(Translated by Google) Definitely avoid!!!!! Whether in terms of the atmosphere at the clinic, the respect for patients and the administrative service, this clinic is worthy of a very bad sketch... it would be better to close, because at this level for a private clinic, I don't see how it could last. Referrals between floors during pre-operative visits and even during the operation, punctuated by unpleasant reception, just the impression in fact of disturbing... I do not blame the nursing staff, I imagine that if they are there, it's that they are disgusted with the clinic... Surgeon's fees collected 4 months ago, those of the anesthetist 3 months ago, operation 2 months ago and still no way to receive the invoice to contact my health insurance?!!! In short, I had never experienced such bad hospital service from A to Z. (Original) A fuir définitivement !!!!! Que ce soit au niveau de l’ambiance à la clinique, du respect des patients et du service administratif, cette clinique est digne d’un très mauvais sketch… il ferait mieux de fermer, car à ce niveau là pour une clinique privée, je ne vois pas comment elle pourrait perdurer. Renvois entre étages lors des visites pré-opératoires et même lors de l’opération, ponctués d’accueil désagréable, juste l’impression en fait de déranger… je ne blâme pas le personnel soignant, j’imagine que si ils en sont là, c’est qu’ils sont écœurés de la clinique … Frais de chirurgien encaissé il y a 4 mois, ceux de l’anesthésiste il y a 3 mois, opération il y a 2 mois et toujours pas moyen de recevoir la facture pour contacter ma mutuelle ?!!! Bref je n’avais jamais vécu un aussi mauvais service hospitalier de A à Z.

J’ai appelé pour une personne qui vient de l’étranger , qui cherchait ou se vacciner contre la rage suite à une morsure de chien, la secrétaire très désagréable m’as dit que si le Monsieur est assuré ils le reçoit si non qu’il ai a Nice, j’ai dit que la personne peut régler le vaccin , sa réaction «  ah bon? Il peut régler 2000€ ?, en suite , en soufflant elle passe le téléphone à sa collègue qui, également n’était pas trop contente de mon appel Zéro gentillesse, mesdames changez de travail ça vous dérange tellement de parler au téléphone. Je suis désolé, mais quand quelqu’un vous appelle pour une urgence je crois qu’il faut faire preuve d’un peu d’empathie quand même.

(Translated by Google) Top practitioners. No administrative management. You pay your invoices at the start, or, on the other hand, you are asked for 6 weeks of delay to receive your paid invoices!!!!! So you have no refund to wait for 2 months. ???? (Original) Praticiens au top . Gestion administrative nul . Vous régler vos factures au départ , soit, par contre , on vous demande 6 semaines de délais pour recevoir vos factures acquittées !!!!! Donc vous n'avez aucun remboursement à attendre avant 2 mois. ????

(Translated by Google) My daughter's surgery for wisdom teeth on April 29th went very well. On the other hand, still no invoice and unreachable billing service!!! I find that unacceptable!!! To cash you know how to do so please provide us with the invoices so that we can be reimbursed!!! (Original) Opération de ma fille pour les dents de sagesse le 29 avril très bien passée. Par contre toujours pas de facture et service facturation injoignable!!! Je trouve ça inadmissible !!! Pour encaisser vous savez faire donc merci de nous fournir les factures afin que nous puissions être remboursés !!!

Une honte !!! Clinique à fuir : dépassement de 300€ pour une coloscopie + frais d'hospitalisation de 100€ pour de l'ambulatoire soit mais impossible de recevoir la facture !!! Appels toutes les semaines, leur procédure est de ne plus avoir de contact avec le service facturation, on me prends nom et prénom à chaque fois et rien ne bouge. Je n'imagine même pas pour ceux qui ont des frais bien plus important ! Honteux pour une soit disant clinique de renommée

L’Intervention s’est bien déroulée, les chèques ont bien été encaissés mais depuis 3 SEMAINES j’attends que l’on me donne ma facture pour me faire rembourser!! Impossible de joindre le service facturation ou même l’accueil. Service déplorable . Accueil lamentable. Il faut embaucher des comptables pour que les patients puissent obtenir leurs factures et enfin se faire rembourser, surtout à la veille des fêtes de fin d'année.

