(Translated by Google) Pure rip-off! First I had something repaired, and paid 500 euros for repair and all-around check, to arrive a week later with a defect with the diagnosis that the car is beyond repair! I hardly believe that happened in this week! After all, very nice staff (Original) Pure Abzocke! Erst hab ich etwas reparieren lassen, und 500 Euro für Reparatur und rundum Check bezahlt, um eine Woche später wieder mit einem Defekt anzukommen mit der Diagnose dass das Auto nicht mehr zu reparieren ist! Ich glaube kaum dass das in dieser einen Woche passiert ist! Immerhin ganz nettes Personal

(Translated by Google) ATTENTION ABZOCKE, THREE; LIMITED AT FRAUD (Original) ACHTUNG ABZOCKE, DREIST; GRENZT AN BETRUG

OK

(Translated by Google) The price policy of this company is no longer understandable for me. Due to time constraints, unfortunately, I've fallen for the second time on overdrawn repair costs. A third time this will not happen to me and all my family members. It was changed in a Golf 7 of the timing belt including water pump. This expensive and expensive repair seems to be even more complicated at Spindler - it is much more expensive anyway. I made the effort and (unfortunately in hindsight) comparison prices for exactly the same range of services. I compared apples to apples and not to pears. That means concretely, all official VW dealer. So no workshop chains or independent workshops. Lo and behold, Spindler's billing amount is 35% (thirty-five percent in words) above the second most expensive provider. With the total amount of the repair that is after all several hundred euro! A total of 4 VW authorized repair shops were requested. Three of them were relatively unanimous. The fourth dealer is 10% above the offer price of the other three and the company Spindler packs on this value again 35% on top - why always - and thus secures with sovereign distance the race of the most expensive workshop! Of course I can not say if this is always the case. In any case, I have had to make this personal experience twice before. For this reason, I can only recommend to anyone, the prices to compare and possibly even knock on other workshops. They certainly understand their craft ... ... (Original) Die Preispolitik dieser Firma ist für mich nicht mehr nachvollziehbar. Aus Zeitgründen bin ich nun leider schon das zweite Mal auf überzogene Reparaturkosten reingefallen. Ein drittes Mal wird das mir und allen meinen Familienangehörigen nicht passieren. Es wurde bei einem Golf 7 der Zahnriemen inkl. Wasserpumpe gewechselt. Diese ohnehin teure und aufwändige Reparatur scheint bei Spindler noch komplizierter zu sein – deutlich teurer ist sie jedenfalls. Ich habe mir die Mühe gemacht und (leider im Nachhinein) Vergleichspreise für exakt den gleichen Serviceumfang eingeholt. Hierbei habe ich Äpfel mit Äpfeln und nicht mit Birnen verglichen. Das heißt konkret, alles offizielle VW Vertragshändler. Also keine Werkstattketten oder freie Werkstätten. Und siehe da, der Rechnungsbetrag von Spindler liegt um 35% (in Worten fünfunddreißig Prozent) über dem zweit teuersten Anbieter. Bei dem Gesamtbetrag der Reparatur sind das immerhin mehrere hundert Euro! Insgesamt wurden 4 VW Vertragswerkstätten angefragt. Drei davon waren sich relativ einig. Der vierte Händler liegt 10% über dem Angebotspreis der anderen drei und die Firma Spindler packt auf diesen Wert nochmal 35% oben drauf – warum auch immer – und sichert sich damit mit souveränen Abstand das Rennen der teuersten Werkstatt! Ich kann natürlich nicht sagen, ob dies immer der Fall ist. Jedenfalls habe ich diese persönliche Erfahrung schon zweimal machen müssen. Aus diesem Grund kann ich nur jedem empfehlen, die Preise zu vergleichen und evtl. auch mal bei anderen Werkstätten anzuklopfen. Diese verstehen sicherlich auch ihr Handwerk…...

