В целом сеть отличная, но вот отношение к клиенту отвратительное. В Люберцах в ТЦ колибри, попросил найти уточнить наличие книги, подтвердили, что она есть, на просьбу помочь её найти, по сути послали, сказав ну поищите сами. В итоге я не купил, то что нужно и магазин не получил выручку, отличный бизнес.

Отличный магазин, вежливые и профессиональные консультанты 👍 Много вориантов для подарков

Ассортимент хороший, есть не только книги,но и товары для хобби. К сожалению очень грубый персонал. Неоднократно, при выдаче заказов из интернет магазина грубили, нередко нарываешься на грубость,когда на кассе товар пробиваешь. Позиция продавцов-мы вам одолжение делаем,что торгуем.

Огромный выбор книг, всегда есть новинки, на отдельном стелаже,неплохой выбор сувениров,, канцелярские товары хорошего качества. Очень приятно посещать этот магазин, очень грамотный и внимательный персонал. И главное знающий ассортимент. Выручает меня этот магазин, когда иду в гости к своим друзьям. Мои друзья книголюбы и любят книги в бумажном варианте так что с подарком у меня проблем не бывает. Рекомендую всем кто любит читать этот магазин.

Иногда захожу что нибудь посмотреть,всегда приветливый персонал,сегодня взял книжецу за сто рублей,оказалось у меня бонусные баллы на карте магазина и книжка вышла бесплатно,пустечок а приятно,молодцы,спасибо!

Единственный магазин который не считает виртуальную бонусный карту действительной, если показываешь ее не в их официальном приложении! ИКЕА, пятерочка, комус - считают, а вот Читай-город весь такой принципиальный. Давайте сейчас еще начнём устанавливать в каком приложении мне хранить штрих коды моих бонусных карт. Цитата от директора магазина: Мы к вам лояльны, и вы давайте тоже будьте лояльны к нам. Вопрос: а то что я несу денежки конкретно в вашу сеть не считается моей лояльностью? В таком случае тоже буду очень принципиальной - больше не куплю у вас ни одной книжки. Ведь оказывается вы не единственная сеть книжных в стране, представляете. Так что ваша цифровая диктатура не прокатит. Удачи

Отличный персонал очень культурно и хорошо общались с покупателем. Огромное пространство и выбор книг. + Не слышно суеты которая происходит за стенами читай города.

Покупала там акриловую эмаль. Она оказалось засохшей. Принять назад отказались. Формулировка отказа:"нужно было перед покупкой проверять" на горячей линии магазина приняли претензию, но после этого ничего не последовало. Писать письмо с претензией не стала. Наверное, надо было. Магазин нравился, периодически заходила, но теперь обхожу стороной.