Повезло провести несколько прекрасных дней в Отеле Хаял. Хорошее настроение стало ещё лучше сразу по прибытию — отель расположен в очень живописном уголке Крыма, виды просто завораживают. Сам отель эти виды делает еще приятнее, очень аутентичный и красивый. На территории есть бассейны для взрослых и детей с подогревом, поэтому время года — не проблема. Еще есть детская комната. Мой сын оттуда уезжать не хотел) Кроме этого есть хамам и сауна — мне очень понравилось) Что касается номеров — интерьер очень уютный, со вкусом. Кровати удобные, вай-фай, необходимая мебель, в коридоре есть утюг и гладильная доска. Просторный шкаф, всё под рукой. Всё чисто, аккуратно, уборка регулярная. Постельное белье, полотенца — все чистое и свежее. Мы брали номер с видом на море и своей террасой. Что касается питания — брали трехразовое. На завтрак обед и ужин ходили по записи, там нас ждала шведская линия с большим изобилием блюд на любой вкус. Аппетитно, чисто и вкусно. Еда свежая, ели досыта. Отдельное спасибо Эльмаз за прекрасный кофе. Персонал отеля очень квалифицированный, доброжелательный и отзывчивый. В любое время, по любому вопросу можно было обратиться. В Хаял хочется возвращаться! Благодарю руководство отеля и персонал за незабываемый отдых. Процветания вашему делу)

Это лучшее , что можно найти за эту цену. НО! Если вы без личного авто делать особо нечего. Пешком по ухабам только ноги переломать. Кстати говоря, порезы были , на что удивлённо спросили "где это вы так?" , будто они не видели спуск к морю. Номер комфортный , но катастрофически не хватает мебели, моя одежда весь отпуск пролежала в чемодане , т к в.спальне нет шкафа, в ванной элементарно не хватает крючков для полотенец и отсутствуют стаканы под зубные щетки. А ещё мы жили на втором и окно туалета выходило на чей то балкон, и сперва оно не было как то закрыто. Что понравилось так это учтивость сотрудников. Да, сами никогда не догадаются , но если сказать, то вас выслушают, помогут, исправят нюансы . Особенно понравилась кухня, по домашнему, все съедобное, вкусное. Но не понравилось то, что платные десерты и кофе , десерты стоят с общей едой и непонятно, что они платные. Думаю стоит организовать мини кафе , где платные продукты питания стояли бы отдельно, как например холодильник с мороженым. Кофе вообще лучше не брать , холодный и невкусный. В перспективе бы автомат, пусть за деньги, за то все прилично. А также я бы советовала организовать за территорией отеля курилку и урны, потому что курильщиков достаточно много , как и мусора вокруг отеля, это бы сохранило чистоту. Ещё очень красивые и неудобные подставки для кулеров , под ними всегда огромная лужа, потому что из перевернутой бутылки неизбежно течет вода. Но на самом деле , хаял это маленький островок культуры во всем Крыму, это место, где вам не будут хамить , где вы не увидите "русский" сервис. , недочётов достаточно , но я искренне желаю этому отелю развития.

(Translated by Google) We were lucky enough to stay at this hotel in May 2021. For a long time we were looking for a vacation spot aimed at family holidays and were not mistaken. Young, new and promising hotel. It can be seen that the owners and staff put their soul, effort and money into it. In a couple of years it will be even better. Spacious, clean and comfortable rooms decorated in oriental style. Heated swimming pool with children's section. Small gym, sauna, hammam. The territory is multi-level, because the hotel is located on a mountain, decorated in the form of terraces with chill-out areas. There is a children's room and a small playground. The views from the terraces deserve special attention. Sea perspective, moon!!! The food is delicious and varied, especially pastries. The staff is very attentive and responsive with a particularly reverent attitude towards young children. They try very hard, although it is clear that they are still learning and gaining a skill. Yes, as I already noted, the hotel is still developing, being completed, ennobling the area around, preparing its convenient descent to the sea. All this will be ... Moscow was not built right away !!! Of course, unfortunately, the roads around are bad, but this, as they say, is not about the hotel... (Original) Нам посчастливилось остановиться в этом отеле в мае 2021 года. Долго искали место отдыха, нацеленное на семейный отдых и не ошиблись. Молодой, новый и перспективный отель. Видно, что хозяева и персонал вкладывают в него душу, силы и средства. Через пару лет тут будет еще лучше. Просторные, чистые и уютные, оформленные в восточном стиле номера. Бассейн с отделением для детей с подогревом. Небольшой тренажёрный зал, сауна, хамам. Территория многоуровневая, т.к. отель находится на горе, оформленная в видет террас с чил-аут зонами. Есть детская комната и небольшая площадка. Виды с террас заслуживают отдельного внимания. Морская перспектива, луна!!! Еда вкусная и разнообразная, особенно выпечка. Персонал очень внимательный и отзывчивый с особо трепетным отношением к маленьким детям. Они очень стараются, хоть видно, что еще учатся и нарабатывают навык. Да, как я уже отметила, отель еще развивается, достраивается, облагораживает территорию вокруг, готовит свой удобный спуск к морю. Все это будет... Москва не сразу строилась!!! Конечно, к сожалению, дороги вокруг плохие, но это, как говорится, не про отель...