(Translated by Google) Always incredibly competent, friendly .. solve any problem .. ;-) (Original) Immer wahnsinnig kompetent, freundlich.. lösen jedes Problem.. ;-)

(Translated by Google) POSITIVE: the ladies at the front desk are always nice and courteous, the parts service is also staffed with capable nice staff and the parts order runs smoothly as a long-standing customer. NEGATIVE: the workshop prices are pure rip off !!! For the least effort without material use or 5-minute diagnoses Horende sums are calculated. I had to deal with Ms. Kunert and Mr. Hebling several times because of that. Customers without a car technical background take the information from the customer advisor, or not, but who operates in the industry, should not put up with everything and critically scrutinize the bills. Another example is the simple creation of a radio code. VW Spindler Sanderau calculated for 75Euro in the case of a Golf 4, where no dismantling work is necessary and just the radio must be pulled for the serial number. VW Spindler Lengfeld calculated for the VW T5 only 25Euro for the same performance. Now everyone can get an idea of ​​how the VW Spindler Sanderau works. (Original) POSITIV: die Damen am Empfang sind stets nett und zuvorkommend, der Teiledienst ist auch mit fähigen netten Mitarbeitern besetzt und die Teilebestellung läuft problemlos als langjähriger Kunde. NEGATIV: die Werkstattpreise sind pure Abzocke!!! Für geringste Aufwände ohne Materialeinsatz oder 5-minütige Diagnosen werden horende Summen berechnet. Ich musste mich schon mehrmals mit Frau Kunert und Herrn Hebling auseinandersetzen deswegen. Kunden ohne Kfz-technischen HIntergrund nehmen die Angaben der Kundenberater wohl oder übel hin aber wer in der Branche tätig ist, der sollte sich nicht alles gefallen lassen und die Rechnungen kritisch hinterfragen. Eine weiteres Beispiel ist die einfache Erstellung eines Radiocodes. VW Spindler Sanderau berechnete dafür 75Euro im Falle eines Golf 4, wo keine Zerlegearbeiten notwendig sind und einfach nur das Radio gezogen werden muss für die Seriennummer. VW Spindler Lengfeld berechnete für den VW T5 nur 25Euro für die gleiche Leistung. Jetzt kann sich jeder selbst ein Bild von der Arbeitsweise des VW Spindler Sanderau machen.

(Translated by Google) Always top services (Original) Immer Top Serviceleistungen

(Translated by Google) We have been working together with the Spindlergruppe for a long time and everything has been going great for years. The whole team from the reception to the spare parts is always nice, friendly and has a great deal of expertise. Every car dealership of FA. Spindler is TOP. But the rating counts for all car dealerships. On and on. TOP TEAM !!!!! Only to be recommended !!! (Original) Wir arbeiten schon lange mit der Spindlergruppe zusammen und es läuft seit Jahren alles TOP. Das ganze Team vom Empfang bis zu den Ersatzteilen ist immer nett, freundlich und hat ein großes Fachwissen. Jedes Autohaus der FA. Spindler ist TOP. Die Bewertung zählt aber für alle Autohäuser. Immer weiter so. TOP TEAM !!!!! Nur zu empfehlen!!!

(Translated by Google) It would be better if you couldn't assign a star at all. I am very dissatisfied with the entire Spindler service. Two years ago I had a bad experience at the Spindler body and paint center. I thought it was in the service department in Randersackererstr. will be better. But that was not the case. The employees are very incompetent, which resulted from the following case: They got the order to change the battery on the key and I got the key back totally scratched and damaged. When the employees were asked about it, there was only a cheeky answer and the accusation that I had carried the key with other objects. In any case, no recommendation. I have come to the decision that I would rather drive 100 km away to the VW service than go to Spindler again. (Original) Es wäre besser, wenn man gar keinen Stern vergeben könnte. Ich bin mit dem kompletten Spindler-Service sehr unzufrieden. Schon vor 2 Jahren hatte ich eine schlechte Erfahrung bei der Spindlerabteilung Karosserie und Lackiererzentrum. Ich dachte das es in der Serviceabteilung in der Randersackererstr. besser sein wird. Das war aber nicht der Fall. Die Mitarbeiter sind sehr unkompetent, dass hat sich durch folengenden Fall ergeben: Sie bekamen den Auftrag die Batterie zu wechseln am Schlüssel und den Schlüssen bekam ich total verkratzt und beschädigt wieder zurück. Als man die Mitarbeiter darauf angesprochen hat, kam nur eine freche Antwort und der Vorwurf an mich, dass ich den Schlüssel mit anderen Gegenständen zusammen getragen habe. Auf jeden Fall, keine Weiterempfehlung. Ich bin zu dem Entschluss gekommen, dass ich lieber 100 km weiter weg fahre zum VW-Service, als noch einmal zu Spindler zu gehen.

