Modern bright shop. Best selection, top brands such as TODs, Hogan, Prada etc. friendly and competent advice. Most beautiful shoe shop in Cologne.

Service-Wüste Deutschland… die Verkäuferin (Frau A.) beobachtete uns aus sicherer Entfernung, wie wir Schuhe anprobierten und richtete dabei ihr Haar… erst nach Aufforderung konnte ich sie zu einer Beratung überreden… Wir gingen in den Einzelhandel, um genau dieses zu bekommen und diesen zu stärken, doch weit gefehlt… da ist der Service bei Zalando und Co. besser. Vielleicht sollte die Geschäftsführung mehr auf Qualität bei ihrem Personal achten?

Irgendwie ein komischer Laden. Die meisten Verkäuferinnen stehen quatschend in der Gegend rum ohne bedienen zu wollen. Man fühlt sich irgendwie unwohl in diesem Geschäft.

Schuh online bestellt. Lieferung erst nach fünf Tagen. Aber soweit in Ordnung. Paket geöffnet - falscher Schuh geliefert worden. Die fehlerhaft gelieferten Schuhe im Laden in Köln zurückgegeben. Mein eigentlich bestelltes Modell war nun bereits ausverkauft. Von den hochnäsigen, arroganten Verkäufern erhält man keine Entschuldigung für die Fehllieferung und dass man den eigentlich bestellten Schuh nicht erhält! Stattdessen wird drauf hingewiesen, dass im Obergeschoss noch andere Schuhe verkauft werden. Einfach unverschämt! Nie wieder!

Gutes Geschäft in der Fußgängerzone in Köln. Sehr hochpreisige Schuhe. Nichts für den kleinen Geldbeutel. Aber auch gute Qualität. Die hat eben ihren Preis.

(Translated by Google) Unfortunately extortionate prices. I bought shoes for 130 EUR and asked for a discount. That would be the current collection, there are no discounts. Unfortunately, I bought them anyway because the shoes are beautiful. Then (unfortunately) compared online and found at Z*** or A**Y** for 65 EUR. I'm willing to pay more in the suburban shop, even the parking fees in the city of easily over 10 EUR, but 100% surcharge in the suburban shop is simply unacceptable given how difficult it is to buy locally. You always have to request each shoe that is not in the desired size individually. A subsequent discount request (one could have offered 20 EUR) was unfortunately very clarified rejected. So I will soon be looking in the store and do the price check before paying. Too bad. (Original) Leider Wucherpreise. Habe Schuhe gekauft für 130 EUR und extra nach Rabatt gefragt. Das wäre aktuelle Kollektion, da gibts keine Rabatte. Leider habe ich dann trotzdem gekauft weil die Schuhe schön sind. Danach dann (leider) online verglichen und bei Z*** oder A**Y** für 65 EUR gefunden. Ich bin gerne bereit im Vorort Geschäft mehr zu bezahlen, auch die Parkgebühren in der Stadt von schnell über 10 EUR, aber 100% Aufschlag im Vorortgeschäft ist einfach inakzeptabel auch angesichts wie mühsam es ist Vorort zu kaufen. Man muss jeden Schuh, der nicht der gewünschte Größe da steht, immer einzeln anfragen. Eine nachträgliche Rabattanfrage(man hätte ja auch 20 EUR anbieten können) wurde leider sehr abgeklärt abgewiesen. So werde ich demnächst im Laden suchen und vor dem Bezahlen den Preis-Check machen. Schade.

(Translated by Google) There is a wide range of great shoes 👟 in many different shapes and colors. The staff is friendly and helpful. Unfortunately, almost all customers tried on the shoes without trial socks. REALLY AWESOME! Luckily I had my own with me. Only one saleswoman referred a customer to it. It's a pity that you don't pay attention to it. (Original) Es gibt ein großes Angebot an tollen Schuhen 👟 in vielen verschiedenen Formen und Farben. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Leider probierten fast alle Kunden die Schuhe ohne Probiersocken an. RRRICHTIG ECKLIG! Ich hatte zum Glück meine eigenen dabei. Lediglich eine einzige Verkäuferin verwies eine Kundin darauf. Sehr schade, daß man darauf nicht achtet.

