Долгая доставка! Пишут, что в течение 2 часов. А проходит более 4. Ни "извините", ни подарочного морса не было 😖. Сами роллы средние по городу. Цена=качество 😉. Но с доставкой ооочень затягивают. Когда делала заказ на месте, видела, как курьер играл в телефон и не особо торопился развозить заказы, когда они уже были полностью готовы и укомплектованы. 🤔

Здравствуйте! Сегодня около 21.30 пришли в вашу точку по адресу г. Люберцы, Смирновская 16. Постоянно покупали и раньше суши там и в других точках. Но сегодня был просто шок и отвращение. Заказали 2 осенних набора и ещё другие роллы, чек во вложении. Через 10 минут распаковали все это и из одного набора выбежал огромный ТАРАКАН. Все настроение было испорчено. Вот так отметили годовщину... Есть после такого эти наборы конечно не стали. Жалко выкинутых на ветер денег и испорченный вечер.

(Translated by Google) Always delivered on time and delicious! The whole family only orders SushiWok! Fire! (Original) Всегда привозят вовремя и вкусно! Вся семья только СушиWok заказывает! Огонь!

Было одним из любимых заведений. Была постоянным посетителем в течение двух лет. Пока была администратор Виктория - обслуживание было на высшем уровне! Повара у неё бегали! Роллы выдавались через 15-20 мин! В последнее время обслуживание стало просто УЖАСНЫМ!!!Зашла перекусить ланчем, ждала 45минут!!! Не оказалось вообще никаких напитков, даже просто воды!!! Попросила на месте, но, почему-то, мне сложили с собой. Плюс ко всему не оказалось приборов, заявленных в чеке! Администратор недовольная, как будто я к ней домой поесть пришла. Очень жаль, что заведение испориилось. Больше не приду и никому НЕ СОВЕТУЮ!!!

Вчера делала предварительный заказ сета на большую компанию, заказ был сделан в 15.00 на 19.30. В 19.45 звоню в компанию, оператор отвечает мне,что заказ еще на кухне и для уточнения некоторых деталей мне нужно немного подождать на линии, затем связь обрывается. Эта ситуация повторилась еще раз, а в 20.10 мне сообщили, что заказ будет доставлен через полчаса. На мою просьбу о компенсации хотя бесплатной доставкой меня заверили, что через минуту со мной свяжется оператор по качеству, но никто со мной не связался. В 21.00 я звоню с той же претензией и желанием выяснить, где же мой заказ, меня опять скидывают, на что я перезваниваю и отменяю заказ. Гости остались голодными и недовольными. В 23.00 мне звонит курьер и говорит, что привез заказ, но я ему отвечаю, что заказ отменила два часа назад. Вопрос: почему руководство данной организации никак не исправляет подобную ситуацию либо не ограничило прием заказов в праздничный день во избежание возникновения огромной очереди из недовольных людей? Вечер был испорчен, никому не посоветую заказывать здесь, если вы не хотите прождать целую вечность свой заказ

Decent sushi, freshly made, good quality and taste.

Заказал ролы в пятницу вечером по пути домой с работы. Пришла смс с номером заказа и временем доставки. Отлично. Я дома жду. Нет и нет. Беру телефон, а там смс : к Вам не дозвонились и Ваш заказ отменен. Пропущенных звонков нет. Смс от оператора о пропущенных звонках так же нет. Звоню. Говрят какие то роллы не смогли приготовить и отменили заказ. Я поинтересовался когда ко мне звонили по заказу, если звонили вообще? Ответ : не знаю. Не берите - останетесь голодными!!!

Сделала заказ на самовывоз в приложении. Пришла ко времени, но все равно пришлось ждать. Так как в магазине закончился "краб". Пока пыталась дозвониться на горячую линию пришел курьер и принес упаковки крабовых палочек Красная цена. Но потом сделали быстро.

Магазин на Смирновской город Люберцы! Очень распологает,опрятно,чисто. Цены радуют! Добрая, приятная атмосфера. Обычно все очень вкусно! Но бывают дни когда,вкус любимой еды меняются не в лучшую сторону!