Schnell. Mal wieder muss ich meine Rezension revidieren. Das Personal in der Werkstatt scheint nicht sehr qualifiziert zu sein. Habe gerade die Räder an meiner Hinterachse ab gemacht. Mit einem Schlagschrauber waren die Bolzen nicht zu lösen (sind die Drehmoment Schlüssel kaputt?). Da habe ich etwas anderes erwartet. War der Meister wohl nicht begeistert, das er die Bremsleitungen nicht erneuern durfte?? Zumindest habe ich 800 € gespart. Teile tauschen geht. Zeitwert gerechte Reparatur ein Fremdwort?

There were 3 women sitting in the “reception”. Our good morning was followed by NOTHING! I think the private conversation between the two ladies was more interesting than us. We were initially ignored and when we asked whether we could buy complete winter wheels from you, we were only given grumpy answers. As if we were disturbing. We left this store with such a bad feeling and we were annoyed about it for a long time. Unfortunately, this car dealership doesn't provide customer service At the Senger Aurich car dealership we were shown what service was, the ladies saw and greeted us immediately. We were immediately asked what could be done for us and were immediately assigned to an employee for advice.

We bought a C-Class from H. Nickel. Thank you for the great advice leading up to the purchase, we felt like we were in good hands with him. We would buy a car from H. Nickel again and again, everything worked out great. Thank you very much

(Translated by Google) Top car dealership. Everything went just as I had imagined. Very nice employees, especially my salesman. Mr. Hartmann took care of everything perfectly and handled it the way a customer would want it to be. Absolutely competent, very friendly and personable. We traveled from Munich, Mr. Hartmann had us picked up from the airport (thanks also to Mr. Carsten) and then received a very warm welcome. After a very nice conversation with Mr. Hartmann, we felt very well looked after in this car dealership. What is important for me is that Mr. Hartmann took all the time for us and patiently explained everything to us very well. All in all, just went perfectly. I don't have to say much about the car, it was exactly as Mr. Hartmann had described it to me. I'll be back for sure.. Greetings from Munich (Original) Top Autohaus. Alles lief genauso wie ich es mir vorgestellt habe. Sehr nette Mitarbeiter, insbesondere mein Verkäufer. Herr Hartmann hat sich perfekt um alles gekümmert und abgewickelt, wie man es sich als Kunde wünscht. Absolut kompetent, sehr freundlich und sympathisch. Wir sind von München angereist, Herr Hartmann hat uns vom Airport holen lassen (hier auch einen dank an Herrn Carsten) und wurden dann sehr herzlich empfangen. Nach einem sehr netten Gespräch mit Herrn Hartmann, fühlten wir uns super gut aufgehoben in diesem Autohaus. Was für mich wichtig ist, Herr Hartmann hat sich alle Zeit für uns genommen und uns geduldig alles super gut erklärt. Alles in allem, einfach perfekt gelaufen. Über das Auto muss ich nicht viel sagen, es war genauso wie Herr Hartmann es mir beschrieben hatte. Ich komme sicher wieder.. Viele Grüße aus München

(Translated by Google) Dear ladies and gentlemen, the dealership was great. Mr. Troue gave us great support in every situation and was very courteous and reliable. With every question, no matter how small, he gave us the feeling that we were not alone, but that we felt like family. I would buy my next car from him again. From the inquiry to Mr. Troue regarding the vehicle to the purchase, a good atmosphere was created and a happy mood surrounded us, so that minutes and seconds passed. He gave us a good and professional impression. His character is very commendable and deserves a mention. I would like to say a big thank you to him and to Autohaus Werner. (Original) Sehr gehre Damen und Herren, das Autohaus war super. Herr Troue hat uns in jeder Lage super unterstützt und war sehr zuvorkommend sowie zuverlässig. Bei jeder noch so kleinen Frage, gab er uns das Gefühl das wir nicht alleine sind sondern ein Familiäres Gefühl wiedergegeben hat. Ich würde bei Ihm das nächste Auto wieder kaufen. Von der Anfrage bei Herr Troue bzgl. des Fahrzeuges bis hin zum Kauf, wurde eine gute Atmosphäre erschaffen und umgab uns eine fröhliche Stimmung, sodass Minuten wie Sekunden vergingen. Er hat uns einen guten und professionellen Eindruck hinterlassen. Sein Charakter ist sehr lobenswert und muss erwähnt werden. Ich bedanke mich ganz herzlich bei Ihm und an das Autohaus Werner.

