Personnel arrogant et hautain. Problème avec leur chaîne, qualité médiocre, ne veulent pas trouver de solution. Me rigolent au nez, bref belle bande d'incompétents :)

Fairly mixed opinion on the store. I came to buy a bracelet at Christmas and it was a charming young girl who helped me. She was extremely helpful and commercial. Yet it seems to me that she had only been there for a few days. Then happy with my experience, I placed a new order, this time, online. When I went to collect it, I came across a saleswoman who was much less friendly and quite curt (which is not normally recommended in sales). No gift package possible, because they apparently require payment from the website when you place an order, even though I had already paid for the box. It's certainly not the seller's fault, but I've never seen that before. As much as I can understand the sale of the box, but of the gift package, frankly it's limited. Of course, nothing serious, but honestly I preferred another jewelry store next time. It's the detail that makes the customer come back or flee...

I went to your store yesterday to have a ring fitted to my size and I came across a saleswoman (Célia?! It seems to me) who was very friendly, smiling and pleasant. Thank you for this experience

Loyal customer for many years, but now finished. The Mr. who took care of me today was frankly very unpleasant, he almost told me that I was lying about my repair and I had to pay while my jewelry was still under warranty. While normally the staff is very friendly. Damage

Très déçue de la qualité des bijoux. J'ai acheté un collier en or en 2016 de valeur 600€ mais payé aux environs de 400€ car en soldes. Moins de 2 ans plus tard (sous garantie), le collier se casse sans aucune raison apparente. Impossible de le réparer, on me propose un avoir de 400€ car il n'y aurait plus d'exemplaire en France. En regardant sur internet, il y a toujours des exemplaires à la vente donc je dois insister pour qu'on me remplace le collier cassé par le même modèle. Le second collier s'est cassé 3 ans plus tard, sans raison. Toujours impossible de le réparer et plus sous garantie, je n'ai eu aucun SAV/indemnisation. 3 ans maximum de vie pour un collier en or à 400€, c'est inadmissible.

A very large choice, there is something for everyone. To see it's better.

I have visited this store twice, a few days apart: the welcome is very warm and professional. I recommend.

I dealt with several staff at this store (on the phone, as well as face to face) and everyone was attentive, provided good advice and very friendly. With the aim of helping to find a solution to my problem. I highly recommend.

Célia, discreet while listening to you, is a very professional saleswoman. She was able to advise me perfectly in my choices. I would also like to thank the manager Nora, who went out of her way to find an answer to my problem. Go ahead and let yourself be advised by a professional and trusted team. I recommend !

I go once a year to have the clasp of my earrings repaired and polished (purchased from another jeweler) and I have always been delighted by the welcome, the availability, the attention of the sellers. Plus I really appreciate being able to get my curls back very quickly. A very pleasant place and very friendly people, I highly recommend

Very pleasant staff, helpful despite the negative comments. I would advise coming to this beautiful jewelry store with a wide selection of jewelry

Un magasin où l accueil est de grande qualité, la diversité des bijoux à tous les budgets et un service au plus proche du clent. A recommander

Merci à Leslie pour avoir su me proposer une sublime bague en argent qui représente un symbole pour moi. J ai été ravie de mon premier achat. J avais eu un coup de coeur pour une autre bague et j y suis retournée aujourd'hui. La ce matin j ai eu au téléphone Sophie qui a su me réserver la bague . Vraiment j ai été contente de ses 2 achats . Merci Leslie et Sophie d avoir été là . Avec vos sourires et votre patience. Je reviendrais très bientôt.

J'ai voulu leur laisser une chance mais hélas je suis déçue à nouveau. En priorité, faire en sorte que les vendeuses soient moins arrogantes. En effet, j'ai voulu faire agrandir une bague et la taille demandée n'a pas été respectée (2 tailles en moins). Ce n'est pas sérieux du tout et de plus, très cher.

Merci pour votre professionnalisme particulièrement à Sophie que je trouve réactive et très charmante au téléphone merci à bientôt!

Bijouterie de pacotille Acheté une chevalière et l' Onyx sait décollé Je les ramenais il me l'on changé et 6 mois plus tard ça se redécolle car mauvais travail Je l'a ramène et surprise on me dit la réparation sera payante Conclusion vous devez payer car ils ne savent réparer correctement leur bijoux Bijouterie de pacotille et fortement déconseillé Une étoile 🌟 c'est encore trop

Servie à la va-vite, n'ont pas voulu de mon espèce et se sont empressés de fermer la grille pour me faire partir (18h59...) ; si j'avais su qu'ils ne voulaient pas de mon argent je n'aurais pas franchie leurs portes.

Hello, MATY is infallibly a great JEWELER with all the know-how to meet all your expectations for creating jewelry, repairing it... and an ever-increasing choice when purchasing. But a team of jewelers immediately attentive to the solutions to bring you in relation to old jewelry to be reworked for example and this at a cost of a third less than other jewelers. A THOUSAND THANKS even more and always to this REMARKABLE TEAM and to MATY.