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Mairie de Combs-la-Ville

City hall

😠 L’accueil Ă  la mairie de combes la ville est catastrophique ! Quand on arrive Ă  l’accueil, on a le sentiment de dĂ©ranger ces dames de la rĂ©ception occupĂ©es Ă  bavarder entre elles. Quand elles daignent enfin nous regarder c’est pour nous renseigner de façon agressive et en faisant la gueule. Le temps... People often mention pour, 'accueil, mairie, dans, Merci, reception, phone, suis,


Address

Esp. Charles de Gaulle, 77380 Combs-la-Ville, France

Website

www.combs-la-ville.fr

Contact

+33 1 64 13 16 00

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4.10 (150 reviews)

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Working Hours

  • Thursday: 8:45 to 11:45 am, 1:30 to 5:30 pm
  • Friday: 8:45 to 11:45 am, 1:30 to 5:30 pm
  • Saturday: 8:45 to 11:45 am
  • Sunday: (Christmas Eve), Closed, Hours might differ
  • Monday: (Christmas Day), 8:45 to 11:45 am, 1:30 to 5:30 pm, Hours might differ
  • Tuesday: 8:45 to 11:45 am, 1:30 to 5:30 pm
  • Wednesday: 8:45 to 11:45 am, 1:30 to 5:30 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: pour (20) 'accueil (10) mairie (8) dans (7) Merci (7) reception (6) phone (6) suis (6)
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  • 1/5 Ridfa M. 10 months ago on Google
    L’accueil Ă  la mairie de combes la ville est catastrophique ! Quand on arrive Ă  l’accueil, on a le sentiment de dĂ©ranger ces dames de la rĂ©ception occupĂ©es Ă  bavarder entre elles. Quand elles daignent enfin nous regarder c’est pour nous renseigner de façon agressive et en faisant la gueule. Le temps qu’elles se dĂ©tendent pour accĂ©der Ă  notre demande, il s’est Ă©couler plusieurs minutes de tension avec ce personnel. Que fait le maire ? Est-il au moins au courant du mauvais comportement de ses agents ? Ça saute aux yeux que ces gens ne veulent pas travailler ! Elles sont lĂ  juste pour passer le temps ! Mairie non frĂ©quentable et non recommandable sauf en cas de force majeure !!!
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Chantal C. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Reception and passport staff: competent, friendly, professional with a smile (rare in other town halls) the little extra sanitary cleanliness is also important. Really beautiful Town Hall and I insist on the employee at the reception who is really professional and warm. (Original) Personnel accueil et passeport : compétent, aimable, professionnel souriant (rare dans d'autres mairies) le petit plus sanitaires propres cela a son importance également. Vraiment belle Mairie et j'insiste concernant l'employée à l'accueil qui est vraiment professionnelle et chaleureuse.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Anne-Lise M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very pleasant welcome; beautiful work room, and very beautiful environment around. There are even photo booths in the town hall đŸ‘đŸŒ (Original) Accueil trĂšs agrĂ©able ; belle salle de travail, et trĂšs bel environnement aux alentours. Il y a mĂȘme des photomaton dans la mairie đŸ‘đŸŒ
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 SĂ©bastien M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) A reception and an administrative follow-up at the top of the top! Thank you for your kindness and I address a special mention for Claire who helped me enormously and was able to be flexible with regard to my problems and this, in a very difficult period for the Town Hall. Good luck to the whole team! (Original) Un accueil et un suivi administratif au top du top! Merci pour votre gentillesse et j'adresse un mention spéciale pour Claire qui m'a énormément aidé et a su se montrer flexible quant à mes problématiques et ce, dans une période trÚs difficile pour la Mairie. Bonne continuation à toute l'équipe!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Laure D. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I had an appointment for my passport and the woman at the reception was very kind and professional, which is not the case in all town halls. Thank you to the staff for their warm smile (Original) J'ai eu un rendez vous pour mon passeport et la femme a l'accueil Ă©tait d'une gentillesse et d'un vrai professionnalisme, pas le cas dans toutes les mairie. Merci au personnel pour leur sourire chaleureux
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Sophie D. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Warm and professional welcome. Very well informed by the administrative staff. (Original) Accueil chaleureux et professionnel. TrÚs bien renseigné par le personnel administratif.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Houria A. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) This morning I had a warm welcome on the phone then Mrs. Pereira who told me the procedure to follow, so I went there, unable to do my papers, her colleague being busy, I had Mrs. Pereira who made me wait and documents in pay a big thank you for his kindness (Original) J ai eus ce matin un accueil chaleureux au téléphone puis Madame Pereira qui m a indiqué la marche à suivre ,je me suis donc allée sur place impossible de faire mes papiers sa collÚgue étant occupée, j ai eus Madame Pereira qui m a fait patienté et documents en rÚgle un grand merçi pour sa gentillesse
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Colette R. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very professional staff Patient Understanding thank you for everything (Original) Personnel trÚs professionnel Patient Compréhensif Merci pour tout
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Dove E. 1 year ago on Google
    On a refusĂ© les photos de notre bĂ©bĂ© de 2 mois car la bouche Ă©tait lĂ©gĂšrement ouverte. Je ne sais pas si c'est l'administration ou la mairie qui fait du zĂšle mais ces rĂšgles sont complĂštement aberrantes. Parce que la bouche ouverte de 1 mm va clairement rendre mon bĂ©bĂ© mĂ©connaissable . Jusqu'ou allez vous pousser notre patience?? Vacances annulĂ©es pour voir son grand pĂšre mourrant car pas de rdv avant aoĂ»t prochain. Merci ! On s'en souviendra de celle lĂ  !!! HonnĂȘtement, j'en reviens pas!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Bleriot a. 10 months ago on Google
    J'ai eu besoin d'aller à la mairie pour des démarches administratives. Le personnels est trÚs sympathique, souriant et à l'écoute. Je remercie encore l'équipe de m'avoir aidé avec mon souci...
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 gilles G. 4 months ago on Google
    Accueil excellent. TrĂšs bonnes explications. Merci

