Leider muss ich feststellen; dass die Freundlichkeit vorallem der etwas älteren Verkäuferinnen zu wünschen übrig lässt. In einem Land wo Dienstleistungen und Freundlichkeit gross geschrieben steht wäre dies zu erwarten. Man kommt sich eher so vor wie ein Rind, dass schnell schnell auf die Weide getrieben wird. Schade denn der Laden ansich ist top eingerichtet.

Hätte fünf Sterne verdient, da es ein sehr schöner und „professioneller“ Laden ist, super sortiert, ordentlich und ein top Sortiment! Doch leider ist mir oft aufgefallen das Kunden unterschieden werden, vor allem ist das an der Kasse bemerkbar. Manche werden begrüßt und nett behandelt und den anderen wird ein so unwohles Gefühl übermittelt. Vermutlich ist das Aussehen der Grund, da ich es mir anders nicht erklären kann. In Zukunft wird diese Filiale meinerseits vermieden. (Translated by Google) Would have deserved five stars, because it is a very nice and "professional" shop, super sorted, tidy and a top assortment! But unfortunately I often noticed that customers are differentiated, especially at the checkout. Some are greeted and treated nicely, and others are given such uncomfortable feelings. The appearance is probably the reason, because I can't explain it to myself otherwise. In the future this branch will be avoided on my part.

Ich habe mit meiner Freundin eine Handyhülle gestaltet. Bei der Abholung fehlte ein Detail und wir haben die Mitarbeiter darauf angesprochen, die nicht in der Lage waren uns zu helfen oder uns wenigstens freundlich zu antworten. Freundlichkeit wäre schön gewesen und Verständnis in dieser Situation, weil wir 3 Wochen auf diese Hülle gewartet haben. Keine Entschuldigung, Entschädigung oder Rabatte.

Freundlichkeit wird hier nicht groß geschrieben. Das bezieht sich natürlich nicht auf alle Mitarbeiter. Wahrscheinlich sind sogar die meisten ganz nett,aber die wenigen unmotivierten Mitarbeiter reißen den Schnitt ziemlich weit runter.

(Translated by Google) Very neat shop with totally helpful employees. Mega selection of organic products.... (Original) Sehr ordentlicher Laden mit total hilfsbereiten Angestellten. Mega Auswahl an Bio Produkten....

Hier wurden Hilfsheriffs angeleiert, um den engen Parkraum zu bewachen. Wer ahnungslos hier parkt, bekommt nach einer Stunde ein Knöllchen. Schade dass es soweit kommen musste, immerhin war der Parkplatz früher sehr groß und immer ausreichend, aber man musste ja noch Gewinn optimieren und einen dritten Laden mitten auf den Parkplatz hinpflanzen. Und dann merkt der Betreiber, dass man doch eine Parküberwachung braucht. Als Kunde fühlt man sich hier wirklich gegängelt und gedrängelt, die eine Stunde ja auch einzuhalten, sonst droht ein Knöllchen. Ich möchte freiwillig und entspannt in 3 Geschäften einkaufen gehen. Egal was es alles Tolles in den Geschäften gibt - Mit mir NICHT! Das System arbeitet übrigens mit Sensoren auf den Parkfeldern, die nach abgelaufener Zeit anschlagen. Dann wirds teuer! Kunde veräppelt!

Super

(Translated by Google) Large beautiful DM. Well sorted and kept clean. (Original) Großer schöner DM. Gut sortiert und sauber gehalten.

Sehr schöner und aufgeräumter Laden mit großer und guter Auswahl. Parkplätze direkt vor der Türe. Freundliches Personal. Die eigenen dm Produkte sind super und sehr preiswert.

Personal ist freundlich, die Beratung war allerdings schon mal besser. Für mich als Kunde ist nicht nachvollziehbar, warum man als Verkäufer (wenn man ein Produkt nicht da hat) sich zu mindestens die Mühe macht sich mal zu informieren, ob man dieses Produkt nicht doch noch bekommen kann (es ging um 120 Liter Biobeutel). Stattdessen sagte man mir lediglich sinngemäß, dass für solche Sachen "nur der Chef zuständig ist"..., Was bitte schön spricht den gegen etwas Eigeninitiative, zu mindestens hätte es mir als Kunde gut gefallen?! Ich für meinen Teil würde mir (nicht nur beim dm) wieder engagierte und selbständigere Mitarbeiter wünschen. Das leider am Personal seitens der Unternehmen gespart wird, mag zwar ein Argument sein, allerdings kann man meines Erachtens nicht alles damit mit erklären...

Großer Markt, übersichtlich und nette Mitarbeiter