Man hat mir Birkenstocks in der passenden Größe bestellt und versichert sich zu melden sobald sie abholbereit wären. Bis heute - acht Jahre später - hat sich niemand gemeldet. 5* weil ich nicht nachtragend bin

Staff is incredibly unfriendly when you try to buy something and speak English staff throws up their hands and says absolutely no English lol they don’t care about making sales very bad Attitude would not come here again.

Best shoe store visit at nue markt. In the limited time I had at colonge, I explored as much as I could. I almost each shoe store at nue markt and this stood out. It’s a three storey shoe store with all the top brands available. The service is great. Even as a non-German speaker, I didn’t find it difficult to communicate and close my purchase.

Excellent selection and service I went to this store yesterday with my wife to buy shoes. The selection is very large and includes a variety of high-quality brands. The service was very friendly and tried to help us. This also paid off for my wife, who was able to buy a pair of new shoes. Unfortunately my feet were a bit too big, so I couldn't find anything. We will happily visit this store again. It is one of the few good shoe stores in Cologne that offers a large selection of high-quality shoes.

Great discount on branded shoes!

Cooler Schuhladen

Some of the shop attendants are very patient with customers. I was takes through the shoe trying process until I got the kind of shoes I wanted. Another point is that , this place has special/ unpopular shoes that are not with everyone! The shoes are of great quality, pricy ( quality sell) so if you’re looking for or want to treat yourself with a nice unpopular shoe, ladies this is the place! I loved everything in hier ❤️

today looking for a new pair of sneakers... Consultant, Ms. Tomasheva guided me through different models with patience and expertise. With her very friendly manner, she fully addressed my requirements, especially when it came to running comfort and fit. THIS IS HOW LOCAL RETAILING WORKS. Thank you very much!😊👍

Very good and friendly advice. However, complaints are brushed off - even by the branch manager - and people are put off indefinitely because “the manufacturer is on holiday in Italy”. And telephone inquiries in the store are rudely terminated. And that for a shoe that costs €230! Definitely no advertising for the Cologne branch! One star was only given here because 0 stars is not technically possible.

Sehr guter Service leider war mein wunschmodel in meiner Größe nicht mehr verfügbar

Nach dem Wegfall von Herkenrath und Brokers bin ich froh, dass dieses Geschäft in Köln ist. Hoffentlich bleibt das so! Das Preisniveau startet in der Mittelklasse und steigt bis zu Tod’s, Hogan, Unnützer und Santoni. Die Verkäufer*innen fand ich mehr oder weniger ok, jedenfalls habe ich keine schlechten Erfahrungen gemacht. Es sei noch angemerkt, dass die Welt der Schuhe und Schuhläden und sonstigen Güter (noch) differenziert ist. Wem das zu teuer ist, kann andere Anbieter wählen und wem es zu wenig exklusiv ist, hat auch Auswahl im Luxussegment. Solange es noch Marktwirtschaft gibt!

Sehr freundliche geduldige Bedienung . Grosse Auswahl an schönen Schuhen.

Kürzlich bin ich aus der Ukraine nach Köln gekommen. und jetzt suche ich meine liebsten BELSTA-Slipper von euch. Ich mag Hausschuhe aus dieser Fabrik sehr, sie sind soooo gemütlich. Jetzt suchen meine Familie und ich nach BELSTA-Hausschuhen, aber ich habe sie im "Schuhhaus Zumnorde" -Shop nicht gefunden. Sag bescheid, wenn du es hast?

Ein Schuhgeschäft der gehobenen Klasse. Das Sortiment ist hochwertig und die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und kompetent. Das gilt besonders für die Kinderschuhabteilung,

Sehr gute und nette Beratung. Das Schuhhaus führt gute Marken, nur der Aufbau war mir etwas zu durcheinandergewürfelt. Super Verkäufer heute. Gerne wieder.

The choice of shoes is good. But the service leaves much to be desired... encountered unfriendly staff, left feeling that they did me a "great favor" by selling a pair of shoes.