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Das Kleine Steak House kiel

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😠 Absolute cheek, how little consideration is given to the guests. Service an absolute disaster. Otherwise there was always a waitress with a Polish/Russian accent on site who had the shop well under control. We always felt welcome and came more often. We were on 02.07. on site. The restaurant was em... People often mention nicht, sehr, waren, service, Essen, Bedienung, immer, sich, eine, haben,


Address

Kirchhofallee 85, 24114 Kiel, Germany

Website

www.das-kleine-steak-house.de

Contact

+49 431 63233

Price rating

$$ $$

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4.10 (402 reviews)

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Working Hours

  • Friday: 5 to 9 pm
  • Saturday: 5 to 9 pm
  • Sunday: 5 to 9 pm
  • Monday: 5 to 9 pm
  • Tuesday: 5 to 9 pm
  • Wednesday: 5 to 9 pm
  • Thursday: 5 to 9 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: nicht (24) sehr (24) waren (19) service (13) Essen (13) Bedienung (12) immer (11) sich (11) eine (10) haben (10)
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  • 1/5 Marvin D. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Absolute cheek, how little consideration is given to the guests. Service an absolute disaster. Otherwise there was always a waitress with a Polish/Russian accent on site who had the shop well under control. We always felt welcome and came more often. We were on 02.07. on site. The restaurant was empty when we came. Another table was filled later. Below is a sign telling you to wait to be seated. We waited about 3-4 minutes and then went to the counter because nobody came. The waiter sat at the table with a delivery driver and talked animatedly. We were then allowed to choose a seat, but at 3 tables there were still empty glasses and the tables hadn't been wiped. We took a table close to the counter as that was the only table that wasn't downstairs at the entrance and prepared. We figured a seat by the door might be inconvenient. Unfortunately a big mistake. The waiter took ages before we could order. She just didn't come. Instead, she sat at the table with several delivery service drivers. There was uncomfortably loud bawling and loud conversations - but unfortunately not worked. The delivery service drivers went in and out and showed no consideration for us as guests - the on-site service was always at the table and was the driving force. We spoke quietly, as is usual in a restaurant. The employees, on the other hand, told each other very loudly "funny" stories about previous guests. It was very disruptive and disrespectful. We didn't feel welcome. The atmosphere was more like a snack bar just before the football game, even though no other guests were there. The highlight was a delivery service driver, who probably delivered the food in pairs with his wife and wiggled his tongue in a rude way as a greeting. The gentleman had gray hair - his wife black. The food was ok but we couldn't enjoy it as the onsite experience was too distracting. We paid and intentionally left no tip. Of course, there was still hesitation as to whether I wanted to round up in any way. Very unpleasant but the service was not worth a penny. Of course, the waitress played the change game anyway. Luckily I found 50 cents in my pocket and so I was only forced to tip 10 cents because change was supposedly in the kitchen. In case the shop owner doesn't believe me, the bill was €55.40. 2 Cokes Zero - 2 bruschetta - 2 rump steaks. We paid cash. We'll certainly give the restaurant another chance, but will definitely turn back if we catch the same waitress and hope that the manager can get the place back on track, as we've always loved going here. (Original) Absolute Frechheit, wie wenig Rücksicht auf die Gäste genommen wird. Service eine absolute Katastrophe. Ansonsten war immer eine Kellnerin mit polnischen/russischen Akzent vor Ort, die den Laden bestens im Griff hatte. Da fühlten wir uns immer willkommen und kamen häufiger. Wir waren am 02.07. vor Ort. Das Restaurant war leer, als wir kamen. Später wurde