(Translated by Google) Satisfactory medical services but deplorable care. Indeed the reception staff receives patients at the limit of correctness and politeness, there is no organization even with few patients. For example, at 9 am the admissions staff and the anesthesiologists' secretariat, with one exception, are already exasperated and make us suffer. In addition, the directions for the various departments are imprecise and ineffective. Many people wander the halls looking for their meeting place causing stress. (Original) Prestations médicales satisfaisantes mais prise en charge déplorable. En effet le personnel d' accueil reçoit les patients à la limite de la correction et de la politesse, il n y aucune organisation même avec peu de patients. Pour exemple, à 9h du matin le personnel des admissions et le secrétariat des anesthésistes, a une exception près, est déjà exaspéré et nous le fait subir. Par ailleurs, les indications pour se diriger dans les différents services sont peu précises et inefficaces. Beaucoup de personnes errent dans les couloirs à la recherche de leur lieu de rendez-vous entraînant du stress.

(Translated by Google) 10 min operation (finger). 218 € of excess fees plus 2 consultations (110€ for 2) for the doctor. 100 € excess fees plus 1 consultation at 45€ for the anesthesiologist. = 30% of my salary... Take a very good mutual before. Fortunately the operation went very well. (Original) Opération de 10 min (du doigt). 218 € de dépassements d'honoraires plus 2 consultations ( 110€ les 2 ) pour le médecin. 100 € de dépassements d'honoraires plus 1 consultation à 45€ pour l'anesthésiste. = 30% de mon salaire ... Prenez une très bonne mutuelle avant. Heureusement l'opération s'est très bien passée.

(Translated by Google) Premium numbers. Totally random billing. I have been waiting for a refund for 4 months from my fund, which is unable to do so because of billing slips with the wrong doctors' names. Even if the medical service is satisfactory, the rest makes the overall service of the establishment very unsatisfactory. (Original) Numéros surtaxés. Facturation totalement hasardeuse. J'attends un remboursement depuis 4 mois de ma caisse qui est dans l'impossibilité de le faire à cause de bordereaux de facturation avec des noms de médecins erronés. Même si la prestation médicale est satisfaisante, le reste rend la prestation globale de l'établissement très insatisfaisante.

(Translated by Google) Abuse of weakness My old aunt (90 years old) had to come out of rehabilitation on the weekend. The doctor, whom she hardly ever saw, decided that she had to stay an extra day, so also on weekends. As she still wanted to go out, she was told that in this case she would not have her medical file. So she reluctantly stayed: we take advantage of the old people, just to fill the beds during the weekend! As a reminder, providing the patient with his medical file is mandatory. (Original) Abus de faiblesse Ma vieille tante (90 ans) devais sortir de rééducation en fin de semaine. Le médecin qu'elle n'a quasiment jamais vu a décidé qu'elle devais rester un jour de plus, donc aussi le week-end. Comme elle voulais quand même sortir, on lui a dit que dans ce cas elle n'aurait pas son dossier médical. Alors elle est restée à contrecœur : on profite des vieux, juste pour remplir les lits pendant le week-end ! Pour mémoire, fournir son dossier médical au patient est obligatoire.

(Translated by Google) Top team and surgeon. But remember to have the wallet wide open. Between the excess fees whose invoice has still not been sent more than 1 month after the intervention (300 euros anyway) and that of the anesthetist the same still no invoice. and no answer by phone of course a pity the surgeon is very good and the team too (Original) Équipe et chirurgien au top. Mais pensez à avoir le porte monnaie bien ouvert. Entre les dépassements d'honoraires dont la facture n'a toujours pas été envoyé plus d'1 mois après l'intervention ( 300 euros quand même) et celui de l'anesthésiste pareil toujours pas de facture. et pas de réponse par téléphone bien sûr dommage le chirurgien est très bien et l'équipe aussi

