(Translated by Google) I am here to help my friend Elinton Cerri express his disappointment with this clinic. That in more than six years, cannot finish the orthodontic treatment. Why is he wearing braces all these years? Do you mean that instead of professionals helping the patient, they act in bad faith and with disrespect? That it ! It can only be a joke. I'm the one who doesn't treat myself in this clinic! (Original) Estou aqui para ajudar o meu amigo Elinton Cerri a expressar sua decepção com essa clínica. Que em mais de seis anos, não consegue finalizar o tratamento ortodôntico. Porque ele está com aparelho por todo esses anos ? Quer dizer que ao invés dos profissionais ajudarem o paciente agem de má fé e com desrespeito ? Que isso ! Só pode ser piada né. Eu é que não me trato nessa clínica !

(Translated by Google) Worst clinic, they made a wrong evaluation and I still had to pay to schedule. When I went to perform the procedure on the scheduled date that was already paid for and had already been evaluated and told that it could be done. I was told I couldn't do it. I asked for a refund of the amount paid and they didn't even give proof or date for the refund. The coordinator Gi (as they call it) is even worse, besides everything, I'm still asking for a payment slip that they sent me a slip that I can't pay anywhere. And the answer is that I have to go there to pay. The customer is always penalized! Terrible! (Original) Pior clínica, fizeram uma avaliação errada e ainda tive que pagar para agendar. Qnd fui realizar o procedimento na data agendada que já estava pago e já tinha sido avaliado e dito que poderia ser feito. Fui informada que não poderia fazer. Solicitei estorno do valor pago e nem deram comprovante e nem data para estorno. A coordenadora Gi(como eles chamam)tá mais pra péssima além disso tudo ainda estou até hj solicitando boleto pra pagamento que me enviaram um boleto que não consigo pagar em lugar nenhum. E a resposta é que eu tenho que ir até lá pra pagar. Sempre o cliente é penalizado! Péssimo!

(Translated by Google) Bad place, I called 2x to inform myself about a certain exam and they informed me in the two they were doing, getting there I was informed that I did not perform the procedure, total neglect with the patients. (Original) Péssimo lugar, liguei 2x para me informar sobre determinado exame e ele informaram nas duas que faziam, chegando lá fui informada que não realizava o procedimento, total descaso com os pacientes.

(Translated by Google) There are 2 girls who are screaming and pulling others at the door of this clinic, totally rude. This is not the way that smiling well will win customers by pulling others by the arm and shouting in the face of others when they pass. (Original) Tem 2 garotas que ficam gritando e puxando os outros na porta dessa clínica, totalmente mau educadas. Não é desse jeito que a sorria bem vai ganhar clientes, puxando os outros pelo braço e gritando na cara dos outros quando passam.

(Translated by Google) I was in treatment for more than 03 years, my family and I never finished the treatment, and it's been more than 03 months since I asked for the treatment history and they didn't send it. Terrible reception, horrible service, and they treat us as if they were doing us a favor. I'm still trying to get in touch and have no response. (Original) fiquei em tratamento mais de 03 anos, eu e minha familia, nunca terminaram o tratamento, e ja fazem mais de 03 meses que solicito o histórico do tratamento e não enviam. Recepção péssima, atendimento horrivel, e nos tratam como se tivessem realizando um favor. até hoje tento contato e não tenho resposta alguma.

(Translated by Google) 2 minutes ago Bad experience! I did an aesthetic procedure of resin cover, on the front tooth and it was not perfect. The resin cover broke 3 times within a month, when I came back to the clinic for them to fix it, they left me 40 minutes waiting. Anyway, I paid 700 reais I was not satisfied, and my dream of a perfect smile became NIGHTMARE! The clinic is beautiful inside, but most doctors are new and without much experience, to meet your expectations! (Original) 3 minutos atrás Péssima experiência! Fiz um procedimento estético de capa de resina ,no dente da frente e não ficou perfeito . A capa de resina quebrou 3 vezes dentro de um mês, quando eu voltava na clínica para eles consertarem, eles me deixavam 40 min esperando. Enfim, paguei 700 reais não fiquei satisfeita, e meu sonho de um sorriso perfeito virou PESADELO! A clínica é linda por dentro, porém a maioria dos médicos são novos e sem muita experiência, para atender sua expectativa!

