Totalement déçu, commande reçu 1h30 après au lieu de 30min prévu, les frites et nuggets trop durs car réchauffer sûrement plusieurs fois, et la pizza que je prends d'habitude chèvre miel impossible à manger, le pot de miel à du tomber dessus. On me propose à ce moment de me livrer une autre commande mais celle ci n'est jamais arrivée. Conseil commandez ailleurs!

Hier soir je suis passée par uber eats pour commander chez O Délice. J’ai commandé une salade norvégienne (salade, tomate, avocat, saumon, citron, sauce) sans citron. Je reçois ma commande et m’aperçois rapidement qu’il me manque l’avocat. J’appelle le restaurant, je demande pourquoi il n’y a pas d’avocat dans ma salade, on me passe le cuisinier qui me répond qu’il n’en avait plus. Évidement je comprends qu’ils soient en rupture de stock mais lui dit que là moindre des choses étaient de m’appeler pour me prévenir et voir si je souhaitais changer ma commande. Le cuisiner me répond qu’il était débordé parce qu’il est tout seul avec le livreur. Je lui dis que je souhaites un dédommagement pour le manque d’avocat, qu’ils viennent me livrer quelque chose en échange, (7€ pour la salade sans avocat c’est un peu abusé quand même), le ton monte un petit peu en plus de ça le cuisinier se permet de me tutoyer, puis il finit par me demander de patienter un instant et je l’entend dire au livreur « elle me casse les couilles avec son avocat je ne sais pas quoi faire ». Imaginez bien que quand il m’a reprise au téléphone j’étais très énervée, c’est honteux de parler comme cela des clients! J’ai donc laissé tomber l’affaire pour hier soir étant déjà assez énervée, j’ai demandé à être rappelé par le gérant aujourd’hui mais il ne l’a pas encore fait! Franchement ce restaurant n’est vraiment pas un bon commerce et manque royalement de respect a sa clientèle! A éviter en livraison!

J'ai essayé hier et le livreur est très sympa et il est à l'heure Il n'y a rien à redire sur la qualité des produits et des pizza. Très bonne pizzeria je vous recommande fortement tout les amiénois

Correct

A éviter! Les gars, jouez à la dinette, si vous n'êtes pas capables de tenir un commerce. On peut lire sur internet que votre pizzeria a fermé et comme personne ne réponds au téléphone, que nos pizzas n'étaient pas livrées 1h15 après la commande, nous étions convaincu qu'elles n'arriveraient jamais. Il fallait bien nourrir les enfants, nous avons donc commandé chez un concurrent sérieux, et là, O délice se réveille, les pizzas arrivent finalement. Nous nous retrouvons à 4 avec 6 pizzas. Toujours pas moyen de joindre qui que ce soit et 2 pizzas sur 3 ne correspondent pas à la description. Si vous n'êtes pas capables de tenir un commerce, changez de boulot.

INADMISSIBLE !!!!!!!! Mon conjoint et moi voulions faire plaisir à son petit frère en lui commandant des pizzas. Quelle déception en ne les voyant JAMAIS arrivées !!! Premièrement, nous commandons à 21h45, la prochaine heure de livraison était à 22h38. Bon... quasiment une heure d’attente, j’essaye tout de même d’appeler la pizzeria pour demander si la livraison peut se faire plus rapidement, on nous répond qu’ils feront le mieux possible, jusqu’ici, tout va bien ! À 22h38, toujours pas de livreur à l’horizon. 22h55, oh, un appel !!!! Le livreur nous demande de nous déplacer jusqu’à lui, sous prétexte qu’il ne peut pas rentrer dans la zone piétonne (le livreur est en scooter, il peut rentrer comme tous les livreurs le font, et puis c’est une Place, à laquelle on peut accéder en garant sa voiture 20m à côté). Nous habitons en plein centre-ville, quel est l’interêt de se déplacer jusqu’à lui alors que nous avons une pizzeria en face de chez nous ???? C’est qu’on ne veut justement pas se déplacer !!!! De plus, le livreur ne parle pas français, la communication était compliquée ! Il nous rappelle à maintes reprises en nous disant qu’il est là, sans jamais être là pourtant !! On le rappelle à maintes reprises en lui expliquant minutieusement où l’on habite (quoi que quand on habite en face d’un bâtiment historique appartenant au patrimoine mondial, difficile de ne pas savoir où c’est), malgré cela, toujours pas de livreur. Après 1h30 d’attente, nous avons appelé la pizzeria en lui disant que nous n’accepterons pas les pizzas quoi qu’il arrive, ils insistent, nous répondons que nous ne paierons pas, ils acceptent. Malgré cela, le livreur n’a même pas tenté de livrer les pizzas, tout de même !!! Elles auraient été sans doute froides, m’enfin. En dédommagement ça aurait été pas mal. Je déconseille fortement, et je suis très très très énervée.

Je ne comprends même pas comment JUST EAT peut travailler avec ce genre de « restaurant ». 2h de livraison, sur les trois pizza les 3 étaient immangeables. Pâte pas cuite, pizza qui s’arrache en voulant prendre une part, les ingrédients de la pizza commandée ne sont pas les mêmes dans la pizza livrée. Pizza d’a Peine un demi centimètre d’epaisseur, pas de croûte sur un côté, trou dans la pizza Appel pour se plaindre: c’est à nous de se déplacer dans ce « restaurant » pour voir si le responsable estime que cela mérite un geste ???? Bien sûr, en plus de se déplacer, nous devons y aller à 21h??! Aucun professionnalisme, une pizza surgelée aurait 100 fois mieux fait l’affaire.

les pizzas sont vraiment excellentes le personnel est super. je tiens à les remercier d'être aussi solidaire avec le personnel hospitalier. La livraison sur longueau se day sans soucis je recommande n'hésitez pas à commander c'est la régalade assurée. Bravo et continuez comme ça !!! .