noch ein weiterer Tisch besetzt. Unten ist ein Schild, dass man warten soll bis man hingesetzt wird. Wir haben ca. 3-4 Minuten gewartet und sind dann zum Tresen gegangen, weil niemand kam. Die Bedienung saß mit einem Lieferdienstfahrer am Tisch und redetet angeregt. Wir durften uns dann einen Platz aussuchen, aber an 3 Tischen Standen noch die leeren Gläser und die Tische waren nicht gewischt. Wir haben einen Tisch nah am Tresen genommen, da dieser der einzige Tisch war, der nicht unten am Eingang war und vorbereitet war. Wir nahmen an, dass ein Platz an der Tür störend sein könnte. Leider ein großer Fehler. Die Bedienung brauchte Ewigkeiten bis wir bestellen konnten. Sie kam einfach nicht. Stattdessen saß sie am Tisch mit mittlerweilen mehreren Lieferdienstfahrern. Es wurde unangenehm laut gegrölt und sich lauthals Unterhalten - nur leider nicht gearbeitet. Die Lieferdienstfahrer gingen rein und raus und nahmen keinerlei Rücksicht auf uns als Gäste - die vor Ort tätige Bedienung saß immer mit am Tisch und war die treibene Kraft. Wir sprachen, wie in einem Restaurant üblich, leise miteinander. Die Mitarbeiter erzählten sich hingegen sehr laut "witzige" Geschichten über vorherige Gäste. Es war sehr störend und respektlos. Wir fühlten uns nicht willkommen. Die Athmosphäre war eher wie in einem Imbiss kurz vorm Fußballspiel und das obwohl keine anderen Gäste vor Ort waren. Das Highlight war ein Lieferdienstfahrer, welcher wohl zu zweit mit seiner Frau das essen ausfährt und zur Begrüßung anstößig mit der Zunge wackelte. Der Herr hatte graue Haare - seine Frau schwarze. Das Essen war in Ordnung, aber wir konnten es nicht genießen, da die Erfahrung vor Ort zu störend war. Wir haben bezahlt und absichtlich kein Trinkgeld gegeben. Natürlich wurde noch gezögert, ob ich in irgendeinerweise aufrunden möchte. Sehr unangenehm, aber der Service war keinen Cent wert. Das Wechselgeldspiel hat die Kellnerin natürlich trotzdem gespielt. Ich habe zum Glück noch 50 Cent in der Tasche gefunden und so wurde ich nur zu 10 Cent Trinkgeld gezwungen, denn Wechselgeld lag angeblich in der Küche. Falls mir der Besitzer des Ladens nicht glaubt - die Rechnung war 55,40€. 2 Cola Zero - 2 Bruschetta - 2 Hüftsteaks. Wir haben Bar bezahlt. Wir geben dem Restaurant sicherlich noch einmal eine Chance, aber drehen definitiv um, wenn wir die gleiche Kellnerin erwischen und hoffen, dass der Geschäftsführer den Laden wieder in Griff bekommt, denn wir waren bisher immer sehr gern hier.
    6 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Der P. 1 year ago on Google
    Ich bin ein Brocken und hatte Spare Ribs satt..... 6 Stränge und ich war papp satt. Sehr leckere Sauce, Fleisch zog sich easy vom Knochen. Geschmack, Portionen und Qualität sind super. Die Preise sind mehr als Kundenorientiert. Reich wird der Betreiber dabei nicht. Sehr freundliche und aufmerksame Bedienung. Ein extra Lob in die Küche. Danke
    5 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Angelika M. 1 year ago on Google
    Wir waren zum erstenmal da. Und nicht das letzte Mal. Sehr freundliche Bedienung, das Essen war auch sehr lecker.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Pit 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Ordering to take away on site uncomplicated, friendly staff, fast service. The spare ribs were again super delicious and at 800 g really full to eat! Recommendation! (Original) Bestellung zur Mitnahme vor Ort unkompliziert, freundliche Mitarbeiter, schneller Service. Die Spareribs waren wieder super lecker und mit 800 g auch wirklich zum sattessen! Empfehlung!
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Mahshid B. 1 year ago on Google
    Wir haben zwei Burger bestellt die pitschnass waren als wenn man die in ein Eimer ins Wasser getunkt hätte daraufhin haben wir angerufen um das Feedback dazu lassen das wir unzufrieden sind, die Dame hat gemeint das kann nicht sein und uns unterstellt das wir im Unrecht seien… Ihr Argument war es zukünftig dann keine Burger mehr zu bestellen anstatt sich dafür zu entschuldigen!!!! Also ganz schlechter Kundenservice kann ich nicht weiter empfehlen.
    2 people found this review helpful 👍

