Das allerletzte dieser Laden. Das Personal und der Chef unfreundlich und inkompetent. Auf E-Mails wird nicht geantwortet, vereinbarte Termine werden nicht eingehalten und hohe Preise bei schlechter Auswahl. Das Telefon ist nur stundenweise besetzt. Das Terminbuchungssystem auf der Website arbeitet unzuverlässig. Finger weg. Nie wieder.

Wollte mein Rad wegen einer Reifenpanne (Vorderrad) durch Vandalismus zur Reparatur bringen. Telefonisch nicht erreichbar, da nur immer eine Stunde am Tag besetzt laut Ansage - schon seltsam. Nächster buchbarer Onlinetermin in mehr als zwei Wochen. Also kurz vorbeigefahren um nach einer Möglichkeit zu fragen das Rad stehen zu lassen und nach Reparatur abzuholen. Erste Frage war aber, ob ich das Rad dort gekauft hätte. Dies wurde von mir verneint und daraufhin folgte eine Predigt, warum man woanders kauft und dann aber dort die Reparatur möchte. Als hätte ich es kostenlos gewollt, war ein Versicherungsschaden. Alles sehr dubios und zwielichtig. Dann in der Werkstatt verschwunden zum Nachfragen und wiedergekommen mit der Aussage man müsste dorthin wo man gekauft hat. Man hätte nur einen Mechaniker und so viele Stammkunden. Die Tatsache, daß ein Unternehmen, welches so mit Leuten umgeht und auf diese unverschämte Art kommuniziert überhaupt Kunden - geschweige denn Stammkunden - hat verwundert schon stark! Da das Fahrrad nicht dort gekauft wurde, hat man auf unfassbar unfreundliche Art nur versucht mich schnellstmöglich loszuwerden. UPDATE: Bei einem anderen Händler in der Nähe (der das Bike auch nicht verkauft hat) übrigens das Problem mit gutem Service in kurzer Zeit am selben Tag behoben. Man braucht auch nur die patzigen Antworten des Inhabers auf Bewertungen zu lesen, da weiß man schon wohin die Reise geht und wie man dort mit Leuten umgeht. Null serviceorientiert und sehr unprofessionell.

Ein Geschäft das wir 100% weiterempfehlen werden. Sehr nette und kompetente Beratung. Der sehr nette Verkäufer hat sich sehr viel Zeit genommen. Viel Auswahl an Zubehör wie Helme, Körbe, Schlösser, Sättel. Top!!!

War heute dort um nach einem Mountainbike zu sehen. Ein Mitarbeiter und Herr Pelzer haben mich recht gut beraten was meine Wünsche sind. Ich kann dieses Fahrradgeschäft nur empfehlen, Herr Pelzer und seine Mitarbeiter sind super nett und freundlich!

Very nice shop. Well stocked with a variety of bikes.

Endlich mal ein Fahrradladen der ohne zu murren eine Reparatur annimmt. Obwohl das Rad ein Erbstück war und nicht dort gekauft wurde! Das ist in der heutigen Zeit echt was Besonderes! Das Vorderrad ist super repariert worden. Vielen ❤️ herzlichen Dank

Beginnend mit der Termin Buchung im WEB Portal,- Abholung der Räder, - Werkstatt Aufenthalt und anschließender Lieferung war alles top! Sehr freundliche Kommunikation. Terminzusagen und sonstige Absprachen wurden perfekt eingehalten. Sehr guter rundum Service! Gerne wieder. Besten Dank.

Top Beratung , kleines aber ordentlich geführtes Fachgeschäft wo der Inhaber noch mit Fachwissen und Kompetenz glänzt 👌 Nach ausführlicher Beratung und Probefahrten wurden hier schon etliche Fahrräder und auch Zubehör gekauft . Kann die negativen Bewertungen hier nicht verstehen , da dort sich wirklich Zeit genommen wird um auf Kundenfragen und Wünsche einzugehen. Deshalb 5 🌟 hier !!