  • 5/5 Zinedine T. 2 years ago on Google
    Ok

  • 3/5 James A. 9 months ago on Google
    Des travaux de ravalement qui ne peuvent engendrer de tels amas de dĂ©tritus sous mes fenĂȘtres par cette chaleur nous sommes envahi de mouches .

  • 5/5 Timmy T. 9 months ago on Google
    C'est la premiĂšre fois que je rencontre une mairie aussi rapide, efficace et efficiente. L'accueil Ă©tait vraiment excellent. Je tiens Ă  exprimer ma sincĂšre gratitude envers cette charmante demoiselle, Mme Pinto, qui m'a aimablement acceptĂ© malgrĂ© mon retard. Je tiens Ă©galement Ă  prĂ©ciser que tout ce qui est petit est mignon.😀😀

  • 5/5 JĂ©rĂŽme L. 1 year ago on Google
    Je suis venu ce jour pour renouveler ma carte d'identitĂ©. Dame de l'accueil trĂšs gentille et souriante. MĂȘme constat Ă  l'État Civil oĂč j'ai Ă©tĂ© reçu par une agent trĂšs professionnelle qui, malgrĂ© une panne du systĂšme ANTS et un scanner un peu capricieux, s'est toujours montrĂ© soucieuse de raccourcir le plus possible mon attente.

  • 5/5 Evelyne B. 1 year ago on Google
    Personnel Ă  l'accueil Ă  l'Ă©coute et agrĂ©able. Quant Ă  la jeune femme qui m'a reçue Ă  l'Ă©tat-civil, elle Ă©tait souriante, vive, compĂ©tente et diponible pour une aide et un conseil. Elle a su garder son calme, malgrĂ© un scanner rĂ©tif, sa collĂšgue est venue Ă  la rescousse, et le dossier a pu ĂȘtre dĂ»ment complĂ©tĂ©. Bravo pour le professionnalisme et la gentillesse.

