יחס מזעזע של הצוות, לא דוברי אמת. המרפאה חדשה ויפה, המיקום נוח, אך העיקר זה הכסף!! לא האדם שמאחורי הדלפק, לא טובת החולה עומדת לנגד עיניהם! מבקשים את המנהל, והם בעזות מצח עונים "הוא לא פה", לאחר דין ודברים, לפתע הוא כן פה... קובעים לך תור, ואז הם מנסים להזיז, ואתה מסביר שחיכית כבר 4 חודשים.. ואז הם שולפים "הרופא בחו"ל", אתה מתעקש, ופתאום הוא לא בחו"ל. בקיצור - אמינות ומקצועיות בגובה הרצפה. עדיף לא להגיע אליהם! הרבה בריאות לכולם

עברתי ניתוח לאיחוי גידים בכתף, מרגע כניסתי ללובי התקבלתי בחיוך על ידי המזכירות, בהמשך נצמד אלי אח מדהים בשם עיסאם שקלט אותי לפני הניתוח, ויחד עימו האחות מרים המקסימה שליוו אותי בתהליך הקבלה וההכנה לניתוח ולאחריו בהתאוששות ובאישפוז. היחס אישי, סבלני, מקצועי ולא נתקלתי ברמת שרותיות כזו שאפשר רק ללמוד ולחקות במקומות אחרים. צוות חדר הניתוח, הרופאים, האחים והאחיות היו מדהימים. כל הכבוד על מרכז רפואי לדוגמה, תודה רבה על הכל ובהצלחה לכם. שאו ברכה.

(Translated by Google) Very disappointed in the place. I will not go back to him again. The treatment of patients by the secretaries outside and also by some physicians, especially orthopedics, is also treated with contempt. There is no one to talk to or complain about. Some of the doctors sit there only to give opinions and they do not operate there. If you call them in line with the thought that they will analyze you there you should find that they are throwing you back into public hospitals after they charge you 150 shekels and a few hundred shekels from your insurance. Scandal in my eyes. It is a strong feeling that you are treated as a "customer" rather than a patient. (Original) מאוכזבת מאוד מהמקום. לא אחזור אליו שוב. יחס מזלזל לחולים גם על ידי המזכירויות בחוץ וגם על ידי חלק הרופאים במיוחד באורטופדיה. אין עם מי לדבר או להתלונן. חלק מהרופאים יושבים שם אך ורק למתן חוות דעת והם לא מנתחים שם. אם תזמין אליהם תור במחשבה שהם ינתחו אותך שם אתה אמור לגלות שהם זורקים אותך שוב לבתי חולים ציבוריים אחרי שהם גובים ממך 150 שח ועוד כמה מאות שקלים מהביטוח שלך. שערוריה בעיניי. הרגשה חזקה שמתייחסים אליך כ"לקוח" עסקי ולא כפציינט.

(Translated by Google) When I had a fracture/hernia surgery, I arrived on time and they didn't care at all. The surgery was scheduled for 2:30 PM and I was delayed until 4:00 PM. Do not recommend felt like a factory. (Original) שעשיתיניתוח שבר/בקע אני הגעתי בזמן והם לא התייחסו בכלל הניתוח הייה אמור בשעה 14:30 ועוכבתי עד השעה 16:00וגם הייחס של האחים לא טוב זה לא ניקרא פרטי. לא ממליץ מורגש כמו בית חרושת .

הילדה שלנו עברה טיפול שיניים בהרדמה מלאה במרפאה. והיינו מאוד מרוצים מהיחס והטיפול והאחיות עם סבלנות. יש שם ליצנית לילדים שלא יהיה תחושה של מתח ופחד והכל עבר בשלום בלי שהילדה בת 4 בכתה בכלל. זה מקום עם איכפתיות וחוויה נעימה. תודה לכל הצוות

שירות גרוע, מזכירות לא מקצועניות כבר חודשיים מתקשרים ומבקשים שיענו לנו ואין מענה. הגענו עד המקום והשארנו טפסים ועדיין אין מענה מבטיחים שיחזרו תשובה ולא מתקשרים ודוחים את הכל. לא ממליצה בכלל

מקום מעולה. ליוותי חבר טוב במהלך תקופה קשה לצורך הליך רפואי והצוות היה מקסים. הייתה שם סניטרית מדהימה שעזרה בכל מה שהיינו צריכים, ועשתה את התהליך הרבה יותר קל ונעים בשבילו, כמדומני קוראים לה אודיה. תודה אודיה וכל שאר צוות האחיות והרופאים המקסימים 🫶

