zero service. No friendly hello not even goodbye. it was empty on a Saturday afternoon.

(Translated by Google) They sell beautiful items there, the restaurant has a lot of charm, but the service definitely leaves a lot to be desired. We are hardly greeted when entering the shop and the arrogance shown there does not make you feel good. A shame .... (Original) Zwar verkaufen sie da wunderschöne Artikel, das Lokal hat viel Charme, doch die Bedienung lässt definitiv zu wünschen übrig. Man wir kaum begrüsst beim betreten des Geschäfts und die Arroganz die da an den Tag gelegt wird lässt einem nicht wohl fühlen. Sehr schade....

Tolle (teure) Produkte, wunderschöner Laden, habe dort schon viel gekauft. Leider ist die Bedienung (fast ausnahmslos) extrem unfreundlich. Man wird meistens weder begrüßt noch verabschiedet, ein Lächeln gibt es praktisch nie, und falls man Fragen hat, wird man von oben herab behandelt. Unverständlich, dass in so einem Geschäft nicht mehr Wert auf den Kundenservice gelegt wird. Unfreundlichkeit hat keine Klasse. (Translated by Google) Great (expensive) products, beautiful store, have bought a lot there before. Unfortunately, the service (almost without exception) is extremely unfriendly. Most of the time you are neither greeted nor said goodbye, there is almost never a smile, and if you have any questions, you are treated with condescension. It is incomprehensible that customer service is not so important in a business like this. Unfriendliness has no class.

(Translated by Google) too cool for a hello or goodbye. overpriced prices. Caps for 90.- made of fabric exactly .. otherwise hearty but just zero service. (Original) to cool für ein hallo oder auf ein wiedersehen. überteuerte Preise. Mützen für 90.- aus stoff genau.. ansonsten herzig aber eben null service.

(Translated by Google) Very nice things. No service. Unless you know each other. Too bad. (Original) Sehr schöne Sachen. Kein Service. Ausser man kennt sich vieleicht. Schade.

(Translated by Google) Very arrogant, zero service & rude. You just get knocked off. Too bad, probably only the Zurich - scene people over. There are so many nice shops in the city. Definitely I will spend my money elsewhere. (Original) Sehr arrogant, null Service & unfreundlich. Man wird einfach abgeschmettert. Schade, vermutlich nur dem Zürcher - Szenemenschen vorbeihalten. Gibt so viele schöne Läden in der Stadt. Definitiv werd ich woanders mein Geld ausgeben.

Very friendly owner, who explained to me about this family business and the idea and transformation of the brand.

(Translated by Google) Here the customer is not king, but you can be happy to be allowed to enter the shop. Warm greeting? Only if you know each other or are a “Häppy Hippo” from Zurich, you will be preferred and overtaken. This arrogance ... also overpriced. No "stink" normal ring (without diamond, gemstones ...) that is produced in India costs 745.- CHF! I bought a very expensive gold chain years ago, it is now dark brown (oxidized), so the gold content is low. Please dear people ... EnSoie has long been out of date (= hip) and has had its day, saves your money and gives it to the many brilliant young designers who really put a lot of effort into it. So far, nothing has changed in EnSoie's previous responses, and nothing will change in the future. Would have liked to give a few more stars for the great house. This is really pretty and the only authentic one. (Original) Hier ist nicht der Kunde König, sondern man kann froh sein den Laden betreten zu dürfen. Herzliche Begrüssung? Nur wenn man sich untereinander kennt oder ein Zürcher „Häppy Hippo“ ist, dann wird man auch gerne bevorzugt und überholt. Diese Arroganz... Zudem voll überteuert. Kein „stink“ normaler Ring (ohne Diamant, Edelsteine...), der in Indien produziert wird kostet 745.- CHF! Hatte mir mal vor Jahren eine sehr teure Kette aus Gold gekauft, die ist jetzt dunkelbraun (oxidiert), der Goldanteil also gering. Bitte liebe Leute... EnSoie ist schon lange nicht mehr zeitgemäss (=hip) und hat ausgedient, spart Euer Geld und gebt es den vielen genialen Jung-Designern, die sich wirklich grosse mühe geben. Bis jetzt hat sich an den bisherigen Antworten von EnSoie nichts geändert und es wird sich auch in Zukunft nichts daran ändern. Hätte gerne ein paar Sterne mehr geben für das tolle Haus. Das ist wirklich hübsch und das einzig authentische.

