Martes Sport image

Martes Sport

Sporting goods store

😠 The shop staff was very nice and helpful, which cannot be said about the "MANAGER", who addresses the customer pretentiously and her attitude is downright arrogant. I do not wish anyone to make returns or complaints in this store in the company of Mrs. "Manager". People often mention store, sklepie, price, buty, shoes, service, time,


Address

plac Grunwaldzki 22, 50-363 Wrocław, Poland

Website

sklepmartes.pl

Contact

+48 515 856 974

Rating on Google Maps

3.60 (121 reviews)

Open on Google Maps

Working Hours

  • Friday: 9 am to 9 pm
  • Saturday: 9 am to 9 pm
  • Sunday: Closed
  • Monday: 9 am to 9 pm
  • Tuesday: 9 am to 9 pm
  • Wednesday: 9 am to 9 pm
  • Thursday: 9 am to 9 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: store (11) sklepie (9) price (8) buty (6) shoes (6) service (6) time (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Patrycja 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The shop staff was very nice and helpful, which cannot be said about the "MANAGER", who addresses the customer pretentiously and her attitude is downright arrogant. I do not wish anyone to make returns or complaints in this store in the company of Mrs. "Manager". (Original) Obsługa sklepu bardzo miła i pomocna, czego nie można powiedzieć jednak o Pani "KIEROWNICZCE", która zwraca się pretensjonalnie do klienta, a jej postawa jest wręcz arogancka. Nie życzę nikomu dokonywania zwrotów, czy reklamacji w tym sklepie w towarzystwie Pani ,,KIEROWNICZKI".
    8 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Tomasz M. 2 years ago on Google
    Pani przy zakupie powiedziała, że oczywiście przyjmują zwroty - nie wspomniała jednak że jedynie jako bon ważny 90 dni! Żenada. Tego samego dnia byłem zrobić zwrot i niestety zong. Nie dostałem zwrotu pieniedzy. Dodatkowo bon nie obowiązuje w sklepie internetowym, więc jak nie będzie w sklepie stacjonarnym rzeczy w odpowiednim rozmiarze to masz problem. Sorry, ale to strasznie słaba polityka firmy. Będę omijał szerokim łukiem w przyszłości. Nie polecam!
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Małgorzata D. 2 years ago on Google
    Buty markowe kupione dla 13 latka z "ciężka nogą" dosłownie rozpadły się po pół roku noszenia. Chłopak po kontuzji kolana, mało ruchliwy, używał butów głównie do chodzenia do szkoły i po szkole. Dziennie 2 km drogi ze szkoły, czasem w drodze złapał go deszcz, jak chyba każdego z nas. Buty się rozkleiły niemal na każdym łączeniu z podeszwą, jakby tego było mało to jeszcze pękły na palcach a reklamacja nie została uznana. Nie polecam tego sklepu, to pierwsza moja reklamacja w tym sklepie i pierwsza w moim życiu odrzucona reklamacja. Jestem pewna, po wcześniejszych doświadczeniach z dobrymi sklepami, że jakbym te same buty kupiła w firmowym sklepie producenta, to nie było by żadnych problemów z ich reklamacją. Od teraz markowe rzeczy będę kupowała tylko w sklepach producentów.
    6 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Andrei P. 2 years ago on Google • 61 reviews
    Helpful staff, affordable prices
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Ashish P. 1 year ago on Google • 36 reviews
    I have bought the cycle from this last week. It's very good. Got it at a very low price than the market price. I looked all over Wroclaw but where is the price down.

  • 1/5 Igor M. 10 months ago on Google • 18 reviews
    I bought Elbrus trekking shoes for PLN 500, after 20 km on the trail the material warped and a piece of hard plastic remained, severely injuring the foot with each step. While accepting complaints in the store, the person at the cash register looked at the shoe and stated that it was obviously a hard element that could hurt. The complaint was rejected because no defect was found and the blame was placed on the individual anatomy of the foot.
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 Kacper R. 7 months ago on Google • 31 reviews
    My first and last visit. Very poor quality service and the assortment doesn't really make up for it.