Тихое красивое место для семейного отдыха. Открылось примерно 3 месяца назад.

Отель отличный, персонал очень внимательный, в отеле и на территории чисто, ухожено. Есть сауна и хамам, бассейн с подогревом, отдыхали в начале октября, вода в бассейне была тёплая, не смотря на прохладную погоду, до моря идти не более 5 минут, есть детская комната с аниматором, каждый день разные развлечения для детей. Еда достаточно разнообразная, повар отличный.

Отдыхали в отеле в середине сентября. Провели очень хороший отпуск, нам все понравилось. Работа персонала на высшем уровне. Хочу особо оценить работу администратора Заремы - человек позитив!) всегда поможет и подскажет какие места посетить. Достойна двойной премии!!! Также хочется оценить работу сотрудников кухни! Официант - красавчик) Еда вкусная, домашняя и разнообразная. Комната очень чистая, в ванной комнате всегда пополняются шампуни и гели для душа, видно, что горничные очень стараются. Сауна , хамам, бассейн с тёплой водой! Вид открывается потрясающий. Есть повод вернуться!!!

Прилетали с мужем в мини свадебное путешествие. Отель прекрасный, персонал отзывчивый.Прилет был поздний, заселялись ночью, очень быстро , добродушно. Кухня достойная. Бассейн отбельная любовь, вид потрясный , тёплый. Все что хотели от отдыха, получили. Номер красивый, с видом на море. Успехов Вам 🧚🏻‍♀️ С удовольствием вернёмся на Новый год

Отдыхали в отеле Хаят резорт в сентябре 2021 года с двумя детьми. Отель новый, стильный, чистый, номера просторные, вид шикарный, бассейн просто восхитительный, еда вкусная и разнообразная, весь персонал очень доброжелательный, аниматор Надежда настоящий друг для детей, наши не хотели с ней расставаться. Единственное, особенность самой Восточной набережной Алушты-это плохие и не освещенные дороги, что затрудняло прогулки с детской коляской (к отелю это конечно не относится). Сам отель отличный и очень уютный, рекомендуем!

Замечательный Отель Hayal Resort, который расположился на берегу черного моря в прекрасном городе Алушта! Уютные и чистые номера с восхитительным видом на море и горы Крыма! Вежливый, отзывчивый персонал и всегда с искренней улыбкой😍😊В ресторане отеля всегда невероятно вкусные и разнообразные блюда! За столиком на открытой терраса, с видом на море можно взбодриться чашечкой свежего и вкусного кофе из бара, а вечером, наслаждаясь морским закатом, попробовать вкусный кальян! Это уютное и незабываемое место, как и для семей с детьми (для которых в отеле есть веселая и добрая аниматор), так и для людей разный возрастов и предпочтений!!!

Необычный и прекрасный отель с чарующим видом на Черное море и легендарную гору Аю-Даг! Очень приветливый и заботливый персонал, не оставляет ни одно обращение без внимания! Идеально чистый номер в котором отдыхали, шикарная терраса с мебелью и шезлонгами, тёплый открытый бассейн, словно вливающийся в море и морской воздух, наполняющий здоровьем всё тело! Вся территория этого отеля утопает в цветах и туях! Просто райское место! Поедем снова отдыхать только в этот чудесный отель! Спасибо вам всем кто для нас это создал!