Désastreux sur la gestion des colis. Mensonge du gérant qui me soutient 3x que mon colis est parti mais qu’il n’a pas été scanné car pb de scannette. Au bout de 6 jours et 3 appels, il me dit qu’il va vérifier et me rappeler, évidemment ca n’a pas été le cas donc je me suis déplacée. La vendeuse me donne une toute autre version (pas de pb de scannette les jours suivant mon dépôt et impossible que le colis soit parti sans être scanné). Elle ouvre alors le container de dépôt et le colis était dedans, depuis une semaine….. la gestion des colis peut-être fastidieuse et des erreurs peuvent être faites mais la nonchalance et le mensonge du gérant ne sont pas acceptables !

Jeune caissière super sympathique en caisse et souriante, ça a le mérite d’être signalé. En plus en fin de journée où la journée a été épuisante. (Passage debut avril 2022). Magasin propre. Bravo 👏🏼 !

(Translated by Google) I passed on 09/01/22 at 12:55 p.m. The cashier does not say hello or thank you. No polite formula. (Original) Je suis passé le 01/09/22 à 12h55 La caissière ne dis pas de bonjour ni de merci. Aucune formule de politesse.

(Translated by Google) Well-stocked supermarket with wide opening hours, which is very practical on a daily basis. However, an employee with colored hair that I couldn't define 🤭 is extremely unpleasant with customers!!! Whether it's with me, my spouse and my children. This person responds coldly when asked for information, limit we bother him or see limit it made him Chi**. Very unpleasant with a lack of politeness and a way of addressing you!! And this several times. It's a shame for the image of this sign. Fortunately, the owners are very friendly and kind. (Original) Supermarché bien approvisionné avec des plages horaires larges, ce qui est bien pratique au quotidien. Cependant, une salariée aux cheveux de couleurs qui je ne pourrais définir 🤭 est extrêmement désagréable avec les clients!!! Que ce soit avec moi, mon conjoint ainsi que mes enfants. Cette personne répond froidement lors de demandes de renseignements, limite on la dérange ou voir limite ça l'a fait Chi**. Très désagréable avec un manque de politesse et une façon de s'adresser à vous!! Et cela à plusieurs reprises. C'est bien dommage pour l'image de cette enseigne. Heureusement que les patrons sont d'une très grande aimabilité et gentillesse

Ok

Red bull

(Translated by Google) 2nd visit to this local Carrefour: RAS in terms of products with a wide choice. However, the staff does not seem to appreciate having customers. Cash register being closed but no display: employee having finished his day who passes in front of the customers, cashier who cashes his colleague who has finished her day but not the customer who has already deposited everything on the carpet (about 20 products) before leaving to hear it said in a condescending tone: "you have to go to the other cash desk, this one is closed". The other box for people with reduced mobility obstructed by storage boxes, already difficult to pass with a stroller so with a wheelchair I dare not imagine... Unfriendly cashier who is annoyed by people who do not pay with a contactless credit card apparently! Training on customer relations and good manners would probably be necessary for your employees. (Original) 2ème visite dans ce Carrefour de proximité : RAS au niveau des produits avec un large choix. Cependant, le personnel ne semble pas apprécier avoir des clients. Caisse en cours de fermeture mais aucun affichage : employé ayant terminé sa journée qui passe devant les clients, caissière qui encaisse sa collègue qui a fini sa journée mais pas la cliente qui a déjà tout déposé sur le tapis (environ 20 produits) avant de s'entendre dire sur un ton condécendent : "il faut aller à l'autre caisse, celle là est fermée". L'autre caisse pour personne à mobilité réduite obstruée par des caisses de rangement, déjà difficile à passer avec une poussette alors avec un fauteuil roulant je n'ose imaginer... Caissière mal aimable et qui est agacée par les personnes ne payant pas avec une CB sans contact apparemment ! Une formation sur la relation client et le savoir vivre serait vraisemblablement nécessaire pour vos employés.

(Translated by Google) There is a leak in this store at the level of products from the Maghreb, do it slowly if not you are going to take a bath, the managers are also not happy to see the customers. (Original) Il ya une fuite dans ce magasin au niveau des produits du Maghreb,faites doucement si non vous allez prendre un bain,les responsables ne sont pas content aussi de voir les clients.

(Translated by Google) It's always going well, whether for shopping or parcels, nothing to say, not like the carrefour market which has a deplorable reception. (Original) Ça se passe toujours bien, que ce soit pour les courses ou colis rien à dire, pas comme carrefour market qui a un accueil déplorable

Une caissière odieuse, et même irrespectueuse, je souhaite à quiconque de ne pas la croiser. Je crois que c'était une responsable avec des lunettes C'est juste à cause d'elle que je ne mets pas 5 étoiles car tout le reste du personnel est agréable et à l'écoute

Rien à dire sur la jeune qui donne les colis...mais en revanche celle avec les lunettes à la caisse pas de bonjour ni au revoir visiblement saoulé de bosser je déteste ce genre de ressenti dans un magasin. C'était la première fois visiblement la dernière

Je suis parti dans ce magasin le 25 mars 2023 pour faire mes achats j arrive à la caisse et tombe sur une hôtesse de caisse très sympathique il y avait une erreur de prix (ça peut arriver) elle demande à sa collègue(qui a des cheveux de couleur un peu bleu et des loks ) la carte qui lui répond sur un ton mais vraiment j étais vraiment outrée,on ne parle pas sur ce ton à une employée je n ai pas pris mes articles hors de question d accepté ce type de comportement et je n hériterais pas à en parler autour de moi!!! A priori cette personne est une responsable puisqu elle a la carte!!!c est de cette façon que l on traite ses employées à carrefour contact?

Je viens regulierement mes je pense a changer de magasin La personne a la caisse avec des lunettes pas du tout aimable pas de reponse au bonjour ni au aurevoir c'est pitoyable faut changer de metier. L'autre caissiere es bcp plus agreable...