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Kiko Milano

Cosmetics store

👍👍 Very warm welcome despite the crowds. Judicious advice and a great performance from Miranda who highlighted a client's eyes with a refined and quick make-up; a beautiful demonstration of artistic qualities. A big thank you also to Amel for his kindness and his wise advice a quarter of an hour from... People often mention pour, vendeuse, produits, avec, store, elle, dans, Miranda, conseils, vous,


Address

Rue de la République 12, 84000 Avignon, France

Website

kiko-stores.kikocosmetics.com

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+33 4 90 82 53 25

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3.80 (61 reviews)

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  • Friday: 10 am to 7 pm
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Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: pour (23) vendeuse (15) produits (15) avec (14) store (13) elle (13) dans (12) Miranda (12) conseils (12) vous (11)
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  • 2/5 Mary K. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) No welcome unfriendly saleswomen who stay at the checkout and give you lessons in morale! They vs blame them for not saying hello when they are too busy with each other. They heard nothing. In short we disturb them and we want to go opposite to Sephora where there is a polite welcome (Original) Aucun accueil vendeuses peu aimables qui restent à la caisse et vous font des lecons de moral! Elles vs reprochent de ne pas dire bonjour alors que trop occupées entre elles. Elles n'ont rien entendu. Bref on les dérange et on a envie d'aller en face chez Sephora où il y a un accueil poli
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Jeremie J. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Poor little blonde and tasteless saleswoman who has nothing to do in this store except being a watchdog! Please note that it is FORBIDDEN to open the boxes even to check that the correct product is inside! I put my blush down .... I'm going to buy it opposite at Sephora (Original) Pauvre petite vendeuse blonde et insipide qui n'a rien à faire dans ce magasin excepté servir de chien de garde! Attention il est INTERDIT d'ouvrir les boîtes même pour vérifier que le bon produit est à l'intérieur! J'ai reposé mon blush....Je vais l'acheter en face chez Sephora
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Marie-Paule G. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very warm welcome despite the crowds. Judicious advice and a great performance from Miranda who highlighted a client's eyes with a refined and quick make-up; a beautiful demonstration of artistic qualities. A big thank you also to Amel for his kindness and his wise advice a quarter of an hour from the closing of the shop. (Original) Très bon accueil malgré l'affluence. Des conseils judicieux et une belle prestation de la part de Miranda qui a mis en valeur les yeux d'une cliente par un maquillage raffiné et rapide ; une belle démonstration de qualités artistiques. Un grand merci également à Amel pour sa gentillesse et ses conseils avisés à un quart d'heure de la fermeture de la boutique.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Marta B. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Terrible attention, one of the places where I have been treated the worst in my entire life. After ordering a product, they give me another, and when I realize it and change it again 10 minutes later, they tell me that there is not what I asked for, and they do not want to return my money, despite acknowledging that it is a store error. We had a discussion and finally I had to pay only myself for the store's mistake. The brunette shop assistant is one of the nastiest people I've ever had, haughty, arrogant, obnoxious and unfriendly. One of the worst experiences in a trade that I have ever had to suffer. (Original) Atención pésima, uno de los sitios en que peor me han tratado en toda mi vida. Tras pedir un producto, me dan otro, y cuando me doy cuenta y vuelvo a cambiarlo 10 minutos después, me dicen que no hay lo que pedía, y no me quieren devolver el dinero, a pesar de reconocer que es error de la tienda. Hemos tenido una discusión y finalmente he tenido que pagar sólo yo por el error de la tienda. La dependienta morena es una de las personas más desagradables que me han atendido jamás, altiva, arrogante, desagradable y antipática. Una de las peores experiencias en un comercio que jamás he tenido que sufrir.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Valérie R. 11 months ago on Google • 6 reviews
    Bonsoir, Nous avons été très bien accueillies par une vendeuse Miranda,très sympathique ,souriante et professionnelle. Une palette très variée de produits joliment présentés. Accueil et service très agréables Je recommande très vivement !
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Marie S. 1 year ago on Google • 10 reviews
    Super jolie boutique, très agréable ! Des produits de qualité avec un très beau rendu et surtout un personnel toujours agréable, professionnel et souriant ! J’ai testé la prestation maquillage : juste au top ! J’ai eu pleins de bons conseils et un petit moment détente ! Merci beaucoup ☺️ !