(Translated by Google) Puhh ..... Service I understand differently. Then bought another vehicle. (Original) Puhh .....Service verstehe ich anders. Habe dann ein anderes Fahrzeug gekauft.

Ich hatte mehrere Beanstandungen bei meinem Auto und wurde von Herrn Wich- Knoten sehr gut betreut. Er ist auf meine Anliegen eingegangen und hat sich die Probleme auch direkt am Fahrzeug mit mir angeschaut. Nach einem halben Tag bekam ich mein Fahrzeug schon wieder zurück, mit allen Mängeln behoben! Bin sehr zufrieden mit der Werkstatt und ebenfalls mit dem Serviceberater. Super Team, vielen Dank

Kamen heute Morgen mit einer Reifenpanne um kurz nach 7 Uhr am Autohaus an und wurden von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin empfangen. Der Reifentausch war schnell und kompetent geklärt. Mit einer Tasse Kaffee war die Wartezeit sehr kurzweilig und 45 Minuten später saßen wir schon wieder im Auto. Highlight: Uns wurde sogar noch unaufgefordert die Schlüssel Batterie gewechselt! Danke!

Die telefonische Erreichbarkeit ist unvergleichlich schlecht. Man landet in einem Callcenter, in welchem man schnell den Eindruck gewinnt, dass dieses nicht in Würzburg sitzt (Stadtteile sind unbekannt) und vermutlich auch für andere Kunden tätig ist, sprich: branchenfremd. Mit dem Personal vor Ort hatte ich zum Glück wenig Kontakt, auch hier ist der Eindruck, dass man als Kunde eher stört. Ich bin mit meinem Wagen jetzt wieder bei einer anderen Werkstatt und bereue den Wechsel nicht. Zur Spindler-Gruppe werde ich nicht mehr gehen, ich kann leider auch keine Empfehlung hierfür geben.

Mein Auto sprang nicht mehr an, also kam der Spindler Notdienst, hat die kaputte Batterie überbrückt und im Anschluss die Batterie getauscht. Kosten: 960€ Wirklich unfassbar! Plus: sehr netter Notdienst Mitarbeiter

Vielen Dank, Herr Eisner, für Ihre außerordentlichen und sehr engagierten Bemühungen. Ihr angenehmes, unaufdringliches, offenes und sich kümmerndes Verhalten fiel bei uns auf guten Boden. Sie sind einer, der alles schlüssig erklären und nachweisen kann, Sie sind hier genau der Richtige. Dies ist zwar unser erster Fahrzeug, das wir von der Fa. Spindler gekauft haben, wir sind jedoch sehr beeindruckt, wie lehrbuchmäßig alles funktioniert hat, wenn sich jede Seite nur etwas Zeit nimmt. Angefangen von der detaillierten Internetbeschreibung, zur ersten Kontaktaufnahme mit Rückruf, den ersten Kundenkontakt, über die Finanzierung bis zu Übergabe des Fahrzeugs an uns, alles perfekt! Auch wenn es kein billiges Fahrzeug war, können wir dennoch wir sehr zufrieden mit sämtlich Mitarbeitern vom Empfang, über Werkstatt und den Aufbereiter sein. Hier wäre außerdem Herrn Zetan lobend erwähnen. Wir sind schon öfters angesprochen worden, ob unser fünf Jahre alter Caddy mit über 100.000 Km ein Neuwagen sei. Das Autohaus Spindler kann stolz darauf sein, solche Mitarbeiter in Ihrer Firma zu haben. Ihnen Herr Eisner, weiterhin viel Freude an Ihrem Beruf und alles Gute auch im privaten Bereich. Ihre Familie Gehrig aus Seubrigshausen.