(Translated by Google) My daughter had surgery today at the emergency service hand clinic in Oxford Cannes. The secretary and very smiling professional as well as the anesthesiologist really top for having put my daughter in confidence when she was very stressed. We also received a coffee and a brioche on the spot to help us wait. Thanks to the whole team as soon as possible. All very professional friendly smiling professional. (Original) Ma fille a été opéré aujourd’hui au sein de la clinique de la main service d’urgence à Oxford cannes . La secrétaire et très bien souriante professionnel ainsi que l’anesthésiste vraiment top pour avoir mise ma fille en confiance alors qu’elle étais très stressé . Nous avons également reçu sur place un café et une brioche pour nous aide à patienter . Merci à l’ensemble de l’équipe dès urgence de la main . Tous très professionnel gentil souriant professionnel.

(Translated by Google) updated January 26, 2019 here it is make operation carried out the 24 exit the 25 operated by doctor Nguyen very pro not very talkative do not hesitate to ask him questions pain controlled by the surgical staff and doctors in the room day and night reactive and fast very good team attention to the covers which are a little torn which can put a doubt on the state of the operating room when it is nothing in terms of admissions reception, they need reinforcement despite their good work at the level of the orientation of the corridors there is still a small effort to make fortunately that the staff is there to guide us thank you all I send some photos (Original) mise a jour 26 janvier 2019 voilà c'est fais opération effectuée le 24 sortie le 25 opéré par docteur Nguyen très pro pas très bavard n'hésitez pas à lui poser des questions douleur maîtriser par le personnel de chirurgie et des médecins en chambre de jour comme de nuit réactivif et rapide très bonne équipe attention aux couverture qui sont un peu déchiré qui peux mettre un doute sur l'état du bloc opératoire alors qu'il en est rien au niveau de l'accueil des admissions ils ont besoin de renfort malgré leurs bon travail au niveau de l'orientation des couloirs il reste encore un petit effort a faire heureusement que le personnel est là pour nous guider merci a tous je transmets quelques photos

(Translated by Google) 3 operations on the meter (two wrists by Dr Garzon and wisdom teeth this same day by Dr Menu) within the establishment and a good number of examinations (even for other operations outside Oxford) and until then I can only be satisfied. For Dr Garzon, I will be honest, he is not the friendliest doctor I have come across. A little cold but brief. With indisputable professionalism, the two wounds on the wrist are absolutely perfect and after all being well cared for is the number one objective of our presence in the clinic. For today's surgery, I thank Dr. Menu for his excellent work. Same I am a beautiful Easter egg but no swelling. No bleeding, no "intense" pain. In short bah in fact there is nothing to add at this level. The premises are clean, the nurses are absolutely adorable beings, stretcher bearers, anesthetists .... Thank you to Sarah from the outpatient service on the 2nd floor for her kindness and support. All this negates the fact that it is indeed sometimes difficult to find one's way around the premises (well it was not the first time so it was fine but still!) And that the 2nd floor is in fact the 4th floor of the building 🙃. Thank you again to the whole team, I hope this message will be passed to them. (Original) 3 opérations au compteur (deux poignets par le Dr Garzon et dents de sagesse ce jour même par le Dr. Menu) au sein de l'établissement et un bon nombre d'examens (même pour d'autre opération hors Oxford) et jusque là je ne peux qu'être satisfaite. Pour le Dr Garzon je vais être honnête il n'est pas le plus sympathique des médecins que j'ai pu croiser. Un peu froid mais bref. D'un professionnalisme indiscutable, les deux plaies au poignet sont absolument parfaites et après tout être bien soigné c'est l'objectif n°1 de notre présence au sein de la clinique. Pour l'opération d'aujourd'hui je remercie le Dr. Menu pour son excellent travail. Pareil je suis un bel œuf de Pâques mais aucun gonflement. Pas de saignement pas de douleurs "intenses". Bref bah en fait y a rien à ajouter à ce niveau là. Les locaux sont propres les infirmières sont des êtres absolument adorables, brancardiers, anesthésistes.... Merci à Sarah du service ambulatoire du 2ème étage pour sa gentillesse et son accompagnement. Tout cela annulent le fait qu'en effet il est parfois difficile de se repérer dans les locaux (bon c'était pas la première fois la donc ça allait mais quand même !) Et que le 2ème étage soit en fait le 4ème etage du bâtiment 🙃. Encore merci à toute l'équipe j'espère que ce message leur sera passé.