  • 5/5 Lauriane A. 8 months ago on Google • 4 reviews
    Un accueil super avec un vendeur et une vendeuse très souriant, toujours prêt à vous conseiller avec gentillesse, patience et bienveillance ! Cependant, la clim serait vachement appréciable autant pour les vendeurs que pour la clientèle… travailler dans de telle condition en période de forte chaleur doit commencer à être compliqué.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Sarah 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I really like their product, just a pity that there was only one saleswoman in the store, she had to manage the customers and the cash register, however, she advised me very well by taking her time. (Original) J aime beaucoup leur produit juste dommage qu il n y avait qu une seule vendeuse dans le magasin elle a dû gérer les clientes et la caisse cependant elle a très bien me conseiller en prenant sont temps
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Jess S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very happy with my makeup and very well advised by Brice and Aurane I recommend (Original) Très contente de mon maquillage et très bien conseillé par Brice et Aurane je recommande
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Meriem D. 1 year ago on Google
    Excellente expérience. Miranda a été très à l'écoute et aux petits soins. Je suis repartie avec les produits qu'il me fallait, des conseils d'application et un joli maquillage naturel en bonus. Son collègue Brice a mis des paillettes dans ma vie (littéralement! et je les ai achetées 😁). Je reviendrais avec plaisir.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 R.E. M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) For the first time I enter a kiko and frankly I loved this store I did not know exactly what to take to make Christmas gifts and a saleswoman named Miranda followed my adviser and offered me several products as well as the promotions for a basket that is not too expensive and that will make people happy thank you very much miss for your kindness and your professionalism I recommend it to you it is the best 😁 (Original) Pour la première fois je rentre dans un kiko et franchement j’ai adoré se magasin je ne savais pas exactement quoi prendre pour faire des cadeaux de Noël et une vendeuse qui s’appelle miranda ma dessuite conseiller et m’a proposé plusieurs produits ainsi que les promos pour un panier pas trop chère et qui vas faire des heureuse merci beaucoup mademoiselle pour votre gentillesse et votre professionnalisme je vous la recommande c’est la meilleure 😁
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Jalane A. 1 year ago on Google
    Une belle expérience Maquillage . De super conseils !!! La responsable est vraiment très professionnelle. Nous reviendrons de Corse vous revoir!!!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 lola h. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) So already I strongly advise against this store !! The saleswomen are haughty and very rude. It’s not the first time. I intend to put the next one back in its place. What a lack of respect !!! Never seen that. (Original) Alors déjà je déconseille fortement ce magasin !! Les vendeuses sont hautaines et très désagréables. Ce n’est pas le première fois. Je compte bien remettre à sa place la prochaine. Quel manque de respect !!! Jamais vu ça.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Latifa E. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I do not recommend this store unless you are looking for a product that is only in this store. I asked a saleswoman to open a box containing a pallet for me to find out if it is not broken, she refuses even though my request is legitimate, so I open it myself and I tell her: I have the right to ensure the correct condition of the products I buy, okay? especially since I bought a broken pallet that she refuses to exchange to me so as not to increase its breakage figure. In this case, the products in poor condition must be removed from the shelves. You have to yell for it to do it frankly. Don't let it go, I'm telling you. Go to Mistral 7 instead. (Original) Je vous conseille pas ce magasin sauf si vous cherchez un produit qu'il y a que dans ce magasin. J'ai demandé à une vendeuse de m'ouvrir une boîte contenant une palette pour savoir si elle n'est pas cassé, elle refuse alors que ma demande est légitime, donc je l'ouvre moi-même et je lui dis : j'ai le droit de m'assurer de l'état correct des produits que j'achète d'accord ? surtout que j'ai acheté une palette cassée qu'elle refuse de m'échanger pour ne pas augmenter son chiffre de casse. Dans ce cas là, faut retirer les produits en mauvais état des rayons. Faut gueuler pour qu'elle le fasse franchement. Faut pas se laisser faire, je vous le dis. Allez plutôt à celui de Mistral 7.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 muriel h. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) We tried this day to enter the store, where it was meant 2 customers for 1 advisor. The first time there were 4 customers for the one and only seller. The people outside were very unhappy and left. We made a second attempt and there was only one customer, but the very unpleasant saleswoman didn't want my daughter to come in. I told her that there was only one person she didn't want to know!! The tone rose she threw us out. I find that intolerable. In addition, the air conditioning was working, and if your distancing measures are taken in relation to the current health crisis, I remind you that it is strongly advised not to operate it. Stop being overzealous!! (Original) Nous avons tenté ce jour d'entrer dans le magasin, où il était signifié 2 clients pour 1 conseillère. Une première fois il y avait 4 clientes pour la seule et unique vendeuse. Les gens dehors étaient forts mécontents et partaient. Nous avons fait une seconde tentative et là une seule cliente mais la vendeuse fort désagréable n'a pas voulu que ma fille rentre. Je lui ai signifié qu'il n'y avait qu'une seule personne elle n'a rien voulu savoir!! Le ton est monté elle nous a jeté dehors. Je trouve ça intolérable. De plus il y avait la climatisation qui fonctionnait, et si vos mesures de distanciation sont prises par rapport à la crise sanitaire actuelle, je vous rappelle qu'il est vivement déconseillé de faire fonctionner celle-ci. Arrêter vos excès de zèle!!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Jean 1 year ago on Google • 5 reviews
    Je ne connaissais pas ces produits de beauté, je les ai découvert sur internet, et de passage a Avignon, je suis allée chercher des produits de maquillage, pinceaux, fixateur maquillage, les vendeuses sont gentilles de bon conseil je retournerai sans problème dans cette boutique. Les conseils, sont importants lorsque l'on ait pas maquilleur professionnel, cela facilite la mise en beauté, et assure un maquillage approprié. Donc un grand merci a vous. Cordialement