(Translated by Google) The reception is perfect (!), That's already said. What doesn't work; To do Duzen or a buddy without asking and then advise me to try an insurance fraud. This situation was with a quote. The car service is otherwise good. It's a shame that the "accident specialist" made me feel like I was in a gravel yard workshop. (Original) Der Empfang ist 1a(!), das sei schon mal gesagt. Was nicht geht; Duzen bzw. einen auf Kumpel zu machen, ohne zu fragen und dann mir dazu raten einen Versicherungsbetrug zu versuchen. Diese Situation war bei einem Kostenvoranschlag. Der Kfz- Service ist ansonsten gut. Schade, dass der "Unfallspezialist" mir das Gefühl gab bei einer Schotterplatzwerkstatt zu sein.

Here you will find the absolute opposite of the Spindler Service in Kreuzwertheim. This service partner always acts in a friendly and customer-oriented manner. If there is a technical problem, a diagnosis will be made promptly by an expert employee. The repair will also be scheduled promptly in the interests of the customer. Here, as a customer, you feel like you are in good hands and taken care of. This is how it should be at all Spindler service points!!!

I was standing at the bus stop with a tire blowout. As soon as I informed the AvD, an Audi stopped behind me. A friendly Spindler employee got out and asked if he could help me. I declined because I had already informed the AvD, but I knew that the VW dealer wasn't far away. I used the waiting time to contact Spindler and find out whether they had a suitable winter tire in stock. Audi had one available and they got it for me. After I was towed, things went pretty quickly: put a new tire on and I was done. That's what I call service. It's a shame this car dealer isn't near me.

THE MOST INCOMPETENT TEAM OF BANDITS i ever encountered !I was with one Audi Q5 for oil change . Paid 480 Eur, they did not replaced the filters and the oil, but filled 300 ml , was charged for all filters and for 5 l oil .On pick up, the leader on the steering wheel was damaged. I find it a rip off gesture and a scam from the Spindler Group. Second time with an VW Golf 8 with valid waranty due to a faulty parking sensor. The mechanic did not even wanted to hear about the car's problem, opened the hood, looked at the engine for 20 seconds, closed it.His verdict-mices chew cables(no damage to cables whatsoever, as car is always parked in closed garage), but a dent from a rock in the actual park sensor. NOT REPAIRED! When i called to pick up the car , they hang up twice on me and i was not able to take my car at home, had to rent another car, extra costs for me.Picked it up the next day, no bill or documents received . After 1 month, i become a bill for 138 EUR with no explanation, no log or car diagnostic, no valid proof of service or diagnostic that was performed on the car. Total unprofessional, i do not reccomend. SHAME on the SPINDLER TEAM!

Even though I couldn't be helped on the first call, I received a call back the next day and they took great care of my issue. The employee was also very friendly and helpful. Many thanks to the Spindler team!

Great service - friendly, competent and committed! On a Friday afternoon, on the way back from vacation, we broke down shortly before Würzburg with brake damage. After a short phone call, we were allowed to drive straight to the workshop to have the situation assessed. Despite the time, an attempt was made to repair our car immediately. Unfortunately, a part was missing and could not be procured that day despite our best efforts. The repair was then completed on Saturday so that we could drive our car home. We experienced first-class service here. All employees were friendly, helpful and tried to solve our problem as quickly as possible. Our special thanks go to Mr. Wich-Knoten, who looked after us so kindly, and to the mechanic who repaired our car on Friday and Saturday. This is how you imagine service.

War mit meinem Auto vor Ort und habe für die Fehlerdiagnose 167€ bezahlt. Daraufhin das defekte Teil ausgetauscht. Dabei hat sich jedoch herausgestellt, dass das Teil nicht defekt war. Schlechter Service für sehr viel Geld.

(Translated by Google) I had an appointment with Mr. Meyer for my first service at the Spindler Service Center. I received great advice and the staff were all very friendly. I can only recommend this workshop and will come back for my next service. (Original) Ich hatte bei Herrn Meyer einen Termin zu meinem ersten Service im Spindler Service Center. Ich wurde super beraten und die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Diese Werkstatt kann ich nur empfehlen und werde zu meinem nächsten Service wieder kommen.

