(Translated by Google) On 05.07.2018, I had my cat neutered surgery at Fatih Yaşam Vet Clinic. The anger continued. I spoke with the owner of Medicovet, Handan Özsoy, on the phone. He said that his wife Serhat Özsoy, who works at Istanbul University Faculty of Vet, would do the surgery, that he did this type of surgery a lot, and that I shouldn't worry. He added that since his wife is a civil servant, he is only in the clinic on Saturdays. We went to the clinic on Saturday, 23.11.2019. We talked to Handan and Serhat Özsoy. They said surgery was the only solution. On Saturday, 30.11.2019, my cat was neutered by Serhat Özsoy. Handan Özsoy said that Serhat Özsoy found the ovaries and took them all. 1500 TL fee has been removed. I asked for an invoice and epicrisis report. Handan Özsoy said, “My wife performed the surgery. He is a GOVERNMENT OFFICER. We don't tell anyone that you did the surgery in my clinic. If it is heard that he is doing surgery in private, we will get a headache. Don't tell anyone," he warned. We observed with amazement that the anger continued in my cat. I tried to reach Handan Özsoy about the situation. He did not respond to my messages. On Saturday, 07.12.2019, we went to Medicovet again. We talked to Serhat Özsoy. I explained that my cat was showing anger as if he had never had surgery. He had to admit that he found the ovary on the right, but not on the left. However, on the day of surgery, Handan Özsoy said that all ovaries were removed. Serhat Özsoy said, "Estrogen remains in the blood, you have to wait". I asked for an epicrisis report again. Handan Özsoy said, "My wife is a civil servant, we will have a headache if her name is mentioned," and had vet doctor Ümüt Kahraman write a few lines, who went into the operation with Serhat Özsoy. Their anger continued. As Serhat Özsoy said, we waited for the estrogen to end. We had a very exhausting year for my cat, me, my wife and my two-year-old little girl. I could never reach Handan Özsoy, who worked like I asked if it was. The chief physician said, "What is the piece, the ovary itself is still there, it has never been taken before." I paid 1200 TL for the examination and tests, 2835 TL for the surgery, a total of 4035 TL. I wrote a message to Handan Özsoy in order to compensate for my financial loss and maybe they would be ashamed to make amends because they were paid for the surgery they did not perform. He ignored my message. An innocent soul weighing three kg had to undergo sterilization three times thanks to them. I forbid every penny I spend. UPDATE/26.02.2022: I am sharing the decision of the Turkish Veterinary Medical Association, Istanbul Chamber of Veterinarians, Court of Honor, which I received today, based on my complaint. In her defense, Handan Özsoy could not even deny that her husband Serhat Özsoy had performed the surgery. The patient could not submit documents such as logbook, operation consent form, etc. to the file. It has been proven by the decision of the Istanbul Chamber of Veterinarians that they do not deserve a penny of the 1500 lira they received. It was decided to impose a fine on Handan Özsoy in accordance with Article 116/b-4 "Diagnosis and treatment contrary to general medical rules" of the Implementation Regulation on the Execution of TVHB Services. Enough of this shame. (Original) 05.07.2018'de kedimi Fatih Yaşam Vet Kliniği’nde kısırlaştırma ameliyatı yaptırdım. Kızgınlıklar devam etti. Medikovet sahibi Handan Özsoy ile telde görüştüm. Ameliyatı, İstanbul Üni Vet Fakültesi’nde görev yapan eşi Serhat Özsoy'un yapacağını, bu tür ameliyatları çok yaptığını, endişe etmemem gerektiğini söyledi. Eşi devlet memuru olduğu için sadece cumartesileri klinikte olduğunu ekledi. 