(Translated by Google) Arrogant and unfriendly No more fun shopping there! (Original) Arrogant und unfreundlich Macht kein Spaß mehr da einzukaufen!

(Translated by Google) Very nice things that make living even more comfortable; mediocre operation; outrageously expensive (Original) Sehr schöne Sachen, welche das Wohnen noch wohnlicher machen; mittelmässige Bedienung; unverschämt teuer

not worth the hype..

Nice products but very expensive

Special shop with very nice items. Relatively expensive for my taste, but I assume that they put a lot of effort into it and that all the products are made by hand. The advice was unobtrusive and friendly.

(Translated by Google) Very expensive, but not the necessary service, no goodwill, arrogant employees - you feel at home there as something much better, too bad, because Zurich has otherwise learned that friendliness is hip, but En Soie didn't like that yet. . (Original) Sehr teuer, aber nicht der dazu nötige Service, keine Kulanz, arrogante Angestellte - man fühlt sich dort wohl als etwas viel Besseres, schade, denn Zürich hat sonst gelernt, dass Freundlichkeit hip ist, aber bei En Soie kam dies noch nicht an...

(Translated by Google) enSoie RULES unfortunately not LOVE RULES ! As a loyal customer for decades, I gave my granddaughter a ring that she unfortunately didn't like. According to the receipt, the return is only possible with a voucher. I have it now and have no use for it. Where is the celebrated creative generosity of the family business: in the family! I will not set foot in this business again in the future. (Original) enSoie RULES leider nicht LOVE RULES ! Als jahrzehnte lang treue Kundin habe ich meiner Enkelin einen Ring geschenkt der ihr leider nicht gefiel. Laut Quittung ist die Rückgabe nur gegen einen Gutschein möglich. Den habe ich nun und keine Verwendung dafür. Wo bleibt die zelebriert kreative Grosszügigkeit des Familienunternehmens: in der Familie! Ich werde in Zukunft keinen Fuss mehr in dieses Geschäft setzen.

Friendly staff were very patient with me as I tried to make my decision on a gift, which I'm very happy with. I'm glad I wasn't scared off by the reviews citing rudeness.

(Translated by Google) The sales clerks have no idea and everyone tells something different. Due to the poor quality, I had to commission a repair. Even after two weeks, nobody knows when I will get the part back. Incompetent and not friendly and at these pepper prices .. (Original) Die Verkäuferinnen haben keine Ahnung und jede erzählt etwas anderes. Aufgrund der schlechten Qualität musste ich eine Reparatur in Auftrag geben. Auch nach zwei Wochen weiss niemand, wann ich das Teil zurück bekomme. Inkompetent und nicht freundlich und das bei diesen gepfefferten Preisen..

(Translated by Google) Am 25 min. Too early in front of the store. The shop assistant walks through the store bored and ignores me. This is how you turn a long-time customer into a person who will never set foot in this store again…. I just want to replace my wife's 200 franc perfume that I broke her this morning... (Original) Bin 25 min. Zu früh vor dem Laden. Die Verkäuferin läuft gelangweilt durch den Laden und ignoriert mich. So macht man aus einem langjährigen Kunden eine Person die nie mehr einen Schritt in diesen Laden macht…. Dabei will ich doch nur meiner Frau das 200 fränkige Parfum ersetzen dass ich ihr heute morgen kaputt gemacht habe…

Very nice interior store.

Looks like a nice store. Cute and simple designs but nothing too special. Just kind of cliché patterns of checks, diamonds and brush strokes. I didn't bother to buy it cuz didn't really need that lol.