(Translated by Google) Very good advice from Mr. Mayer (Original) Sehr gute Beratung durch Herrn Mayer

(Translated by Google) After an engine failure on the A3 with a Sixt rental car, we were towed there. The help there was very good, including communication with Sixt, and a very friendly employee was responsible for arranging a taxi. (Original) Nach einem Motorschaden auf der A3 mit einem Sixt Leihwagen wurden wir dorthin abgeschleppt. Die Hilfe dort war sehr gut such mit der Kommunikation mit Sixt, bis zur Beschaffung eines Taxis wurde über eine sehr freundliche Mitarbeiterin erledigt.

(Translated by Google) I am very satisfied with the service at Spindler :) never had any problems making an appointment, the service advisors were always very pleasant and took the time to explain everything to me! (Original) Bin sehr zufrieden mit dem Service bei Spindler :) hatte nie Probleme beim Termin ausmachen, jedes Mal waren die Serviceberater sehr angenehm und haben sich die Zeit genommen mir alles zu erklären!

(Translated by Google) I'm super excited 🤩 You won't find such a great service anywhere else. Mr. Kinstle and his team try so hard and the result was outstanding on our assignment. Tip top Thank you 🙏 we are always happy to get back to you! (Original) Ich bin mega begeistert 🤩 so einen grandiosen Service findet man nirgends. Hr. Kinstle und sein Team sind so sehr bemüht und das Ergebnis war überragend bei unserem Auftrag. Tipp Topp Danke 🙏 wir kommen immer gerne auf Sie zurück!

(Translated by Google) First contact was a bit bumpy, but the preparation of the offer and the subsequent appointment worked great. Rental car was also absolutely fine. Everything was to satisfaction 👍 (Original) Erstkontakt war etwas holprig, aber die Angebotserstellung und der darauf folgende Termin hat super geklappt. Auch Leihwagen war absolut in Ordnung. Alles war zur Zufriedenheit 👍

Vor kurzem ist uns ein Reifen geplatzt und der Abschleppdienst hat uns ins Service Center gebracht. Hier kann man wirklich von Service sprechen! Der Mitarbeiter hat sich bemüht und eine schnelle Lösung gefunden so dass wir unser Auto nach kurzer Zeit schon wieder abholen konnten.

Sehr netter kompetenter Service. Das beginnt beim freundlichen Empfang und der Fahrzeugannahme, auch der Serviceberater war freundlich, zuvorkommend und kompetent. Schnell waren anstehende Arbeiten besprochen. Dies setzte sich bei der Fahrzeugabhilung fort.alles in allem bin ich gerne Kunde und kann das Service Center nur empfehlen.

(Translated by Google) On September 21, I had a defective tire on the Autobahn. The VW emergency service center referred me to the Spindler car dealership. I immediately got a call from Autohaus Spindler who took care of everything right away. We immediately noticed that we were in good hands here. If there were 6 stars, you would have gotten them from me. Thank you again for your service, keep up the good work. Harthauss GmbH from Tonna wishes you the best. Thanks again. (Original) Am 21.09 hatte ich auf der Autobahn einen defekten Reifen.Von der VW Notdienstzentrale wurde mir das Autohaus Spindler zugewiesen. Ich bekam sofort einen Anruf vom Autohaus Spindler die sich sofort um alles gekümmert haben. Wir haben sofort gemerkt das wir hier gut aufgehoben sind.Würde es 6 Sterne geben,die hätten Sie auch von mir bekommen. Nochmals besten Dank für Ihren Service, machen Sie weiter so.Das wünscht Ihnen die Harthauß GmbH aus Tonna. Nochmals Danke.

(Translated by Google) One star is still too much for the availability by phone and the information on the phone! Rarely experienced so much incompetence on the phone as in this dealership in the last 2 days! You needed 4 employees and an email to let me know that a service appointment would be available in 3 weeks, although the first phone call asked for a specific appointment. I have now lost 1.5 working days due to incorrect information, so that all working appointments in my company are disrupted as a result. Excellent! Not very customer friendly and certainly not recommended! (Original) Ein Stern ist für die telefonische Erreichbarkeit und die Information am Telefon noch zu viel! Selten so viel Inkompetenz am Telefon erlebt wie in diesem Autohaus in den letzten 2 Tagen! Man hat 4 Mitarbeiter benötigt und eine email um mir mitzuteilen, dass ein Servicetermin in 3 Wochen frei wäre, obdessen ausdrücklich schon im ersten Telefonat, direkt nach einem bestimmten Termin gefragt wurde. Ich habe nun 1,5 Arbeitstage durch Fehlinformationen verloren, sodass sämtliche Arbeitstermine in meinem Unternehmen hierdurch gestört sind. Super! Nicht sehr kundenfreundlich und schon mal gar nicht empfehlenswert!