23.11.2019 cumartesi kliniğe gittik. Handan ve Serhat Özsoy ile görüştük. Ameliyatın tek çare olduğunu söylediler. 30.11.2019 cumartesi kedim, Serhat Özsoy tarafından kısırlaştırma ameliyatına alındı. Handan Özsoy, Serhat Özsoy’un ovaryumları bulduğunu, hepsini aldığını söyledi. 1500 TL ücret çıkarıldı. Fatura ve epikriz raporu istedim. Handan Özsoy, “Ameliyatı eşim yaptı. Kendisi DEVLET MEMURUdur. Kliniğimde ameliyat yaptığını kimseye söylemiyoruz. Özelde ameliyat yaptığı duyulursa başımız ağrır. Sakın kimseye söylemeyin” şeklinde tembih etti. Kedimde kızgınlıkların devam ettiğini şaşkınlıkla gözlemledik. Handan Özsoy'a durumla ilgili ulaşmaya çalıştım. Mesajlarıma yanıt vermedi. 07.12.2019 cumartesi tekrar Medikovet'e gittik. Serhat Özsoy ile görüştük. Kedimin hiç ameliyat olmamışçasına kızgınlık gösterdiğini anlattım. Sağda ovaryum bulduğunu ama solda bulamadığını itiraf etmek zorunda kaldı. Oysa ameliyat günü Handan Özsoy, tüm ovaryumların alındığını söylemişti. Serhat Özsoy, “Kanda östrojen kalmıştır beklemeniz lazım" dedi. Tekrar epikriz raporu istedim. Handan Özsoy, "eşim devlet memuru, adı geçerse başımız ağrır" diyerek, ameliyata Serhat Özsoy'la beraber giren vet hekim Ümüt Kahraman'a birkaç satır yazdırdı. Kedimin kızgınlıkları devam etti. Bir yıl boyunca Serhat Özsoy’un dediği gibi östrojenin bitmesini bekledik. Kedim, ben, eşim ve iki yaşındaki küçük kızım için psikolojik olarak çok yıpratıcı bir yıl geçirdik. Serhat Özsoy'un, Medikovet'teki ameliyat planlamalarını yapan ve adeta sekreteri gibi çalışan Handan Özsoy'a asla ulaşamadım. Mesajlarıma dönüş yapmadı. Ameliyat öncesi her mesajıma dönen Handan Özsoy, parayı alıp iş bittikten sonra ortadan kayboldu. 24.11.2020 tarihinde, Boğaziçi Vet Kliniği’nde kedimin ameliyatı laparoskopik olarak yapıldı. Önceki ameliyattan ovaryum parçası bırakılmış mı diye sordum. Başhekim “parça ne ki, ovaryumun kendisi duruyor, daha önce hiç alınmamış" dedi. Muayene ve tahliller için 1200 TL, ameliyat için 2835 TL toplam 4035 TL ödedim. Maddi zararımın giderilmesi için ve yapmadıkları ameliyattan ücret almalarından ötürü belki utanıp telafi etme yoluna giderler diye Handan Özsoy’a bir mesaj yazdım. Mesajımı görmezden geldi. Üç kg ağırlığındaki masum bir can, sayelerinde üç kez kısırlaştırma ameliyatı olmak zorunda kaldı. Verdiğim her kuruşu haram ediyorum. GÜNCELLEME/26.02.2022: Türk Veteriner Hekimleri Birliği İstanbul Veteriner Hekimler Odası Haysiyet Divanı'nın şikayetime istinaden bugün elime ulaşan kararını paylaşıyorum. Handan Özsoy, savunmasında ameliyatı eşi Serhat Özsoy'un yaptığını inkâr dahi edememiştir. Hasta kayıt protokol defteri, operasyon onam formu vb belgeleri dosyaya sunamamıştır. Aldıkları 1500 liranın tek kuruşunu haketmedikleri, İstanbul Veteriner Hekimler Odası Başkanlığı'nın kararıyla tescillenmiştir. Handan Özsoy hakkında TVHB Hizmetlerinin Yürütülmesine İlişkin Uygulama Yönetmeliği'nin 116/b-4 "Genel hekimlik kurallarına aykırı teşhis ve tedavi yapmak" maddesi uyarınca para cezası uygulanmasına karar verilmiştir. Bu utanç size yeter.