(Translated by Google) At the EMERGENCY level (of the hand) this clinic is pathetic! Caregivers have orders: Put the young before the old! We come in at 10 a.m. and leave at 9:30 p.m.! If we are lucky! Lamentable! (Original) Au niveau des URGENCES (de la main) cette clinique est lamentable ! Les soignants ont des ordres : Faire passer les jeunes avant le vieux ! On rentre à 10heures le matin et on en sort à 21 heures30 ! Si on a de la chance ! Lamentable !

(Translated by Google) I am very unhappy with the accounting department of the clinic. It's been over a month and a half since my son had his outpatient surgery, and I still haven't received the paid invoice. The reception is a barrier, she does not want to go through either the accounting department or the management so that I can make my complaint. It's scandalous, to ask to pay the excess fees of the annesthetist on the day of the pre-visit, they don't forget; And concerning the dental office, they are unloading on the fact that only the clinic can make this invoice paid, however it is indeed to the dental surgeon that I made the payment by transfer. It's shameful, it's a lack of consideration and respect for patients. It's a gas plant. (Original) Je suis très mécontente du service comptabilité de la clinique. Cela fait plus d'un mois et demi que mon fils s'est fait opérer en ambulatoire, et je n'ai toujours pas reçu la facture acquittée. L'accueil fait barrage, elle ne veut pas passer ni le service comptable ni la direction pour que je puisse faire ma réclamation. C'est scandaleux, pour demander de régler les dépassements d'honoraires de l'annestésiste le jour de la pré-visite, ils n'oublient pas ; Et concernant le cabinet dentaire ils se déchargent sur le fait que seule la clinique peut faire cette facture acquittée, pourtant c'est bien au chirurgien dentiste que j'ai effectué le règlement par virement. C'est honteux, c'est un manque de considération et de respect des patients. C'est une usine à GAZ.

Would not help me..have money, insurance..sent me away

(Translated by Google) Unpleasant floor staff with no patience for the patient bordering on aggressive. The person at the admissions office no friendliness and kindness! Staff in the operating theater at the top THANK YOU! My daughter had surgery because I had no choice in the clinic, but I wouldn't recommend her! Staff to review. Where are we ? (Original) Personnel d' étage désagréable sans aucune patience envers le patient à la limite de l' agressivité. La personne au bureau d' admission aucune amabilité et gentillesse ! Personnel au bloc opératoire au top MERCI !Ma fille c'est faite opérer car pas le choix sur la clinique mais je ne la conseillerais pas ! Personnel à revoir. Ou sommes nous ?

Very Good, I was well looked after, and was relaxed by the nurses who gave me the anaesthetic local, I could have had more information when I was leaving my ' box' about what I should do next medically

I would like to thank the radiology department at the Oxford clinic. True professionals in their capacity. My daughter`s x-rays and reports have been a superb source of information for my daughter`s back recovery. Their dedication and detailed work should ne noted.

Cadre sympathique, personnel soignant au top. Anesthésiste proche du patient et donne en détail les explications de l'anesthésie. Ambiance détendue au bloc opératoire, infirmière et chirurgien très professionnels et à l'écoute. Par contre, le service comptabilité est déplorable. Après 6 semaines de mon intervention et malgré mes appels de relance, toujours pas reçu la facture pour remboursement des dépassements des frais d'honoraires. Et pourtant le courrier est prêt ...Mais ça semble trop compliqué de coller un timbre sur une enveloppe....

