(Translated by Google) Regular service, since once we went with my brother we had to wait almost an hour to be treated and that is private, because of that we had to go to the Americas and there the treatment and service was very different, very good service I would say me It has private parking and has security for customer peace of mind. (Original) Servicio regular, ya que una vez que fuimos con mi hermano nos tocó esperar casi una hora para ser atendidos y eso que es privado, debido a eso tuvimos que ir a las américas y ahí el trato y servicio fue muy diferente, muy buen servicio diría yo. Tiene parqueo privado y cuenta con seguridad para tranquilidad de los clientes.

They have a good rhythm to serve the people waiting. I liked his work ethic.

Avg waiting time is over 3 hours regardless of time of day.

(Translated by Google) Terrible service if you come to the emergency room it is because you feel bad and want help and seek an explanation, not that they speak rudely to you Unprofessional their doctors for a place that does not charge cheap 🙄 (Original) Pesimo servicio si uno llega a emergencias es porque se siente mal y quiere ayuda y busca explicacion, no que le hablen grosero Poco profesionales sus medicos para un lugar que no cobra barato 🙄

Good attention. Quite busy

(Translated by Google) The staff is heavy, the waiting times are ridiculous, instead of supporting and looking for solutions, they get angry and say "no". The only exception are the doctors and cleaning staff, who are very professional and friendly. Customer Service 0 (Original) El personal es pesado, los tiempos de espera ridículos, en lugar de apoyar y buscar soluciones, se enojan y dicen "no". La única excepción son los médicos y el personal de limpieza, muy profesionales y amables. Servicio al cliente 0

I really don't recommend this clinics, the attention is horrible, they prescribed you medication without exams, I had a horrible experience with the gynecologist and it changed my life. Really don't go there the doctors are no good, they lack experience. If I could I would give this place 0 stars.

Me siento muy decepcionado de este lugar, primero, los call centers que tienen son muy lentos. 2. Agendé una cita para el lunes 13 de febrero, y ahora estoy aquí y me dicen que es para el 20 de febrero. 3. En la farmacia siempre tratan de cobrarte más. 4. Al parecer no solo he sido yo quién tuvo el mismo problema el día de hoy. 5. Pagamos el seguro que tienen (Vivolife) y ni así puede ofrecer un servicio de calidad. 6. Cuando tienen un error, no dan la cara. Realmente decepcionado y enojado con este servicio.

(Translated by Google) Terrible service, waiting times for laboratories are appalling, one looking for a solution or treating an emergency and one is going to die there. Doing competition to the Igss. (Original) Pésimo servicio, los tiempos de espera para laboratorios son espantosos, uno buscando una solución o tratando una emergencia y se va a morir uno ahí. Haciéndole competencia al Igss.

(Translated by Google) The emergency service is disastrous... If the cost is going to be high, at least the attention compensates it, they take too long and it is assumed that if it is an emergency they have to give quick attention... Maybe one less client do not mind but I will not use your services again. (Original) El servicio de urgencias es nefasto... Si el costo va a ser alto mínimo que la atención lo compense, se demoran demasiado y se supone que si es por urgencia tienen que dar una atención rápida..... Puede que un cliente menos no les importe pero no volveré a usar sus servicios.

Pésimo servicio. He ido dos veces ahí y amabas dejan que desear. La primera a medicina interna dónde el médico en menos de 10 minutos me 'atendió' sin orientarme sobre las posibles causas de mis síntomas, tratándome de manera cortante y poco profesional. La segunda vez fui al nutrición con la Lcda. Moes la cual su manera de atenderme presencialmente nada que reprochar, muy profesional, bastante amable y me orientó en todas las dudas que tenía. El problema estuvo en que acordó que cada semana iba a enviarme un plan de alimentación del cual solo me llegó el primero, llamé 3 ocasiones a atención al cliente donde las 3 veces me dijeron que la situación se iba a reportar a la nutricionista y el mismo día iba a recibir mi plan de alimentación el cual nunca volvió llegar. No recomiendo en lo absoluto ir a este lugar ya que los servicios tienen costo bastante elevados, la atención al cliente es tardada y poco eficiente sin dejar de mencionar que la sala de espera se satura y hay gente sin mascarilla.

They have to arrive on time for their appointments, otherwise they will not be attended to if they arrive five minutes late. But you do have to wait longer afterwards to be attended to. My appointment was at 11:40 AM, I arrived earlier and waited half an hour later to be attended to.

Masks are no longer mandatory.

For the first time visiting blue medical, the experience was quite positive, the care was quite good and it is definitely one of the places I would go for any emergency.

They always serve me well at Blue Medical, good prices, excellent service

Terrible service, they also lost my DPI. I asked them to look for it and they brought out 2 boxes with about 200 DPI's. I asked customer service to look for it, they responded reluctantly. I asked to speak with administration or management, a lady came out calling me “little patient” when I was looking for my DPI and it turns out that she was looking for my wife's. He agreed to call me to see on cameras if they had returned it and I'm still waiting.

