(Translated by Google) Customer for 18 years, still satisfied !! (Original) Al 18 jaar klant, nog steeds tevreden!!

Wagen binnengedaan wegens probleem met onze ADBlue. Dag verlof genomen, vervangwagen gehuurd en wagen binnen enkele uren teruggekregen zonder dat er iets aan gedaan was. Zogezegd geen probleem. Ik belde ter info: ze deelden mee dat ze geen verder onderzoek mochten doen van de leasemaatschappij (nadien belde ik en zij ontkenden dit). Deze garage liegt tegen zijn klanten. Nadien via onze leasemaatschappij onze wagen laten ophalen door een gespecialiseerde garage en zij hebben onze wagen hersteld : WELDEGELIJK EEN PROBLEEM !! nadien bel ik om dit te melden en je wordt gewoon aan het lijntje gehouden, manager ging zogezegd terugbellen maar nooit meer gehoord! Onze nieuwe wagen werd hier spijtig genoeg al besteld maar wij zullen hier nooit meer komen voor onderhoud of andere zaken!

Ging langs om snel een herstelling aan het achterlicht te laten maken. Dit omwille van afkeuring en moest binnen de 2weken gebeuren. Men beloofd mij dit inorde te maken de dag voor verval van mijn tijdelijk keuringsbewijs. Ik wordt opgebeld om mij mee te delen dat ze dit stuk niet hun magazijn aanwezig is en moeten bestellen(volledig te begrijpen). Maar dan hoeft u een klant die dit snel inorde wilt NIET te beloven dat het inorde komt voor het verval van het keuringsbewijs. Beste vanal is dat deze baliemedewerker achteraf nog beweerd niks te hebben beloofd. Hopelijk leest zijn baas dit ook want als mijn personeel zo klanten behandeld dan ben je snel je klanten kwijt. Wat dus in mijn geval ook zo is!

Top Garage !!

The service is really good

Top service and cars!

Thx for quick assistance!

Top

Top service

(Translated by Google) Disappointing again, 3 times in a row appointment made for replacement of a body part, third time nothing done because this part has to be ordered, however each time when making the appointment clearly stated that they had to order this part! hopeless! Another 3 hours of waiting to finally be told that we have to come back again! (Original) Opnieuw teleurstellend, 3x op rij afspraak gemaakt voor vervanging van een carosseriestuk, derde maal niets uitgevoerd omdat dit stuk besteld moet worden, nochtans telkens bij het maken van de afspraak duidelijk vermeld dat ze dit stuk moesten bestellen! Hopeloos! Weer 3 uur wachten om uiteindelijk weer te horen dat we weer nog eens moeten terugkomen!

(Translated by Google) Worst garage ever in my life, crockery and maintenance pulls at no... . She promised to have the car ready within 2 weeks, I had to wait 4 weeks for the car. After a lot of error messages in that car let them know they don't do anything about it! Send email to head office still no proper help or explanation or anything ! Do not buy a car here are rip offs !!! (Original) Slechtste garage ooit in mijn leven, servies en onderhoudt van verloop trekt op geen … . Ze beloofde auto binnen 2 weken klaar te hebben heb 4 weken moeten wachten op auto. Erna kei veel foutmeldingen in die auto laat hun dat weten ze doen er niets aan ! Stuur email naar hoofdkantoor nog steeds geen deftige hulp of uitleg of iets anders ! Hier geen auto kopen zijn afzetters !!!

Altijd zeer tevreden geweest , tot vandaag. Altijd netjes op tijd voor onderhoud geweest , Nu bij een kleine checkup voor we op reis vertrekken , moeten de remblokken en remschijven vervangen worden ? Is dit laatste x niet gecontroleerd dan ? Bij de vraag dat dit vermeden kon worden zei de persoon aan het secetariaat, "ja eigenlijk wel" , maar toch kunnen wij mooi de rekening betalen van bijna 900 euro.. Hebben hier 2 nieuwe wagens gekocht op een jaar tijd , Denk dat overschakeling nu niet lang meer zal duren .

Steeds op afgesproken moment op onderhoud geweest (om de 2 jaar) wat in mijn ogen veel te weinig is vind ik persoonlijk. Vorig jaar op onderhoud geweest en gevraagd of remblokken (na meer dan 80000 km) niet eens moesten vervangen worden.. Vandaag binnen gebracht voor een kleine zomer check up voor een lange auto vakantie, bleek inneens remblokken vanvoor en remblokken en remschijf achteraan volledig versleten, in aandoenlijke staat. Ik vind dit zeer teleurstellend, 900€ kwijt onverwacht, terwijl ik vind dat zo’n zaken zouden moeten voorkomen worden door onderhoud vaker uit te voeren. Nu plots zo’n bedrag kwijt voor iets dat niet zo ver had moeten komen. Vind dit zeer jammer