(Translated by Google) I am writing this comment by a person who changes vehicles every year and owns an Alfa Romeo Giulietta. We called Antalya birmot service all day, but no one is interested..it's like we are getting free maintenance.. Anyway, you can feel the poor quality of the service department from the first minute you enter, I gave my car and they sent it to the waiting room, The place they call the waiting room is on the ground floor and is surrounded by vehicles, TVs are closed, open top is garbage and there are a lot of empty big cardboards and a lot of unnecessary things in the corner.. SAME LIKE THE WAREHOUSE..!!!!! I took the pictures and will send them to the relevant places.. However, there is not even the slightest food and beverage service inside, let me tell you that there is no water.. What is the corona, there is no need to lie, I visited the Peugeot dealer next to it, there is food and drink available.. We are waiting there for 4 hours of care, there are those who are sick, there are those who will take medicine, at least you put the water in there, write the precautionary summer.. it is up to us not to drink. There is no one who asks what to drink anyway.. We make a maintenance of 2,300 TL for the maintenance to be made for 600 TL outside, you do not even provide water, it is a shame. Anyway, I had it serviced and 2 days later, when I opened the hood of the vehicle, I was shocked with the image I saw. The person who did the maintenance, who thought he was a master, forgot the dipstick of my vehicle, the upper and lower parts of the engine, the hoses, all sides are in oil and the cartel protection is in oil.. Put yourself in my place, you have a 2018 model car worth 180 thousand TL, you get the maintenance done by the authorized service and you pay a lot of money And you open the hood and everything is in oil.. But God knows what would happen if I wasn't aware of it. NOTE: When I went for the second time, thanks to the master Ramazan there, he took the hearts by cleaning the engine with his smiling face and beautiful interior work...!!! (Original) Her yıl araç değiştiren ve Alfa Romeo Giulietta sahibi olan biri yazıyorum bu yorumu..Antalya birmot servisini Bütün gün telefon ile aradık ancak açan ilgilenen yok...sanki ücretsiz bakım yaptırıyoruz.. Herneyse Servis bölümü İlk girdiğiniz dakikadan itibaren kalitesizliğini hissediliyor,Aracımı verdim ve bekleme salonuna gönderdiler, bekleme salonu dedikleri yer zemin katta ve etrafı araçlar ile çevrilmiş, tv ler kapalı, üstü açık çöp ve kenarda köşede birsürü boş büyük kartonlar ve birsürü gereksiz şeyler mevcut AYNI DEPO GİBİ..!!!!! Resimleri çektim ve ilgili yerlere zaten göndericem.. Ancak içerde en ufak yiyecek içecek ikramı yok su dahi yok öyle söyleyeyim..Neymiş corona varmış,yalana gerek yok yanındaki Peugeot bayisinide gezdim orda yiyecekte içecekte mevcut.. Orda 4 saat bakımı bekliyoruz,hasta olan var ilaç alacaklar var,en azından Sen suyunu poğaçayı oraya koy,önlem yazını yaz..içmek içmemek bize kalmış.Zaten ne içersiniz diyen soran ilgilenen de yok.. Dışarda 600 TL yapılacak bakıma 2.300 TL bakım yaptırıyoruz su dahi vermiyorsunuz ayıptır bu ayıp. Neyse bakımı yaptırdım ve 2 gün sonra aracın kaputunu açtığımda karşılaştığım görüntüyle şok oldum,bakımı yapan kendini usta zanneden ŞAHIS aracımın yağ çubuğunu açık unutmuş motorun üst ve alt bölümler hortumlar hertarafı yağ içinde ve kartel koruması yağ içinde kalmış.. Kendinizi benim yerime koyun,2018 model 180 bin TL değerinde aracınız var bakımını yetkili servis de yaptırıyorsunuz ve birsürü para para ödüyorsunuz Ve kaputu açıyorsunuz ve hertaraf yağ içinde.. ancak ben bunun farkında olmazzsam ne olacaktı orasını allah bilir... NOT: 2.sefer gittiğimde ise ordaki Ramazan usta sağolsun,güler yüzü ile güzel iççiliği ile ilgisi ile motoru tertemiz ederek gönülleri aldı...!!!

(Translated by Google) The Birmot masters of the Otokoç department are not respectful at all and I do not want to write this, but they are a little cocky, so I recommend Bilaller car, which is located near the port, rather than this company, they are more friendly and interested😥 (Original) Otokoç bölümü Birmot ustaları hiçte saygılı değiller ve bunu yazmak istemiyorum ama biraz ukalalar, ondan dolayı bu firmayı değil de Liman yakınlarında bulunan Bilaller otoyu tavsiye ederim daha güleryüz ve ilgililer😥

Car dealership, helpful staff.

(Translated by Google) Over the past summer I have always seen a busy and somewhat chaotic environment. My last two visits were for different purposes. After the procedures, I received information about the subjects that I was curious about and that I had in mind, since I requested it personally. I do not want to go into details, but there are areas that I am not satisfied with. (Original) Geçtiğimiz yaz boyunca her zaman meşgul ve biraz da kaotik bir ortam gördüm. Son iki ziyaretim farklı amaçlar içindi. İşlemler sonrası bizzat talep ettiğim için merak ettiğim, aklıma takılan konular ile alakalı olarak bilgi aldım. Detaylara girmek istemiyorum ama tatmin olmadığım alanlar da var

(Translated by Google) Excellent team that has been providing excellent service from sales to service for 4 years, respectful every time I call. Mr. İsmet, Mr. Ercan, Mr. Selim, Mr. Yusuf are all competent. They are a successful team and most importantly, they are people who value you and do their job properly. Good to know and bought a car from you. With love and respect. (Original) Satıştan servise 4 yıldır mükemmel hizmet veren , her aradığımda saygılı mükemmel ekip. İsmet Bey, Ercan Bey, Selim Bey, Yusuf Bey hepsi işinin ehli .Başarılı bir ekip ve en önemlisi de size değer veren işini düzgün yapan insanlar. İyi ki tanımışım ve sizden araba almışım. Sevgi ve saygı ile.