Nice customer service!

(Translated by Google) Perfect (Original) Perfecto

(Translated by Google) Terrible service (Original) Pesimo el servicio

(Translated by Google) We arrive at 11 am at 5:15 pm, even to pay you have to wait too long! The ATM system is better for them to collect, people do stationery and everything. I was very disappointed in the service. (Original) Llegamos a las 11 am son las 5:15 pm, hasta para pagar hay que esperar demasiado! El sistema de cajeros les queda mejor para cobrar, la gente hace papelería y de todo. Me dejó muy decepcionado el servicio.

(Translated by Google) Does anyone know a phone number to reach them? The number they have on the web is only for whatsapp. Yesterday I asked through that chat the covid pcr method (if it is by back transcription) and they are still finding out. (Original) Alguién sabe un número telefónico para comunicarse con ellos? El número que tienen en la web es sólo para whatsapp. Ayer pregunté a través de ese chat el método de covid pcr (si es por retrotranscripción) y aún lo están averiguando.

El pasado 10 de agosto 2022, en las instalaciones de Blue Medical de Majadas, fui víctima de robo. Fui a emergencias por cuestiones de salud, dejé estacionado mi vehículo a un costado pero en frente de la entrada principal. Habían dos oficiales en el parqueo, quienes no apuntan placa de los vehículos que ingresan ni tampoco son responsables de la seguridad de los clientes. Ya que cuando salí de emergencias, la chapa de mi carro estaba forzada y cuando ingresé, me habían sacado mis pertenencias. Los oficiales aseguraban no haber visto nada. Y cuando les pregunté acerca de los videos de las cámaras, me dijeron que estas no grababan nada y que no llegaban hasta donde mi vehículo estaba. Ellos ya sabían los puntos ciegos y aún así no prestan la seguridad en estos lugares. Aún no me resuelven y he estado yendo a buscar a la administradora la cual nunca está ni tampoco me llaman para darme respuesta.

Pésimo servicio, el personal administrativo carece de educación. Y los doctores no revisan bien, ni siquiera se dignan a contestar las preguntas del paciente.

Malísimo servicio. Parece mercado. Cero organización, actitud pésima de todos. Desesperante la computadora que anuncia los tickets cada 2 segundos, 5 personas gritando al mismo tiempo nombres, números de ticket. Lo hacen tomar otro ticket a uno solo para vender el medicamento… y sobre todo, todos atienden con cara de 🍑. No vengan gente :)

Pésimo servicio. Hicimos cita para un ecocardiograma fueron específicod en decirnos deben estar puntuales porque les atienden con cita UNICAMENTE Llegamos a las 13:20 y cuando pregunto xq no nos han ni siquiera cobrado a las 14:00 hrs me dicen que el médico no ha venido!!! Pero solo atienden con cita

(Translated by Google) The service is deficient... 3 days have passed after an anterior and posterior (ap) knee X-ray, they promised to send a diagnosis in the following 8 hours. 48 hours have passed and they don't give it... they don't respond either. It is unfortunate!! (Original) El servicio es deficiente...han pasado 3 días después de una radiografía anterior y posterior (ap) de rodilla prometieron enviar diagnostico a las siguientes 8 hrs. Han pasado 48 horas y no lo dan..tampoco responde. Es lamentable!!

way too crowded, service is incredible slow even for emergencies and the entrance to the parking lot is so awful it's a pain and a risk to get crashed over by people going outside of the mall in front. And the recipes they give are nowhere to be found except their internal pharmacy and incredibly overpriced.

Buena atención. Tienen servicio de laboratorio y farmacia en el mismo lugar, lo que hace que ayuda para que el paciente salga listo con todo para un tratamiento.

The place to get a quick diagnostic 🧬

Por emergencia y se tardaron mucho. El médico todo se lo preguntaba a la pediatra y no dieron solución. Más de 2 horas esperando

Esta ubicación en particular bastante concurrida Por la misma razón, el tiempo de espera un tanto largo Acá me "exigieron" el uso de mascarilla aunque ya NO es obligatorio usarla en ningún lado Podría pensar que es comprensible por el tipo de lugar que se trata pero al final quien toma sus propias deciciones es uno y quien está pagando por los servicios es uno y no quien lo atiende Servicio regular

(Translated by Google) For pleasure they make appointments in San Cristobal, if you always have to wait and attend as they come (Original) Por gusto hacen citas en san cristobal, si siempre hay que esperar y atienden conforme vienen

El doctor que nos atendió y las enfermeras muy amables, pero quienes están en farmacia y quienes toman los datos nefastos incluso hasta los documentos personales se les olvida entregar mala atención en esa área

(Translated by Google) Lots of people but fast service (Original) Mucha gente, pero servicio rapido

(Translated by Google) Agile to be able to schedule appointments with the app and personalized attention (Original) Ágil poder programar citas con la app y atención personalizada

Terrible service