Mein Fahrzeug war zu einer Garantiearbeit im ServiceCenter (Turbolader defekt). Mein Serviceberater war Steffen Halter. Beratung war top. Reparaturdauer wie besprochen. Extra Wünsche wurden spontan mitgemacht - Radwechsel auf Winterbereifung. Ich hab mich sehr wohl gefühlt von Anfang bis zum Ende. Im ServicCenter hatte ich das Gefühl, dass eine sehr gute Atmosphäre herrscht. Immer wieder gerne 👍🏻👍🏻👍🏻.

(Translated by Google) I live about 350 km from Würzburg and had a car breakdown late in the afternoon in Würzburg with a rental vehicle from a car rental company. After I googled for a VW workshop nearby, it turned up the Spindler car dealership. I was treated super friendly and the lady on the phone immediately put me through to a local towing company. After around 45 minutes, the car was brought to Spindler and given a rough inspection by the mechanic on call. After it was clear the next day that I had to get a rental car, Spindler's driver took me to a car rental company. I was treated very well and competently here and would go back to Spindler at any time. Kudos to all employees!!! Thank you very much for the great service. (Original) Ich wohne ca. 350 Km von Würzburg entfernt und hatte Spätnachmittags in Würzburg eine Autopanne mit einem Leihfahrzeug aus einer Autovermietung. Nachdem ich nach einer VW Werkstatt in der Nähe gegoogelt habe, hat es mir das Autohaus Spindler angezeigt. Ich wurde Mega freundlich behandelt und die Dame am Telefon hat mich sofort mit einem hiesigen Abschleppunternehmen verbunden. Nach ca. 45 min. wurde das Auto zu Spindler gebracht und von dem Notdienst habenden Mechaniker schon mal grob inspiziert. Nachdem am nächsten Tag fest stand, dass ich mir ein Leihauto besorgen muß, hat mich der Fahrdienst von Spindler zu einer Autovermietung gebracht. Ich bin hier sehr gut und kompetent behandelt worden und würde jederzeit sofort wieder zu Spindler gehen. Ein großes Lob an sämtliche Mitarbeiter!!! Vielen Dank, für den tollen Service.

Hatte mein Auto zum Service und Reparatur. Alles lief reibungslos und super, von der Annahme bis zur Fertigstellung. Kann man nur weiter empfehlen

(Translated by Google) From making an appointment to picking up the vehicle, everything was perfect. Very friendly staff! (Original) Von der Terminabsprache bis zur Abholung des Fahrzeugs hat rundum alles gepasst. Sehr freundliche Mitarbeiter !!!

(Translated by Google) Service car delivered to the customer. Then colleague got it. (Original) DienstAuto zum Kd abgegeben. Kollege hats dann geholt.

(Translated by Google) Very nice staff, great price you can't complain. (Original) Sehr nette Mitarbeiter, Top Preis man kann sich nicht beschweren.

(Translated by Google) I can highly recommend the service center! Competent, helpful and friendly employees! Very good service. (Original) Ich kann das service center sehr empfehlen! Kompetente, hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter! Sehr guter Service.

Sehr gute Erfahrung beim Kauf eines Fahrradträgers im Onlineshop. Blitzschneller Versand mit DHL, prompte Beantwortung einer technischen Anfrage. Alles bestens, vielen Dank!

(Translated by Google) I have always been served in a friendly and courteous manner. Short-term appointment requests were also made possible. (Original) Bin hier immer freundlich und zuvorkommend bedient worden. Auch kurzfristige Terminanfragen wurden möglich gemacht.

(Translated by Google) I know some people have their problems with the Spindler company, which I share to a limited extent, but the service center in Randersackerer Straße has always been nice, helpful, quick and fair. (Original) Ich weiß manche Menschen haben so ihre Schwierigkeiten mit der Fa. Spindler, die ich eingeschränkt teile, aber das Service Zentrum in der Randersackerer Straße war immer nett, hilfsbereit, schnell und fair.

