ГАУЗ «Городская клиническая больница №16», стационар image

ГАУЗ «Городская клиническая больница №16», стационар

General hospital Government hospital

😠 The receptionists answer calls without hesitation to be rude! To ordinary questions, instead of a polite answer, you get rudeness, it feels like they don’t even consider anyone there as people. Spend prof. conversation with staff. I think it's not normal when they ask for some information, and they... People often mention department, hospital, doctor,


Address

Gagarin Urami, 121, Kazan, Republic of Tatarstan, Russia, 420039

Website

klinika16.ru

Contact

+7 843 222-06-58

Rating on Google Maps

3.40 (114 reviews)

Open on Google Maps

Working Hours

  • Sunday: 9 am to 3 pm
  • Monday: 8 am to 8 pm
  • Tuesday: 8 am to 8 pm
  • Wednesday: 8 am to 8 pm
  • Thursday: 8 am to 8 pm
  • Friday: (Defender of the Fatherland Day), 8 am to 8 pm, Hours might differ
  • Saturday: 8 am to 6 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: department (8) hospital (8) doctor (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 5/5 эльвира �. 4 years ago on Google
    Лечилась в геникологическом отделении. Судя по отзовам у всех мнение противоречивое о данном отделении. Однако находясь здесь на лечении от себя хотела выразить огромную благодарность всему персоналу, а также за профессиональную организацию работы отделения по лечебно-диагностической части - Савельеву Станиславу Евгеньевичу. Лечение всем мед. персоналом производится на высоком уровне, специалисты действительно помогают пациентам встать на ноги. Очень добрые женщины в столовой, медсестры, санитарки, несмотря на тяжкий труд всегда остаются людьми, медсестры из процедурной хорошо и безболезненно делают уколы и берут анализы. Моим лечащим врачом была Ермакова Илида Рашидовна. Очень чуткий и грамотный врач, на все вопросы ответит, все объяснит, каждый день делала обход, интересовалась самочувствием. Выписала грамотное лечение.
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Ксенька �. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The receptionists answer calls without hesitation to be rude! To ordinary questions, instead of a polite answer, you get rudeness, it feels like they don’t even consider anyone there as people. Spend prof. conversation with staff. I think it's not normal when they ask for some information, and they answer you, I quote: "Am I here for help or something?" There is no desire to even appear on the threshold after this. Disgusting (Original) В регистратуре отвечают на звонки не стесняясь хамить! На обычные вопросы вместо вежливого ответа получаешь хамство,по ощущениям как будто они там никого за людей даже не считают. Проведите проф. беседу с персоналом. Думаю это не нормально,когда спрашивают какую то информацию,а вам отвечают, цитирую : "я здесь что справочная что ли?" Желания на пороге даже появляться после такого нет. Отвратительно
    7 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Диана X. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) She was in the gynecology department. All medical staff are top notch. The work is going smoothly. The doctors are all knowledgeable and caring. Special thanks to the doctor with golden hands Marat Nurgalievich and the assistant doctor Gulshat Ravilievna. The operation went well. Patient 408 ward P.s. They fed well. And finally they make repairs (Original) Лежала в гинекологич отделении. Весь мед персонал на высоте. Работа идёт слажено чётко. Врачи все грамотные отзывчивые внимательные. Отдельная благодарность врачу с золотыми руками Марату Нургалиевичу и ассистируемому врачу Гульшат Равильевне. Операция прошла хорошо. Пациент 408 палату П.с. Кормили хорошо. И наконец делают ремонт
    5 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Ильгиз �. 1 year ago on Google • 27 reviews
    I had surgery at the ENT department of this hospital. The surgeon, Arshay Zaur Bakytzhanovich, is an excellent professional. The hospital staff is polite and responsive. They feed well, there is a refrigerator for patients. Minor disadvantages - no toilet paper, soap, you need to bring your own dishes for eating and drinking. Overall a good hospital, thank you!