(Translated by Google) Perfect advice from Mr. Nickel and always the best service. Highly recommended car dealership! (Original) Perfekte Beratung durch Herrn Nickel und immer bester Service. Sehr empfehlenswertes Autohaus!

(Translated by Google) Highly recommended! Dear Mr. Nickel, we thank you for the always pleasant and open communication. We bought the vehicle over the phone without a test drive. The purchase process, collection, payment, etc. ran off without any problems. The purchased Mercedes Cla corresponded 100% to the information you provided. The contact by phone, email and in person was very pleasant and friendly. Everything went well and we are very satisfied!! Warm regards from Munich, the Graffeo family (Original) Sehr empfehlenswert! Sehr geehrte Herr Nickel, wir danken ihnen für die stets angenehme und offene Kommunikation. Wir haben das Fahrzeug telefonisch, ungesehen ohne Probefahrt gekauft. Die Kaufabwicklung, Abholung Bezahlung usw.lief völlig unproblematisch ab. Das gekaufte Mercedes Cla entsprach zu 100% den Angaben von Ihnen. Der Kontakt per Telefon E Mail und persönlich war sehr angenehm und freundlich. Alles hat gepasst und wir sind sehr zufrieden!! Herzliche Grüße aus München Familie Graffeo

Arrogant, unfreundlich und man fühlt sich nicht gut aufgehoben. Man wird von oben herab behandelt und ein Kundenservice ist nicht gegeben. Als Laie wird man mit hochgezogen Augenbrauen getatelt und von der katastrophalen Parkplatz Situation will ich gar nicht anfangen.

After we experienced a mega-bankruptcy at another car dealer regarding an electric car, we drove to the Werner car dealership because they had the same Smart EQ. We were then referred to Mr. Hartmann on site. This helped us a lot and we are very satisfied with the contact and the purchase. Everything went smoothly, agreements were made and adhered to via email and everything was done calmly by him, including lashing the car to the trailer. Thanks again to the team at Autohaus Werner and especially to Mr. Hartmann. 👍🏻

Top

Mr. Neye is simply the BEST service advisor. Given the distance, I could go to three other Mercedes dealers, but none of them have the skills that Mr. Neye has! I drive all my cars to him! I can only recommend him, he takes great care, always has a solution and, above all, you can rely on him! Thanks. Again and again !!! :)

Hello everyone, At this point I would like to thank Autohaus Werner very much, especially Mr. Patrick Hein. I bought a MB GLC 300 and am super satisfied. Mr. Hein was very friendly, accommodating and answered all of my questions! Answered questions calmly and professionally. I never had the feeling that we weren't taken seriously. From purchase to delivery/collection, everything went great and without any problems. I can only recommend this car dealership to anyone looking for seriousness, professional expertise and a nice touch. Thanks so much!! A small suggestion for improvement: Maybe a bouquet of flowers when you hand over the vehicle 😉 Otherwise TOP!!