(Translated by Google) It should be remembered that this is a private hospital, in the periphery, without any intensive care or the possibility of providing a real solution to medical problems that develop, everything should be sent to the Emek Hospital. So getting tested there..could be nice. But be very careful about performing surgeries!!! As if we received a response from the managers..again maybe they are nice. But most importantly.. they have no answer for any complication that develops. I know the system well. There is no intensive care there..neither for children nor for adults...there is a definite danger to the soul to be operated on there. (Original) צריך לזכור שמדובר בבית חולים פרטי, בפריפריה, ללא שום טיפול נמרץ או אפשרות לתת מענה אמיתי לבעיות רפואיות שמתפתחות , כל דבר אמורים לשלוח לבית חולים העמק. אז להיבדק שם..יכול להיות נחמד. אך להיזהר מאוד מביצוע ניתוחים!!! כאילו קבלנו תגובה מהמנהלים..שוב אולי נחמדים. אבל הכי חשוב..לשום סיבוך שיתפתח אין להם מענה. אני מכירה היטב את המערכת. אין שם טיפול נמרץ..לא לילדים ולא למבוגרים...סכנת נפשות להתנתח שם, חד משמעית.

(Translated by Google) A well-equipped modern medical center. The doctor I visited was professional, patient and thorough both in the examination and in the diagnosis. The reception arrangements, on the other hand, are more similar to the 1950s. There are no numbers, no screens to refer patients to their queue or even to the room they must reach. There is not even a public address system so the patient can not know when it is his turn and where to turn. These arrangements are now available in every local neighborhood health fund and it is time that this respected center also supplies them. (Original) מרכז רפואי מודרני ומצוייד היטב. הרופא אצלו ביקרתי מקצועי, סבלני ויסודי הן בבדיקה והן במתן האבחנה. לעומת זאת סידורי הקבלה דומים יותר לשנות החמישים. אין מספרים, אין מסכים שיפנו את המטופלים אל התור שלהם או אפילו לחדר שעליהם להגיע אליו. אין אפילו מערכת כריזה כך שהמטופל לא יכול לדעת מתי מגיע תורו ולאן עליו לפנות. סידורים אלה מצויים כיום בכל סניף קופ"ח שכונתי והגיע הזמן שגם המרכז המכובד הזה יצטייד בהם.

הגענו לניתוח לילד בן 6 שנקבע מראש. קודם כל המקום יפה מאוד, מטופח, נקי ומסודר. קיבלו אותנו מיד ובדיוק בזמן. יחס מדהים ברמה של VIP. כל הצוות הרפואי מהמזכירה הרפאית, האחים והאחיות, הרופאים וגם הליצנית היו מקצועיים ובו בזמן חביבים תוך רגישות מקסימלית לסיטואציה, אלינו ולילד. קיבל מעדנים, ארטיק ועוד. בקיצור חוויה שאמורה להיות מלחיצה עברה בצורה חלקה וטובה. תודה לכל הצוות על הכל.

שרות טוב מאד של הקבלה . מהגב' סתיו ועד שרות טוב של האח עזמי והצוות במחלקה לאחר הניתוח שעברה רעייתי. כמובן הרופא וכל הצוות שהיה יחד עמו המרדים והאחות והאח. שרות טוב מאד, מקצועי ומכובד.

לעולם לא יחזור לשם זה ממש לא בית חולים פרטי זה שוק אמיתי ,עם חוסר כלים ותרופות בניתוח כל פעם שמנתח ביקש משהו היה חסר בחדר ניתוח היו צריכים לרוץ להביא ממקום אחר מרדים החליט לא לעשות תשתוש בדקה ה90 המנתח שלי מנתח באסותא הרצליה חבל לא נסעתי לשם

‏נכון שלהכנס לרופא זה לוקח שנייה כי עלות של הכניסה זה ‏בהתאם אבל אחר כך לחכות לתאריך ניתוח יכול לקחת חודשים כמו בתקופה רגילה