  • 1/5 Карина �. 2 years ago on Google
    Хотелось бы оставить претензию на работу Рахметовой И.Р. Родители вызвали мне врача на дом, пришёл, как мы потом узнали, не врач, а фельдшер (к пациенту с симптомами ковида). Сделала экспресс тест на ковид, пробубнила, что даже с положительным экспрессом, пцр делать не будет, следовательно, у меня не будет куар кода переболевшего. Во вторых, ничего к лечению не добавила, кроме рецепта на антибиотики. В третьих, я сказала, что у меня одышка и боли в грудном отделе, просила дать направление на КТ. Дала направление на флюорографию, которая показывает только необратимые изменения и запущенное течение. Долго спорили, в итоге, поехали за свой счёт, отдали 3 т.р., что и следовало ожидать, поражение первой стадии до 25% - КТ-1 (это информация необходима болеющему для того, чтобы отслеживать своё самочувствие и переход на следующую стадию). Очевидно, что эти изменения флюорография не показала бы. В том числе, я не получу набор лекарств от ковида по омс и опять же, моя болезнь не повлияет на статистику, и я не получу куар код. Родители будут звонить на горячую службу по коронавирусу, потому что такое поведение врача недопустимо. Мельком посмотрела горло, сделала экспресс, быстро поставила пульсоксиметр, я даже не уверена, что он успел что-то измерить, потому что не заметила как его поставили.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Pop C. 6 months ago on Google • 16 reviews
    I came here with double pneumonia, they immediately began active treatment, the doctors and nurses are very attentive to the patients! Good food and conditions in the hospital. I would like to separately note the excellent work of the surgical department orderly Vasilyeva Minsafar for the diligent performance of her duties and humane attitude.

  • 5/5 Фарида �. 3 years ago on Google
    Хотим выразить огромную благодарность персоналу отделения пульмонологии (врачам, медсестрам и уборщицам) за их добросовестный труд. Мама лежала в больнице в июле, и была очень довольна работой и отношением всего персонала к пациентам.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Alex B. 4 years ago on Google
    Самое разрушенное приёмное отделение которое только видел, приехал с ушными пробками именно сюда, тк во время карантина по прописке в поликлинике не принимает лор, послали в дежурную больницу. Дежурный лор, в итоге осмотрел и что? Правильно сказали пробки-хотя с этим и обратился. А оказать помощь по ним не смогли тк у них НЕТ ОБОРУДОВАНИЯ для того чтобы промыть их... Руководство больницы куда смотрит? У дежурного Лора нет физ раствора и шприца чтоб промыть уши... Не стыдно?!
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Все будет хорошо! !. 4 years ago on Google
    Само отделение уже наводит страх.Проходила там лечение 2017году, когда зашла внутрь стационара,( гинекологического отделени),, поняла что пора уходить обратно, к моей основной болезни сразу добавился новый букет:(давление подскочило,сахар тоже) Сразу перевелась на дневной стационар.Стены,двери,полы,ВСЕ в этом здании требовало ремонта,Никому в этом отделении нет до тебя дела.Лечащего врача видела один раз, только в день поступления,остальное передавалось через мед.сестру .И вот в октябре 2019 года,снова пришлось мне посетить эту больницу,теперь мне предстояла операция .Не поверите,за полтора года ,моего отсутствия, в стационаре Ничего не изменилось,появилась только табличка РЕМОНТ.Врач Савельев вызвал меня в кабинет перед началом операции, и улыбаясь сообщил, что операцию он мне делать что-то не хочет(ему надо беременых в палатах навестить),поэтому операцию мне будет делать стажерка.И он показал мне на рядом стоящую девушку). Ей надо на ком то учится пояснил мне врач.Ну а если у нее не получится,тогда она позовет его,а он придет и ВСЕ мне удалит САМ...Вам говорит, Наталья Вадимовна, детей больше не рожать,а значит этот орган у Вас лишний...Слава богу девушка с поставленой задачей вроде справилась.Хотя сейчас у меня послеопеационный период .. УЗИ мне в больнице НЕ сделали. Холод НЕ принесли(его в больнице нет),Давление попросила врача чтоб мне померили ,на что получила ответ:- Как сможите сами подойдете и помериете на посту у медсестры..Выпила,привезенные с собой таблетки, (без воды,некому воды подать ),дочь не пустили.хоть и сидела она в приемной.Отлежалась немного. Попросила чтоб пропустили дочку сумки вниз спустить 4этаж,(тяжело мне ) НЕ пустили.Тихий час говорят.Вот такая это больнца..
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Гузель �. 4 months ago on Google • 13 reviews
    I really want to thank the hospital staff for their attentiveness and highly professional work, especially the gynecologist Gafiatullina Gulshat Ravilevna, who was on duty when I was brought in by ambulance. The accuracy and competence of her work allowed me not to perform an operation that I was already ready for, but to use more gentle methods. Thank you so much for this!

  • 4/5 Людмила �. 8 months ago on Google • 4 reviews
    I express my gratitude to the entire team of the gynecological department for their high professionalism, for helping patients, for their individual approach, treatment and support. The department is always clean, cozy, warmly greeted and received. You are real wizards! Thank you all so much! God bless you all!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Рита �. 7 months ago on Google • 11 reviews
    Disgusting attitude. 3 months have passed since the operation. Complications arose. I can't get to see a doctor. I’ve been waiting for the doctor in the waiting room for the second time already, and each time for 3-4 hours.