(Translated by Google) Service, good advice and very competent. This is second to none. Not everywhere in the Würzburg area. (Original) Service, gute Beratung und sehr kompetent. Das sucht seines gleichen. Ist im Umkreis von Würzburg nicht überall so.

(Translated by Google) Very good VW and Audi specialist workshop, which has stood out for many years due to its competence and customer friendliness. (Original) Sehr gute VW und Audi Fachwerkstätte, die seit vielen Jahren durch ihre Kompetenz und Kundenfreundlichkeit positiv auffällt.

(Translated by Google) Great service. I left the highway with problems in the ignition system and was wonderfully cared for in emergency mode. I am just thrilled and will come here for any service in the future. (Original) Grossartiger Service. Bin von der Autobahn abgefahren mit Problemen in der Zündanlage und dann im Notfallmodus wunderbar versorgt worden. Ich bin einfach nur begeistert und komme in Zukunft hierher für jeden Service.

(Translated by Google) Nice contact and service (Original) Netter Kontakt u Service

(Translated by Google) I was friendly and competent advice. Ultimately, my problem was also solved and the costs are in any case in the frame. At least I do not feel that I would have paid less at other garages. Gladly again. (Original) Ich wurde freundlich und kompetent beraten. Letztendlich wurde mein Problem auch gelöst und die Kosten halten sich auf jeden Fall im Rahmen. Zumindest habe ich nicht das Gefühl, dass ich bei anderen Werkstätten weniger gezahlt hätte. Gerne wieder.

(Translated by Google) car was repaired quickly (Original) auto werd vlot gerepareerd

(Translated by Google) Everything get friendly. (Original) Alles bekommen freundlich .

(Translated by Google) Workshop of my choice. Absolutely friendly staff all the time. Punctuality is very important here and also clear information about things that can be repaired on the car. Very honest impression of the company with great pick-up and delivery service or shuttle taxi in town. (Original) Werkstatt meiner Wahl. Absolut freundliches Personal und zwar durchgehend . Pünktlichkeit wird hier groß geschrieben und auch saubere Aufklärung über Dinge die am KFZ zu reparieren sind. Sehr ehrlicher Eindruck der Firma mit tollem Hol- und Bringservice oder Shuttle-Taxi innerorts.

(Translated by Google) I was at carimage (Original) Ich war bei carimage

(Translated by Google) Had a flat tire on the freeway and just about made it to this workshop. Although I got there shortly before closing time and am not a regular customer, they helped me in an exemplary manner. Consistently very polite staff, very helpful. In short: an exemplary workshop! (Original) Hatte auf der Autobahn eine Reifenpanne und habe es gerade noch so zu dieser Werkstatt geschafft. Obwohl ich dort kurz vor Feierabend eintraf uns kein Stammkunde bin, hat man mir vorbildlich geholfen. Durchgehend sehr höfliches Personal, sehr hilfsbereit. Kurzum: Eine vorbildliche Werkstatt!

(Translated by Google) Goes fast and good (Original) Geht schnell und gut

(Translated by Google) I come from a different city and had an emergency while driving my car in Würzburg. My indicator light was on and that was the first workshop I could reach. I was immediately helped here and the problem was fixed quickly and free of charge. (Original) Ich komme aus einer anderen Stadt und hatte einen Notfall, als ich mit meinem Auto in Würzburg unterwegs war. Meine Kontrollleuchte hat gebrannt und das war die erste Werkstatt die ich erreichen konnte. Mir wurde hier sofort weitergeholfen und das Problem schnell und kostenlos behoben.

(Translated by Google) Fast processing of all work (Original) Schnelle Bearbeitung aller arbeiten

(Translated by Google) Staff were very nice. But 130 € for 1 tire from and screw back again, to find a problem and not to solve this is overpriced. (Original) Mitarbeiter waren sehr nett. Aber 130€ für 1x Reifen ab und wieder hin schrauben, ein Problem festzustellen und dies nicht zu lösen ist überteuert.

(Translated by Google) Very friendly. Keep it up... (Original) Sehr freundlich. Weiter so...

