1/5 Roseline B. 1 year ago on Google
(Translated
by
Google)
I
show
up
this
Wednesday,
September
28,
2022
at
the
opening
to
pick
up
my
panorama:
the
secretary
is
not
wearing
her
mask,
I
ask
her
nicely
if
she
can
put
it
on:
she
replies
that
she
has
the
plexiglass
and
that
she
does
not
don't
need
to
put
it
on
(while
we
patients
are
obliged
to
put
it
on
before
entering
+
hand
washing,
which
is
fine):
is
this
normal?
unfriendly,
she
then
told
me
to
come
back
for
the
panoramic
because
of
software
pb,
without
any
excuse.
I
would
add
that
previously,
following
a
crown
to
be
placed,
I
was
told
that
the
center
was
in
charge
of
requesting
a
quote
from
my
mutual
insurance
company,
and
in
the
process,
the
dentist
gave
me
an
appointment
for
the
start
of
the
care.
No
news
for
this
quote
before
the
appointment
for
the
start
of
care.
I
present
myself
at
this
appointment
and
I
am
informed,
because
I
asked
for
it,
that
I
will
have
to
pay
570€,
except
to
have
a
metal
crown........
I
then
indicate
that
I
am
not
doing
care
today,
and
that
I
will
send
my
request
directly
to
my
mutual
insurance
company.
I
am
called
back
just
after,
to
tell
me
that
finally,
the
zero-charge
basket
can
apply
for
a
ceramic
.....
Which
means
that
if
I
had
not
said
that
I
was
going
to
apply
for
my
own
quote
from
my
mutual,
I
was
billed
570
euros...not
reimbursed...
(Original)
Je
me
présente
ce
mercredi
28
septembre
2022
à
l'ouverture
pour
venir
chercher
ma
panoramique
:
la
secrétaire
ne
portant
pas
son
masque,
je
lui
demande
gentiment
si
elle
peut
le
mettre
:
elle
me
répond
qu'elle
a
le
plexiglass
et
qu'elle
n'a
pas
besoin
de
le
mettre,
(alors
que
nous,
patients,
sommes
obligés
de
le
mettre
avant
d'entrer
+
lavage
de
mains,
ce
qui
est
très
bien):
est
ce
normal
?
mal
aimable,
elle
me
dit
ensuite
de
repasser
pour
la
panoramique
car
pb
de
logiciel,
sans
excuse
aucune.
J'ajoute
que
précédemment,
suite
à
une
couronne
à
poser,
il
m'a
été
dit
que
le
centre
s'occupait
de
faire
la
demande
de
devis
auprès
de
ma
mutuelle
,
et
dans
la
foulée,
le
dentiste
me
donne
rdv
pour
le
début
des
soins.
Pas
de
nouvelles
pour
ce
devis
avant
le
rdv
pour
le
début
des
soins.
Je
me
présente
à
ce
rdv
et
l'on
m'informe,
parce
que
je
l'ai
demandé,
que
j'aurai
à
charge
570€
,
sauf
à
avoir
une
couronne
métallique........
J'indique
alors
que
je
ne
fais
pas
les
soins
ce
jour,
et
que
je
vais
envoyer
ma
demande
directement
à
ma
mutuelle.
On
me
rappelle
juste
après,
pour
me
dire
que
finalement,
le
panier
à
charge
zéro
peut
s'appliquer
pour
une
céramique.....Ce
qui
fait
que
si
je
n'avais
pas
dit
que
j'allais
moi
même
faire
ma
demande
de
devis
auprès
de
ma
mutuelle,
on
me
facturait
570
euros...non
remboursés...
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