  • 5/5 daxjp 5 months ago on Google • 22 reviews
    Great service, especially Mrs. Weronika. Maybe she has a "I'm learning" badge, but the help she provided was professional. I recommend

  • 5/5 Huberto H. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very nice and helpful sellers. They advised the selection of sports equipment very well. I recommend shopping in this store. 🙂 (Original) Bardzo mili i pomocni sprzedawcy. Super doradzili dobór sprzętu sportowego. Polecam zakupy w tym sklepie. 🙂
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Krokodylica G. 1 year ago on Google
    NIE POLECAM!!!!! Sklep przed zakupem NIE INFORMUJE, ze NIE ZWRACA PIENIĘDZY za zakupione rzeczy. Kilka h po zakupie chciałam zwrócić dość drogą rzecz kupioną dla dziecka, która okazała się za duża.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Katarzyna R. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) My second favorite sports store after Dekatlon. What can I say, a nice, large shop, friendly service, but my jacket was only available on the Internet. (Original) Mój drugi po Dekatlonie ulubiony sklep sportowy. Co tu dużo mówić, fajny, duży sklep, miła obsługa, ale moja kurtka dostepna była tylko w necie.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Kamil K. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) ATTENTION, you cannot make a real return in the store, i.e. you can return the product, but for a voucher that must be spent in full at once. I do not recommend (Original) UWAGA, w sklepie nie można zrobić prawdziwego zwrotu, tzn można oddać produkt, ale za bon, który trzeba wydać w całości na raz. Nie polecam
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 Dominik 7 months ago on Google
    Ogólnie bardzo duży bałagan na sklepie, przymierzalnie to masakra... Z plusów to na pewno buty Hiva wmns chyba jakieś limitowane sztuki. Moja córka ma już trzecią parę ale już trochę ciężko dostępne te buciki. Męskie grono pracowników naprawdę na medal, udało im się znaleźć na magazynie taki rozmiar jakiego potrzebowałem. Duże podziękowania dla Pana Mateusza i Mikołaja za zaangażowanie. Takich pracowników Polska potrzebuje, szkoda że muszą pracować w takich warunkach.
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Mario B. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Large selection of. But a limited number of selected companies. (Original) Duży wybór. Ale ograniczona liczba wybranych firm.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Marcin M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) If someone practices sports, this place is just right for an athlete who promotes him and for beginner athletes, you can really stock up on practically every type of sport, I recommend it to everyone (Original) Jeżeli ktoś uprawia sport to te miejsce jest w sam raz dla sportowca tego za awansowanie go jak i dla początkujących sportowców naprawdę można zaopatrzyć się konkretnie w praktycznie na każdy rodzaj sportu polecam wszystkim
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Robi B. 8 months ago on Google • 11 reviews
    In the store, no one knows anything, no one can do anything. All sizes of Martes Derano sandals on the shelf. Size 43 is not available in the system. There are a few pieces on the shelf. There is no way to check where they are still available. When shopping through the website, you cannot benefit from the large family card discount. There is no help in this matter, also because the service pages do not have knowledge on many topics. service. Totally wasted time

  • 1/5 Виталий �. 6 months ago on Google • 10 reviews
    Yesterday we bought goods in the store and at the checkout we saw glasses at a good price of PLN 89, but when I paid, I looked at the receipt and realized that some glasses cost PLN 119 and others PLN 189, there is a huge difference!! Without leaving the cash register, I told the girl that I didn't like it and I wanted to return the glasses, to which I was told that they do not refund the money - this is their policy!!!! I asked why there was a price for all the glasses on the counter, she replied that she didn't have time to display the price, generally bad and cunning attitude towards customers!!! This is not the first time I buy goods from this store, but now I will avoid it!!!

  • 1/5 Marina P. 4 months ago on Google • 4 reviews
    Don't buy from this store! If suddenly the product does not fit, it is impossible to make a return! They only give bonuses on the card that cannot be spent even in their online store, only in physical stores and only for 3 months!

  • 5/5 Otylia O. 7 months ago on Google • 3 reviews
    Great service, the lady helped me choose the perfect cap and glasses❤️I sometimes shop in this chain of stores, but it was the first time I met such a nice employee. Thank you very much and I highly recommend it!

  • 2/5 Roki K. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Honestly, a little bit, they did not have ordinary gloves, then once or twice that there was a stand that with the price that all shoes for PLN 150, there were no price tags on the cartons, and at the checkout it turned out that they cost 280 and this stand is only full xd (Original) Szczerze słabo trochę ,nie mieli zwykłych rękawiczek, to raz a dwa że był stojak że z ceną że wszystkie buty za 150 zł, na kartonach cenówek nie było, a przy kasie okazało się że kosztują 280 i ten stojak tylko tak na pałe stoi xd

  • 5/5 Krzysztof S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) It was my first time today and I liked the shop right away. I bought super comfortable HI-TEC shoes 😁 (Original) Pierwszy raz dziś byłem i od razu sklep mi się spodobał. Kupiłem super wygodne buty HI-TECa 😁

