4/5 Siegfried M. R. 7 months ago on Google
Ein
neues
Hotel
mit
Tücken,
die
ich
in
anderen
Premier
Inn
Hotels
bisher
nicht
erlebt
habe:
vorab
gewünschter
Zimmerwunsch
nach
einem
ruhig
gelegenen
Zimmer
wurde
nicht
realisiert,
obwohl
mir
später
ein
anderer
Rezeptionist
bestätigte,
dass
ruhigere
Zimmer
verfügbar
waren.
Es
gibt
in
der
Hotelkette
farbige
Ambientebeleuchtung,
ideal
für
einen
entspannten
Fernsehabend,
nach
30
Minuten
schaltet
sich
diese
Beleuchtung
laufend
selbständig
an
und
aus,
es
wurde
der
Rezeption
gemeldet,
geändert
hat
sich
nichts,
beim
Check
Out
teilte
man
mir
mit,
dass
dies
technisch
so
gewollt
ist,
nicht
nachzuvollziehen.
Stammgäste,
die
regelmäßig
über
die
Hotel-Homepage
buchen,
werden
in
diesem
Hotel
nicht
wertgeschätzt,
für
einen
Pre
Check
In
um
12:30
Uhr
wurden
15
Euro
berechnet.
Das
Problem
liegt
weniger
am
Personal,
dass
durchweg
freundlich
und
hilfsbereit
war,
es
liegt
schlicht
weg
an
der
Leitung
des
Hotels.
Bei
Check
Out
wollte
ich
die
Visitenkarte
mit
dem
QR-Code
für
Bewertungen,
bekommen
habe
ich
ihn
nicht,
nur
eine
Karte
mit
QR-Code
zu
einer
Hotelübersicht,
warum
wohl?
Ansonsten
ist
das
Hotel
wohnlich
wie
alle
Premier
Inn
Häuser
ausgestattet,
die
ich
bisher
bei
meinen
vielen
Hotelaufenthalten
immer
bevorzugt
habe.