זוועה. 1.קבעתי תור להיום ל19:35, אין מענה במוקד הטלפוני גם בשעות הפעילות (מעבר לשעות פעילות המוקד כל עוד המרפאה פתוח. מצופה שיהיה מענה טלפוני). 2.עליתי אל הכניסה למרפאה, הכניסה חסומה, אין שילוט אין הסבר , דפקתי בדלת ואנשים סימנו לי ״מסביב״, פניתי אל הדלת השניה זו שמצד שמאל כמה מטרים לפני הכניסה, וגם היא הייתה נעולה ואני ועוד מישהו שהגיע לשם מצאנו את עצמנו במבוך בחיפוש אחר כניסה למרפאה, אף אחד לא טורח להסביר או לשים שילוט או לפתוח את אחת הדלתות. 3.כשבאתי ללכת פתחו לזה שהיה איתי והוא צעק לי לחזור מרחוק.. חזרתי, ניגשתי למכונת התורים, המכונה לא זיהתה אותי לפי מס טלפון וגם לא לפי מס תז , פניתי לקבלה להסביר לה שיש טעות ושיש לי תור להיום, בעקשה לראות את הודעת הSMS שאותה מחקתי עם יתר ההודעות.. 4.הבנתי שםשוט זה לא המקום לעשות בו ניתוחים למיניהם, אפילו תור פשוט לייעוץ שקבעתי אצלם הם הצליחו לבטל לי איכשהו מאוכזב וכועס על כל הזמן שבזבזתי ביום שפיניתי במיוחד לסידורים, חזרתי אל הרכב הנעתי ונסעתי, תוך כדי נסיעה אני מקבל הודעת SMS “ מטופל/ת יקר/ה נא לגשת לעמדת המזכירות הפנויה” בקיצור הביקורות השליליות אכן מוצדקות, אתם על הפנים של מרפאה, הן באכפתיות והן מבחינה מקצועית, לקוחות פוטנציאליים אנא בחנו את כל האופציות לפני שאתם קובעים אצלם תור לכל דבר.

עברתי ועובר טיפול אצל מירה חיו וביהאן עפיפי , מרגיש טוב ומקבל טיפול הכי טוב , יחס וקבלה מדהימים , יישר כוח וכל הכבוד .

צריך להמתין חודשים ארוכים עד שיוצרים קשר לתיאום תור לניתוח - שירות מאכזב

מקום נעים ונקי שירות המשרד היה בסדר הרופא היתה יסודית מקצועית ונעימה טופלתי ע"י ד"ר עדי אורבך כן ירבו רופאים כמוה

רוצה להודות לצוות המדהים של המרכז הרפואי על היחס הנעים והשירות המקסים, צוות רפואי וחדרי ניתוח ברמה הגבוהה ביותר, תודה ליעל המקסימה והאדיבה מהמוקד הטלפוני ולד"ר אורי שייר האלוף. המקום אסתטי, מרווח, נקי מסודר כראוי למרכז רפואי מוביל.

מקום אופטימלי לעבור כל תהליך כירורגי. נעים לשהות בו.. צוות מקצועי אכפתי חם ודואג . מביוחד רוצה לציין את גב' מרי המנהלת, שהיא כמו אמא ברגעים הקשים. ואת אחות נילי שכל הלילה לא זזה מפתח חדרי. תודה גדולה 🙏

שמעתי טובות מאנשים על המקום הזה. סניף עפולה. אני במצב פיזי קשה מאוד וברפואה הציבורית התור הכי קרוב שקיבלתי אמצע דצמבר! לסבול כאבים נוראים 24/7 ארבעה חודשים. אני מקווה שאתם שווים את הנסיעה במונית ספיישל שעה עד אליכם. גבר בן 54 שבוכה מייאוש. אני לא רגיל להיות מוגבל פיזית

ברצוני להודות מכל הלב לכל הצוות של מדיקה RMC עפולה! הגענו מוקדם על הבוקר מרחוק לקבלת טיפול שיניים בהרדמה מלאה עבור ילד בן 5 אבל מסתבר שהיה לנו בלבול מבחינת התור. כל הצוות נרתם למצא לנו פתרון -מזכירה אילנית ומנהלת המקום מרי ובזכות ד"ר ראיד זרייק שהיה כל כך איכפתי ומתחשב קיבלנו את הטיפול הרפואי. כל הצוות הרפואי היה מקסים ומתחשב המרדים האחיות והמון תודה לליצנית הרפואית עמיתוש שפשוט העבירה לילד את הזמן בכיף בצחוק עם הפעלות. בזכותכם טיפול כל כך מלחיץ עבר בצורה כל כך חיובית ונעימה! המון המון תודה.

נקבע לי תור להגעה למרפאה ב 1100 בבוקר ב 1105 כבר ישבתי מול הנציגה וקיבלתי הסבר מפורט על התהליך 1115 כבר נכנסתי לתהליך הכנה לניתוח מול הצוות הרפואי המנתח והמרדים, הכל היה מדויקים ומקצועים. קצת לפני 12 האח ליווה אותי לחדר הניתוח. כולם כבר חיכו לי בכניסה לחדר הניתוח עם חיוך גדול (חוויה של חו"ל) שהתעוררתי דאגו שלא יחסר לי כלום ואפילו הגישו לי אספרסו מצוין חווית ניתוח מושלמת תודה ענקית רונן קשת לוי