(Translated by Google) Beginning with the reception and the consultants, the service officials and the whole team of employees who provide valuable service are wonderful... However, empathy should be made, they have to be in different positions, whether it is tools or employees, who take shape for all kinds of diseases and safety measures according to each season... We should not forget that everything is in a shape for us and our customers, and they can please some, and some can never be satisfied... Even the weather is not the same every day, and I observe that Birmot Service wants to do its best to provide the same attention and safety every day. (Original) Resepsiyon' dan başlayıp danışmanlar olsun Servis yetkililer ve Değerli Hizmet veren Çalışan tüm ekip harika... Ancak Empati yapılmalı her mevsime göre her türlü hastalık ve Güvenlik önlemleri için şekilden şekile giren gerek Araç gereç gerek çalışanları olsun farklı pozisyonlarda olmak zorundalar... Unutmamalıyız ki Her şey biz ve müşteriler için bir şekil verilmiş durumda ve kimilerini memnun edebilirler kimilerini Asla memnun edilemez... Hava durumu bile her gün aynı olmadığı gibi gerek Birmot Servisinin de her gün aynı ilgi ve güvenliği Sağlığı olsun yapabilmek için Elinden gelenin fazlasının yapılmak istendiğini gözlemlemekteyim.

(Translated by Google) I went to buy a used car but the steering oil is flowing from the vehicle, the engine oil leaks and water leaks are also newly made. Tires finished 2014 I did not expect such a thing from the Authorized Service. (Original) ikinci el araç alma gitdim fakat araç dan direksiyon yağ akıyor motor yağ kaçaklar ve su kaçak söz de yeni yapilmiş . Lastikler 2014 bitmiş Yetkili Servis dan böyle bir şey beklemedim .

(Translated by Google) Employees, smiling, clean place, we bought a new vehicle, we will receive it in November, I hope to convey my thanks to Ms. (Original) Çalışanlar güler yüzlü temiz yer sıfır araç aldık kasım ayında teslim alıcaz inşallah burcu hanım a tesekkurlerimi iletiyorum

(Translated by Google) Ali Cirit, who took care of us at Birmot, understood our requests about the vehicle we were considering, and guided us in the right way and helped us a lot with options. We thank him very much for his interest. (Original) Birmot ta bizimle ilgilenen Ali Cirit bey, almayı düşündüğümüz araçla ilgili isteklerimizi anlayarak bizi doğru yönlendirdi ve opsiyonlar konusunda da çok yardımcı oldu. İlgisinden dolayı kendisine çok teşekkür ediyoruz.

Pricey but competent and very professional maintenance service.

(Translated by Google) We bought a car, I can't say anything negative about the company, but murat, who served us there, was not helpful at all in terms of communication and promotion. (Original) Araba aldık firma hakkında olumsuz bir şey söyleyemeyeceğim fakat orada bize hizmet sunmuş olan murat bey gerek iletişim gerek tanıtım konusunda hiç yardımcı olmadı.

(Translated by Google) It is impossible to make a service appointment over the phone. They never pick up the phone. Not one, not two, you go, they say we are very busy this time, they make an appointment for 1-2 weeks later... (Original) Telefonla servis randevusu almanız imkansızdır. Asla telefonu açmazlar. Bir değil iki değil, gidersiniz bu seferde çok yoğunuz derler 1-2 hafta sonraya randevu verirler...

(Translated by Google) I would like to thank Mrs. Çiçek and Irmak, who greeted the dealer I went to for service with her smiling face at the entrance, and also to the masters who took care of my vehicle. (Original) Servis için gittiğim bayii de girişte güler yüzü ile karşılayan Çiçek hanıma ve Irmak beye ayrıca aracımın bakımını gerçekleştiren ustalara çok teşekkür ederim.

(Translated by Google) I have bought a new vehicle many times before, but nowhere has my vehicle been delivered with such care and concern. The interest of all employees at the dealership is great, the quality of Jeep is indisputable. I also regularly have my vehicle serviced by Birmotta. Service quality is also top notch. Thank you for your interest. (Original) Daha önce bir çok defa sıfır araç aldım, ancak hiç bir yerde aracım bu denli özen ve alakayla teslim edilmedi. Bayideki tüm çalışanların ilgisi muhteşem, Jeep'in kalitesi zaten tartışılmaz. Aracımın bakımlarını da düzenli olarak Birmotta yaptırıyorum. Servis kaliteleri de üst düzey. İlgi alakaları için teşekkür ederim.

(Translated by Google) They provide very good service, they were very interested, they were friendly, first of all, I would like to thank the gentleman with Irmak Nart essence, every time I come, I come to Irmak Bey. Thank you very much for doing his job with love for his interest. (Original) Çok güzel hizmet veriyorlar çok ilgilendiler güler yüzlü davrandılar öncelikle ırmak nart özlü beyefendiye çok teşekkür ederim her geldiğimde ırmak beye geliyorum ilgisinden dolayı işini severek yaptığı için çok teşekkür ederim