  • 5/5 Sylvie L. 11 months ago on Google
    Les personnes qui sont à l'accueil sont souriantes, prévenantes. La jeune femme qui m'a reçu pour le rv de pré-demande de CNI est trÚs agréable. Elle m'a aidé pour les photos (je suis myope). Je la remercie vivement ainsi que ces collÚgues.

  • 5/5 Samia N. 9 months ago on Google
    Je suis étonnée par certain commentaire. PremiÚre fois que je viens dans cette mairie pour un renouvellement de passeport et je n'ai absolument rien à redire. Les agents à l'accueil, les gens croisés en attendant, les agents à l'état civil... Gentilles professionnelles agréables souriantes patientes... La mairie est grande et belle à l'intérieur . En comparaison avec celle de ma ville, en tout point, il n'y a pas photo.

  • 1/5 Mickael .. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The reception is very unpleasant, and the person answering the phone is extremely rude and seems to reject any kind of request. The reception is unfortunately unsatisfactory, and the person who answers the phone is rude and seems to reject all requests. Despite all the required documents, my request for an identity card was refused claiming that I am not French although I was born here, I did all my schooling here and my parents have lived here for more than 30 years Finally, I prefer to keep my Portuguese identity card (Original) L'accueil est trĂšs dĂ©sagrĂ©able, et la personne qui rĂ©pond au tĂ©lĂ©phone est extrĂȘmement impolie et semble rejeter toute sorte de demande. L'accueil est malheureusement peu satisfaisant, et la personne qui rĂ©pond au tĂ©lĂ©phone manque de politesse et semble rejeter toutes les demandes. MalgrĂ© tous les documents requis, ma demande de carte d'identitĂ© a Ă©tĂ© refusĂ©e en prĂ©tendant que je ne suis pas français alors que je suis nĂ©e ici, j'ai effectuĂ© toute ma scolaritĂ© ici et mes parents habitent ici depuis plus de 30 ans Finalement, je prĂ©fĂšre garder ma carte d'identitĂ© portugaise

  • 5/5 Celine D. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) So personal, welcoming smiling unlike other town halls it is a pleasure to come and renew your passport (Original) Un personnelle tellement, accueillant souriant contrairement aux autres mairies c’est un plaisir de venir renouveler son passeport

  • 5/5 AMINE N. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) A little complicated the reception appointment confirmed twice except that when I arrive well the problem we can't find my appointment so the panic begins the world accumulates they do research on the computer nothing no results despite I show them that I have an appointment and that they called me, left a msg and that I called back to reconfirm a 3rd time.... And there!!! Christmas MIRACLE like in the movies a lady comes out of nowhere and says to me Mr I'll take you she was so nice and pleasant with me and my daughter that all these worries were forgotten. Thank you so much to her really!!!!! (Original) Un peu compliqué l'accueil rendez-vous confirmé par 2 fois sauf que quand j'arrive bah la problÚme on ne retrouve pas mon rdv donc la panique commence le monde s'accumule elles font des recherches sur l'ordi rien aucun résultat malgré que je leur montre que j'ai bien rdv et qu'on m'a appelé laissé un msg et que j'ai rappelé pour reconfirmer une 3Úme fois.... Et là !!! MIRACLE de Noël comme dans les films une dame sort de nulle part et me dis Mr je vais vous prendre elle a été tellement gentille et agréable avec moi et ma fille que tout ces tracas on été oubliés. Merci bcp à elle vraiment !!!!!

  • 5/5 Barbie T. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Unparalleled efficiency, thanks to Mrs. B for her kindness and professionalism. (Original) Une efficacité hors pair, Merci à Mme B pour sa gentillesse et son professionnalisme.

  • 5/5 Bruno L. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Efficient and smiling welcome. Accompaniment in the steps which is appreciable. (Original) Accueil efficace et souriant. Accompagnement dans les démarches ce qui est appréciable.


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