaardig.

Beste tandarts uit Alkmaar en omgeving. Ook na vele tandartsen de enige waar mijn kinderen. Ongeacht de behandeling zonder te veel stress heen gaan. Neemt de tijd en is zeer kundig!

Vanaf de eerste keer heel vriendelijk geholpen door Roy. Hij legt rustig uit wat hij gaat doen en vraagt regelmatig of het nog goed gaat. Vandaag mijn voortand opnieuw laten plaatsen en die heeft er nog nooit zo mooi uitgezien!

Vriendelijke sfeer, aardig en behulpbaar personeel. Tandarts luistert naar je en betrekt je bij je gebit zodat je weet wat dingen betekenen. Dit heb ik helaas nog niet eerder mogen ervaren bij een tandarts. Blij dat ik bij jullie zit.

Heel vriendelijke deskundige mensen. Ik heb altijd angst voor de tandarts gehad, maar je wordt hier heel goed begeleid en gerustgesteld. Ook de wachtruimte is prettig en rustgevend.

Vriendelijk personeel aan de balie en mooie praktijk, maar behandeling bij de preventie assistent viel erg tegen. Ging voor mijn gevoel erg tekeer in mijn gebit met de apparatuur. Klachten zijn verergerd.

(Translated by Google) Friendly staff, but administration goes completely wrong time after time. Double bookings with patients, you get canceled last minute, like I'm not working and have nothing else to do. This has happened several times, you have taken leave for nothing. You will also be wrongly sent bills, while these were corrective treatments. Promise to call back, but never get one. In the meantime I'm fed up and I'm going to another dental practice. (Original) Vriendelijk personeel, maar administratie loopt keer op keer compleet mis. Dubbele boekingen met patiënten , je wordt last—minute geannuleerd, alsof ik niet werk en voor de rest niets te doen heb. Dit is meerdere malen gebeurd, heb je verlof genomen voor niets. Verder krijg je onterecht rekeningen toegestuurd, terwijl dit corrigerende behandelingen waren. Belofte dat je teruggebeld wordt, maar word je niet. Ondertussen ben ik het zat en ga ik naar een andere tandartspraktijk.

great service

(Translated by Google) Bad ever...customers unfriendly. Bad treatment. Because of their me child has been a lot of problem with his teeth. 1 star is a lot for them too. I am now dealing with the complaints. (Original) Slecht ooit... klanten onvriendelijk. Slechte behandeling. Door hun mij kind heeft veel probleem met zijn tanden geweest. 1 ster is ook veel voor hen. Ik ben nu bezig met de klachten indenen.

(Translated by Google) Roy Klemann is a great dentist always has a chat first when you lie in the chair. And explains everything well. What he is going to do. I can recommend dental Clinics Alkmaar to everyone. Linda Overboom. (Original) Roy Klemann is een geweldige tandarts maakt altijd eerst een praatje als je in de stoel ligt. En legt alles ook goed uit. Wat hij gaat doen.dental Clinics Alkmaar kan ik iedereen aan bevelen. Linda Overboom.

(Translated by Google) Very nice dental practice! They have had many different dentists but never experienced this as disturbing. If there is something in between, you can actually go directly. Had good treatments with the whole family. And they show you everything. Tell everything calmly. In short, highly recommended. (Original) Hele fijne tandartspraktijk! Ze hebben wel veel wisselende tandartsen gehad maar dit nooit ervaren als storend. Als er tussendoor iets is, kan je eigenlijk direct terecht. Met hele gezin goede behandelingen gehad. En ze laten je alles zien. Vertellen alles rustig. Kortom een aanrader.

Good Dentist 👍

Today I had my first appoiment in this dental clinic and I´m fully recomend it. They were very professional. Paulette and Yolanda.