  • 4/5 TobiFXS 1 year ago on Google
    Super Steakauswahl gute Fleischqualität und sehr sehr freundliches Personal. Allerdings sind die Salate nicht so gut und enthalten viel Wasser welches dann das Dressing sehr lasch wirken lässt. Nachtisch war aus in Ordnung
    2 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Sunny S. 1 year ago on Google
    Das Essen vom "Kleinen Steakhaus" ist immer eine tolle Abwechslung zum Standard-Fast-Food der Kieler Lieferszene :-) Gute Zutaten, frisch zubereitet, tolle Beilagenauswahl, gutes Fleisch! Nur die Panade beim Schnitzel ist nicht ganz so meins - könnte irgendwie leckerer bzw. geschmacksintensiver sein. Aufgund des Mindestbestellwertes von 25€ hat man, wenn man es sich dann mal gönnt, gleich für zwei, drei Mahlzeiten genug. Und im Mikrowellengrill lassen sich auch Pommes, Country-Potatoes, etc. nochmal super cross aufwärmen. Mein besonderes "HIGHLIGHT" ist der Grünkohl mit Kasseler, grober Kochwurst und Schweinebacke" - Träumchen :-) Geliefert wird nett und freundlich. Wer also mal keine Lust auf Pizza, Burger oder Döner hat, ist hier genau richtig!
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Judith G. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) We've been here quite often. Absolutely lovely service, attentive and particularly good food. Both the spare ribs and the steak. Just very happy. (Original) Wir sind schön öfter hier gewesen. Total liebe Bedienung, aufmerksam und besonders gutes Essen. Sowohl die Spare Ribs so wie das Steak. Einfach sehr zufrieden.
    2 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Adrian S. 3 years ago on Google
    If you prefer rubber to meat and a baked potato harder than a turtle's shell this is your place. You might ask if you can pay with a Visa card because you have no cash and they will reply to you that is no problem, but at the end you will find out that you can't use it. If you will ask for a Coke you will enjoy your Pepsi and if you ask for cherry juice you can instead enjoy your grape juice, or maybe you're lucky to get something else randomly. Good luck to you and let's hope for the best for you.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Manuel S. 1 year ago on Google
    Sehr gutes Essen, freundliches Personal und tolle Atmosphäre.
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 Stefan F. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Have been there many times, believe it depends on the mood of the day, sometimes the meat on the point exactly cooked or man gets it through pretty much, the atmosphere is OK, service is friendly. On the whole, you can eat well. Update 03.02.2019. Eseen in turn cold. Appetizer ordered, wait after 26 min came appetizer, drinks only afterwards. Another 20 min, main course, example steakhouse plate, request from the waiter, by or medium, answer medium, mushrooms cold, not even warmed in the pan, at the plate, three meat pieces one of them pig., Was OK ... Steak 1 exactly on point, steak 2 raw, really bloody. (Original) Sind des öfteren schon da gewesen, glaube es kommt auf die Tageslaune an, mal ist das Fleisch auf dem Punkt genau gegart oder mann bekommt es ziemlich durch, das Ambiente ist OK, Service ist Freundlich. Im großen und ganzen kann mann gut essen da. Update 03.02.2019. Eseen wiederum kalt. Vorspeise bestellt, nach 26 Min warten kam Vorspeise, Getränke erst danach. Weitere 20 min, Hauptgang, Beispiel Steakhouse Platte, Anfrage vom Kellner, durch oder medium, Antwort medium, Pilze kalt, nicht mal in der Pfanne angewärmt, bei der Platte, Drei Fleischstűcke eins davon Schwein., war OK... Steak 1 genau auf Punkt, Steak 2 roh, richtig blutig.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 M. Y. 1 year ago on Google
    Nice
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Karin E. 10 months ago on Google
    Hatten zum Geburtstag für den 08.06.23 einen Tisch bestellt und waren, als wir kamen, freudig überrascht, da dieser total liebevoll eingedeckt und geschmückt war. Wir waren schon des öfteren hier und waren wie immer vollauf zufrieden mit dem Essen und der überaus freundlichen Bedienung. Hier ist man immer herzlich willkommen. Wir können dieses Restaurant jedem und jederzeit nur weiterempfehlen.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Slava F. 8 months ago on Google
    Очень рекомендую это место. Вкуснейшие рёбра и гуляш.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Daniel D. 10 months ago on Google
    Very good food and service

  • 4/5 Henrik O. 9 months ago on Google
    Lækker mad til rimelige priser🙂 Desværre tager de ikke kreditkort.