(Translated by Google) We can only recommend Autohaus Werner. Great service, very helpful, they take the time to answer any questions you have. As a customer you are in good hands. Our salesman Mr. Hein took care of everything perfectly and was able to answer all of our questions. He definitely attaches great importance to quality and customer service, takes a lot of time to answer all open questions and has delivered the perfect overall package. Since we came from Frankfurt, Mr. Hein picked us up from the airport and we were warmly welcomed. We felt very well cared for. Everything was well prepared for pickup. Great praise again to Mr. Hein, we wish him and the entire team all the best, keep it up. Top dealership and top seller. We can only recommend Mr. Hein as a friendly and competent seller. Greetings from Frankfurt (Original) Autohaus Werner können wir nur weiterempfehlen. Super Service, sehr hilfsbereit, es wird sich Zeit genommen für alle Fragen die man hat. Als Kunde ist man super aufgehoben. Unser Verkäufer Herr Hein hat sich perfekt um alles gekümmert und konnte uns auch alle Fragen beantworten. Er schreibt Qualität und Kundenservice definitiv groß, nimmt sich viel Zeit, um alle offenen Fragen zu beantworten und hat das perfekte Gesamtpaket geliefert. Da wir von Frankfurt angereist sind hat uns Herr Hein vom Airport abgeholt und wir wurden sehr herzlich empfangen. Wir fühlten uns super aufgehoben. Zur Abholung war alles bestens vorbereitet. Großes Lob nochmal an Herrn Hein, wir wünschen Ihm und dem gesamten Team nur das Beste, weiter so. Top Autohaus und top Verkäufer. Wir können Herr Hein als freundlichen und kompetenten Verkäufer nur weiterempfehlen. Viele Grüße aus Frankfurt

Kevin Hartmann war beim Kauf und Ankauf unseres Autos sehr gut und kompetent. Gute Einweisung vom Fahrzeug bei Abholung. Freundlich und sehr nett, waren sehr zufrieden

Wir haben bei Autohaus Werner einen schönen Mercedes B-Klasse gekauft, ohne es vor Ort anzuschauen. Wir haben dem Verkäufer blind vertraut und das bereuen wir nicht. Auto würde nach München geliefert, und alles war wie besprochen. Meine Frau und ich können Autohaus Werner wärmstens weiterempfehlen.

(Translated by Google) We are very grateful to Autohaus Werner Gmbh because we got help to repair our car quickly and efficiently! Just before Christmas we were near Brinkum, on our way to Sweden, when suddenly a warning light appeared. At Autohaus Werner in Brinkum they welcomed us very nicely and immediately helped us to put the car in drivable condition. Without this help we would not have arrived in time for the Christmas party! (Original) Wir sind Autohaus Werner Gmbh sehr dankbar weil wir hilfe bekommen haben unseres Auto schnell und effizient zu reparieren! Kurz vor Weinachten waren wir in der Nähe von Brinkum, nach Schweden unterwegs, wenn plötzlich eine Warnleuchte erschien. Beim Autohaus Werner in Brinkum haben sie uns sehr nett empfangen und waren uns sofort behilflich dem Auto im fahrbahren Zustand zu setzen. Ohne diese Hilfe wurden wir nicht in Zeit fur die Weinachtsfeier angekommen haben!

(Translated by Google) Thanks for the great short-term service within the mobility guarantee. Everything was done to ensure that I was ready to drive again in a short time. The coffee in the waiting time also tasted good and the staff was very friendly and took care of my request immediately. (Original) Danke für den tollen kurzfristigen Service innerhalb der Mobilitätsgarantie. Es wurde alles dran gesetzt, dass ich in kurzer Zeit wieder Fahrtbereit war. Der Kaffee in der Wartezeit hat auch gut geschmeckt und das Personal war sehr freundlich und hat sich meinem Anliegen sofort angenommen.