Super

(Translated by Google) For more than 10 years, our only address is medikovet. I can entrust my dear friends to them with the friendliness, energy, and more importantly, knowledge and experience of Handan lady and her team. I am glad to have you in our lives. (Original) 10 yıla askin bir süredir can dostlarımla bizim tek adresimiz medikovettir.handan hanım ve ekibinin guleryuzlulugu, enerjileri ve daha da önemlisi bilgi ve birikimleriyle can dostlarimi gönül rahatlığıyla onlara emanet edebiliyorum.iyi ki varsınız iyi ki hayatımızdaki..

(Translated by Google) I would like to express my gratitude to Mr. Veterinarian Serhat, his wife, Mrs. Veterinarian Handan, veterinarian Ömer, and other employees who have performed the surgeries that have been following the health of my son Üzüm for years and brought him back to life. Good thing you are. (Original) Yıllardır oğlum Üzüm’ün sağlığını takip eden ameliyatlarını yapan, hayata döndüren sayın Veteriner Hekim Serhat bey, eşi sayın Veteriner Hekim Handan hanım, veteriner Hekim Ömer bey ve diğer çalışanlara teşekkürlerimi iletiyorum. İyi ki varsınız.

Our good friends. Also good veterinarians.

(Translated by Google) My son is very afraid of veterinarians because of his previous experiences, but Mr. Ömer and his team are really caring and professional. Especially the veterinarian's garden makes it easier for my son to relax. I would definitely recommend. (Original) Oğlum daha önce yaşadığı deneyimlerden dolayı veterinerlerden çok korkuyor ama Ömer bey ve ekibi gerçekten çok ilgili ve profesyonelce davranıyorlar. Özellikle veterinerin bahçesinin olması oğlumun rahatlamasını kolaylaştırıyor. Kesinlikle tavsiye ederim.

(Translated by Google) I took my dog.. They are really very interested, they look after animals like babies. I like it, they don't worry about the price either, so what else, congratulations (Original) Köpeğimi götürdüm..Gerçekten çok ilgililer bebek gibi bakıyorlar hayvanlara.begendim, fiyat konusunda da üzmüyorlar, e daha ne olsun, tebrik ederim

(Translated by Google) Me and my family will always be grateful to Ms. Handan. My beautiful daughter Arven, who is the precious of our house, had very serious attacks due to kidney failure two years apart. Handan Hanım has always been with us with her love, dedication and all her knowledge. Handan Hanım and Medicovet were a great chance for us. With a great peace of mind, I immediately give their names to my loved ones who encounter serious cases. (Original) Ben ve ailem Handan Hanım'a her zaman minnettar olacağız. Evimizin kıymetlisi güzel kızım Arven iki yıl ara ile böbrek yetmezliğine bağlı çok ciddi ataklar geçirdi. Handan Hanım her zaman sevgisi, özverisi ve bütün bilgisiyle yanımızda oldu. Handan Hanım ve Medikovet bizim için çok büyük bir şanstı. Ciddi vakalarla karşılaşan sevdiklerime hemen isimlerini veriyorum büyük bir iç rahatlığıyla.

(Translated by Google) We found a place to be ashamed to call the veterinarian, who does not value any living thing, immorality and disrespect are knee-deep, they did not answer the injured seagull, even though I said they would pay for it, they hung up the phone in my face, when I called again and asked why they were hanging up the phone, they hung up on me again, even though I said they would pay all the fees, they did not look, they did not look at you, they said see what you're up to. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (Original) Hiçbir canlıya değer vermeyen ahlaksızlık ve saygısızlığın diz boyu olduğu veteriner demekten utanılacak bir yer bulduğumuz Yaralı martıyı ücretini karşılayacağını söylememe rağmen bakmadılar telefonu yüzüme kapattılar tekrar arayıp neden telefonu kapatıyorsunuz dediğimde tekrar suratıma kapattılar tekrar ediyorum bütün ücretini karşılayacağını söylememe rağmen bakmadılar ilgilenmediler ne haliniz varsa görün dediler

(Translated by Google) A smiling and friendly team. But the most important thing is that they take care of our dear friend and carefully control everything. They explain everything what they do, why they do it, and what we need to do, even in a small transaction they do. (Original) Güler yüzlü ve cana yakın bir ekip. Ama en önemlisi can dostumuzla aşırı ilgilenmeleri dikkatle herşeyi kontrol etmeleri. Yaptıkları ufak bir işlemde bile ne yaptıklarını, neden yaptıklarını ve bizim ne yapmamız gerektiğini herşeyi açıklıyorlar.