  • 5/5 Laura&Daisy 10 months ago on Google
    Duży sklep, dużo możliwości. Polecam

  • 1/5 L 8 months ago on Google
    Sklep sportowy. Butów sportowych oprócz halówek brak

  • 1/5 Misaki 2 years ago on Google
    (Translated by Google) 3 people at the cash register, 1 cash register open and they cannot serve one customer for 15 minutes: c (Original) 3 osoby na kasie, 1 kasa otwarta i nie potrafią obsłużyć jednego klienta przez 15 minut :c

  • 5/5 Marcin L. 1 year ago on Google
    Miła obsługa, ale drożej niż w sklepie internetowym

  • 1/5 boommaks 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The shoes that are on the rack are not in the system. Plus other things in one word DRAMAT. (Original) Buty ktore sa na regale nie ma w systemie. Plus inne rzeczy jednym slowem DRAMAT.

  • 1/5 GeminiKastor 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Tragic shop all shoes fall apart very quickly do not return money and do not take into account complaints avoid the wide berth this Bangladesh they buy positive opinions, which can be seen in the comments (Original) Tragiczny sklep wszystkie buty rozpadają się bardzo szybko nie oddaja pieniędzy i nie uwzgledniaja reklamacji omijać szerokim łukiem ten Bangladesz do tego kupują pozytywne opinie co widać po komentarzach

  • 4/5 Benedykt P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Large selection of. Nice sellers. Unfortunately, refunds only for vouchers. (Original) Duży wybór. Mili sprzedawcy. Niestety zwroty tylko na bon.

  • 1/5 Adrian M. 1 year ago on Google
    Dramat...buty kupione po około tygodniu puściły szwy i zaczęły pękać....reklamacja odrzucona więc nie odpuszczę.

  • 1/5 Роман �. 1 year ago on Google
    В цьому магазині внутрішні розпорядження ставлять вище законів Польщі . Клієнтів не сповіщають про не можливість повернення товару. На зауваження не реагують.

  • 5/5 Dawid C. 2 years ago on Google
    Uprzejmi sprzedawcy 😁

  • 2/5 Dmytro S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Unfortunately, instead of cash for the returned goods, they offer a voucher valid for 90 days ☹️ (Original) Niestety zamiast gotówki za zwrócony towar oferują bon ważny przez 90 dni ☹️

  • 1/5 Nikolas J. 5 months ago on Google • 2 reviews
    The waiting time for ANYTHING was terribly long, I wanted to ask about the shoe size - the employee at the store was NO ONE, when I did, I had to wait 30 minutes for the lady to kindly bring the shoes. MASSACRE


Call +48 515 856 974 Open on Google Maps

Amenities


  • Payments
    • ✓️ Debit cards
    • ✓️ Credit cards
    • ✓️ NFC mobile payments
  • Accessibility
    • ✓️ Wheelchair-accessible car park
    • ✓️ Wheelchair-accessible entrance
  • Service options
    • ✓️ In-store pick-up
    • ✓️ In-store shopping

Trends



Last updated:

Similar Sporting goods stores nearby

Aquapark Wrocław image
1
Aquapark Wrocław
Water park
Water park with slides, leisure and sport pools, plus a wellness zone with saunas & steam rooms.
4.40 (32.8K reviews)
Decathlon Magnolia image
2
Decathlon Magnolia
Sporting goods store
😠 Store is well stocked and prices are reasonable. You better off finding things on your own as there is no staff around to help you with anything. Took bicycle for a service there, when I got it back was not even cleaned.
4.40 (3.2K reviews)
Decathlon image
3
Decathlon
Sporting goods store
😠 Very disappointed at the maintenance service. Used to be good and helpful staff, now despite calling and being asked to bring the bike on Monday, they didn't accept to take it for usual maintenance, finding all excuses they can. And last week they couldn't even find the bike another customer had lef...
4.50 (2.2K reviews)
Sports Direct.com image
4
Sports Direct.com
Sportswear store
👍👍 Hello, with fear, I read the negative opinions about the store and sellers because I also wanted to advertise my son's football boots, who after 4 months of playing football in the club began to fall apart, what was my pleasant surprise at the stage of accepting complaints Empathy, the friendliness...
$ $$$
3.80 (687 reviews)
Nike Factory Store Wroclaw image
5
Nike Factory Store Wroclaw
Sporting goods store
Chain retailer selling a range of Nike athletic footwear, apparel & accessories for adults & kids.
4.30 (611 reviews)
Last updated:
()