3/5 Tony G. 2 years ago on Google
(Translated
by
Google)
The
place
is
nice
and
the
pizza
was
very
good!
However,
on
the
menu
there
is
a
clear
design
error
in
which
the
information
about
the
special
flavors
is
misunderstood,
both
my
friend
and
I
chose
a
pizza
and
later
saw
that
it
was
special,
both
of
them
had
not
seen
it,
since
there
were
2
special
price
signs
implying
that
only
what
was
in
blue
was
special
and
not
the
entire
column
of
flavors.
I'm
sure
we
weren't
the
first
to
get
confused
by
this.
In
these
cases,
it
is
expected
that
at
least
the
attendant
will
apologize
for
the
misunderstanding
or
even
warn
that
it
was
a
special
price
since
I'm
sure
this
has
happened
before.
It
turned
out
that
the
experience
marked
the
end
as
a
negative,
as
I
had
to
pay
extra
for
a
lack
of
clarity
in
the
design
and
for
the
fact
that
the
attendant
didn't
even
try
to
empathize,
but
just
pointed
things
out.
I
hope
you
can
review
both
your
design
and
your
service,
as
the
pizza
itself
is
good,
but
the
final
experience
was
marked
by
something
negative.
(Original)
O
Lugar
é
bacana
e
a
pizza
estava
muito
boa!
Porém
no
cardápio
tem
um
erro
claro
de
design
em
que
dar
a
entender
errado
a
informação
sobre
os
sabores
especiais,
tanto
eu
quanto
meu
amigo
escolhemos
uma
pizza
e
vimos
depois
que
era
especial,
ambos
não
tinham
visto,
já
que
existia
2
sinalizações
de
preços
especiais
dando
a
entender
que
somente
o
que
estava
em
azul
era
especial
e
não
toda
a
coluna
de
sabores.
Tenho
certeza
que
não
fomos
o
primeiro
a
nos
confundir
com
isso.
Nestes
casos
o
esperado
é
que
pelo
menos
o
atendente
peça
desculpas
pelo
mal
entendido
ou
até
mesmo
avisar
que
era
preço
especial
já
que
tenho
certeza
que
isso
já
aconteceu
outras
vezes.
Acabou
que
a
experiência
marcou
final
como
algo
negativo,
já
que
tanto
tive
que
pagar
a
mais
por
uma
falta
de
clareza
no
design
quanto
pelo
fato
que
o
atendente
nem
tentou
ter
empatia
e
sim
só
apontou
as
coisas.
Espero
que
possam
revisar
tanto
ao
design
quanto
ao
atendimento
de
vocês,
já
que
o
a
pizza
em
si
é
boa,
porém
a
experiência
final
ficou
marcado
por
algo
negativo.