2/5 Nadine S. 1 year ago on Google
(Translated
by
Google)
Not
really
great...
I
have
on
Friday
October
7th.
Spoke
to
a
very
nice
lady
on
the
phone
before
my
visit,
she
patiently
and
friendly
gave
me
information
about
everything
(one
star
for
that).
I
was
looking
forward
to
my
planned
visit
the
next
day
🥰
On
Saturday
8.10.
Me
and
a
friend
were
there
around
noon.
The
joy
was
quickly
dampened.
When
I
greeted
the
lady
in
a
friendly
manner
and
took
out
the
boxes
containing
the
bracelets
that
I
intended
to
exchange,
she
turned
around
and
said:
"Then
let's
go
to
the
checkout."
The
desired
size
has
been
recorded.
All
barcodes
scanned.
Swapped
the
new
size
bracelets
for
the
others.
Put
the
receipt
to
sign
and
that's
it.
No,
is
there
anything
else
I
can
do
for
you
or
anything.
Actually,
I
finally
wanted
to
have
a
stamp
card
and
was
planning
to
get
advice
and
was
considering
adding
a
charm
to
my
Disney
bracelet.
But
it
almost
felt
like
my
walker
was
bothering
me,
or
that
I
was
too
slow.
I
didn't
feel
welcome.
Unsympathetic/unfriendly/cold
as
the
lady
came
across
with
an
Eastern
European
accent.
I
thought
no
thanks.
You
don't
want
to
be
longer
than
absolutely
necessary.
No
stamp
card
made,
didn't
get
advice
and
didn't
buy
anything,
not
even
the
cleaning
kit,
which
I
would
have
needed
new
🤷♀️
I
was
almost
jealous
of
the
lady
who
was
with
her
daughter
at
the
next
cash
register,
because
the
saleswoman
sounded
really
friendly.
I
understand
that
there
are
also
not
so
nice
customers
and
that
Saturday
is
certainly
a
lot
to
do
and
that
you
sometimes
have
a
bad
day.
But
there
are
no
reasons
to
be
paid
(and
not
too
tight)
customers.
So
1
star
for
the
nice
lady
on
the
phone
and
1
star
for
the
fact
that
I
was
able
to
exchange
without
any
problems
and
that
the
store
looked
clean
and
tidy.
(Original)
Nicht
wirklich
toll....
Ich
habe
am
Freitag
am
7.10.
Vor
meinem
Besuch
mit
einer
sehr
netten
Dame
am
Telefon
gesprochen,
sie
gab
mir
über
alles
geduldig
und
freundlich
Auskunft(Dafür
einen
Stern).
Da
freute
ich
mich
auf
meinen
geplanten
Besuch
am
nächsten
Tag🥰
Am
Samstag
den
8.10.
Waren
ich
und
eine
Freundin
gegen
Mittag
dort.
Die
Freude
wurde
schnell
gedämpft.
Als
ich
die
Dame
freundlich
begrüßte
und
die
Kästchen
rausholte
in
denen
sich
die
Armbänder
befanden,die
ich
vor
hatte
um
zu
tauschen,wurde
sich
umgedreht
und
gesagt:"Dann
gehen
wir
mal
zur
Kasse."
Die
gewünschte
Größe
wurde
erfagt.
Alle
Strichcodes
gescannt.
Die
Armbänder
in
neuer
Größe
gegen
die
anderen
getauscht.
Die
Quittung
zur
Unterschrift
hingelegt
und
das
wars.
Kein,
kann
ich
noch
was
für
Sie
tun
oder
irgendwas.
Eigentlich
wollte
ich
noch
endlich
eine
Stempelkarte
haben
und
hatte
vor
mich
beraten
zu
lassen
und
war
am
überlegen,mein
Disney-Armband
um
evtl.
noch
einen
Charm
zu
erweitern.
Aber
es
kam
mir
fast
ein
bisschen
vor
als
würde
mein
Rollator
stören,
oder
das
ich
zu
langsam
war.
Ich
kam
mir
nicht
willkommen
vor.
Unsympathisch/unfreundlich/kühl
wie
die
Dame
mit
osteuropäischem
Akzent
rüber
kam.
Dachte
ich
mir,nee
danke.
Da
willst
du
nicht
länger
sein
als
unbedingt
nötig.
Keine
stempelkarte
gemacht,nicht
beraten
lassen
und
nix
gekauft,nichtmal
das
Reinigungskit
was
ich
auch
noch
neu
gebraucht
hätte
🤷♀️
Ich
war
schon
fast
neidisch
auf
die
Dame,
die
mit
iherer
Tochter
an
der
neben
Kasse
war,die
Verkäuferin
klang
nämlich
echt
freundlich.
Ich
verstehe,dass
es
auch
nicht
so
nette
Kunden
gibt
und
Samstag
sicher
viel
zu
tun
ist
und
man
auch
mal
einen
schlechten
Tag
hat.
Sind
aber
alles
keine
gründe
so
zu
zahlenden
(und
das
nicht
zu
knapp)
Kunden
zu
sein.
Also
1
Stern
für
die
nette
Dame
am
Telefon
und
1
Stern
dafür,dass
ich
problemlos
umtauschen
konnte
und
der
Store
sauber
und
ordentlich
aussah.
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