1/5 Warsella M. 1 year ago on Google • 1 review
Bleiben
wir
mal
sachlich.
Das
Hotel
war
eine
reinste
Katastrophe
schon
beim
betreten.
Wir
hatten
2
Zimmer
gebucht
und
mussten
Sie
mit
erschrecken
begutachten.
Die
Türgriffe
komplett
lose
und
dadurch
auch
absolut
unsicher.
Es
hat
im
ganzen
Hotel
nach
Chlor
gestunken.
Erschreckend
war
auch,
wie
sehr
Bilder
täuschen
können.
Die
Zimmer
sahen
den
Bildern
bei
Booking
nicht
einmal
ähnlich.
Natürlich
sind
wir
keine
Nacht
dort
geblieben.
Wir
sind
zur
Rezeption
gegangen,
die
natürlich
auch
kaum
Englisch
sprechen
konnte
und
man
sich
so
auch
nicht
beschweren
konnte
wie
man
das
gerne
hätte.
Es
wurde
Booking
angerufen,
um
nach
einer
Stornierung
zu
bitten.
Da
das
Hotel
aber
ohne
kostenfreie
Stornierung
gebucht
worden
war,
konnte
man
das
Hotel
nicht
kostenfrei
stornieren.
Vor
Ort
wurde
uns
aber
mehrfach
eine
kostenlose
Stornierung
versprochen,
da
es
genug
Gründe
gab
das
Hotel
zu
stornieren.
Letztendlich,
nach
mehrfachen
Telefonaten
und
E-Mails
wurde
uns
das
Geld
vorbehalten
und
das
hat
uns
den
ganzen
Urlaub
natürlich
versaut.
Der
Manager
ist
auch
nach
mehrfachen
Anfragen
nicht
erreichbar,
nichtmal
telefonisch.
Wir
kommen
mal
zum
Punkt,
dieses
Hotel
wird
auf
keiner
Weise
empfohlen.
Es
wird
nur
gelogen
und
betrogen.