  • 5/5 Lea 8 months ago on Google • 4 reviews
    Très bonne expérience dans cette boutique où Miranda nous a très bien conseillé ma maman et moi. Un moment agréable, nous sommes reparties chacune avec une mise en beauté réussie et des conseils adaptés à nos demandes. Cependant, une réserve pour le passage à la caisse. Des échantillons seraient appréciables lorsqu’on repart avec un beau panier comme cela se fait chez les autres enseignes.

  • 5/5 Drifter _. 6 months ago on Google • 4 reviews
    Merci à Miranda pour tous ces conseils, une personne passionnée par son métier qui sait anticiper la demande du client. Merci à elle

  • 5/5 Martine B. 5 months ago on Google • 3 reviews
    Un énorme merci a Meranda pour son accueil chaleureux et son professionnalisme et sa disponibilité malgré le nombre de personnes important elle a surtout bien géré la demande de chaque cliente bravo

  • 5/5 Pellissier Y. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Great team who provide excellent advice they are really on top! (Original) Super équipe qui fournissent d'excellents conseils ils sont vraiment au top!

  • 5/5 Valerie M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Thanks to Laury for her valuable advice. Very professional and patient.. and thanks also to Miranda....Follower and regular customer, I found these 2 young women very very pleasant. (Original) Merci à Laury pour ses precieux conseils. Très professionnelle et patiente.. et merci aussi à Miranda....Adepte et cliente régulière j ai trouvé ces 2 jeunes femmes très très agréables.

  • 5/5 assia Z. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very welcome, the saleswoman Aalya was very pleasant and very well advised, all with a smile! (Original) Très bon accueil la vendeuse Aalya a été très agréable et très bien su le conseillé, tout ça avec le sourire !

  • 5/5 Marie G. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Top team, quality products very warm welcome and great advice from the team. (Original) Équipe au top, produits de qualité très bon accueil et super bon conseil de la part de l'équipe.

  • 5/5 Anthony L. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very professional store with quality products I was advised by a saleswoman who told me about a product for my sister who is very smiling and professional (Original) Magasin très professionnel avec des produit de qualité j’ai était conseillé par une vendeuse qui m’a renseigné sur un produit pour ma Soeur très souriante est professionnel