Good care and instruction. I recommend visiting the clinic.

(Translated by Google) I would like to thank all the employees of Medikovet Veterinary, who are interested, relevant, expert in their work, do their job with love and a smiling face, explain the treatments and alternative ways that can be done to you, and try to help in every matter. Good luck ❤️ (Original) İlgili, alakalı, işlerinde uzman, işini severek ve güler yüzle yapan, size olan durumları yapılabilecek tedavileri alternatif yolları iyi açıklayan, her konu da yardım etmeye çabalayan Medikovet Veteriner'in tüm çalışanlarına teşekkür ederim. İyi ki varsınız❤️

(Translated by Google) Where do I start to tell? My words are not enough, but I will try to explain as much as I can 🤗 In a time period of more than 10 years, you add real friends to your life thanks to your dear friends. Handan lady, It is truly a grace of God to me and our souls, and I can't imagine a period in my life without him. Even when I was choosing my house, I chose it from the closest place to him. Because if you have a life, and I have a lot of children with 4 paws both on the street and at home, it is very rare that a true animal lover doctor you can trust as much as you can entrust your own life. While we have found these people who do their job with love, we really need to wrap it in cotton balls. All of them are precious to me. Because if you see your paw as your own life, we owe all of them a life. That's why I owe a lot of life to them, Handan lady and Ömer Bey 🙏💗 to all their staff who contributed to my life in the past. Pay, pay, endless debt. This is not a financial debt, it is the gratitude you feel in your heart and this debt never ends.. Rights are not paid. Medicovat is definitely number one in sterilization and treatment. Their priorities are always the health of our pawed friends🐾 That's why I'm a Special and Beautiful person My Angel, I'm glad you have Handan Özsoy, glad you're in our lives🙏💗😍 (Original) Nereden başlasam acaba anlatmaya?? Kelimelerim yetmez ama anlatmaya çalışayım yinede elimden geldiğince🤗 10 seneyi aşan bir zaman sürecinde Can dostlarınız sayesinde hayatınıza gerçek dostlar da katıyorsunuz. Handan hanım, Bana ve canlarımıza  Allah'ın bir lütf-u gerçekten ve hayatımda onsuz bir dönem düşünemiyorum evimi bile seçerken ona en yakın yerden seçtim. Çünkü eğer bir can sahibiyseniz ki bende hem sokak hemde evdeki  4 patili çocuk sayısı maşallah çok fazla😍 kendi canınızı emanet edeceğiniz kadar güvenebileceğiniz gerçek haycansever hekim çok nadir. İşini aşkla yapan bu insanları bulmuşken, gerçekten pamuklara sarmalıyız. Benim için hepsi birbirinden değerli. Çünkü patinizi kendi canınız gibi görüyorsanız hepsine   bir can borcumuz var. O yüzden ben çok can borçluyum kendilerine, Handan hanıma ve Ömer beye 🙏💗Geçmişteki canlarıma emeği geçen tüm personellerine. Öde, öde, bitmez borç. Bu maddi bir borç değil kalbinizde duyduğunuz minnettarlık ve bu borç hiç bitmez.. Hakları ödenmez. Kısırlaştırma ve tedavide kesinlikle bir numara Medikovet. Öncelikleri her zaman patili dostlarımızın sağlığı🐾 O yüzden Özel ve Güzel insan Meleğim, iyi ki varsın Handan Özsoy iyi ki Hayatımızdasın🙏💗😍

(Translated by Google) Meriç Bey is very caring , very understanding and an expert who loves his job . A person you can trust with your eyes closed (Original) Meriç Bey çok ilgili , çok anlayışlı ve işini severek yapan bir uzman . Gözü kapalı güvenilebilecek bir insan

(Translated by Google) As they say Hani, these children have transcended love and devoted themselves because they love their job. Meriç is an excellent veterinarian and also an excellent person. Mrs. Büşra, Mr. Tugay, Mr. Ilhami are all wonderful people individually. Trust with your eyes closed. Entrust your baby. (Original) Hanı derler ya işini severek yapıyor diye işte bu çocuklar sevgiyi de aşmış adeta kendilerini adamışlar. Meriç Bey mükemmel bir veteriner aynı zamanda mükemmel bir insan. Büşra Hanım, Tugay Bey, Ilhami Bey hepsi ayrı ayrı harika insanlar. Gözünüz kapalı güvenin. Yavrunuzu emanet edin.