  • 2/5 Heike V. 1 year ago on Google
    Für das wir das erste Mal waren und laut Bewertung uns verlocken ließen Fehlanzeige. Eine unfreundliche überarbeitete Servicekraft. Absolut Inkompetent bei Beantwortung bei der Bestellung. Essen war mittelmäßig. Spareribs waren Anfangs gut,aber um so mehr man zum Ende kam,um so trockener wurden sie. Für uns war das eine Anfertigung wie im Schnellrestaurant. Dafür zu teuer. Nachfrage wegen Getränke nochmal, Fehlanzeige. Muss man nicht nochmal aufsuchen. Wartezeit nach Bestellung viel zu lange.

  • 2/5 kollu r. 7 months ago on Google
    Steak is tastelessness.

  • 4/5 E E. 8 months ago on Google
    Ich hatte Spare Ribs satt, die waren sehr fleischhaltig und lecker, die Wartezeit auf Nachschub war ok (ca 10min), die Beilagen könnten ein tick mehr sein, aber das passte soweit. Mein Kumpel hatte das 250g Magnum-Filet-Steak, es schmeckte ihm auch gut, die Portion an sich war ihm nur zu klein. Kommen gerne wieder:)

  • 3/5 Ludolf F. 5 months ago on Google
    Das Essen ist gut, sowohl von der Qualität wie auch von der Menge. Aber die Bedienung gibt sich wirklich Mühe unsympathisch zu wirken. Schnippische Bemerkungen, Teller abräumen wenn jemand am Tisch noch am essen ist, dass geht garnicht! Eigentlich kann man da ganz gut essen, aber nur wenn einen sowas nicht stört. Meine Familie und mich sehen die jedenfalls nie wieder!

  • 5/5 Sandro H. 6 months ago on Google
    Waren heute dort, es war recht wenig los was wir sehr gut fanden und das Essen war wirklich sehr sehr lecker. Die Positionen waren auch sehr gut und als wir nicht alles geschafft haben, wurden wir direkt gefragt ob wir den Rest mitnehmen wollen. Wir werden in Zukunft öfter vorbei schauen!

  • 3/5 Pavel S. 1 year ago on Google
    Hab hier über Lieferando bestellt. Bestellung kam für einen Samstagabend relativ zeitig an, okay. Aber - ich weiß nicht was damit unterwegs geschah - die eine Sauce ist komplett ausgelaufen und alles war dementsprechend versaut. Nun zum Essen: Der Burger war sein Geld auf keinen Fall wert - das Brot matschig wie eine alter Waschlappen, das Fleisch zu trocken und stellenweise schwarz. Pommes waren wie Nudeln, frisch frittiert sieht echt anders aus. Gleiches gilt auch für Wedges. Was okay war - die gebratenen Champignons und die eine rote Sauce. Fazit - übertriebene Preise, die gar nicht zur Qualität des Essens passen. Das war wohl meine erste und letzt Bestellung dort.

  • 5/5 Axel Kruse e. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) We got a 3-course menu as a gift via Groupon. Actually the menu was "to-go". However, we were allowed to eat there. The owner was very friendly, the food was really delicious and despite the voucher, which actually doesn't allow any deviations, we were quite free to choose. I will gladly come again! (Original) Wir haben einen ein 3-Gänge Menü über Groupon geschenkt bekommen. Eigentlich war das Menü "to-go". Dennoch durften wir dort essen. Die Inhaberin war sehr freundlich, das essen wirklich sehr lecker und trotz des Gutscheins, der eigentlich keine Abweichungen zulässt, konnten wir recht frei wählen. Ich komme gerne wieder!

  • 4/5 TT 1 year ago on Google
    Great food

  • 1/5 Ki T. 1 year ago on Google
    I love this restaurant. It tastes heavenly. I'd love to come back. Great!

  • 2/5 Florian 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The food is ok. Unfortunately, on both visits, the server was very rude and we felt more like intruders than guests. (Original) Das Essen ist in Ordnung. Leider war die Servicekraft bei beiden Besuchen sehr unfreundlich und wir fühlten uns eher wie Eindringlinge, nicht wie Gäste.

  • 5/5 Stefan P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very tasty food, friendly service, fair prices, always happy to come back. (Original) Sehr leckeres Essen, freundlicher Service, fairen Preise, immer gerne wieder.