  • 1/5 Tatyana A. 1 year ago on Google
    Пошла к офтальмологу с острой болью и воспалением глаза. Сказали подождите, принимали по записи и без очереди кто проходит медосмотр. Посидела больше часа, потом пошла вЗдоровье семьи. Сказали врач всего 1,но неужели нельзя оказать первую помощь. Больше туда никогда не пойду
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Ли �. 6 months ago on Google • 3 reviews
    Many thanks to the entire team of the 16 mountains hospital, from the emergency department to the nurses. Everyone is very caring, friendly and welcoming. In particular, many thanks to the surgical department and operating surgeon Ilshat Ilgizyarovich, patience and strength!

  • 5/5 Фарид �. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Politeness, Respect and Attention to visitors, Pledge of Kindness depends on Doctors. Thank you for your understanding, Best regards Farid Marvanovich!!! All Health Happiness and Longevity!!! (Original) Вежливость,Уважение и Внимание посетителям, Залог Доброты зависит от Врачей. Спасибо за понимание, С Уважением Фарид Марванович!!! Всем Здоровья Счастье и Долголетия!!!

  • 5/5 Рамиль �. 1 year ago on Google
    Вылечили от гайморита и гнойного отита. Постарались так, что ничего не пришлось прокалывать. Спасибо докторам ЛОР отделения!

  • 5/5 Диляра �. 8 months ago on Google • 1 review
    I survived a complex operation in the Gynecology Department and I want to express my deep gratitude to the highest level specialist R.M. Rakhimova. and the nurse on duty for her conscientiousness and professionalism!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Наталья �. 4 months ago on Google • 1 review
    I understand correctly that today all the sick were dispersed because of the coronavirus outbreak! Everyone who was in therapy was infected and discharged home! How is that! You are a medical organization, you should treat, not infect! A shame!

  • 5/5 Egor 7 months ago on Google • 1 review
    I ended up with severe double pneumonia, I thought it was all over for me, but the doctors from the pulmonology department pulled me out with a very good attitude, cured me, put me on my feet, selected each antibiotic separately, did everything for me to get better and helped, I am very grateful to them, especially Alla Alekseevna Guseva, an excellent specialist who knows her job and does everything well God bless her! Thank you very very grateful🙏

  • 1/5 Alfiya G. 10 months ago on Google • 1 review
    Yesterday, i.e. On August 17, 2023, she went to this hospital because she was on duty: she accidentally choked on a fish bone during dinner. I was unlucky: I was treated by a completely incompetent doctor! Not only did he not see the bone, for some reason he sent me to FGD at hospital No. 12, it was good that I myself guessed to escape from there, because the acute pain was localized strictly in the throat, which I told him about. Thank God, today after a restless night I went to the Republican Clinical Hospital, where Alsu Anvarovna Gazizova immediately, although with difficulty, pulled out a bone from the area of ​​the root of my tongue! So I want to express my indignation at the doctor who treated me. If I couldn’t help, why direct me down the wrong path: I already had a sore throat, the FgD procedure would only complicate my situation. It was approximately 20.00. Galliamova Alfiya.


Call +7 843 222-06-58 Open on Google Maps

Trends



Last updated:

Similar General hospitals nearby

Городская больница №11 image
1
Городская больница №11
General hospital
😠 Terrible service!!!! 35 minutes in line for fluorography and only 2 were accepted. I left for glasses and came without glasses. Schedule until 12.30. Inserted a piece of paper and today until 11.00. On what basis? The neurologist did not wait. Through public services, everything is busy, but I stay...
2.90 (97 reviews)
Spaseniye image
2
Spaseniye
General hospital
😠 Проходила мед.осмотр для устройства на работу. Регистратура 2. Василя Ренатовна медицинский регистратор. Не может отвечать по человечески, хамит. Мы что за свои деньги должны выслушивать такое хамство?! Не всех специалистов во первых мне сказала, которых я должна была пройти. Допускает ошибки ещё и...
2.80 (87 reviews)
Zheleznodorozhnaya Bol'nitsa image
3
Zheleznodorozhnaya Bol'nitsa
General hospital
😠 On January 18, my father (he is 85 years old) suffered from cardiac edema. A doctor arrived and did a test for Covid. Negative. On January 19, he was admitted to the railway hospital by referral. On January 24, he called and said that today he was diagnosed with Covid. discharged. None of the medica...
3.10 (49 reviews)
Last updated:
()