(Translated by Google) My wife's favorite business. She has been a customer for years. Stressed the purse, but something special. (Original) Das Lieblingsgeschäft meiner Frau. Sie ist seit Jahren Kundin. Strapaziert den Geldbeutel, aber etwas besonderes.

(Translated by Google) Arrogant service, daughters of the owner also totally unsympathetic. Offer completely overpriced. The staff who work there actually feel like something better. Once and never again.... (Original) Arrogante Bedienung, Töchter der Inhaberin auch total unsympathisch. Angebot völlig überteuert. Die Angestellten die dort arbeiten fühlen sich tatsächlich als etwas besseres. Einmal und nie wieder....

(Translated by Google) Very pretty and stylish shop; extremely well located on the upper Rennweg / Strehlgasse; great and selected range of special vases and dishes; Pretty foulards and much more; a shop according to my taste ... very happy again (Original) Sehr hübsches und stylischer Laden; äusserst gut gelegen am oberen Rennweg/Strehlgasse; tolles und ausgewähltes Angebot an speziellen Vasen und Geschirr; Hübsche Foulards und Vieles vieles mehr; ein Laden ganz nach meinem Gusto ...Sehr gerne wieder

(Translated by Google) The exclusive little shop fully meets our expectations. Most of all, you would like to take the entire range home with you. The staff is very friendly and helpful. We are happy to come back at the next visit to Zurich. (Original) Der exklusive kleine Laden entspricht voll und ganz unseren Erwartungen. Am liebsten würde man das gesamte Sortiment mit nach Hause nehmen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Gerne kommen wir beim nächsten Zürich Besuch wieder.

Beautiful scarves, ceramic accessories and jewelry. Iconic Zürich shop.

No welcome - disinterested staff. I actually wanted to buy a gift for a friend and get advice. Of the 3 employees, no one was willing to serve me.

(Translated by Google) Casual shop with great creations. Not cheap, but exclusive. (Original) Lässiger Shop mit tollen Kreationen. Nicht günstig, dafür exklusiv.

(Translated by Google) My absolute favorite shop wunderschönen there are beautiful jewelry, high-quality decorative items, super cool clothes and you can always find an accessory for yourself or as a gift (Original) Mein absoluter Lieblingsladen ❤️es gibt wunderschönen Schmuck, hochwertige Dekosachen, mega coole Kleider und man findet auch immer ein Accesoire für sich selbst oder auch als Geschenk

(Translated by Google) enSoie, an institution in itself in Züri. The nice thing about it is that it is a family business! The daughters are so sweet and down-to-earth :) The coffee tastes good to me and the jewelry and egg cups we celebrate hard. Recommendation: Shape Ear Studs earrings in 9 carat gold are an absolute eye-catcher! (Original) enSoie, eine Institution für sich in Züri. Das schöne daran ist dass es ein Familienbetrieb ist! Die Töchter sind so argh lieb und bodenständig :) Der Kaffee schmeckt mir gut und der Schmuck und Eierbecher feiern wir hart. Empfehlung: Shape Ear Studs Ohrringe in 9 Karat Gold sind ein absoluter Hingucker!

(Translated by Google) Nice shop in Zurich. Many gift possibilities. (Original) Schöner Laden in Zürich. Viele Geschenkmöglichkeiten.

(Translated by Google) One is added every year😍 (Original) Jedes Jahr kommt eines dazu😍

(Translated by Google) Great products from fair production and ecological. Super friendly staff (Original) Tolle Produkte aus fairer Herstellung und Ökologisch. Super freundliche Mitarbeiter

(Translated by Google) Nice accessories, jewelry and ceramics (Original) Schöne Accessoires, Schmuck und Keramik

(Translated by Google) Very pleasant atmosphere and selected things (Original) Sehr angenehm Atmosphäre und ausgewählte Sachen

(Translated by Google) Typically Zurich nonchalant chic. Highly recommended every time you visit downtown ... (Original) Typisch Zürich nonchalanter Schick. Sehr zu empfehlen bei jedem Besuch in downtown...

Beautiful and very unique clothing for kids