2/5 Roger R. 9 years ago on Google
(Translated
by
Google)
I
have
just
returned
from
a
stay
in
Crete
with
excursions
and
I
am
very
disappointed
with
the
service.
knowledge
of
the
hotel
on
arrival
at
the
airport.
no
reception
on
arrival.
dirty
and
dilapidated
rooms.
water
leaks
in
the
bathroom.
hotel
lost
in
the
middle
of
land
strewn
with
rubbish
12
km
from
Rethymon.
modified
program.
non-existent
staff.
catering
more
than
limited.
some
days
there
was
no
coffee
and
milk
bread
for
breakfast.
breakfast
service
from
7:30
a.m.
for
excursion
departure
at
8
a.m.
change
of
hotel
after
3
days
when
we
had
to
stay
at
the
same
hotel
throughout
the
stay
without
explanation.
(Original)
je
rentre
d
un
séjour
en
Crete
avec
excursions
je
suis
très
déçue
par
la
prestation
.
connaissance
de
l'hotel
à
l'arrivée
à
l
'aéroport.
aucun
accueil
à
l
'arrivée
.
chamb
re
sales
et
vétustes.
fuites
d'eau
dans
la
salle
de
bain.
hotel
perdu
au
milieu
de
terrains
jonchés
de
détritus
à
12
km
de
Réthymon.
programme
modifié.
personnel
inexistant.
restauration
plus
que
limité.
certains
jours
il
n
'y
avait
pas
de
pain
de
café
et
de
lait
pour
le
petit
déjeuner.
service
du
du
petit
déjeuner
à
partir
de
7h30
pour
départ
en
excursion
à
8
heures.
changement
d'hotel
au
bout
de
3
jours
alors
que
nous
devions
rester
au
mème
hotel
durant
tout
le
séjour
ceci
sans
explication.
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