  • 1/5 Lcmte L. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Scandal ! A Christmas offer or for 2 products purchased the third free I arrive at the checkout nobody tells me that my products are part of the offer she scans my two products Suddenly the saleswoman is going to retrieve a product from the department the scan an eyesa kit 9€99 it appears on my ticket and suddenly goes to zero she puts it aside And I pay 22€ without the third product or proposal of the offer Leaving I ask her if I was taking advantage of the offer she says yes but you didn't take 3 items I ask her why she didn't tell me she stammers "but you had to take 3 products" I tell her say yes what i do if you say so!! And suddenly said to me but look take So the saleswomen offer themselves products on the backs of the customers Well done Miranda! Nice sale! A shame ! (Original) Un scandale ! Une offre de Noël ou pour 2 produits achetés le troisième offert J'arrive en caisse personne ne me stipule que mes produits font parti de l'offre elle scanne mes deux produits D'un coup la vendeuse va récupérer un produit dans le rayon le scan un kit eyesa 9€99 il s'affiche sur mon ticket et d'un coup passe a zéro elle le met de côté Et je paye 22€ sans le troisième produit ni proposition de l'offre En partant je lui demande si je fessais parti de l'offre elle me dit oui mais vous n'avez pas pris 3 articles je lui demande pourquoi elle ne me l'a pas stipulé elle bafouille " mais il fallait prendre 3 produits" je lui dit oui ce que je fais si vous le dites !! Et d'un coup me dit mais regardez prenez Donc les vendeuses s'offrent des produits sur le dos des clientes Bravo Miranda ! Belle vente ! Une honte !

  • 4/5 No R. 9 months ago on Google
    Magasin agréable, j'enlève une étoile pour la clim qui ne fonctionne pas avec cette chaleur et la cb qui ne fonctionne pas non plus. Vendeuse agréable.

  • 5/5 STEENBRUGGE C. 1 year ago on Google
    Très bon rapport qualité prix. Une très jolie nouvelle collection avec du choix et de la diversité. Un grand merci pour les conseils professionnels et l'accueil de la conseillère Laury 😊 Je reviendrai avec plaisir.

  • 1/5 Ok U. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Bad experience with a seller (Original) Mauvaise expérience avec une vendeuse

  • 3/5 HitHat 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I can't always find what I want, but the prices are clearly affordable. (Original) Je ne trouve pas toujours ce que je veux, mais les prix sont clairement abordable.

  • 1/5 Kuku K. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) While in Avignon, my sister advised me to try the Kiko milano brand. Not used to posting comments on the internet, but now I feel compelled to do so, so dissatisfied and upset I am with my visit to this store. A young saleswoman who knows her job well and who seemed rather competent to me. On the other hand, I had to deal with the store manager (she's the manager because the young employee redirected me "to the store manager") when the saleswoman was asked about something else. This one did not want to advise me or very briefly, and turned out to be very haughty and in a hurry to see even disrespectful by speaking to me in an inappropriate way. it seems to me that it was time for that break ... in short, I never got repackaged in a store. Coming from a 'manager', limit. I won't be coming back. (Original) De passage sur Avignon, ma soeur ma conseillée d'essayer l'enseigne Kiko milano. Pas habituée de poster des commentaires sur internet, mais là je me sent obligée de le faire tant je suis insatisfaite et énervée de mon passage dans ce magasin. Une jeune vendeuse qui connait bien son metier et qui m'a parue plutot compétente. Par contre j'ai eu à traiter avec la responble du magasin (il s'agit de la responsable car la jeune employée ma redirigée "vers la responsable magasin") lorsque la vendeuse a été demandée sur autre chose. Celle-ci n'a pas voulu me conseiller ou très brièvement, et s'est avérée très hautaine et pressée voir même irrespectueuse en me parlant de façon déplacé. il me semble que c'etait l'heure de ça pause... bref je me suis jamais faite remballée dans un magasin. Venant d une 'gérante', limite. Je ne reviendrai plus.

  • 5/5 Compte P. 1 year ago on Google • 2 reviews
    Des produits et des conseils de qualité, vendeuse au top , conseille pour un cadeau pour ma petite copine par Miranda très sympathique, agréable n' hésite pas à nous informer des promos et nouvelles collections . Les points fâcheux : clients irrespectueux , tutoiement, vol, Aucun agent de sécurité pour protégé les employés ,


Call +33 4 90 82 53 25 Open on Google Maps

Amenities


  • Payments
    • ✓️ Debit cards
    • ✓️ Credit cards
    • ✓️ NFC mobile payments
  • Accessibility
    • ✓️ Wheelchair-accessible car park
    • ✓️ Wheelchair-accessible entrance
  • Service options
    • ✗ Delivery
    • ✓️ In-store shopping

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