(Translated by Google) Top car dealership, excellent service, great employees, very helpful and competent. I can unreservedly recommend it. The preliminary hearing was uncomplicated Everything was well prepared for collection and the car was ready. I felt very well advised and in good hands. Thanks so much. Greetings from Schwerin (Original) Top Autohaus, hervorragender Service, toller Mitarbeiter, sehr hilfsbereit und kompetent. Kann ich uneingeschränkt empfehlen. Die Vorverhandlung liefen unkompliziert, zur Abholung war alles bestens vorbereitet und das Auto stand bereit. Habe mich sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt. Vielen lieben Dank. Herzliche Grüße aus Schwerin

Kürzlich von Bremen nach Weyhe gezogen, kam ich mit dem Anliegen zum Autohaus Werner die Airbag-Kontrollleuchte aus dem Fehlerspeicher löschen zu lassen, da mir der Hintergrund dieser Fehlermeldung bekannt war und kein größeres Problem vorlag. Mit einem anstehenden Reifenwechsel, den ich dann bereits auch bei den Kollegen von Euromaster durchführen lassen habe, wollte ich diese Problemmeldung löschen lassen. Scheinbar war man beim Autohaus Werner nicht interessiert mich als Neukunden zu binden, da man bereits auf meine Nachfrage hin, einen Auftrag für eine Tätigkeit von höchstens zwei Minuten einen Betrag von 80.- haben wollte. Daraufhin bin ich nach Bremen zum Kundencenter von Mercedes gefahren, die es direkt kostenfrei behoben haben. Für mich war das der erste und letzte Besuch bei dem Autohaus Werner.

(Translated by Google) Bought a car from Autohaus Werner. Fair price, super pleasant transaction and service from start to finish. Many thanks to Mr. Ecirli, extremely reliable, very friendly. It doesn't get any better. (Original) Haben ein Auto von Autohaus Werner gekauft. Fairer Preis, super angenehme Abwicklung und Service von Anfang bis Ende. Vielen Dank an Herrn Ecirli, äußerst zuverlässig, sehr freundlich. Besser geht nicht.

(Translated by Google) This is the second time I have bought a car from WERNER in Weyhe. And again with great pleasure, because seller Mr. Hein was already a winner with the first purchase. Competent and factual in the consultation, very friendly and with a lot of fun and humor in our conversations. I am completely satisfied and regret not needing a third car... What I also found very good is the fact how considerate and friendly he spoke to the trainee (Mr. Carstensen?). For training purposes, he left the briefing to him when the vehicle was handed over. Which he did very well. This dealership is and has class. (Original) Nun habe ich zum zweiten Mal bei WERNER in Weyhe ein Auto gekauft. Und wieder mit großem Vergnügen, denn Verkäufer Herr Hein war bereits beim ersten Kauf ein Gewinn. Kompetent und sachlich bei der Beratung, sehr freundlich und mit viel Spaß und Humor in unseren Gesprächen. Ich bin ringsum zufrieden und bedauere es, einen Drittwagen nicht zu brauchen... Was ich auch sehr gut fand, ist die Tatsache, wie umsichtig und freundlich er mit dem Auszubildenden (Herrn Carstensen?) gesprochen hat. Aus Schulungszwecken überließ er ihm die Einweisung bei der Übergabe des Fahrzeugs. Was dieser auch prima gemeistert hat. Dieses Autohaus ist und hat einfach Klasse.

I am extremely satisfied with my purchase from the Werner car dealership in Wehye, especially thanks to the excellent support from Mr. Hartmann! The purchase of my C-Class went smoothly and stress-free! Mr. Hartmann proved to be a competent and friendly salesman. He took the time to explain all the features of the C-Class in detail and patiently answered my questions, of which I had a few! Even after the purchase, Mr. Hartmann was still available to answer my questions and help me take the first steps with my new vehicle. Overall, I can fully recommend Autohaus Werner and his team!

I picked up my Cla today. From the first contact online to picking up the vehicle, everything went smoothly. Many thanks to Mr. Nickel, who put a lot of effort into making me happy. We can easily recommend this car dealership. Best regards Peter Meyer

Prima Services 1.a

Super service and everything is in order when picking up the car.. Was picked up at the train station by Igor. So I could drive home myself. They also helped with test plates for the car. If I had questions during the process - these were answered quickly. Here you can calmly buy your car and feel secure.