(Translated by Google) I've been a patient for about two or three months, whenever I want to reschedule my appointment there's never a vacancy then they say they only have it for the end of the month, today I tried to contact them it was a sacrifice for someone to answer me they stay online and they don't answer , I had to send a message to several numbers, even on facebook I sent it, the part about taking care of my teeth I have nothing to complain about now to answer it is horrible, I have to improve a lot (Original) Sou paciente tem uns dois ou três meses, sempre que eu quero remarcar a minha consulta nunca tem vaga aí eles falam q só tem pro final do mês, hoje tentei entrar em contato com eles foi um sacrifício pra alguém me atender ficam oline e não responde, tive que mandar mensagem pra diversos números até no facebook eu mandei, a parte de cuidados com os meus dente eu não tenho o que reclamar agora pra atender é horrível tem que melhorar muito

(Translated by Google) Employees without ANY protocol against COVID... Nobody wears a mask here (Original) Funcionários sem NENHUM protocolo contra COVID... Ninguém usa máscara aqui

(Translated by Google) The girls at the reception are friendly. Dr Paula is great. But for the maintenance of the device, every time is a different doctor. (Original) As meninas da recepção são simpática. A doutora Paula é ótima. Mas para manutenção do aparelho toda hora é médico diferente.

(Translated by Google) Great service Dr Raphaela Rodrigues is the best ortho I've ever known, took my case, which was serious, and resolved my life super fast. I love. 🇧🇷 (Original) Ótimo atendimento dr Raphaela Rodrigues é a melhor orto que já conheci, pegou meu caso, que era grave, e resolveu minha vida super rápido. Amo. 🥰🥰

(Translated by Google) Terrible experience, the local attendant was very friendly and even tried to help me, but the watts attendant she gave me the number to contact was super rude and rude. The contract information is not very clear and I had not understood everything, but I wanted to ask a question and there was confusion in the information. I found the situation I found myself in super annoying, I don't recommend it. (Original) experiência Péssima, a atendente do local foi muito simpática e até tentou me ajudar, porém a (o) atendente do watts a qual ela me passou o número pra entrar em contato, foi super mal educado (a) e grosseiro (o). As informações do contrato não são muito claras e não tinha entendido tudo, porém queria tirar uma dúvida e houve confusão nas informações. Achei super chato a situação em que me encontrei não recomendo.

(Translated by Google) In this clinic where I stayed for more than 6 years with my orthodontic treatment. The doctor treated me with rudeness and disrespect. Unwillingly, he did not clarify my doubt and even changed his voice to talk to me, even using inappropriate and offensive words to answer a simple question. I received less than what was promised, nor education, respect and consideration they had to grant me. (Original) Nessa clínica onde eu permaneci há mais de 6 anos com meu tratamento ortodôntico. A doutora me tratou com grosseria e desrespeito. Por má vontade, não esclareceu minha dúvida e ainda alterou a voz para falar comigo usando até mesmo palavra desapropriada e ofensiva para me responder uma simples pergunta. Recebi menos do que foi prometido, nem educação, respeito e consideração tiveram para me conceder.

(Translated by Google) they don't answer an absudo I'm calling zap mgs calling landline (Original) não atendem um absudo to ligando pro zap mgs lçigando pro fixo

(Translated by Google) If I had the ZERO star option, this is the one I would give to the clinic. I haven't been a customer for a long time, but at the time I urgently needed to have a very serious root canal performed, and even with my tooth open they "threw me" to put on braces, and they wrapped around my root canal until they said it couldn't be done, I felt pain for months that I don't wish on anyone and I had to extract the tooth. In addition, there is a new doctor all the time and completely interferes with the procedure. (Original) Se tivesse a opção ZERO estrelas é essa que eu daria para a clínica. Não sou cliente a um bom tempo, porém na época eu precisava urgentemente realizar um canal gravíssimo, e mesmo c o dente aberto "me jogaram" para colocar aparelho, e enrolaram no meu canal até dizer que não poderia ser feito, fiquei meses sentindo uma dor que não desejo a ninguém e tive que extrair o dente. Além disso, toda hora é um doutor(a) novo e atrapalha totalmente o procedimento.