(Translated by Google) We are absolutely delighted. Both the owners and staff of the clinic operated on our baby, who was seriously injured, and recovered it. I thank all of them (Original) Kesinlikle çok memnunuz. Hem klinik sahipleri hemde kadrosu ağır yaralı olarak aldıkları yavrumuzu ameliyat ederek sağlığına kavusturdular. Hepsine şükranlarımı sunarım

(Translated by Google) With their academician founders and well-equipped physicians who love their jobs, they always give us healing to our endless trust and lovely friends. Endless thanks to Mrs. Handan and Mr. Meriç, who answered the questions we asked at any time of the day with patience and understanding and for their unending positive energy. You're welcome. (Original) Akademisyen kurucuları ve işlerini severek yapan donanımlı hekimleri ile her daim bizlere sonsuz güven sevimli dostlarımıza şifa veriyorlar. Günün her hangi bir saatinde sorduğumuz sorulara sabırla ,anlayışla cevap verdiği ve bitmek bilmeyen pozitif enerjisi ile başda Handan hanım ve Meriç bey e sonsuz teşekkürler. İyiki varsınız.

(Translated by Google) Hello everyone, there was a mass in our bird and we went to the medikovet clinic, we had an operation on the weekend, thank God our bird is better Serhat is a great doctor, I wish I had met my teacher Serhat earlier 🙏🏻 I wish our birds never get sick but if If you want to find a veterinarian who is both competent and not for money but to save life, I would like to go to the Medikovet Clinic with your eyes closed, we have great teachers, they take care of you, thank you very much for everything🙏🏻😊 (Original) Herkese merhaba, kuşumuzda bir kitle vardı ve biz medikovet kliniğine gittik ,haftasonu bir operasyon geçirdik çok şükür kuşumuz daha iyi Serhat Hoca muhteşem işinin ehli bir doktor , keşke daha önce rastlasaydım Serhat Hocam’a rabbim ayağına taş değdirmesin 🙏🏻keşke kuşlarımız hiç hastalanmasa ama eğer hem işinin ehli hemde para için değil canı yaşatmak için bir veteriner bulmak isterseniz Medikovet Kliniğine gözünüz kapalı gidin isterim harika hocalarımız var sizinle candan ilgileniyorlar her şey için çok teşekkürler🙏🏻😊

(Translated by Google) A team of smiling faces and experts in their work is working. We were very satisfied. I definitely recommend (Original) Guler yüzlü ve İşlerinde uzman bir ekip çalışmakta. Çok memnun kaldık. Kesinlikle tavsiye ederim

(Translated by Google) Veterinarian Meriç is very successful and smiling. An animal-friendly clinic they do their job very well.. thanks (Original) Veteriner Hekim Meriç bey çok başarılı ve güler yüzlü. Hayvansever bir klinik işlerini çok iyi yapıyorlar.. teşekkürler

(Translated by Google) They have a friendly team, they are very interested. On Saturdays, a professor working at the Avcılar Campus of Istanbul University comes and performs examinations and surgeries. Prices are a bit expensive and inside is a bit grubby. (Original) Güleryüzlü bir ekibi var , çok ilgililer. Cumartesi günleri İstanbul universitesi avcılar kampüsünde görevli bir profesör gelip muayene ve ameliyatlar yapıyor. Fiyatlar biraz pahalı ve içerisi biraz pis.

(Translated by Google) They are really caring and very helpful in everything. Thank you very much for your generosity. It's always our choice from now on. (Original) Gerçekten ilgililer ve çok yardımcı oluyorlar her konuda. Samimiyetleri için çok teşekkür ederim. Her zaman tercihimiz bundan sonra.

They love animals, and unlike other places we tried they don’t look your pet as the source of money 😀