(Translated by Google) Came to buy a handbag, Carole and Guillaume, all smiles, gave me very good advice and took the time necessary to take care of me. I have rarely been so well received in a store, thank you to this amazing team. (Original) Venu pour l'achat d'un sac a main, Carole et Guillaume, tout sourire, m'ont très bien conseillé et ont pris le temps nécessaire pour s'occuper de moi. J'ai rarement été aussi bien accueilli dans un magasin, merci a cette équipe de choc.

(Translated by Google) A great experience in this shop, the pleasant and friendly saleswoman and above all who takes the time to help and advise you. Thanks a lot ! 😉 (Original) Une belle expérience dans cette boutique, la vendeuse agréable et sympathique et surtout qui prend le temps de vous aidez & conseiller . Merci beaucoup ! 😉

(Translated by Google) I ❤️ this store. There you will find leather goods, jewelry, watches, connected watches and more. The staff is always available and helpful. Rest assured that you will find that special gift there... I love this shop. Here you will find leather goods, jewelry, watches, smartwatches and much more. The staff is always available and of good advice. I'm sure you'll find the gift you've been dreaming of here... (Original) I ❤️ this store. There you will find leather goods, jewelry, watches, connected watches and more. The staff is always available and helpful. Rest assured that you will find that special gift there... J'adore cette boutique. Ici vous trouverez des articles de maroquinerie, des bijoux, des montres, des montres connectées et beaucoup plus. Le personnel est toujours disponible et de bon conseil. Je suis sûr que vous y trouverez le cadeau dont vous rêvez...

Magasin au top ! Merci beaucoup aux vendeurs pour leurs professionnalisme et leurs patiences. Ils sont de très bons conseils, je recommande ce magasin à 100%. Énormément de choix en terme de montre pour femmes et hommes et la gamme des bijoux sont magnifiques ! Foncer pour vos cadeaux de noël.

Correct

(Translated by Google) Very friendly sellers, Cedric took care of my watch order and size adjustments with nice gift wrapping so really no complaints and a blonde lady was top notch when buying my first too watch, thank you for your welcome! (Original) Vendeurs très sympathiques, Cedric s'est occupé de la commande de ma montre et des réglages au niveau de la taille avec un joli emballage cadeau donc vraiment rien à redire et une dame blonde a également été au top lors de l'achat de ma première montre, merci de votre accueil !

(Translated by Google) Excellent welcome, excellent advice: excellent support!! Quality / price: more than correct, you can only leave this shop with a smile;p Everything was perfect... ! I highly recommend (Original) Excellent accueil, excellents conseils : excellent accompagnement !! Qualité / prix : plus que correct, vous ne pouvez ressortir de cette boutique qu'avec le sourire ;p Tout était parfait... ! je recommande vivement

Pitoyable, surtout ne pas acheter les portefeuilles c’est une catastrophe 2 retours et toujours le même problème. Le pire la vendeuse nous a formellement dit que c’était le meilleur et quand vous revenez limite c’est notre faute.

nice

Great shop with good service, bought mine 10 ATM Fossil CH-2648 and pretty pleased with it! Waterproof, no defects, always sharp!

Super bien accueilli par le staff. Mention spéciale à Cédric pour son amabilité et sa serviabilité. Conseils pertinents et non publicitaires. Content de nos achats, nous recommandons et reviendrons.

(Translated by Google) Professional and very cordial reception. The repair was carried out as stated. With a plus at no additional cost. I recommend the shop at 48 rue du president Herriot in LYON 69002. Fabrice (Original) Accueil professionnel et très cordial. La réparation a été effectuée comme il avait été dit Avec un plus sans frais supplémentaires. Je recommande la boutique au 48 rue du président Herriot à LYON 69002. Fabruce

Honteux, à fuir, je me présente suite à un article cassé alors qu’il date de décembre dernier. Le vendeur me dit dans un premier temps que l’article n’est plus garanti et que la garantie était de 6 mois, donc qu’il ne peut rien faire. Etonnée je vérifie la facture et il est notifié que la garantie est de 2 ans. Lorsque je mentionne cela, il trouve une nouvelle excuse : l’article vient d’internet donc il ne peut rien faire en boutique je dois me débrouiller avec le service client et faire l’envoi moi même. Je comprends qu’il ne veut pas m’aider et me rends donc à une autre boutique Fossil (part dieu), et cette fois ci le monsieur est très gentil et s’occupe de tout pour moi, résultat mon article est envoyé, réparé et renvoyé à mon domicile sans que je n’ai rien eu à faire merci Fossil Part Dieu. Allez directement la bas et fuyez celui ci, vous gagnerez du temps et le personnel est bien plus professionnel et arrangeant.

(Translated by Google) I bought a card holder which broke after two weeks. The manager refused the refund and asked me to contact the after-sales service, which in turn sent me back to the store. My first Fossil card holder lasted 10 years. Really disappointed with the quality of a brand that I appreciate. Disappointed also by the behavior of the manager of the Lyon 2 store who clearly showed bad faith and the after-sales service located abroad who just applies procedures. (Original) J'ai acheté un porte carte qui a cassé au bout de deux semaines. La responsable a refusé le remboursement et m'a demandé de contacter le SAV qui a son tour me renvoie vers la boutique. Mon premier porte carte Fossil a duré 10 ans. Vraiment déçu par la qualité d'une marque que j'apprecie. Déçu aussi par le comportement de la responsable du magasin lyon 2 qui clairement a fait preuve de mauvaise fois et du SAV situé à l'étranger qui applique juste des procédures.

I love this magazine ! A lot choices ! Amazing service by the woman Carole !! Thankful very much for the help! Definitely coming back!

We were welcomed by saleswomens Laure and Carolle. They were very friendly and very helpful. Top service!