1/5 Éva K. 9 months ago on Google
J'ai
récemment
eu
l'occasion
de
dîner
dans
ce
restaurant
et
je
dois
dire
que
mon
expérience
a
été
extrêmement
décevante.
Non
seulement
l'accueil
était
déplorable,
mais
le
comportement
des
serveurs
était
tout
simplement
inacceptable.
Dès
notre
arrivée,
nous
avons
été
accueillis
avec
une
attitude
désintéressée
et
froide.
Les
serveurs
semblaient
plus
préoccupés
par
leurs
conversations
personnelles
et
leur
groupe
d'amis,
fumant
leurs
cigarettes
juste
sous
notre
nez,
que
par
leur
travail.
L'odeur
de
la
fumée
était
envahissante
et
cela
a
grandement
affecté
notre
expérience
culinaire.
Pire
encore,
une
fois
qu'une
table
de
10
personnes
d'habitués
est
arrivée,
nous
avons
été
complètement
oubliés.
Les
serveurs
ont
consacré
toute
leur
attention
à
cette
table
et
nous
ont
laissés
là,
sans
prendre
notre
commande
ni
même
s'excuser
pour
le
retard.
C'était
extrêmement
frustrant
de
voir
que
notre
présence
n'était
pas
prise
en
compte,
surtout
lorsque
nous
avions
déjà
choisi
ce
restaurant
pour
passer
une
soirée
agréable.
La
goutte
qui
a
fait
déborder
le
vase
a
été
le
fait
que
nous
avons
dû
partir
sans
même
pouvoir
profiter
d'un
dessert.
Malgré
nos
tentatives
répétées
d'attirer
l'attention
du
personnel,
personne
n'a
semblé
se
soucier
de
notre
situation.
Cela
démontre
un
manque
flagrant
de
professionnalisme
et
de
respect
envers
les
clients.
Dans
l'ensemble,
je
déconseille
fortement
de
fréquenter
ce
restaurant.
L'accueil
déplorable,
le
comportement
irrespectueux
des
serveurs
et
l'oubli
total
dont
nous
avons
été
victimes
rendent
cette
expérience
culinaire
bien
loin
de
ce
à
quoi
nous
nous
attendions.
J'espère
sincèrement
que
la
direction
du
restaurant
prendra
des
mesures
pour
améliorer
son
service
client,
car
une
telle
attitude
ne
peut
être
tolérée
dans
l'industrie
de
la
restauration.
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