(Translated by Google) Great Everything worked out well as agreed 😄 (Original) Super Alles gut geklappt wie abgesprochen 😄

(Translated by Google) As always superservice from A to z. (Original) Wie immer Superservice von A bis z.

(Translated by Google) Thank you very much ... you are top. 😊😊😊 (Original) Ich bedanke mich Sehr... Ihr seit top. 😊😊😊

(Translated by Google) Good and professional service !!! (Original) Guter und Professioneller Service!!!

(Translated by Google) Very competent and friendly service master. Had appointment for customer service and tire change. Little things were done in the short term to the fullest satisfaction with. Very nice reception and vehicle assumption that was just before 7 o'clock. A rental car was no problem at all. (Original) Sehr kompetenter und freundlicher Servicemeister. Hatte Termin zum Kundendienst und Reifenwechsel. Kleinigkeiten wurden kurzfristig zur vollsten Zufriedenheit mit erledigt. Sehr netter Empfang und Fahrzeug Annahme das schon kurz vor 7 Uhr. Ein Leihwagen war überhaupt kein Problem.

(Translated by Google) Great service, very courteous and friendly staff (Original) Super Service, sehr zuvorkommend und freundliches Personal

(Translated by Google) Great service and very friendly and helpful staff! (Original) Toller Service und sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter!

Überraschend musste ich mit meinem Audi A7 am Samstagmorgen in den Notfallservice bei Auto Spindler. Spitzenservice, schnelle Analyse des Problems und auch anschließend eine Übergabe des Leihfahrzeuges hat den Aufenthalt zu einem sehr positiven Erlebnis werden lassen. Herzlichen Dank an die beiden Personen, die heute sich hier um mich gekümmert haben. So sollte Service in Deutschland funktionieren. Das Bild habe ich in Würzburg vom Leihfahrzeug gepostet

Unfortunately, this company cannot be beaten when it comes to incompetence. - My damage happened five minutes from the Audi Center Spindler. I was towed to Spindler on Randersackerer Straße, which was much further away. (Spindler can probably charge a higher rate that way.) The statement was that there was someone there who was still looking at the car today, as it was shortly before 6 p.m. Of course, in the end there was no mechanic on site to look at the car. This was the first false statement. There was only a "service advisor" on site who couldn't give any information about anything and only wrote out an order for a diagnosis for Monday morning, which could have been done on Monday morning. But again, probably because Spindler can bill the costs for an emergency service. In addition, the employee asked us whether we would like a rental car. Since we have a mobility guarantee through Audi, as the car was always at Audi customer service, it was clear to us that the rental car was free. The employee didn't want to confirm this and said he couldn't guarantee that, he could only clarify on Monday. This would have meant that we might have had to pay for a rental car for Friday to Monday because Audi does not guarantee that it will be taken over. This has nothing to do with a mobility guarantee. I'm definitely not mobile without a rental car. And what's more, the employee couldn't even tell you the price of the rental car, which would have been the case in the worst case scenario. - Another point was the damage assessment. When writing the order, the employee informed us shortly before signing that €150-200 would have to be paid directly to determine the damage. When I asked whether this money would be taken into account for the repair, the employee just talked around and was never able to give me a clear answer. I have never heard of any other workshop paying such a sum without them doing anything. - I also don't think it should be the tone at Audi to shout at your customers. The employee completely jumped out of his skin and rolled his eyes when you asked him something specific. He probably didn't know what else to do because he actually couldn't answer a single question that was asked of him. - in addition there is a completely overpriced hourly rate I cannot recommend the company at all.

I had a disappointing experience with this workshop. When I asked to change my brake caliper, I was quoted a price that was almost twice as high as usual in other workshops. The suggested amount was €1600, while other VW workshops would have charged around €700-800. This seemed like an attempt to take advantage of my plight as I was almost 300 kilometers away from home. The disproportionately high cost estimate has seriously shaken my trust in this workshop.

Very professional, easy to deal with and super quick. I am extremely pleased with the outstanding service provided by Mr. Maximilian Wich-Knoten and his colleagues. His professionalism and attention to detail were remarkable, ensuring my car received great care. Thanks a lot :)

I have been bringing my vehicle to the Spindler Service Center for several years and I am always satisfied with the work. There is a family atmosphere and the receptionists at the counter are also very friendly.