(Translated by Google) Nice setting, top notch care staff. The anesthetist Bedel listens very well to the patient and respects your choices and gives detailed explanations of the anesthesia. Relaxed atmosphere in the operating room, very professional and attentive nurse and surgeon. A little mention for Sandra, whose hand I almost crushed in the operating room so much that I was stressed, and Florence, who was with me in the operating room and who reassured me and listened from start to finish. the thin and ugly caregiver and the nurse on floor 5 who were also super nice, as well as the lide who lent me a charger on the 3rd floor to be able to charge my phone. despite the fact that I had surgery at around 1 a.m. the staff was professional despite the fatigue. And operated by Dr Renaud I recommend he saved my finger which could have become infected due to a superficial cut. The - it's the wait that's really long. And hard to find service. (Original) Cadre sympa, personnel soignant au top. L'anesthésiste Bedel très bien est a lecoute du patient et respecte vos choix et donne en détail les explications de l'anesthésie. Ambiance détendue au bloc opératoire, infirmière et chirurgien très professionnels et à l'écoute. Petite mention pour Sandra a qui j'ai faillis broyer la main au bloc tellement que j'étais stressée et Florence qui a été avec moi dans le bloc opératoire et qui m'a rassuré et a été a l'écoute du début jusqu'à la fin et laide soignante et l'infirmière de l'étage 5 qui ont été super gentille aussi, ainsi que lide qui m'a prêter un chargeur au 3e pour pouvoir charger mon téléphone. malgré que je me sois fais opérer a 01h du matin à peu près le personnel a été professionnel malgré la fatigue. Et opérée par dr Renaud je recommande il m'a sauvé le doigt qui aurait put s'infecter du a une coupure superficielle. Le - c'est l'attente qui est très longue vraiment. Et difficile de trouver dle service.

Great place with great professional . Every body is taking good care of you from the assistance to the nurse to the surgeon to the anaesthetist

Great reception, friendly personnel, comfortable and efficient.

My husband David was treat at the SOS hand department of the Clique Oxford in Cannes yesterday. He received excellent treatment and we were both very impressed by the gentleness, politeness and pleasant personalities of all nurses and staff.

The whole team of staff doctors ,surgeons everyone were very helpful .friendly in every way , could not speak higher of the experiance. An extreamly well run hospital, Thankyou

I am completely satisfied with the endoscopy performed. The staff is extremely attentive and highly professional. The interiors are clean and beautifully finished. Thanks a lot!

Room looks much better than before. Food has room for improvement. Waited 2.5 hours for my transport. Can staff help to verify transport? Ambulance claimed nobody called until 16h. Staff nice and friendly.

Everything went well for our eye surgery. It was our first time at Oxford so we had a little trouble finding our way around. I might suggest, if you haven't been there before, to go ahead of time to get familiar with the place.

Excellent

Excellent service!

(Translated by Google) Operated on the back several years ago (stay of 2 months), more recently on a finger of the right hand, I recommend this clinic. I only met more than competent surgeons there. The nursing staff are attentive and pleasant. The back school for rehabilitation was top notch. The place is nice. The food is more than acceptable. Really no complaints. Do not hesitate. ++++ (Original) Opérée du dos il y a plusieurs années (séjour de 2 mois ), plus récemment d'un doigt de la main droite, je recommande cette clinique. Je n'y ai rencontré que des chirurgiens plus que compétents. Le personnel soignant est à l'écoute et agréable. L'école du dos pour la rééducation était top. L'endroit est sympa. La cuisine est plus qu'acceptable. Vraiment rien à redire. N'hésitez pas. ++++

Thoughtful, efficient staff throughout my intervention.

(Translated by Google) The caregivers are really listening to you. And very responsible. Super on all points. Thank you (Original) Les soignants sont vraiment à votre écoute. Et très responsables. Super sur tout les points. Merci

(Translated by Google) Received today for a ruptured extensor tendon of a finger. Speed, kindness of reception, professionalism. thank you PS: To calculate your trip, take into account that access to the car park is all the easier as the car is small! (Original) Reçu ce jour pour une rupture d'un tendon extenseur de doigt. Rapidité, gentillesse de l'accueil, professionnalisme. merci PS: Pour calculer votre trajet , prendre en compte que l'accès au parking est d'autant plus facile que la voiture est petite !

DOCTEUR MICHEL GAILLAUD APONEVROSE PLANTAIRE FISSULAIRE TECHNIQUE INJECTION PRP