This is a real house of horrors. They do fillings without anesthesia even when you ask them to and laugh/giggle when you squirm in pain. On top of everything, they created even more dental problems. I decided to go a German dentist who was horrified by both my experience and the filling carried out by this dentist. To make matters worse, the secretary (baliemedewerker) was extremely rude, unhelpful and unprofessional. Not expat-friendly.

The desk lady treated my friend extremely unprofessionally. She was rude and unhelpful, avoid at all costs.

The staffs are rude and not supportive. My son got treatment here, the service quality is extremely poor.

The desk lady is a Karen who treated my friend terribly, simply for being not Dutch enough in her eyes.

Ik ben al 39 jaar cliënt bij deze praktijk mijn tandarts is h.van Haren. Mijn kinderen zijn als volwassenen ook bij deze praktijk, altijd met goed gevoel en goede behandeling mijn tandarts krijgt deze 5 sterren , maar in al die jaren ben ik nog nooit zo onbeschoft behandeld als vorige week door baliemedewerkster met de zwarte pomymanen op haar hoofd. Ik zou haar willen aanraden een blonde pruik te nemen, want onbeschoft en onnozel, dat noemen wij domme blondjes

Zojuist afspraak proberen te maken, lukte helaas niet omdat ik op 'rood' sta. Dit was omdat ik niet ben komen opdagen (een jaar geleden) al was dat mijn fout geweest (zat financieel ff niet lekker, tandarts zat toen nog niet in mijn zorgpakket), hiervoor had ik 50 euro boete moeten betalen. Ik dacht dat het wel goed zat zo, blijkbaar dus niet. Ik heb gevraagd hoe de blokkade weer opgeheven kan worden, wist de receptioniste niet. Verder heeft ze ook niet gekeken voor een ander oplossing en blijkbaar was de manager (ofzoiets) die over de blokkade gaat ook lange tijd niet aanwezig. Verder denk ik dat de receptioniste hier niks aan kan doen, maar is denk ik meer een communicatie kwestie. Dit vind ik slecht het lijkt me misschien verstandig om zulke dingen ook te communiceren met de medewerkers (al weet ik niet hoe vaak zoiets voorkomt). Jammer, want zal graag weer terecht kunnen want had wel een fijne ervaring gehad die keren dat ik waar geweest ben. Vandaar 3 sterren ook.

Vanaf jongs af aan ben ik hier patiënt. Naarmate dat ik ouder wordt en meer verhalen hoor van anderen, wordt ik steeds blijer van de down to earth aanpak van deze praktijk. Erg fijne praktijk, fijne assistentie, fijne tandarts!

Ik ben over het algemeen zeer tevreden over TWH. Het gebouw is echter een onoverzichtelijk doolhof vooral als je er maar 2x per jaar komt. De tandartsen die mij tot nu toe hebben behandeld zijn kundig en verstaan hun vak.