  • 5/5 C. B. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Highly recommended, a very nice waitress, the spare ribs were awesome and delicious, plus the delicious toasted bread and the homemade coleslaw, my partner had a rump steak which was cooked to perfection and was very juicy and tasty ... All in all, we ate felt very comfortable and will definitely come back. (Original) Sehr empfehlenswert, eine sehr liebe Bedienung, die Spare Ribs waren der Hammer und superlecker, dazu das leckere Röstbrot und der selbstgemachte Krautsalat, meine Partnerin hatte ein Rumpsteak welches auch perfekt gegarrt war und sehr saftig und lecker war ... Alles in allem haben wir uns sehr wohl gefühlt und werden sicherlich wiederkommen.

  • 5/5 Dietmar R. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Delicious steak, great fried potatoes and very nice service. (Original) Leckeres Steak, super Bratkartoffeln und sehr nette Bedienung.

  • 5/5 Florian J. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very tasty and also very cheap. We go on vacation to the Baltic Sea every year. The small steak house is visited at least once. The service is very friendly and the restaurant is very child-friendly. (Original) Sehr lecker und dazu noch sehr günstig. Wir fahren jedes Jahr an die Ostsee in Urlaub.bDas kleine Steakhaus wird mindestens einmal besucht. Die Bedienung ist sehr freundlich und das Restaurant ist sehr Kinderfreundlich.

  • 1/5 Christoph B. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Dip was forgotten upon delivery, a telephone complaint was rejected by the waitress! On the hint that we were always regular customers and the order is always the same, it was not received at all, zero accommodating and then even on the phone still rude! In the future we will neither order nor eat here with such customer service! Anyone who can afford such cheek in today's times should not be surprised that the gastronomy is doing badly! (Original) Bei Lieferung wurde Dip vergessen, telefonische Reklamation wurde von der Bedienung abgewiesen! Auf den Hinweis das wir immer Stammkunden waren und die Bestellung immer gleich ist, wurde überhaupt nicht eingegangen, Null entgegen kommen und dann auch am Telefon noch unhöflich! Wir werden wir in Zukunft hier weder Bestellen noch essen gehen, bei so einen Kundenservice! Wer sich so eine Frechheit in den heutigen Zeiten erlauben kann muss sich nicht wundern dass es der Gastronomie schlecht geht!

  • 5/5 Birgit S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Super friendly staff. Food is delicious. We will be back (Original) Super freundliches Personal. Essen ist super lecker. Wir kommen wieder

  • 5/5 M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The turkey schnitzel with mushrooms is really tasty. We have already ordered there very often and have always been satisfied. Once something was forgotten when ordering and it was delivered in the shortest possible time without any ifs or buts. Excused a hundred times and fast delivery despite the weekend. (Original) Das Putenschnitzel mit Pilzen ist wirklich lecker. Wir haben dort schon sehr oft bestellt und waren immer zufrieden. Einmal wurde bei der Bestellung etwas vergessen und es wurde ohne Wenn und Aber in kürzester Zeit geliefert. Hundert mal entschuldigt und trotz Wochenende schnelle Lieferung.

  • 1/5 Petersen 2 years ago on Google
    Das essen war leider nicht so gut. Die Kartoffeln waren roh und das Steak hat keinen Geschmack. Das Personal quasselt privat herum, anstatt sich um den Kunden zu kümmern. Selbst die richtige Bestellung können die nicht wahr nehmen. Sehr Inkompetent und unfähig. Ich werde ein großen Bogen um den Laden machen. Nie wieder!!


Call +49 431 63233 Open on Google Maps

Amenities


  • Pets
    • ✓️ Dogs allowed
    • ✓️ Dogs allowed inside
    • ✓️ Dogs allowed outside
  • Parking
    • ✓️ Somewhat difficult to find a space
  • Payments
    • ✓️ Credit cards
    • ✓️ NFC mobile payments
  • Offerings
    • ✓️ Beer
    • ✓️ Wine
    • ✓️ Coffee
    • ✓️ Alcohol
    • ✓️ Spirits
    • ✓️ Small plates
  • Accessibility
    • ✓️ Wheelchair-accessible seating
  • Dining options
    • ✓️ Lunch
    • ✓️ Brunch
    • ✓️ Dinner
    • ✓️ Dessert
    • ✓️ Seating
    • ✓️ Catering
    • ✓️ Counter service
  • Service options
    • ✓️ Dine-in
    • ✓️ Delivery
    • ✓️ Takeaway
    • ✓️ Kerbside pickup
    • ✓️ No-contact delivery
  • From the business
    • ✓️ Identifies as women-owned

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